Avaliação RokuBet Casino

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Métodos de pagamento

Mostrar todos (33)

Limites de levantamento

por mês

50.000 €

por dia

10.000 €

Proprietário Abudantia B.V.

Estabelecidos 2020

Receitas anuais Estimadas

> 5.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores12Índice de SegurançaDiscussão88Métodos de pagamento33

Importante: Limite de ganhos de 100.000 € por dia Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por dia.

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Apoio ao cliente excelente

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Chat ao vivo 24/7

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Casino globalmente bom

Resolvido O nosso veredicto

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Avaliação RokuBet Casino

Avaliamos RokuBet Casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança baixo. É um mau casino online e recomendamos que se mantenha afastado dele. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, RokuBet Casino é um casino online pequeno no que diz respeito a receitas. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Atualmente temos 4 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 3.608 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Aviso: RokuBet Casino tem certas seções dos Termos e Condições que consideramos serem injustas para os jogadores do casino. Estas podem causar-lhe problemas se decidir tirar vantagem dos bónus ou promoções do casino. Por causa disto, nós aconselhamos a procurar um casino com regras justas ou pelo menos tenha uma especial atenção aos Termos e Condições do casino se decidir jogar nele.

Aviso: RokuBet Casino tem um limite de ganhos diários de 100.000 €. Isto significa que a soma dos seus ganhos num dia (não considerando as suas perdas), não pode ser maior que 100.000 €. Se ganhar mais, não irá receber o dinheiro que excede o limite. Consideramos qualquer limite de ganhos extremamente injusto para os jogadores e por isso penalizamos os casinos que os implementam, a menos que estes limites sejam impostos por uma terceira parte, como por exemplo reguladores locais.

Como pode ver a partir da informação apresentada na nossa avaliação, RokuBet Casino é um casino online com um Índice de Segurança baixo. Não recomendamos que jogue nele e aconselhamos fortemente a se manter afastado deste casino.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (33)

Limites de levantamento

por mês

50.000 €

por dia

10.000 €

Jogos
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Slots

Roleta

Blackjack

Apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Português

Todas os idiomas (4)

Apoio ao cliente em inglês

Todas os idiomas (2)

Chat ao vivo em inglês

Todas os idiomas (2)

Fornecedores do jogo
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Fornecedores do jogo (59)

CAPTURAS DE ECRÃ DO CASINO

Positivos

Depósitos por criptomoedas são aceitos
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

Nem todos os termos e condições são traduzidos para a opção de idioma fornecida no site

Factos interessantes

O cassino usa um chatbot para a interação dos clientes
Pequeno cassino internacional
O suporte ao chat ao vivo usa o recurso de tradução automática para alguns idiomas

Autor & Avaliador: Natalia Burlutskaia Última atualização: 08/07/2024 Algo incorreto ou em falta? Comunique

Bónus RokuBet Casino

Procure todos os bónus oferecidos por RokuBet Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de RokuBet Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) RokuBet Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Poucas avaliações

Classificado por 12 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

turuzzu67

Aprendiz Júnior

Itália

• há um ano

Outra merda! Um daqueles cassinos onde não podem transferir o bônus das apostas para o cassino. Ótimo porque só dá vontade de não jogar.

Sem revestimentos de prata
No silver linings
Nessun lato positivo

interface triste
Sad interface
Interfaccia triste
Muito pouco pagamento
Very little payout
Payout scarsissimo
bom mas suporte inútil
nice but useless support
supporto gentile ma inutile
Inflexível às necessidades do jogador
Inflexible to the needs of the player
Poco flessibile alle esigenze del giocatore

Alessia76

Novato

Itália

• há um ano

Até 10 dias o chat estava aberto agora que estou esperando para sacar 450 euros que ganhei ninguém responde me disseram depois de processar que o método não está correto tentei refazer o pedido de saque mas ainda ninguém foi ouvido sumiu todo mundo agora espero mais uns dias depois vou nos correios fazer reclamação

Pagamentos altos
High payouts
Vincite alte

Mas sem pagamento
But no payment
Ma nessun pagamento
Bate-papo desaparece
Chat disappears
Chat sparisce
E assim seu dinheiro ganhou
And so your money won
E così i tuoi soldi vinti

LuisNunes

Novato

Portugal

• há um ano

Este casino é muito mau, estou desde o dia 28-11-2022 (data em que solicitei o levantamento) a aguardar receber 1000€.

Recebi o email de confirmação de conta (após a validação de documentos) no dia 30-11-2022 e com a indicação que ia receber o valor no espaço de 2 a 3 dias e até a data nada.

Wed, 11/30/22 10:50 am

Estimado Luís,
Obrigada pela preferência Rokubet

Após efetuado o pedido de levantamento, será processado até um prazo de 72h.

