Avaliação Lucky Heroes Casino

Name: Avaliação Lucky Heroes Casino
Item: Lucky Heroes Casino
Rating: 6.6
Author: Ayberk Ayan

6.6/10Índice de Segurança Acima da média pelo Casino Guru

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Não aceita jogadores de Portugal

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

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Métodos de pagamento

Mostrar todos (83)

Limites de levantamento

por mês

7.000 €

por dia

500 €

Proprietário Rabidi N.V.

Estabelecidos 2023

Receitas anuais Estimadas

> 1.000.000 €

Autoridades de Licenciamento

Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores10Índice de SegurançaDiscussão9Métodos de pagamento83

Casinos disponíveis para si

1.NineCasino

Escolha do Guru

Avaliação

Visitar

2.Royspins Casino

Apoio ao cliente excelente

Avaliação

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3.Casinozer

Chat ao vivo 24/7

Avaliação

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4.Spinaro Casino

Excelente gama de jogos

Avaliação

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Avaliação Lucky Heroes Casino

Avaliamos Lucky Heroes Casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança acima da média. É no geral um bom casino para jogar, mas tem algumas coisa sem valor. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, Lucky Heroes Casino é um casino online pequeno no que diz respeito a receitas. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.

Aviso: Lucky Heroes Casino tem certas seções dos Termos e Condições que consideramos serem injustas para os jogadores do casino. Por causa disto, nós aconselhamos a procurar um casino com regras justas ou pelo menos tenha uma especial atenção aos Termos e Condições do casino se decidir jogar nele.

Lucky Heroes Casino é um casino online com um Índice de Segurança acima da média. Atribuímos-lhe esta classificação porque pensamos que está a fazer bem muitas coisas, as ainda existe algo impedindo de obter da nossa parte uma classificação muito boa ou perfeita. Apesar disso, pode esperar que este casino seja um bom lugar para jogar.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (83)

Limites de levantamento

por mês

7.000 €

por dia

500 €

Jogos
Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Bingo

Apostas

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Português

Todas os idiomas (13)

Apoio ao cliente em português

Todas os idiomas (13)

Chat ao vivo em português

Todas os idiomas (13)

Fornecedores do jogo
Mostrar todos (127)
Fornecedores do jogo (127)

CAPTURAS DE ECRÃ DO CASINO

Positivos

Boa seleção de jogos
Grande oferta de fornecedores de jogos
Oferta vasta de idiomas e moedas
Aceita vários métodos de pagamento

Negativos

Opções limitadas de jogo responsável
Os depositantes que utilizaram o Skrill ou a Neteller não podem reclamar os bónus de boas vindas
Limite baixo de levantamento mensal (7000$/mês)
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Factos interessantes

O suporte ao chat ao vivo usa o recurso de tradução automática para alguns idiomas
Casino internacional pequeno
A empresa concentra-se em cassinos e apostas esportivas
Os limites máximos de saque em um depósito ou bônus de depósito são calculados com base no nível VIP do jogador

Autor & Avaliador: Ayberk Ayan Última atualização: 23/09/2023 Algo incorreto ou em falta? Comunique

Bónus Lucky Heroes Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Lucky Heroes Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Lucky Heroes Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Lucky Heroes Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Poucas avaliações

Classificado por 10 utilizadores

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

kszysio

Adepto

• há 3 meses

estes são golpistas. Eles incentivam você a fazer um depósito com uma oferta de boas-vindas. Após o depósito, informam-me que a administração decidiu que a minha conta não se qualifica para o bónus sem indicar o motivo.
Pedi ao wiwc o reembolso do meu depósito. mas não posso sem rotatividade.
Atenção! Você provavelmente não receberá um bônus. Além disso, o pagamento pode ser semelhante

Mxap0

Visitante

• há 11 meses

Se você quiser esperar de 3 a 5 dias pelo seu pagamento, seja bem-vindo aqui. Fez 1200€ de 100€ e só pode levantar 500€ por dia. Fiquei tentado e joguei tudo fora. Este é de longe um dos piores cassinos. Se limpar muito, só pode pagar € 500 por dia. Estes são roubos absolutos. Eles sabem exatamente que você jogou fora novamente e o usa friamente. Pague por meio de um cassino n1 ou, de preferência, não pague. Mas este cassino deveria estar fechado. Estou muito frustrado é uma pena sobre o dinheiro poderia usá-lo bem...

Muito tempo para pagar
Long time to pay out
Lange Zeit zum auszahlen
Apenas 500€ por dia
Only 500€ per day
Nur 500€ pro tag
Cassino trava de vez em quando
Casino hangs from time to time
Casino hängt ab und zu

Lucky Heroes Casino

Caro Mxap0,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas por qualquer frustração ou inconveniente causado. Entendemos que os pagamentos pontuais são importantes para nossos jogadores e nos esforçamos para processar as retiradas o mais rápido possível.

