Avaliação Royal77 Casino

O jogador da Cidade Autônoma de Buenos Aires depositou 30.000, mas não conseguiu jogar devido a restrições em sua conta. Em seguida, foi solicitado que depositasse mais 50.000 para poder sacar seus fundos. A equipe de reclamações informou que um cassino confiável não deve cobrar taxas adicionais para saques, indicando que essa prática costuma estar associada a golpes. Devido à falta de resposta do jogador às nossas solicitações, a reclamação foi encerrada.

O jogador do México aguardava um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não havia sido recebido. O jogador relatou que o cassino havia solicitado vários depósitos, totalizando US$ 3.000, para processar o saque, o que levantou preocupações sobre a legitimidade do cassino. A Equipe de Reclamações identificou indícios de um possível golpe e recomendou o encerramento da comunicação com o cassino. Devido à falta de resposta do jogador a novas perguntas, a reclamação foi encerrada, mas o jogador manteve a opção de reabri-la no futuro.

A jogadora mexicana aguardava um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. A jogadora relatou que não apenas seus ganhos haviam desaparecido, mas também que havia enfrentado problemas para acessar sua conta e que havia sido cobrada uma taxa de processamento rápido que não havia sido validada. A Equipe de Reclamações tentou resolver o problema entrando em contato com o cassino diversas vezes, mas não obteve cooperação. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida", pois o cassino operava sem uma licença válida e não dispunha de um serviço de ADR para posterior encaminhamento.