Avaliação Pit Bet Casino

A jogadora do Reino Unido teve seu pedido de saque de £480 repetidamente rejeitado, apesar de possuir uma conta verificada. Ela tentou entrar em contato com o suporte por chat ao vivo e e-mail, mas não obteve resposta. A equipe de reclamações tentou contato com a jogadora para obter mais informações e auxiliar na resolução do problema, mas também não obteve resposta. Devido à falta de resposta da jogadora, a reclamação foi encerrada.

A jogadora do Reino Unido aguardava um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. Aconselhamos que ela aguardasse pelo menos 14 dias para o processamento, o que ela fez, mas posteriormente relatou não ter recebido seus fundos e expressou insatisfação com o cassino. Apesar de diversas tentativas de obter mais informações e comunicação com ela, não houve resposta. Consequentemente, a reclamação foi encerrada por falta de cooperação, embora a jogadora pudesse reabri-la caso desejasse.

A jogadora do Reino Unido vinha solicitando o encerramento de sua conta há quase um ano devido a um problema com jogos de azar, mas não obteve resposta aos seus e-mails. Ela expressou frustração com a falha do cassino em manter suas práticas de jogo responsável. A Equipe de Reclamações não pôde prosseguir com a investigação devido à falta de resposta às solicitações e lembretes, resultando no arquivamento da reclamação por ora. A jogadora manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso desejasse entrar em contato novamente.

O jogador do Reino Unido teve seu pedido de saque de £2.000 rejeitado repetidamente após ganhar £8.000 no pitbet.io, apesar de ter passado pelas verificações KYC e de ter sacado £350 anteriormente. Suas tentativas de contato com o suporte ao cliente por e-mail e chat ao vivo não obtiveram resposta. A Equipe de Reclamações não pôde prosseguir com a investigação devido à falta de resposta do jogador e encerrou a reclamação temporariamente, observando que ele poderia reabri-la no futuro, caso desejasse retomar a comunicação.

O jogador do Reino Unido enfrentou múltiplas recusas em seu pedido de saque de £3.500, com o cassino alegando que ele havia violado a política de bônus ao jogar determinados jogos. Ele insistiu que desconhecia a existência de um bônus VIP de £10 e acreditava que o cassino havia confiscado seus ganhos ilegalmente, deixando-o com apenas £112,22. A equipe de reclamações tentou mediar a situação com o cassino, mas recebeu respostas ineficazes, principalmente em relação ao saque não processado. Devido à falta de cooperação do cassino e à ausência de uma licença válida, a reclamação foi marcada como "não resolvida", com a possibilidade de reabertura caso o cassino responda.

O jogador da Geórgia enfrentou problemas constantes para sacar US$ 400 do PITBET.IO, com diversas tentativas de saque rejeitadas devido a um bônus VIP que ele havia recebido após vencer. Apesar de reduzir o valor do saque e tentar entrar em contato com o suporte, ele não recebeu assistência e foi excluído do chat. A Equipe de Reclamações tentou diversas vezes entrar em contato com o cassino para obter uma solução, mas não obteve cooperação. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como não resolvida devido à falta de resposta do cassino e à ausência de uma licença válida.

O jogador do Reino Unido enfrentou problemas para sacar £ 10.000 após ser informado de um requisito de aposta de £ 4.000 devido a um "aumento no ganho de bônus". Apesar de várias tentativas de saque nas últimas 8 semanas, incluindo quantias menores e usando vários métodos, suas tentativas foram continuamente rejeitadas. Ele também encontrou dificuldades para se comunicar com o suporte ao cliente, pois os chats ao vivo eram frequentemente desativados e ele não recebia respostas aos seus e-mails. A Equipe de Reclamações tentou mediar o problema com o cassino, mas não obteve resposta repetidas vezes, o que levou a reclamação a ser marcada como "não resolvida" devido à falta de cooperação do cassino e à ausência de uma licença válida.

O jogador do Reino Unido enfrentou dificuldades para sacar € 16.000 em ganhos do PitBet Casino após ser instruído a continuar jogando. Ele não recebeu nenhuma resposta do suporte ao cliente do cassino e estava frustrado, apesar de ter sido totalmente verificado. A Equipe de Reclamações não conseguiu prosseguir com a investigação ou fornecer possíveis soluções devido à falta de resposta dele. Como resultado, a reclamação foi encerrada, mas ele manteve a opção de reabri-la no futuro.

O jogador da Dinamarca solicitou um saque antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não haviam sido recebidos. A Equipe de Reclamações comunicou-se com o jogador sobre o processo de verificação e o status do saque. No entanto, após a verificação da conta do jogador, os ganhos foram removidos pelo cassino, apesar de o jogador ter fornecido evidências de ter cumprido os requisitos de aposta. Devido às limitações na avaliação do caso, a Equipe de Reclamações encerrou a reclamação, lamentando não poder ajudar mais.

O jogador finlandês enfrentou repetidas rejeições de seu pedido de saque, com o cassino alegando que os requisitos de aposta não foram atendidos, apesar de ele tê-los cumprido. Ele não conseguiu obter assistência, pois o chat ao vivo o encaminhou para o suporte por e-mail, que permaneceu sem resposta. A Equipe de Reclamações tentou mediar o problema, mas acabou marcando a reclamação como não resolvida devido à falta de cooperação do cassino e à ausência de uma licença de jogo válida. O jogador foi aconselhado a considerar avaliações e classificações do cassino para futuras escolhas.