Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Ao analisar e avaliar o PrimaPlay Casino, a nossa equipa independente de análise de casinos pesou as suas vantagens e desvantagens seguindo a nossa metodologia de avaliação de casinos. Para definir se este casino é legítimo e seguro ou possivelmente prejudicial, os nossos avaliadores consideraram cuidadosamente a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, suporte ao cliente, limites, reclamações de jogadores e outros fatores importantes.
Elaboramos o Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal da segurança e justiça dos casinos online, com base nestas descobertas. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O PrimaPlay Casino recebeu um Índice de Segurança abaixo da média de 6.2, o que indica um nível de segurança e justiça abaixo da média, tornando-se uma escolha pouco recomendada em termos dos fatores avaliados. Continue a ler a nossa análise sobre o PrimaPlay Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.
Índice de Segurança do PrimaPlay Casino – justiça e segurança
O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.
Na nossa avaliação do PrimaPlay Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do PrimaPlay Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.
Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o PrimaPlay Casino parece ser um cassino online de tamanho médio. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor médio de prémios retidos em reclamações de jogadores. Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o PrimaPlay Casino. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.
Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o PrimaPlay Casino obteve um Índice de Segurança abaixo da média: 6.2. Este casino não é adequado para jogadores que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça para com os jogadores.
Termos e Condições do PrimaPlay Casino explorados
Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do PrimaPlay Casino bastante justos.
Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o PrimaPlay Casino
Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.
Atualmente temos 8 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 3.644 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
PrimaPlay Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.
A julgar pelas 12 avaliações de utilizador relativas ao PrimaPlay Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.
Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O PrimaPlay Casino estimou receitas anuais superiores a $5,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho médio.
Tanto quanto sabemos, o PrimaPlay Casino não possui nenhuma licença oficial para explorar jogos de azar.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O PrimaPlay Casino suporta 18 opções de pagamento. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
Ilimitado
Sem limite de ganhos
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. Pode encontrar os idiomas disponíveis no PrimaPlay Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no PrimaPlay Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O PrimaPlay Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Jogos de casino e slots disponíveis no PrimaPlay Casino
O PrimaPlay Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Baccarat, Jogos com jackpot, Keno, Outros jogos de cartas, Jogos crash, Outros jogos.
Estão disponíveis jogos de 1 fornecedor de jogos de casino. São eles: Realtime Gaming.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo PrimaPlay Casino
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os3 bónus que se seguem associados ao PrimaPlay Casino:
100 RONDAS GRÁTIS em Thai Emerald
50 $ BÓNUS SEM DEPÓSITO
315 % até 2.500 $ e até 75 rondas extra
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Estabelecidos
2018
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus PrimaPlay Casino
Procure todos os bónus oferecidos por PrimaPlay Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
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Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de PrimaPlay Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) PrimaPlay Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 12 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Não recomendo porque eles dão mil desculpas e histórias para impedir que você retire seus ganhos... Antes de jogar no Primaplay, é melhor jogar no modo de demonstração. Além disso, eles colocam um limite de saque no bônus que oferecem de 100, depois informam que você só pode sacar 50€...
I don't recommend it because they give you a thousand excuses and stories to prevent you from withdrawing your winnings... Before playing on Primaplay, it is better to play in demo mode. What's more, they put a withdrawal limit on the bonus they offer of 100, then they inform you that you can only withdraw 50€....
No recomiendo ya que te ponen mil pegas e historias para no poder retirar tus ganacias... Antes que jugar en primaplay mejor jugar en modo demo. Es mas ponen limite de retirada al bono que ofrecen de 100, luego te informan que solo se pueden retirar 50€....
Apenas mais um cassino clone do RealtimeGaming. Com bônus e promoções medianos. Mesmo o primeiro bônus sem depósito de 50$ não é tão bom, apostar é muito difícil, porque é apenas um provedor. O suporte ao cliente por chat ao vivo é muito lento e não está disponível o tempo todo para jogadores da Europa. Os métodos de depósito são os mesmos de outros cassinos RTG. A melhor opção (para mim) é cartão de crédito.
Just Another RealtimeGaming clone-site casino. With average Bonuses and promotions. Even first no deposit bonus of 50$ isn't so great, wagering is very hard,coz is only 1 provider. Live chat customer support is very slow, and not available all the time for players from Europe. Deposits methods same as in other RTG casinos. Best option (for me) is credit card.
Bônus de $ 50 sem depósito
50$ no deposit bonus
Provedor RealTimeGaming
RealTimeGaming provider
Apenas um provedor
Only one provider
O chat ao vivo não está disponível quase o tempo todo para jogadores da Europa
Live chat unavailable almost all the time, for players from Europe
Cassino muito estranho. Se você ganhar sem dinheiro de depósito, eles ainda exigem um depósito para que você receba o dinheiro. Isso não é mencionado em lugar nenhum. Então não é um bônus sem depósito. Eu nem colocaria um euro aqui, porque parece que eles não são um cassino honesto. Evite este lugar.
