Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Vista GeralSegurança e justiçaBónusMétodos de pagamentoAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
A nossa equipa especializada em avaliação de casinos analisou cuidadosamente o Lucky Wins Casino nesta análise e avaliou os seus pontos positivos e negativos, seguindo os passos do nosso processo de avaliação de casinos. São considerados aspetos como a justiça dos Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e outros fatores importantes para descobrir se este casino é seguro e legítimo, uma fraude total ou em algo intermédio.
Com base nestes marcadores, calculámos o Índice de Segurança, uma pontuação que resume a nossa análise da segurança e justiça dos casinos online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Lucky Wins Casino registou um défice substancial em termos de justiça e segurança, refletido no Índice de Segurança muito baixo de 0.5. Continue a ler a nossa análise sobre o Lucky Wins Casino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.
Índice de Segurança do Lucky Wins Casino – É justo e seguro?
Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Lucky Wins Casino, lemos detalhadamente e avaliamos os Termos e Condições do Lucky Wins Casino . Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos e, no geral, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias têm o potencial de serem usadas contra jogadores para defenderem a retenção de prémios. Portanto, como descobrimos alguns problemas sérios com a justiça dos T&Cs deste casino, aconselhamos procurar um casino com T&Cs mais justos ou, pelo menos, abordar este casino com cautela.
Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Lucky Wins Casino é um casino online com uma dimensão algures entre pequena e média. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito alto. Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.
Até onde sabemos, o Lucky Wins Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao Lucky Wins Casino de um Índice de Segurança de 0.5, que é um valor muito baixo. Recomendamos fortemente aos jogadores que fiquem longe deste casino e procurem um com um Índice de Segurança mais elevado.
T&Cs do Lucky Wins Casino explorados
Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Lucky Wins Casino injustos.
Nota:Pode encontrar as nossas conclusões específicas na avaliação dos T&Cs aqui.
Lucky Wins Casino - Reclamações dos jogadores
A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.
Atualmente temos 48 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 6.328 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Lucky Wins Casino - avaliações e feedback dos utilizadores
No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.
O Lucky Wins Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Má com base nas 16 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.
Informação e licenças do Lucky Wins Casino
O Lucky Wins Casino é propriedade do Luckwins LTD e tem uma estimativa de receitas anuais superiores a $5,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num casino online de dimensão média.
O Lucky Wins Casino possui licenças emitidas por autoridades licenciadoras nestas áreas geográficas: México, Curaçao (Curaçao Gaming Authority).
Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis
O Lucky Wins Casino suporta 22 métodos de pagamento. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
5.000 EUR por semana
Sem limite de ganhos
5.000 GBP por semana
5.000 AUD por semana
Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no Lucky Wins Casino estão listadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
Alemão
Sueco
Italiano
Francês
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no Lucky Wins Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. De acordo com nossos testes e informações recolhidas, o Lucky Wins Casino tem um apoio ao cliente médio.
Slots e jogos de casino do Lucky Wins Casino
O Lucky Wins Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos ao vivo, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Baccarat ao vivo, Blackjack ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
A seleção de jogos do casino inclui títulos de 31 fornecedores. São eles: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Merkur Gaming, IGT, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Push Gaming, Wazdan, Red Rake Gaming, Spinomenal, Tom Horn, Booongo (BNG), Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Platipus, Kajot, Apollo Games, Elbet, Retro Gaming, Konami, Spribe, Aristocrat, Vivo Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Amusnet.
Aviso: o Lucky Wins Casino utiliza jogos falsos. Os jogos falsos podem ser modificados para dar ao casino uma vantagem maior do que os jogos originais que copiaram. Note que nem todos os jogos disponíveis neste casino são necessariamente falsos. Ainda assim, jogos falsos é um problema muito sério. Por isso, recomendamos a não jogar neste casino.
Lucky Wins Casino - Ofertas e códigos bónus
Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.