Gostaríamos de esclarecer que nossos limites de retirada são baseados no nível VIP do jogador, e a descrição completa pode ser encontrada nos termos e condições. Se você expandir a seção 'Saldo da conta, depósito e retirada de fundos' e rolar até 6.11, encontrará informações detalhadas sobre os limites de retirada correspondentes a cada nível VIP.

Queremos assegurar-lhe que, desde que os pedidos de saque sejam feitos e não cancelados antes do processamento, sempre pagaremos os fundos integralmente. Valorizamos a transparência e a justiça em nossas operações e nos esforçamos para oferecer uma experiência positiva aos nossos jogadores.

Agradecemos seus comentários e compreensão e lamentamos qualquer decepção que você possa ter experimentado. Se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo, não hesite em nos contatar em info@luckyheroes.com.

Atenciosamente,

Equipe Lucky Heroes

Bianca1987

Aprendiz Novato

• há um ano

Neste casino só tive problemas. Experiência muito ruim. a página trava e os jogos também. Infelizmente, o suporte também não é proposital. Nunca mais.

Lucky Heroes Casino

Cara Bianca1987,

Lamentamos saber que sua experiência em nosso site não foi o que você esperava. Levamos todos os comentários a sério e agradecemos que você tenha trazido esses problemas à nossa atenção.

Temos uma equipe de suporte dedicada especificamente focada em resolver os problemas mencionados nas avaliações dos clientes para melhorar nossa experiência geral do cliente. Pedimos gentilmente que você entre em contato conosco em info@luckyheroes.com com mais informações sobre sua experiência.

Estamos trabalhando constantemente para melhorar nossa plataforma e serviços para garantir que nossos jogadores tenham uma experiência perfeita e agradável. Esperamos que você nos dê outra chance de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro.

Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para ajudá-lo, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Equipe Lucky Heroes

Jamethai888

Adepto

• há um ano

Que erro depositar e perder este cassino. O site é tecnicamente muito pobre, muitos slots nem mesmo abertos. Alguns são muito lentos.
O depósito funciona rapidamente, mas um instll de saque esperando após 3 dias, eles nem começam a processá-lo.
O suporte ao bate-papo do cassino é um dos piores que já vi, agente fecha o bate-papo no meio da minha pergunta.
Nenhuma ferramenta de responsabilidade.
Pior novo cassino do ano de 2023, parabéns.
Editar: enviei um e-mail para este endereço de e-mail info@luckyheroes.com e ninguém respondeu. Quando pergunto ao suporte por quê, eles dizem que nem mesmo têm esse tipo de caixa de e-mail.

Muitos provedores
Many provider

Processo de saque muito lento
Very slow cashout process
Nenhuma ferramenta de responsabilidade
No responsibility tools
Site tecnicamente ruim
Technically poor site
Suporte de bate-papo hostil
Unfriendly chat support
Informações incorretas sobre a caixa de e-mail
Wrong info about email box

Lucky Heroes Casino

Prezado Jametai888,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos saber que você teve alguns problemas ao jogar em nosso site. Agradeceríamos muito se você pudesse nos fornecer mais informações sobre os jogos específicos para que possamos investigá-los e melhorá-los.

Também lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com nossa equipe de suporte ao cliente. Para esclarecer, o endereço de e-mail info@luckyheroes.com está ativo e é usado especificamente para discutir os problemas mencionados nas avaliações dos clientes, para que possamos melhorar nossa experiência geral do cliente. Para consultas gerais sobre sua conta, entre em contato com nossa equipe de suporte principal por meio do bate-papo ao vivo ou pelo e-mail support@luckyheroes.com. Pedimos desculpas por qualquer confusão que isso possa ter causado e nos certificaremos de comunicar essas informações claramente a partir de agora.

Obrigado novamente por entrar em contato e esperamos que você nos dê outra chance de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro.

Atenciosamente,
Equipe Lucky Heroes

noni0706

Aprendiz

• há um ano

Eu paguei. e eu queria um bônus para o segundo depósito.
o atendimento ao cliente. sem suporte no semi e saí do chat. acabei de desativar minha conta e havia bônus residuais desde as rodadas grátis do primeiro depósito

eles são bons com o provedor de serviços.
they are good with the service provider.

apoio injusto
unfair support
não há notificação por e-mail de pagamentos
there is no email notification of payments
lucro baixo, rtp baixo
low profit,low rtp

Lucky Heroes Casino

Olá noni0706,

Obrigado por compartilhar seus pensamentos conosco. Estamos comprometidos em fornecer aos nossos jogadores uma experiência de jogo incrível e seu feedback é uma grande ajuda para que isso aconteça.

Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com nossa equipe de suporte ao cliente e que não recebeu um bônus de segundo depósito. Entendemos como isso pode ser frustrante e queremos consertar as coisas. Pedimos gentilmente que você entre em contato conosco em info@luckyheroes.com para que possamos analisar esses problemas e encontrar uma solução.

Obrigado novamente por entrar em contato e esperamos ouvir de você em breve!

Atenciosamente,
Equipe Lucky Heroes

jackson575

Visitante

• há um ano

O site do cassino não é estável. Freqüentemente, não carrega jogos ou carrega jogos muito longos. A escolha dos jogos é boa e há bônus. As inscrições também são normais.
Termine o cassino.

Lucky Heroes Casino

Olá jackson575,

Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos muito o seu feedback, principalmente porque ainda estamos no primeiro mês de operação.

Sabemos que um site tranquilo e estável é a chave para proporcionar uma ótima experiência de cassino, então lamentamos saber que você teve alguns problemas com o nosso. Adoraríamos saber mais sobre os problemas que você enfrentou para que possamos trabalhar para melhorar nossos serviços. Se você puder entrar em contato conosco em info@luckyheroes.com, teremos o maior prazer em discutir sua experiência.

Agradecemos o seu apoio e estamos ansiosos para ouvir de você.

Atenciosamente,
Equipe Lucky Heroes

blazan

Aprendiz Júnior

• há um ano

Apenas um desastre. Essa é a minha experiência pessoal com o cassino Lucky Heroes. Como qualquer outro novo cassino da empresa Rabidi NV. Definitivamente, esta empresa não verá um centavo a mais de mim. A única coisa que posso recomendar é manter os dedos longe disso e de outros cassinos pertencentes à ONG Rabida, os caras parecem golpistas sérios.

Existem muitos provedores
There are many providers
Ima mnogo provajdera
Absolutamente nada mais
Absolutely nothing else
Apsolutno ništa drugo

Jogos não funcionam
Games don't work
Igre ne funkcionišu
RTP extremamente baixo
RTP extremely low
RTP ekstremno nizak
Os jogos do Play'n go são quase impossíveis de jogar. Eles me expulsaram sem parar
Games from Play'n go are almost impossible to play. They kicked me out non-stop
Igre od Play'n go je gotovo nemoguće igrati.Non stop su me izbacivale napolje
Provavelmente nenhum servidor
Probably no server
Server verovanto nikakav

Lucky Heroes Casino

Caro blazan,

Lamentamos saber que você não teve uma ótima experiência jogando em nosso site. Como um novo cassino, agradecemos muito todos os comentários e queremos ter certeza de que estamos fazendo tudo o que podemos para melhorar.

Adoraríamos saber mais sobre sua experiência para que possamos resolver os problemas que você encontrou. Se você puder entrar em contato conosco em info@luckyheroes.com, teremos o maior prazer em analisá-los para você.

Esperamos ter notícia de você em breve!

Atenciosamente,
Equipe Lucky Heroes

chiller19

Aprendiz Júnior

• há um ano

cassino muito ruim só teve problemas para jogar depois de alguns cliques veio um erro o chat ao vivo também é inútil fizeram auto-exclusão.

Lucky Heroes Casino

Prezado chiller19,

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado por erros encontrados ao jogar em nosso site. Nós nos esforçamos para fornecer aos nossos jogadores uma plataforma estável e confiável, e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços para evitar tais problemas no futuro.

Agradecemos o seu feedback e esperamos que considere nos dar outra chance de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se você tiver mais comentários ou preocupações, não hesite em nos contatar em info@luckyheroes.com.

Atenciosamente,
Equipe Lucky Heroes

ricktor26

Aprendiz

• há um ano

Minha retirada ainda não foi processada após 5 dias. Caso contrário, eu não recomendaria que você jogasse lá. Os servidores ficam travando, impossibilitando a diversão do jogo.

O design está ok
Design is ok
Design ist ok

Condições de bônus ruins (o pagamento máximo é de 5x o valor do bônus)
Bad bonus conditions (maximum payout is 5x bonus amount)
Schlechte Bonus Konditionen (maximale Auszahlung ist 5x Bonusbetrag)
Os servidores continuam travando, não é
The servers keep crashing, it's not
Andauernd stürzen die Server ab, es ist kein
rtp ruim
bad rtp
Schlechte rtp
Pagamentos que demoram muito
Payouts that take too long
Viel zu lange andauernde Auszahlungen

Lucky Heroes Casino

Caro ricktor26,

Lamentamos saber que você teve problemas com sua retirada. Queremos que você saiba que sempre buscamos processar as retiradas o mais rápido possível, e os atrasos geralmente se devem a verificações de segurança ou tempos de processamento bancário.