Após ser processado, poderá demorar de 3 a 5 dias úteis para receber o levantamento na sua conta bancária.

Caso tenha alguma questão, não hesite em contactar-nos.
Para um melhor atendimento, envie sempre o seu nome de utilizador e/ou o número de conta.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Rokubet

Do not pay, Support does not respond
Não pagam, Suporte não responde
Chat hangs up mid-conversation
Chat desligam a meio da conversa

ruipintoamt

Novato

Portugal

• há um ano

Muito mau , é scam
Tenho um pagamento pendente desde 28 de novembro e nada, não pagam

Valter_Mendonca

Adepto Júnior

Portugal

• há um ano

O grupo de casinos Abundantia , estão muito mal , casinos relacionados todos tem a mesma técnica ,muito mau .
Este casino não deveria ter reputação questionável mas sim , Muito Má reputação . Não respondem a ninguém . E estão praticamente falidos .

angelo.pt

Novato

Portugal

• há 2 anos

estou a espera de sacar o meu dinheiro ja tentei contatar e ainda nadA FUNCIONA ACEITAM DEPOSITOS MAS PARA LEVANTAR DINHEIRO NADA

WITHDRAW MONEY NOTHING
LEVANTAR DINHEIRO NADA
WITHDRAW MONEY NOTHING
LEVANTAR DINHEIRO NADA

Daddy2405

Novato

Itália

• há 2 anos

E uma semana eles continuam tirando sarro de mim dizendo que estavam escrevendo para a assistência de retirada para perguntar por que minha retirada ainda não foi processada. Embora as âncoras me provoquem, só mudarei a revisão se algo se mover, mas por enquanto esperarei um pouco mais, caso contrário, recorrerei aos responsáveis pelo bloqueio da licença

Nada bom
Nothing good
Nulladi buono

Tudo ruim
All bad
Tutto male

Goncalo20061995

Novato

Portugal

• há 2 anos

Estou à cerca de uma semana para a minha conta ser verificada, apenas metade dos parâmetros estao verificados e os restantes pendentes tenho um levantamento de 380 euros pendente que esta sempre a ser recusado. Nunca me aconteceu tal coisa em nenhum casino nqo entendo quando deposito o dinheiro entra instantâneo mas agora que quero fazer o meu primeiro levantamento acontece isto ja estou sem esperanças de ter o meu dinheiro

beretta

Aprendiz

Itália

• há 2 anos

a experiência é muito negativa... estou à espera de um levantamento de 1000 euros... e tenho sido provocado há cerca de uma semana... eles queriam uma cópia do levantamento... não percebo porquê... . Não recomendo .. ..assistência zero confiabilidade zero

Ari_barreira

Aprendiz

Portugal

• há 2 anos

Horrível 😦
Fujam deste senhores

Instant transfer withdrawal method. It's in the account right away.
Método de saque por transferência instantâneo. Fica logo na conta .

Support has to improve
O Support tem que melhorar
take time to respond
Demoram tempo a responder
They block the account when you are earning a lot of money
Bloqueiam a conta quando está a ganhar muito dinheiro
As long as it's negative it's ok
Enquanto está negativo tudo bem

sunshine1984

Novato

Índia

• há 3 anos

Lol, those who are reviewing ROKU is the Good casino then stay away from these people, cause this ROKU (the turtle casino who is in 2021 taking more than 3 days to review your documents) Reason they have so many request to verification. New user stay away from this 1890 casino, Those who cant verify your documents on time, how can they assure you they will make your payment within 1 day.

RokuBet Casino

Dear sunshine1984,

Thank you for leaving your feedback.

We take our customer satisfaction seriously, and we would like to clear some points of your review.

According to our Withdrawal Policy, all withdrawal requests are processed within two (2) banking days, but there are cases where these timing can be longer, depending on payment channels, additional account checks and public holidays. Besides, prior to accepting a withdrawal we may request that you provide legal identification for example certified copies of passports, ID cards or other such documentation as we feel is required in the circumstances. We may also carry out phone verification, face verification or other such verification as is required to ensure that you are who you say you are. Additional requirements depending on payment channels will apply.

Nonetheless, we are always eager to fasten the process in order to provide each and every customer with much efficiency of the service.

We would like to thank you once again for your review. If you have any additional questions, do not hesitate to contact us, we are always ready to help you!

Best regards,
Roku Casino team

Explicação do Índice de Segurança do RokuBet Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de RokuBet Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Baixo3.8/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos ainda outros fatores, que tiveram um impacto negativo no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Importante

Importante: Limite de ganhos de 100.000 € por dia Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por dia.