Atualmente, existem 6 bónus do Lucky Wins Casino na nossa base de dados. São eles:
200 % até 1.000 €
150 % até 1.000 €
100 % até 1.000 €
100 % até 1.000 €
200 RONDAS EXTRA em Gonzo's Quest
400 % até 2.000 €
Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Luckwins LTD
Operador
Lava Entertainment
Estabelecidos
2024
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Lucky Wins Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino entre pequeno e médio
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas dos últimos 4 anos.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Além das reclamações diretas, também consideramos 1 reclamações de outras fontes.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Negativo
Jogos falsos
Opera com uma licença que não podemos verificar
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Falsa
México
Não verificável
Importante
Aviso:Regra injusta que impõe limite aos ganhos com base no valor total dos depósitos
Este casino tem uma regra injusta, que restringe quanto os jogadores podem ganhar com base no valor total depositado (mesmo quando jogam sem bónus). Se depositar apenas uma pequena quantia, os seus potenciais ganhos serão limitados.
Aviso:Jogos falsos
Este casino tem jogos falsos. Estes jogos são muito semelhantes às slots e aos jogos de casino originais, mas não são originais. Os jogos falsos podem ter uma configuração alterada, como um RTP inferior.
Importante:
O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas
Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um período de tempo mais prolongado (24 a 36 meses).
Importante:
O cassino não responde a reclamações de terceiros.
O cassino não coopera com nossos especialistas em reclamações em relação a quaisquer queixas enviadas através do Casino Guru. Se você tiver algum problema, recomendamos entrar em contato diretamente com o cassino.
Termos e condições injustos
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Regra que basicamente dá ao operador o direito de agir (até mesmo confiscar ganhos) sem justificativa válida
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O uso de técnicas de apostas que não oferecem uma vantagem injusta pode ser visto como uma violação grave dos Termos e Condições.
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Ganho máximo com base em depósitos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Prazo excessivamente curto para fornecimento de informações dentro dos processos KYC
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O cassino anula os saldos das contas de jogos após menos de quatro anos de inatividade da conta
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
Submeter uma reclamação
Bónus de Casino
Bónus Lucky Wins Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Lucky Wins Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Métodos de Pagamento Lucky Wins Casino
Moedas
EUR,
GBP,
AUD,
CAD,
NZD,
SEK
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Lucky Wins Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Lucky Wins Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Mau
Classificado por 16 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Joguei neste site por alguns anos e nunca ganhei nada. Aí ganhei, viva! Mas depois de 3 meses, sim, isso mesmo, 3 meses, ainda não tinha recebido meus ganhos. Eles inventaram desculpa atrás de desculpa. Pedi ajuda ao Casino Guru, mas nem eles obtiveram resposta, então encerraram o caso. DEFINITIVAMENTE UM SITE GOLPE, SEM DÚVIDAS. Espero que sejam fechados em breve.
I played on this site for a couple of years, and never won a thing. Then I won hurrah, but after 3 months yes that's right 3 months I still didnt have my winnings, they made up excuse after excuse. I asked Casino Guru to help, and even they got no response so closed the case. DEFINITELY A SCAM SITE, NO QUESTION ABOUT IT. Hopefully they will be closed down soon
Seleção de jogos ruim, mas tive a sorte de ganhar uma pequena quantia de €150. Já se passaram 34 dias úteis (54 dias) desde o meu pedido de saque. Inúmeros e-mails e chats sem respostas concretas. Não espero que este pagamento seja recebido. Não joguem neste site.
Poor game selection however i was lucky enough to win a small amount €150. It has now been 34 business days(54 days) since my withdrawal request. Numerous emails and chats with no real answers. I do not expect that this payment will ever be received. Do not play on this site.
Nenhum ponto positivo a acrescentar
No positives to add
Má seleção de jogos e quando você ganha eles não pagam e não respondem às suas reclamações
Poor selection of games and when you win they will not pay out and will not answer your complaints
Isso é SCAM!! Isso é SCAM!!! POR FAVOR, NÃO FAÇA UM DEPÓSITO SE VOCÊ VAI GANHAR, VOCÊ NUNCA VERÁ SEU DINHEIRO! Já estou esperando há mais de 4 semanas, quando começo a perguntar sobre meu dinheiro, eles me disseram que receberei dinheiro em breve. Todos os dias mesmo!!! Eles sempre deixaram um papo, esse suporte é muito mal educado! POR FAVOR, não gaste seu dinheiro, pessoal!!!!!!!!!!!
This is SCAM!! This is SCAM!!! PLEASE DON'T MAKE A DEPOSIT IF YOU WILL WIN YOU WILL NEVER SEE YOUR MONEY! I'm Already waiting more then 4 weeks, when I start to ask about my money they told me I will get money soon. Everyday same!!! They always left a chat, that supports is very rude! PLEASE don't waist your money guys!!!!!!!!!!!
