Avaliação LuckyKong Casino

Name: Avaliação LuckyKong Casino
Item: LuckyKong Casino
Rating: 5.8

5.8/10Índice de Segurança Abaixo da média pelo Casino Guru

Navegar nos casinos recomendados

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Mostrar detalhes da empresa

Métodos de pagamento

Mostrar todos (15)

Limites de levantamento

por mês

C$10.000

por semana

C$5.000

por dia

C$1.000

Proprietário Happy Players LLC

Operador Happy Players LLC

Estabelecidos 2021

Receitas anuais Estimadas

< 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Comores (Anjouan Gaming)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores13Índice de SegurançaDiscussão3Métodos de pagamento15

Casinos recomendados para si

1.Stake Casino

Escolha do Guru

Visitar

2.Real Prize Casino

Apoio ao cliente excelente

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3.Funrize Casino

Chat ao vivo 24/7

Visitar

Mostrar mais

Avaliação LuckyKong Casino

O LuckyKong Casino passou por uma análise cuidadosa da nossa equipa imparcial de avaliadores de casino, que examinaram os seus aspetos positivos e limitações de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao inspecionar minuciosamente os Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e vários outros fatores significativos, os nossos avaliadores determinaram se este é um casino seguro e legítimo, uma fraude clara ou se fica algures no meio da escala.

O Índice de Segurança do casino, derivado destas descobertas, fornece uma pontuação que reflete a segurança e a justiça do casino online. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O LuckyKong Casino tem um Índice de Segurança abaixo da média de 5.8, o que indica que pode não ser a escolha ideal para a maioria dos jogadores no que diz respeito à justiça e segurança do casino. Leia a nossa avaliação do LuckyKong Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.

Índice de Segurança do LuckyKong Casino – É justo e seguro?

Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.

Na nossa análise do LuckyKong Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do LuckyKong Casino. No nosso melhor entendimento, não existem regras ou cláusulas que possam ser consideradas injustas ou exploratórias. Este é um sinal favorável, considerando que tais regras poderiam ser potencialmente aproveitadas para negar aos jogadores os seus prémios legítimos.

De acordo com os nossos cálculos aproximados e informações recolhidas, o LuckyKong Casino é um casino online de pequeno a médio porte. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor muito alto de prémios retidos em reclamações de jogadores. Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.

Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o LuckyKong Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.

Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao LuckyKong Casino de um Índice de Segurança de 5.8, que é um valor abaixo da média. Este casino não é uma opção aconselhável para jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.

Termos e Condições do LuckyKong Casino

Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.

Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do LuckyKong Casino.

Reclamações dos jogadores relativas ao LuckyKong Casino

As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.

Atualmente temos 2 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 1.435 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliações do utilizador sobre o LuckyKong Casino

No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.

O feedback de satisfação dos utilizadores do LuckyKong Casino partilhado por 13 utilizadores resultou numa pontuação de feedback do utilizador Boa. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.

Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.

Licenças e informações da empresa

O LuckyKong Casino é detido pelo Happy Players LLC e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $1,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um dos menores casinos online do mercado.

O LuckyKong Casino é licenciado pela Anjouan Gaming Comores.

Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos

O LuckyKong Casino suporta 15 métodos de depósito. São eles:

Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
1.000 EUR por dia	Sem limite de ganhos
5.000 EUR por semana
10.000 EUR por mês
1.000 CAD por dia
5.000 CAD por semana
10.000 CAD por mês

Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. As opções disponíveis no LuckyKong Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7

A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no LuckyKong Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Com base no teste que realizamos, classificamos o apio ao cliente do LuckyKong Casino como médio.

Slots e jogos de casino do LuckyKong Casino

Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no LuckyKong Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São disponibilizados jogos de casino de 62 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Apricot (Microgaming), Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, Relax Gaming, Ainsworth Game Technology, Smartsoft Gaming, Platipus, Macaw Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Elbet, NetGaming, Spribe, OneTouch, Revolver Gaming, CT Gaming, Triple Profits Games (TPG), TrueLab Games, Foxium, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Zeus Play, Real Dealer Studios, Switch Studios, Skywind Group, Caleta Gaming, RTG Slots, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, Betradar, Just For The Win, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Elysium Game Studio, Ka Gaming.

LuckyKong Casino - Ofertas e códigos bónus

Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.