Termos e condições injustos

Este casino proíbe algumas estratégias e padrões de apostas ao jogar com dinheiro bónus, mas nunca testemunhámos o uso desta regra contra os jogadores.

Outros fatores

Limite mínimo de vitória: 100.000 € / dia (soma de todos os ganhos, apostas não subtraídas)

Reclamações sobre RokuBet Casino e casinos relacionados (34)

34Todas0Abertas4Não resolvidas11Resolvidas19Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre RokuBet Casino

Caso encerrado

Montante em disputa: 4.300 €

Conta de jogador autoexcluído maltratada pelo cassino.

O jogador de Portugal, que era um jogador autoexcluído e compulsivo, alegou que o Roku Casino permitiu que ele se registrasse e jogasse, apesar de usar os mesmos dados de sua conta BetTilt excluída. Ele buscou um reembolso de seus depósitos de € 4.020, afirmando que os dois cassinos pertenciam à mesma empresa e violavam os protocolos de proteção ao jogador. O problema foi resolvido quando o jogador forneceu evidências de autoexclusão e comunicação com os cassinos, levando a um acordo favorável do grupo eMoore NV. A reclamação foi posteriormente encerrada conforme resolvido pela Equipe de Reclamações.

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Submetido: 02/07/2024

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 20 €

O jogador não consegue acessar os fundos depositados.

O jogador de Portugal relatou que tinha depositado fundos na aplicação Roku duas vezes, mas os fundos não apareceram na sua conta do casino e não foram devolvidos, apesar da promessa do casino de resolver o problema com urgência. Aconselhamos o jogador a contactar o seu fornecedor de pagamento para uma investigação e a abster-se de fazer mais depósitos até que o problema fosse resolvido. Também solicitamos os recibos de suas transações. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às nossas mensagens e perguntas, não foi possível prosseguir com a investigação ou fornecer possíveis soluções. A reclamação foi, portanto, rejeitada, mas o jogador manteve a opção de reabri-la no futuro.

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Submetido: 16/12/2023

Sem política de reação, regulador passivo

Pontos negros: 1952

Montante em disputa: A$40.000

O jogador luta com um método de saque incompatível.

O jogador da Austrália está enfrentando problemas de saque apesar de ter uma conta verificada com $ 40.000 AUD. Os métodos de saque disponíveis não correspondem ao método de depósito e o cassino bloqueou outros métodos de depósito. As tentativas do jogador de comunicar com o casino através do chat ao vivo são dificultadas por barreiras linguísticas.

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Submetido: 05/11/2023

Sem política de reação, regulador passivo

Pontos negros: 353

Montante em disputa: 2.075 €

Jogador com retirada atrasada e acesso ao site.

O jogador de Portugal acumulou ganhos de € 3.000 e iniciou um saque. No entanto, após o levantamento de 1000€, os restantes 2000€ ficaram pendentes. Após um novo depósito, o jogador descobriu que o site subitamente não estava disponível em seu país e não conseguia obter os ganhos restantes. A reclamação foi encerrada como 'não resolvida' porque o casino não respondeu e não cooperou na resolução da reclamação. Não houve progresso mesmo duas semanas depois de o casino ter sido notificado sobre a reclamação do jogador.

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Submetido: 15/08/2023

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 160 €

O jogador luta com a comunicação de suporte ao cliente do cassino.

O jogador de Portugal enviou documentos ao cassino, mas não consegue se conectar com eles via chat e está buscando mais informações. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Submetido: 29/06/2023

Sem política de reação, regulador passivo

Pontos negros: 900

Montante em disputa: 8.000 €

A conta do jogador foi bloqueada.

O jogador de Portugal foi acusado de abrir várias contas. A reclamação foi encerrada como 'não resolvida' porque não houve resposta do cassino.

Submetido: 23/05/2023

Outros

Montante em disputa: 777 €

O jogador está lutando para retirar seus ganhos de bônus.

O jogador da Itália está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido a apostas de bônus incompletas. Rejeitamos esta reclamação por estar relacionada a apostas esportivas.

Submetido: 31/03/2023

Resolvido O nosso veredicto

Caso incerto, regulador passivo

Pontos negros: 403

Montante em disputa: 1.870 €

Os ganhos do jogador foram anulados.

Os ganhos do jogador foram anulados quando seu bônus expirou. O jogador afirma que isso é culpa do cassino, pois eles tiveram que esperar tanto pelos saques pendentes. Não houve resposta do cassino, então a reclamação foi encerrada como "não resolvida".

Saiba maisLer menos

Submetido: 02/03/2023

Caso encerrado

Montante em disputa: 340 €

O jogador luta para retirar o equilíbrio.

O jogador luta para retirar seu saldo por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.

Submetido: 01/03/2023