Avaliação Pigmo Casino

Um jogador de Nova York está enfrentando problemas com sua conta de cassino após tentar usar um bônus de transferência VIP. Embora o depósito seja registrado e as apostas possam ser feitas, o bônus está atrasado e, ao solicitar um saque, o histórico de depósitos desaparece sem qualquer resposta do suporte.

Um jogador de Bangladesh depositou US$ 2.000 após aceitar um bônus de 20%, apostou cerca de US$ 10.000 e alcançou US$ 3.300 em ganhos; o cassino então bloqueou sua conta e seu gerente VIP o bloqueou no Telegram. Ele não consegue obter resposta do operador.

O jogador indiano lutava contra o vício em jogos de azar e não conseguiu se autoexcluir do Pigmo Casino devido a links com defeito. Ele solicitou o reembolso de seus US$ 416 perdidos, atribuindo a perda à falta de opções adequadas de autoexclusão por parte do cassino. A equipe de reclamações prorrogou o prazo de comunicação diversas vezes, mas acabou encerrando a reclamação como não resolvida devido à falta de resposta do cassino. O jogador foi aconselhado a considerar a possibilidade de registrar uma reclamação formal junto à autoridade reguladora do cassino para que as medidas cabíveis sejam tomadas.

O jogador mexicano havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar a reclamação. O pagamento ainda não havia sido processado. A Equipe de Reclamações informou que o atraso poderia ter sido devido à verificação KYC em andamento ou ao alto volume de solicitações. Após o prazo recomendado para processamento do saque, o jogador relatou que o saque não havia sido cancelado e que o saldo estava faltando. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às perguntas subsequentes, a reclamação foi encerrada.

O jogador do Mississippi havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de apresentar sua reclamação. Seu dinheiro ainda não havia sido recebido. A reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador às perguntas da Equipe de Reclamações sobre o status do saque e o saldo da conta. Como resultado, nenhuma investigação adicional pôde ser conduzida. O caso foi reaberto a pedido do jogador, e a Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o cassino diversas vezes, mas não obteve resposta. Por fim, a reclamação foi marcada como "não resolvida" devido à falta de cooperação do cassino, e o jogador foi aconselhado a entrar em contato com a Autoridade de Jogos de Anjouan para obter mais assistência.

O jogador da Índia fez uma retirada inicial com sucesso, mas as tentativas subsequentes de retirada foram suspensas. Solicitamos informações adicionais ao jogador para entender melhor o problema, incluindo histórico da conta, jogos disputados, utilização de bônus e comunicação com o cassino. O jogador não respondeu às nossas perguntas. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta.

O jogador da Rússia depositou dinheiro no cassino, mas não conseguiu jogar nem sacar fundos. A equipe de suporte não responde às suas perguntas há mais de dois dias. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Argentina afirma que o cassino online tem vários bugs de jogo. Depois de expressar suas preocupações, sua conta foi encerrada sem justificativa. Eles desejam relatar o problema formalmente. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.