De momento, a nossa base de dados contém 2 bónus do LuckyKong Casino, nomeadamente:

10 RONDAS GRÁTIS em Dia de los Muertos, Mystic Buffalo
100 % até C$500 e 200 rondas extra

Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (15)

Limites de levantamento

por mês

C$10.000

por semana

C$5.000

por dia

C$1.000

Jogos

Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Sem apostas

Vídeo poker

Bingo

Sem baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Sem craps

Keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Apoio ao cliente em inglês

Chat ao vivo em inglês

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (62)

Capturas de ecrã do casino

Positivos

Depósitos e retiradas via criptomoedas
Ampla coleção de jogos de vários provedores
Design de site simples e limpo
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7

Negativos

Opções limitadas de jogo responsável

Autor: Zuzana Cirochova Última atualização: 28/01/2026 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Bónus LuckyKong Casino

Procure todos os bónus oferecidos por LuckyKong Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de LuckyKong Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) LuckyKong Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Bom

Classificado por 13 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

gpac2024

Ouro

Canadá

• há 9 meses

Horrendous service. They claim to respond within 2 hours, it’s been 4 days…. They refuse to honour a self exclusion. They deserve to be shut down.

Eles não respondem aos e-mails
They don’t respond to emails
Recusar-se a fechar minha conta após 4 solicitações de autoexclusão
Refuse to close my account after 4 request to self exclude
Bônus horríveis
Horrendous bonuses
Retiradas lentas
Slow withdrawals
Centavos em bônus
Pennies worth of bonuses

ilantzis1

Bronze

Canadá

• há 10 meses

Been trying to self exclude for a week. 8 emails...9 chat sessions. Lies from agents... lies on review sites. Account still open amd losing money
Stay away.. bad ethics and practices on this site

Fácil de depositar
Easy to deposit

Não respeita as regras de autoexclusão
Non respective of self exclusion rules

Christiano

Bronze

Alemanha

• há 2 anos

Awesome casino with professional support and quick withdrawals. It is allowed to use VPN here so I was able to access some cool games, otherwise not accessible from my location. I play here for a very long time and my deposits and winnings are very well balanced, happy to continue being a customer

VPN permitido
VPN allowed
ganha ganha ganha ganha :))))
win win win win :))))

thony

Bronze

Canadá

• há 2 anos

Nowadays, most casinos have pretty identical game offerings, so choosing a favorite casino comes down to what I believe is most crucial for every player: bonuses and customer care. I'd like to note that Luckykong's customer service is excellent, the verification was swift, and the withdrawal (in the amount of over 9000 CAD) was processed instantly. Overall, I would recommend this casino to any new player, you can sign up with confidence because my experience there was flawless.

Grande oferta de jogos
Large game offering
Suporte ao cliente responsivo
Responsive customer support
verificação rápida
Quick verification
Saques rápidos
Quick withdrawals

Nenhum realmente
None really

EnJung

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

O melhor cassino que já joguei, excelente suporte e pagamentos muito rápidos. Uma enorme seleção de novos slots. Eles sempre oferecem algo novo e divertido para que eu nunca fique entediado. O site é muito compatível com dispositivos móveis, o que é muito importante para mim.

bom atendimento ao cliente
Good customer service
Guten Kundenservice
Pagamentos rápidos
Fast payouts
Schnelle Auszahlungen
Grande seleção de novos slots
Huge selection of new slots
Riesige Auswahl an neuen Slots
Compatível com dispositivos móveis
Mobile friendly
Mobile friendly

Na verdade, nada
Actually nothing
Eigentlich nichts

Heiko004

Platina

Alemanha

• há 3 anos

Não posso recomendar este cassino € 20 depositados em 10 e 20 centavos de aposta, não 1x rodadas grátis. É por isso que não posso avaliar o rtp. Você não pode fechar uma conta via chat ao vivo, apesar do vício em jogos de azar - muito duvidoso

Infelizmente não tenho nada de positivo a relatar
Unfortunately I have nothing positive to report
Ich habe leider nichts Positives zu berichten

Bate-papo ao vivo incompetente
Live chat incompetent
Livechat inkompetent
Seleção ruim de jogo na Alemanha
Bad game selection in Germany
Schlechte spielauswahl in Deutschland
Sente-se manipulado
Feels manipulated
Fühlt sich manipuliert an

LuckyKong Casino

Dear player, I looked up your account and I can see you have not received ANY bonuses or freespins because during first deposit you selected that you do not wish to receive welcome bonus. In this case how can you rate our freespins if you never played any? You sent us an angry email asking to close your account and calling us scammers for no reason - it is a good practice to ask customer what is wrong first, so we did ask you but because we never received a response your account was closed

Mariner

Prata

Grécia

• há 3 anos

Very good support with email & chat
But NO BANK CARDS (mastercard & visa) for deposits = Tragic for casino

Suporte muito bom
Very good support

SEM CARTÕES DE BANCO para DEPÓSITO
NO BANK CARDS for DEPOSIT

LuckyKong Casino

Dear player, the bank cards are available. Possibly you tried to deposit in a short time frame when there were some technical problems.

