Veronika is one of Casino Guru's complaint specialists. As part of the First Response Team, she handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate. Prior to joining C...
Vista GeralAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussão
Veronika F.
Autor
Veronika Fritz
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Veronika is one of Casino Guru's complaint specialists. As part of the First Response Team, she handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate. Prior to joining C...
Os ganhos líquidos máximos por conta são limitados a € 50.000
O máximo de ganhos líquidos diários em jogos de cassino ao vivo e mesa RNG é de € 500
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países
Jogos
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 7
Indisponível: 8
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 0
Indisponível: 8
Limites de transações
Limites de levantamento
2.300 €
por dia
Limites dos prémios
50.000 €
Lucro desde sempre
Opções de idioma
Website
Disponível em
4 idiomas
InglêsAlemãoFinlandêsNorueguês
Todos os idiomas (4)
Inglês
Alemão
Finlandês
Norueguês
Chat ao vivo
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Apoio ao cliente:
Disponível em
4 idiomas
InglêsAlemãoFinlandêsNorueguês
Todos os idiomas (4)
Inglês
Alemão
Finlandês
Norueguês
Autoridades de Licenciamento
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Não verificável
Avaliação SoloSpins Casino
Nesta análise do SoloSpins Casino, a nossa equipe imparcial de avaliação de casinos avaliou cuidadosamente este casino e seus prós e contras com base na nossa metodologia de análise de casinos. A nossa equipa de especialistas levou em consideração a imparcialidade dos Termos e Condições do casino, licenças válidas, reclamações dos jogadores, suporte ao cliente, limites e outros marcadores significativos para avaliar se este cassino é seguro e legítimo, uma fraude ou algo intermédio.
O nosso cálculo do Índice de Segurança do casino, obtido a partir dos fatores examinados, retrata a segurança e a justiça dos casinos online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O SoloSpins Casino foi classificado com um Índice de Segurança baixo de 3.7, implicando uma deficiência de justiça e segurança de acordo com os nossos padrões de avaliação. Continue a ler a nossa análise sobre o SoloSpins Casino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.
O SoloSpins Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança
Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do SoloSpins Casino, lemos detalhadamente e avaliamos os Termos e Condições do SoloSpins Casino . Até onde sabemos, não existem regras ou cláusulas que possam ser consideradas injustas ou predatórias. Este é um ótimo sinal, já que tais regras podem ser potencialmente usadas contra os jogadores para justificar o não pagamento dos seus ganhos.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o SoloSpins Casino um casino online pequeno. Este casino apresenta um valor de prémios negados muito alto através de reclamações de jogadores, tendo em conta o seu tamanho Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o SoloSpins Casino. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao SoloSpins Casino de um Índice de Segurança de 3.7, que é um valor baixo. Aconselhamos os jogadores a evitar este casino e a explorar alternativas com um Índice de Segurança mais elevado.
Nota: Até onde sabemos, o SoloSpins Casino está interligado com 3 outros casinos online. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do SoloSpins Casino. A relação entre estes casinos levou a um Índice de Segurança mais baixo do que este casino teria recebido caso não houvesse conexão.
SoloSpins Casino - Termos e Condições
Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do SoloSpins Casino.
Reclamações dos jogadores sobre o SoloSpins Casino
A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.
Atualmente temos 0 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 12 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 236 pontos negros a este casino, dos quais 236 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
SoloSpins Casino - feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.
Até agora, recebemos apenas 2 avaliações de jogadores referentes ao SoloSpins Casino, e é por esse motivo que este casino ainda não possui uma pontuação de satisfação do utilizador. A pontuação é calculada apenas quando um casino acumula 5 ou mais avaliações. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.
SoloSpins Casino - Dados da empresa e licenças
O SoloSpins Casino estimou receitas anuais superiores a $1,000,000. Isto estabelece este casino online como um dos menores, dentro dos limites da nossa categorização.
O SoloSpins Casino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Curaçao Gaming AuthorityCuraçao.
Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento
O SoloSpins Casino aceita depósitos através de 8 métodos de pagamento. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
2.300 EUR por dia
50.000 EUR limite de ganhos líquidos desde sempre
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do SoloSpins Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Alemão
Finlandês
Norueguês
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no SoloSpins Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. Diríamos que o SoloSpins Casino tem um apoio ao cliente médio com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
SoloSpins Casino - Jogos de casino e slots
O SoloSpins Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Baccarat, apostas em eSports, Outros jogos de cartas, Outros jogos.
Estão disponíveis jogos de 11 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Merkur Gaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Betsoft Gaming, Amatic, Wazdan, Vivo Gaming, Amusnet.
SoloSpins Casino - Ofertas e códigos bónus
Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.
Atualmente, existem 4 bónus do SoloSpins Casino na nossa base de dados. São eles:
150 % até 1.000 €
250 % até 1.000 €
200 % até 1.000 €
100 % até 1.000 €
Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.
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Informação da empresa
Estabelecidos
2022
Receitas anuais Estimadas
< 1.000.000 €
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de SoloSpins Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) SoloSpins Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 2 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Os Solo Spins são uma operação completamente desonesta e totalmente fraudulenta e estou alertando os outros para não se aproximarem deles. Seus endereços de e-mail support@solspins.co e kyc@solospins.co nem existem! Fiz um saque dias atrás e não há registro dele na minha conta do cassino. O bate-papo ao vivo continua me dizendo para entrar em contato com os e-mails acima, que não são reais, pois eles retornam continuamente como não reconhecidos. Eles então dizem que pediram a alguém do suporte para me enviar um e-mail, mas isso não acontece e, francamente, nunca acontecerá! Eu encontrei alguns cassinos fraudulentos / não licenciados antes, mas tive a cortesia de responder a e-mails e, eventualmente, minha retirada foi processada, mas cuidado, eles são o próximo nível com seu engano e desonestidade. Seu selo de licença GC também é claramente falso. Por favor, façam um favor a vocês mesmos e não cheguem perto deste site.
Solo Spins are a completely rogue and utterly scam operation and I am warning others not to go near them. Their email addresses support@solspins.co and kyc@solospins.co do not even exist! I made a withdrawal days ago and there is no record of it on my casino account. Live chat keep telling me to contact the emails above which are not real as they continually bounce back as unrecognised. They then say they have asked someone in support to email me but that doesn’t happen and quite frankly it never will! I have come across some scam/unlicenced casinos before but have had the courtesy of responses to emails and eventually my withdrawal processed but beware these are next level with their deceit and dishonesty. Their GC licence seal is also clearly fake. Please, please do yourselves a favour and do not go near this site.
Este cassino não tem licença e eles admitem no chat. Eles escrevem que têm uma licença mestre de Curaçao (sem nenhum link de licença válido real) e é apenas uma informação falsa.
This casino has no licence and they admit it in the chat. They write that they have a Curacao master licence (with no actual valid licence link) and it's just a fake information.
O chat ao vivo estava disponível para mim e disse a verdade
Live chat was available for me and said the truth
Sem licença
No licence
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do SoloSpins Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de SoloSpins Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Baixo3.7/10
Entre os casinos mais pequenos, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor muito alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos ainda outros fatores, que tiveram um impacto negativo no Índice de Segurança do casino
Importante:
Limite de vitória vitalícia de 50.000 €
Este cassino tem uma regra de limite de ganhos vitalício. Você não poderá ganhar mais do que 50.000 € no total.
Outros fatores
Opera com uma licença que não podemos verificar
Limite mínimo de vitória: 50.000 € / ronda ou ronda de jogo
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