Já estou há 2 meses à espera do meu levantamento de €3000.- e ainda me dizem as mesmas coisas como: " Estamos nessa " "vamos enviar este caso para o departamento" "vamos tentar fazer o nosso melhor"
Mas eles nunca vão me pagar! Não são apenas € 100, é uma farsa de € 3.000 para mim!
Espero que alguém possa por favor me ajudar a tirar esse site do ar ou me ajudar como posso retirar meu saque
I’m already 2 months waiting for my €3000.- withdraw and they still tell me the same things like : " we are on it " " we will send this case to the department " " we will try to do our best "
But they never gonna pay me out ! It’s not just a €100 it is a €3000 scam for me!
I hope someone can please help me to get this site out of the air or help me how i can get my withdraw
NÃO pague seu dinheiro
DONT pay out your money
SCAM casino para jogar
SCAM casino to play
Luna999Rrr
Utilizador não registado
• há 3 anos
Olá, joguei há um mês no luckywins. Depositou 1500 euros e ganhou 4000 euros. Depois de ler os comentários aqui, pensei que nunca receberia meu dinheiro, mas hoje, 20 dias úteis após solicitar meu saque, recebi os 4.000 euros. Afinal, eles pagam.
Hi, i played a month ago on luckywins. Deposited 1500 euro and won 4000 euro. After reading the reviews here i thought i would never get my money but today, 20 business days after requesting my withdrawal, i received the 4000 euro. So after all they pay out.
AVISO CUIDADO CASINO SCAM ELES NÃO PAGAM SEUS GANHOS AVISO CUIDADO NÃO JOGUE AQUI
WARNING BEWARE SCAM CASINO THEY DO NOT PAY OUT YOUR WINS WARNING BEWARE DO NOT PLAY HERE
SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM
SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM
SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM
SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM
Wild
Utilizador não registado
• há 3 anos
Oi Mantenha suas mãos longe, o cassino falso não paga um centavo. Eu solicitei um pagamento 3 vezes depois de meio ano e não recebi nada. Maior roubo de Chipre com licenças falsas.
Hi Keep your hands off, the fake casino doesn't pay a cent. I applied for a payout 3 times after half a year and didn't get anything. Biggest rip-off from Cyprus with fake licenses.
Hi Lass die Finger weg ,dass Fake Casino zahlt kein Cent .Ich habe 3× Auszahlung beantragt nach Halbes Jahr nichts bekommen.Grösster abzocker aus Zypern mit Fake Lizens.
Solicitei um pagamento em 7 de março, 22, temos hoje, 8 de abril, até hoje ainda não recebi nenhum pagamento do cliente separadamente, continuo ficando parado e ela continua me dizendo a mesma coisa que você precisa verificar novamente esse blá blá blá plataforma muito duvidosa e não recomendo a ninguém jogar porque você não recebe seus ganhos
I requested a payout on March 7th 22 we have today April 8th to this day I still have not received any payout from the customer separately I keep getting stalled and she keeps telling me the same thing that you need to double check that blah blah blah one very dubious platform and I do not recommend anyone to play because you do not get your winnings
Ich habe am 7. März eine Auszahlung beantragt 22 wir haben heute den 8. April bis heute habe ich immer noch keine Auszahlung bekommen vom Kunden separat werde ich immer hingehalten und sie sagt mir immer das gleiche dass man das genau überprüfen muss bla bla bla eine ganz unseriöse Plattform und ich empfehle niemanden dazu spielen denn man bekommt seinen Gewinn nicht
Você não recebe seus ganhos se tiver dúvidas
You don't get your winnings paid out if you are dubious
Por favor, não jogue neste cassino!!! Não há pagamento, estou esperando há quase 2 meses e também não recebo. Eu simplesmente não entendo por que esses cassinos falsos podem existir.
Please do not play at this casino!!! There is no payout, I've been waiting for almost 2 months and I won't get it either. I just don't understand why such fake casinos are allowed to exist.