Very strange casino. If you win with no deposit money, they still require a deposit for you to get the money. This is not mentioned anywhere. It is then not a no-deposit bonus. I wouldn't even put a euro here, because it seems that they are not an honest casino. Avoid this place.
I managed to wager with a total of 400 and a few euros, but as I can only withdraw 100€ I withdrew it, after 2 days they gave me the information in which I was doubling my account etc etc, where it was all a lie, they basically still kept the money. I contacted support but nothing
Consegui fazer o wager com um total de 400 e poucos euros, mas como so posso retirar 100€ retirei, passado 2 dias dão me a informação no qual andei a duplicar conta etc etc, onde é tudo mentira, basicamente ficaram me com o dinheiro ainda socorri ao suporte mas nada
Ganhei $ 1.390 ao longo de muitas horas de jogo e há muito tempo cumpri os requisitos de aposta. De repente, meu saldo desapareceu e era de apenas US$ 138!!!! Também ganhei um recurso que estava pagando muito. No meio, recebi uma mensagem dizendo que os ganhos máximos permitidos foram alcançados e o resto das minhas rodadas grátis seriam perdidas. E eles cancelaram minhas rodadas grátis. NÃO DESPERTE SEU DINHEIRO. Se você ganhar, eles simplesmente tiram. Você não pode ganhar nenhum dinheiro neste cassino!
I won $1,390 over many hours of playing and had long ago fulfilled wagering requirements. All of a sudden my balance disappeared and was only $138!!!! I also won a feature which was paying a lot. Halfway through it i got a message saying maximum allowed winnings eas reached and the rest of my free spins would be forfeited. And they cancelled my free spins. DONT WASTE YOUR MONEY. If you win they just take it away. You cant win any money at this casino!
Já jogo neste cassino há algum tempo e ao longo de toda a minha história você descobrirá que NUNCA apostei mais de $ 2,00 por rodada. Recentemente ganhei aproximadamente $ 500… solicitei um pagamento de $ 400, mas este cassino está tentando dizer que fiz UMA aposta de $ 20,00 e a aposta máxima para o bônus que resgatei foi de $ 5, portanto, não posso receber meus ganhos porque quebrei uma regra. Como eu disse... NUNCA apostei mais de $ 2 por rodada. Então voltei ao meu histórico de jogos e não só não consegui encontrar a aposta, como também não consegui encontrar nenhum histórico para o jogo que eles especificaram (Dorogans Gems). Eu sei que nunca aumentei minha aposta 6 vezes para $ 20,00 e o fato de não poder ver meu histórico de jogo faz com que isso pareça extremamente suspeito. Quando pedi que me enviassem uma prova, eles só responderam 4 dias depois e me enviaram uma captura de tela de um gráfico de uma linha que supostamente era a prova da minha aposta. Mais uma vez… parece e soa muito suspeito. Pedi um histórico de jogo completo dos dois dias em que joguei 02/08/2023 e 03/08:2023, eles apenas enviaram outra captura de tela do que parece ser uma entrada de planilha. Anexei uma cópia do que eles enviaram. Lamento não acreditar neles,…especialmente porque o meu histórico de jogo provará definitivamente que nunca faço apostas tão altas. Eu me sinto tão desrespeitado e magoado por eles terem feito algo assim
I have been playing at this casino for quite some time and throughout my whole history you will find that I have NEVER bet more than $2.00 per spin. I recently won approximately $500…requested a payout of $400 but this casino is trying to say I placed ONE bet that was $20.00 and the maximum bet for the bonus I redeemed was $5 therefore I am unable to receive my winnings because I broke a rule. Like I said..I have NEVER bet more than $2 per spins. So I went back in to my play history and not only could I not find the bet I couldn’t find any history for the game they specified (Dorogans Gems). I know for a fact I never bumped my bet up 6 times to $20.00 and the fact that I couldn’t see my game history makes this sound extremely fishy. When I asked them to send me proof they didn’t respond until 4 days later and they sent me a screen shot of a one line chart that was supposedly proof of my bet. Again…looks and sounds very fishy. I asked for a complete play history for the two days that I played 8/2/2023 and 8/3:2023 they just sent another screen shot of what looks like a spreadsheet entry. I have attached a copy of what they sent. I’m sorry I do not believe them,…especially since my play history will most definitely prove that I never place bets that high. I feel so disrespected and hurt that they could do something like this
Bunch of thieves without a casino license.... they stole $50 from me, honestly earned with a bonus in which I had to complete 1200 playthroughs. I tried to withdraw, they came with the excuse that I had exceeded the betting limits.... Those who exceed the limits are the ones who don't even have a license, Stay away, they are just thieves... not to mention the unfair fees when withdrawing cash, simply abuse