FreyaPrinzessin

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

I have been playing here for a few weeks now. I usually log in on the weekends for a quick relaxing session. So far, I have deposited around 500 EUR, so I have some experience with this casino. My withdrawals outnumber my deposits slightly, the first time I requested a withdrawal, I was asked to upload the usual documents (ID, bill), and the verification was very quick, followed by a withdrawal - all in around 15 minutes. I like some specific slots, and this casino has all my favorite games (which is not usually the case in other casinos). I had a glitch with my bonus once. I contacted support, and the issue was very quickly and politely resolved. Overall, I am very happy to be a player here, and I would recommend this casino to everyone.

FKAustria

Bronze

Áustria

• há 3 anos

I started playing in this casino in september, I play quite a lot and until now I have withdrawn more than I deposited - very happy with that :-) In terms of interface and overall feeling LuckyKong is very fresh, does not feel like another run of the mill casino. I enjoy my time, I receive quite a lot of bonuses by email and sms so I am entertained all the time. Oh I forgot to add that verification was quick and that I am receiving withdrawals in a timely manner, usually the same day

Eu posso jogar todos os meus jogos favoritos
I can play all my favorite games
Boa interface
Good interface
Funciona perfeitamente no meu celular
Works perfectly on my mobile phone
Eu estou ganhando mais do que perdendo
I am winning more than loosing

Sowieso

Prata

Alemanha

• há 3 anos

Cassino muito chato. Já tentei vários slots, o dinheiro desaparece tão rapidamente que não tem graça. Como qualquer outro cassino padrão novo e comum, este está pronto para tirar cada centavo do bolso do jogador. Quem se importa. O cassino acaba na minha lista negra, há muitos que são muito melhores.

Bom site
Nice site
Schöne Website
Infelizmente nada
Unfortunately nothing
Leider garnichts

RTP ruim
Bad RTP
Schlechte RTP
Tedioso
Boring
Langweilig
O suporte não pode fazer nada
Support can't do anything
Support kann garnichts

LuckyKong Casino

Hello
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced.
At Lucky Kong, player satisfaction is something we take very seriously
Do not hesitate to reach out and let us know how we can make things right.
We are ready to fully or partially refund your deposit

Turvallisuutta

Bronze

Finlândia

• há 3 anos

The signup was very easy, I deposited with BTC and received promised welcome bonus, selection of games is huge, customer support was always available and I was able to make a withdrawal almost instantly (through BTC as well). Most importantly I received a bunch of extra bonuses during my gameplay, I am very happy with this casino so far.

Bônus extras durante o jogo
Extra bonuses during gameplay
Retirada rápida
Fast withdrawal

Sem bate-papo finlandês
No Finnish chat

fraq

Bronze

Canadá

• há 3 anos

A friend of mine recommended this casino because he said he was very lucky here. I was lucky too and I won a substantial amount. My account was verified in literally 10 minutes and the withdrawal arrived within an hour, I will definitely recommend this casino further.

Sorte minha :)
Lucky for me :)
Bom suporte
Good support
Retirada rápida
Fast withdrawal

sesea

Prata

Áustria

• há 3 anos

Ótimos jogos, muitos ganhos, mas CUIDADO com os pagamentos, existem apenas três opções - Astropay, Bitcoin, Myfiniti!!!! Caso contrário, tudo bem, ah e você espera pelo dinheiro

Opções de saque
Withdrawal Options
Auszahlungsoptionen

Explicação do Índice de Segurança do LuckyKong Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de LuckyKong Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Abaixo da média5.8/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor muito alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Reclamações sobre LuckyKong Casino e casinos relacionados

(8)

8Todas0Abertas2Não resolvidas0Resolvidas6Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre LuckyKong Casino

O nosso veredicto Sem reação

A conta do jogador é encerrada após o depósito.