Bitte spielt nicht bei diesem Casino!!! Es gibt keine Auszahlung, ich warte seit fast 2Monaten und werde diese auch nicht bekommen. Ich verstehe einfach nicht warum solche Fake Casinos existieren dürfen.
o chat é informado que amanhã será pago, mas o que eu recebo não consigo mais entrar é realmente completo, tolo tudo o que você pode depositar, mas o pagamento é realmente impossível o estrelas ainda é altamente avaliado no chat você só consegue ouvir fábulas algo diferente toda vez Muito desapontado
grande tempestade
chat is told tomorrow will be payout but what do i get can't log in anymore it's really complete fool the whole thing you can deposit but pay out is really impossible o stars is still highly rated on chat you only get to hear fables something different every time very disappointed
major storm
rbuydlh
Utilizador não registado
• há 4 anos
eles não são licenciados e nunca pagam ganhos, não jogam lá
they are not licensed and never pay winnings, do not play there
eles não são licenciados e nunca pagam ganhos, não jogam lá
they are not licensed and never pay winnings, do not play there
Os ganhos não são pagos! Portanto, se você quer ganhar algum dinheiro rápido, você está definitivamente no lugar errado e deve procurar outro cassino! Só esperei quase 3 meses pelo pagamento, agora a conta está bloqueada sem me dar motivo! É simplesmente ridículo como os clientes estão sendo enganados lá! Evite este casino!
Winnings are not paid out! So if you want to make some quick money, you are definitely in the wrong place and should look for another casino! Only waited almost 3 months for payment, now the account is blocked without giving me a reason! It's just ridiculous how the customers are being fooled there! Avoid this casino!
Gewinne werden nicht ausgezahlt! Wer also das schnelle Geld machen möchte ist hier definitiv falsch aufgehoben und sollte sich ein anderes Casino suchen! Erst fast 3 Monate auf Auszahlung gewartet jetzt ist das Konto gesperrt ohne mir einen Grund zu nennen! Es ist einfach nur lächerlich wie die Kunden dort verarscht werden! Meidet dieses Casino!
Quando se trata de atendimento ao cliente, você só fica desanimado
When it comes to customer service, you are only put off
Luckywins.io parece um bom cassino com uma bela oferta de bônus. Joguei pela primeira vez e ganhei esta grande quantia de € 5400 apenas com um videoslot. Quando recebi os requisitos de aposta, havia cerca de Restam 4400 €, nada mal. Quando eu quero sacar € 800 dele, fui informado que eu tive que gastar primeiro € 200 do meu próprio dinheiro antes de poder sacar. Eu poderia sacar € 200 como um novo jogador (10 x meu primeiro depósito). Tiraram 3300 € da minha conta e 800 € ainda deixaram na secção de desporto (não sei porquê). No fim de tudo, não conversei com eles sobre suas regras raras e desagradáveis para novos jogadores, mas retirei meus € 200, que eram permitidos. Depois de 3 semanas ainda estou esperando, minha conta é verificada, mas eles não me enviam o dinheiro e me dizem no último correio que pode demorar 21 dias úteis antes de pagar ??? Não jogue neste Casino, eles não querem pagar-lhe, têm regras raras que dizem que não pode tornar-se o seu prémio como novo jogador. Existem muitos casinos online bons, mas Luckywins não é um deles. Há mais notícias ruins sobre este "Luckywins", então ele disse que não é um cassino real e eles têm uma rara licença de Gibraltar da qual disse que não existe
Luckywins.io looks like a good casino with a beautifull bonus offer. I played for the first time and i won this great amount of € 5400 only with one videoslot. When i got the wagering requirements there was about € 4400 left, not bad at all. When i want to withdrawl € 800 of it, i was told that i had to spent firtst € 200 of my own money before i can withdrawl. I could withdrawl € 200 as a new player ( 10 x my first deposit) . They took € 3300 from my account and € 800 they still left on the sport section (dont know why). Bottom of all i did not discuss with them about their rare and unpleasant rules for new players but withdrawl my € 200 which was allowed. After 3 weeks i am still waiting, my account is verified but they dont send me the money and tell me in the last mail it can take 21 workingdays before paying out ??? Dont play this Casino, they dont want to pay you, have rare rules which say you cannot become your winnings as a new player. There are a lot of good online casinos but Luckywins is not one of them. There is more bad news of this "Luckywins" so its told its not a real casino and they have a rare Gibraltar licence from which its said it does not exist
Bonus Agradável
Nice Bonus
Regras de bônus injustas e raras
Unfair and rare bonus rules
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