Bando de ladrões e sem licença de casino.... roubaram-me $50, ganhos honestamente com um bónus em que tive que completar 1200 de playtrought. Tentei sacar, vieram com a desculpa que tinha excedido os limites de aposta.... Quem excede os limites são eles que nem licença têm, Fiquem longe, são apenas ladrões... isto para não falar das taxas injustas no levantamento em dinheiro, simplesmente um abuso
Eu não jogaria aqui nunca mais. Consegui sacar ao máximo um dos bônus grátis que enviaram para meu e-mail. Nesse ponto, perdi meu tempo sendo verificado apenas para receber outro e-mail dizendo que não poderia sacar meus ganhos porque só poderia reivindicar 1 bônus sem depósito entre os depósitos e este deve ter sido o meu segundo... mas vocês me ofereceu..você desperdiçou meu tempo. E para isso eu acho que é melhor eu não jogar aqui. já ameaçador para começar..se eles não acertarem nas primeiras 20 ou 30 rodadas, siga em frente..o único problema são alguns dos meus jogos favoritos que não consigo mais jogar porque nunca consegui um bom jogo de bônus em eles sempre ... e você pode fazer com que 5 ou 10 slots esfriem para você ao mesmo tempo, quando então diga adeus a qualquer dinheiro que sobrou em seu saldo.
I wouldn't play here ever again. Managed to max cash out one of the free bonuses they sent to my email. At which point I wasted my time getting verified only to get another email saying to me that I couldn't cash my winnings because I could only claim 1 no deposit bonus in between deposits and this must've been my 2nd..but you guys offered it to me..you wasted my time. And for that I think it's best I don't play here..sneaky terms and conditions coupled with giving you bonuses in your email you don't even qualify for ..I can't trust that..not to mention RTG slots are already menacing to begin with..if they don't hit on the first 20 or 30 spins, move on..the only problem is some of my favourite games I can't even play anymore cuz I never hit a good bonus game in them ever..and you can have 5 or 10 slots all go cold on you all at the same time by which point say goodbye to whatever money is left in your balance..
Os slots RTG podem ser divertidos... apenas tome cuidado... eles também podem enxaguar você muito rapidamente.
RTG slots can be fun ..just beware..they can also rinse you so quickly..
Quase tudo, desde o fraco departamento de marketing até fazer você descobrir, DEPOIS de ganhar, que nunca se qualificou para um bônus? Patético .. você nem deveria disponibilizá-lo para alguém, é realmente uma farsa tentar fazer com que você deposite ..
Just about everything from their poor marketing department to making you figure out AFTER you win that you never qualified for a bonus in the first place? Pathetic..you shouldn't even make it available to someone it's a scam really to try and get you to deposit..
Então minha irmã e eu nos inscrevemos, ela mora ao lado, então eles usaram isso como desculpa para não me pagar o que ganhei. Disseram-me que duas pessoas da mesma família não podem ter contas. Como isso é justo? Não jogamos na conta um do outro, apenas ambos jogamos no cassino. Eu carreguei a verificação de ambos os nossos IDs com nossos endereços junto com o comprovante de endereço e então me disseram que era porque excedi a aposta máxima. Então qual é? Mentirosos.
So my sister and I both signed up, she lives next door so they used that as an excuse not to pay me what I won. They told me two people in the same family cannot have accounts. How is that fair? We didn't play on each other's account we just both played the casino. I uploaded verification of both our ID's with our addresses on them along with proof of address and then I was told it was because I exceeded the max bet. So which is it? Liars.
Eu recebi o bônus de $ 50 e joguei $ 2.419 de $ 2.500 antes de ficar sem o dinheiro do bônus. Gosto de tentar vencer o playthrough para ter uma ideia se o casino é bom para ganhar. Isso foi muito bom, muito jogo por $ 50.
I did get the $50 bonus and played it through $2,419 of $2,500 before I ran out of the bonus money. I like to try and beat the playthrough so I can get an idea of if the casino is good for winning. This was really good, a lot of play for $50.
Vencer aconteceu muito
Winning happened a lot
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do PrimaPlay Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de PrimaPlay Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Abaixo da média6.2/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor mediano de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino
Importante:
Casino opera sem licença
Este casino funciona sem licença. Consequentemente, o casino não está obrigado a seguir as regras estabelecidas pelas autoridades de licenciamento. Além disso, não poderá recorrer a nenhuma autoridade em caso de tiver problemas.
Termos e condições injustos
Prazo excessivamente curto para fornecimento de informações dentro dos processos KYC
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
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Outros fatores
Opera sem licença
Reclamações sobre PrimaPlay Casino e casinos relacionados
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