Entendemos que isso ainda pode ser frustrante e gostaríamos de saber mais sobre os problemas específicos que você enfrentou para que possamos melhorar nossos serviços no futuro. Entre em contato conosco em info@luckyheroes.com para nos informar mais sobre os problemas que você enfrentou.

Agradecemos o seu feedback e esperamos ouvir de você em breve!

Atenciosamente,
Equipe Lucky Heroes

davidschku

Visitante

• há um ano

Absolutamente não recomendado. O cassino anuncia um bônus de boas-vindas de primeiro depósito para novos jogadores. Depósito feito, não recebi nada. escrito para apoiar. Ele disse que eu deveria perguntar antes de depositar se receberia o bônus. Não satisfeito com isso e depois disso fui encaminhado para os T&Cs: Reservamo-nos o direito de recusar aos clientes o bônus etc. Constantemente fechado o chat. Os slots funcionam muito lentamente e continuam travando. Não recomendado

Nada de positivo encontrado
Nothing positive found
Nichts positives gefunden

O programa de bônus é uma mentira
Bonus program is a lie
Bonusprogramm ist eine Lüge
O suporte é hostil
Support is unfriendly
Support ist unfreundlich
Os slots não funcionam corretamente
Slots don't run properly
Slots laufen nicht sauber

Lucky Heroes Casino

Prezado Davidschku,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos saber que você teve alguns problemas ao jogar em nosso site. Embora nos desculpemos por qualquer confusão sobre nosso bônus de boas-vindas de primeiro depósito, gostaríamos de esclarecer que realmente oferecemos bônus de boas-vindas junto com uma variedade de promoções semanais.

Como um novo cassino, estamos sempre procurando maneiras de melhorar nossos serviços e agradecemos qualquer feedback adicional que você possa ter. Se você puder entrar em contato conosco em info@luckyheroes.com, teremos o maior prazer em discutir sua experiência e trabalhar para corrigi-la.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente causado, e esperamos que nos dê outra chance de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro.

Atenciosamente,
Equipe Lucky Heroes

Explicação do Índice de Segurança do Lucky Heroes Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Lucky Heroes Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Acima da média6.6/10

Entre os casinos mais pequenos, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino injustos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Termos e condições injustos

Este casino proíbe algumas estratégias e padrões de apostas (mesmo ao jogar sem dinheiro bónus), embora não tenhamos testemunhado o uso desta regra contra os jogadores.

Reclamações sobre Lucky Heroes Casino e casinos relacionados (3)

3Todas0Abertas0Não resolvidas1Resolvidas2Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Lucky Heroes Casino

Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 5.000 €

Jogador enfrentando problemas de retirada devido a repetidas rejeições de documentos.

O jogador da Alemanha, que depositou cerca de 20 mil, enfrentou dificuldades com saques. Apesar de cumprir as exigências do casino ao enviar a verificação várias vezes, as suas tentativas foram continuamente rejeitadas. Ele acreditava que o casino se recusava sistematicamente a pagar quaisquer ganhos, mesmo 500€. A equipe de reclamações tentou investigar o problema e pediu mais informações ao jogador, mas por falta de resposta teve que rejeitar o caso. A equipe enfatizou que o jogador poderá reabrir esta reclamação a qualquer momento no futuro.

Saiba maisLer menos

Submetido: 16/03/2024

Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 1.500 €

A retirada do jogador está atrasada devido à verificação bloqueada.

O jogador da Alemanha tentou sacar € 3.500 dos seus € 12.000 ganhos do Lucky Heros nos últimos 9 dias. Sua verificação foi bloqueada e apesar das diversas tentativas de envio de documentos e contato via chat, não houve progresso. O jogador relatou que o casino continuou a rejeitar os seus documentos e acabou por bloquear a sua conta. Depois de analisar o caso, encontramos evidências de que o jogador utilizou fundos de terceiros para depositar no casino, o que estava em conflito direto com os termos e condições do casino. Por conseguinte, a denúncia foi rejeitada.

Saiba maisLer menos

Submetido: 09/03/2024

Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante em disputa: 80 €

O jogador não conseguiu fechar sua conta.

O jogador não conseguiu fechar sua conta porque o cassino não responde. A reclamação foi encerrada quando o jogador recebeu o saldo restante de sua conta.

Submetido: 12/04/2023