Avaliação Lalabet Casino

O jogador holandês solicitou um saque de 4.000 euros, mas não recebeu nenhuma atualização, apesar de várias perguntas pelo chat. Ele estava frustrado e queria seus ganhos. A Equipe de Reclamações entrou em contato para obter mais informações e ajudar com o problema, mas não recebeu nenhuma resposta do jogador. Como resultado, a reclamação não pôde ser investigada e foi rejeitada.

O jogador da Holanda ganhou 80 mil no Lalabet, mas recebeu apenas 30 mil, pois o cassino alegou que ele estava jogando de um país sem suporte. Ele alegou que havia depositado usando um IBAN holandês e concluído o procedimento KYC AML, indicando que o cassino estava ciente de sua localização. A Equipe de Reclamações tentou mediar o problema entrando em contato com o cassino para esclarecimentos e evidências sobre os ganhos do jogador. No entanto, devido à falta de resposta do cassino, a reclamação foi encerrada como "não resolvida".

O jogador da Holanda assinou um contrato para reembolso com a Lalabet, mas ainda não recebeu o pagamento e estava enfrentando falta de resposta do cassino. O jogador declarou que não tinha permissão legal para jogar no site e assinou um contrato para reembolso. No entanto, após vários pedidos de esclarecimento e informações adicionais, o jogador não respondeu às perguntas da Equipe de Reclamações. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação.

O jogador do Brasil enfrentou problemas com um saque de R$ 502,00 feito via Pix, que havia sido aceito inicialmente, mas depois foi devolvido à conta do cassino devido a supostas informações incorretas. Anteriormente, esse método havia sido bem-sucedido para saques, e as tentativas do jogador de resolver o problema no chat foram recebidas com paralisação e solicitações de um novo método de depósito. A reclamação foi finalmente rejeitada devido à falta de resposta do jogador às perguntas da Equipe de Reclamações, o que impediu uma investigação mais aprofundada sobre o assunto.

O jogador da Holanda estava esperando por um reembolso prometido da Lalabet por vários meses, apesar de vários acompanhamentos e garantias. Os atrasos contínuos levantaram preocupações sobre a confiabilidade do cassino. A Equipe de Reclamações solicitou assistência do cassino, mas não recebeu uma resposta satisfatória. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como "não resolvida".

O jogador da Holanda se autoexcluiu após um problema no site da Lalabet. A Lalabet concordou em reembolsar € 5.846 e emitiu um contrato, mas o reembolso, que foi prometido até 19 de junho, não foi recebido, apesar de vários acompanhamentos. O jogador enfrentou comunicações ignoradas e acordos não cumpridos. A reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador às nossas perguntas, o que impediu uma investigação mais aprofundada.

O jogador do Brasil havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar sua reclamação. Seu dinheiro ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações observou que o jogador não havia respondido às perguntas sobre o status do saque e a documentação necessária. Como resultado, a investigação não pôde prosseguir, levando à rejeição da reclamação.

O jogador holandês admitiu ter criado uma segunda conta para contornar a autoexclusão e solicitou o reembolso de todos os depósitos. O cassino recusou o reembolso e o jogador acreditou que o cassino deveria ter verificado mais detalhadamente várias contas. Explicamos que o uso de nomes e endereços de e-mail diferentes impedia que o sistema do cassino detectasse contas anteriormente autoexcluídas. Portanto, a reclamação foi rejeitada porque o jogador forneceu informações pessoais incorretas durante o registo.

Um jogador da Holanda teve a sua conta bloqueada após fazer um levantamento de 4.999 €, com o casino citando várias contas como o motivo. Ambas as contas foram bloqueadas e o jogador não conseguiu realizar nenhuma ação para resolver o problema. O jogador admitiu ter criado uma segunda conta para ter mais sorte e negou qualquer abuso de bônus. Explicamos que a criação de múltiplas contas era contra as regras do cassino, levando ao bloqueio de contas e ao confisco de fundos. A reclamação foi encerrada como injustificada devido à violação dos termos do casino.

O jogador holandês enfrentou atrasos com Lalabet após solicitar reembolso no dia 22 de maio, o que gerou vários e-mails e um longo processo de finalização do contrato. Apesar do acordo, o jogador ficou frustrado com o atraso no prazo e quis encerrar a situação imediatamente. Analisamos o caso, mas determinamos que a jogadora não tinha direito a reembolso, pois perdeu seus fundos durante o jogo e conseguiu jogar normalmente. A reclamação foi rejeitada e o jogador foi aconselhado a escolher casinos licenciados na Holanda no futuro.