A jogadora da Irlanda, que havia solicitado autoexclusão permanente no ano anterior, teve sua conta reaberta e, posteriormente, encerrada após efetuar um depósito de 290 euros. Ela solicitou o reembolso do valor depositado, pois acreditava que o cassino havia tentado distorcer seu status de exclusão. A Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o cassino para obter uma resposta, mas acabou classificando a reclamação como "não resolvida" devido à falta de cooperação do cassino. Esse status de "não resolvida" poderia ter impactado negativamente a classificação de segurança futura do cassino, potencialmente levando a uma mudança em sua abordagem. A jogadora foi orientada a tomar medidas adicionais em relação à sua autoexclusão e a contatar a autoridade de jogos competente para obter suporte adicional.

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Não resolvido Submetido: 09/11/2025

Montante em disputa: 290 €

O nosso veredicto Sem reação

A conta do jogador foi injustamente encerrada e os fundos confiscados.

O jogador da Noruega teve sua conta encerrada e seus fundos confiscados no LuckyKong Casino após tentar sacar seus ganhos. Apesar de ter fornecido os documentos KYC necessários, ele recebeu uma mensagem informando que sua conta não pôde ser verificada. Ele solicitou a verificação e o processamento de seus ganhos de € 3.000 ou uma explicação clara para o encerramento da conta. A Equipe de Reclamações tentou várias vezes entrar em contato com o cassino para obter esclarecimentos, mas não obteve resposta. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida" e o jogador foi aconselhado a encaminhar o problema à Autoridade de Jogos de Anjouan, pois o cassino não oferecia um canal adequado para o envio de reclamações.

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Não resolvido Submetido: 10/09/2025

Montante em disputa: 3.000 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

A conta do jogador foi encerrada.

O jogador de Misiones teve sua conta fechada durante o processo de verificação e contestou o motivo dado pelo cassino, que alegou que várias contas foram abertas. O jogador insistiu que tinha apenas uma conta e solicitou assistência para recuperar seus ganhos. A Equipe de Reclamações analisou o caso e, após receber evidências do cassino sobre a existência de várias contas, concluiu que as ações do cassino eram justificadas e a reclamação foi rejeitada.

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Encerradas Submetido: 11/12/2024

Montante em disputa: 497 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

A conta do jogador foi encerrada sem motivo.

O jogador da Noruega ganhou € 519 após completar os requisitos de apostas para seu bônus de boas-vindas, mas não recebeu nenhuma comunicação do suporte. Posteriormente, sua conta foi fechada. A Equipe de Reclamações investigou o problema e encontrou evidências de várias contas vinculadas ao jogador, o que levou ao fechamento da conta. Como resultado, foi determinado que as ações do cassino foram justificadas, e a reclamação foi rejeitada.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 20/11/2024

Montante em disputa: 519 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

Os ganhos do jogador foram cancelados.

O jogador do Azerbaijão foi acusado de ter várias contas. Apesar de fornecer todos os documentos solicitados, ele não recebeu nenhum pagamento. Acabamos rejeitando a reclamação porque o cassino forneceu evidências que sustentam suas reivindicações.

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Encerradas Submetido: 19/07/2023

Montante em disputa: 1.095 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

O jogador solicita o reembolso do depósito.

O jogador do Kuwait deseja ter seus depósitos recentes reembolsados. Ele solicitou o bloqueio de sua conta um dia antes de enviar esta reclamação, mas a conta permaneceu ativa por enquanto. Após um exame mais aprofundado, acabámos por rejeitar esta reclamação por injustificada.

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Encerradas Submetido: 20/06/2023

Montante em disputa: 2.500 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

As tentativas do jogador de se auto-excluir foram ignoradas.

O jogador da Finlândia solicitou uma autoexclusão permanente. Infelizmente, o inquérito foi ignorado. O caso foi encerrado como rejeitado, uma vez que a equipe do cassino comprovou suas alegações e o jogador não concluiu o processo de autoexclusão.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 12/12/2022

Montante em disputa: 3.000 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

A tentativa do jogador de suspender sua conta foi ignorada.

A jogadora da Áustria solicitou o bloqueio de sua conta até que todo o pagamento seja processado. Infelizmente, o inquérito foi ignorado. Após um exame mais minucioso, acabamos por rejeitar esta reclamação como injustificada.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 30/09/2022

Montante em disputa: 5.500 €