Avaliação StarGames Casino

Name: Avaliação StarGames Casino
Item: StarGames Casino
Rating: 8.9
Author: Ayberk Ayan

8.9/10Índice de Segurança Alto pelo Casino Guru

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Não aceita jogadores de Portugal

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Limites de levantamento

Ilimitado para EUR

Proprietário Greentube Malta Ltd

Estabelecidos 2002

Receitas anuais Estimadas

> 5.000.000 €

Autoridades de Licenciamento

Alemanha (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores25Índice de SegurançaDiscussão17Métodos de pagamento11

Importante: O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um período de tempo mais prolongado (24 a 36 meses).

Casinos disponíveis para si

1.NineCasino

Escolha do Guru

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2.Royspins Casino

Apoio ao cliente excelente

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3.Casinozer

Chat ao vivo 24/7

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4.Spinaro Casino

Excelente gama de jogos

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Avaliação StarGames Casino

Avaliamos StarGames Casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança alto,o que significa que é um ótimo casino para apostar. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, StarGames Casino é um grande casino online com grandes receitas e elevado número de jogadores.. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Nós encontramos uma reclamação relevante sobre este casino. Devido a esta reclamação, demos no total 0 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Aviso: StarGames Casino tem certas seções dos Termos e Condições que consideramos serem injustas para os jogadores do casino. Por causa disto, nós aconselhamos a procurar um casino com regras justas ou pelo menos tenha uma especial atenção aos Termos e Condições do casino se decidir jogar nele.

Baseado em toda a informação mencionada nesta avaliação, podemos dizer conclusivamente que StarGames Casino é um casino online muito bom. Pode esperar ser bem tratado e ter uma experiência agradável se escolher jogar aqui.

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Bónus

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Slots

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Jogos com jackpot

Sem jogos ao vivo

Sem poker

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Sem raspadinhas

Sem apostas em eSports

Sem jogos crash

Opções de idioma

Website em Alemão

Apoio ao cliente apenas em inglês

Todas os idiomas (2)

Live chat em inglês

Todas os idiomas (2)

Fornecedores do jogo
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Fornecedores do jogo (11)

Positivos

Saques mensais ilimitados
O casino suporta ApplePay
Design de site simples e limpo
Várias opções de jogo responsável disponíveis

Negativos

O apoio ao cliente nem sempre é rápido e profissional
Apoio por chat ao vivo 24/7 indisponível

Factos interessantes

Casino de tamanho médio, popular na Alemanha
Casino disponível apenas para jogadores na Alemanha

Autor & Avaliador: Ayberk Ayan Última atualização: 14/03/2024 Algo incorreto ou em falta? Comunique

Bónus StarGames Casino

Procure todos os bónus oferecidos por StarGames Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de StarGames Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) StarGames Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Opiniões variadas

Classificado por 25 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Anonymized420

Aprendiz

• há um ano

O cassino oferece todas as máquinas disponíveis em um fliperama local. A verificação é rápida e há muitas ofertas de bônus e rodadas grátis na casa. Infelizmente, o site carrega muito lentamente e os slots nem sempre funcionam muito bem, o que ainda deve ser revisado, mas fora isso o cassino é muito bom e tem um RTP justo.

Muitos bônus e rodadas grátis
Lots of bonuses and free spins
Viele Bonis und Freispiele
slots conhecidos
Known slots
Bekannte Slots
bom atendimento ao cliente
Good customer service
Guter Kundenservice

Os slots não funcionam sem problemas
Slots do not run smoothly
Slots laufen nicht flüssig
A página carrega lentamente
Page loads slowly
Seite lädt langsam

StarGames Casino

Olá Madea,

Obrigado por sua avaliação e feedback!

Estamos sempre buscando melhorar os tempos de carregamento, por isso levamos sua avaliação muito a sério.

Atenciosamente,
Sua equipe StarGames

tq59pybh5p

Novato

• há um ano

Agora farei uma declaração honesta sobre Stargames com o melhor do meu conhecimento, consciência e experiência!!! Eu realmente tentei muitos cassinos online e me diverti muito jogando e também os meios financeiros para apostar grandes quantias no cassino com uma boa sensação! Até agora, nenhum outro cassino foi capaz de me dar essa sensação de confiança e transparência e acima de tudo (proteção do jogador) como no Stargames, eu me divirto jogando lá e me sinto muito bem cuidado!!! Eu já sabia disso antes do site ser interrompido, mas tenho que admitir que me apaixonei de novo ❤️ Um Stargames !!

Representado na Stargames sob o nome de jogador mud277.

Confiança e proteção do jogador são realmente características que não experimentei em nenhum outro cassino
Trust and player protection are really characteristics there that I have not experienced in any other casino
Vertrauen und Spielerschutz sind dort wirklich Eigenschaften die ich so in keinem anderen Casino erlebt habe

Mas também tenho dois pequenos pontos de crítica que gostaria de destacar: a saber, após uma corrida/torneio, acho que mais de 30 rodadas grátis ganhas infelizmente foram negadas ou canceladas após contato com o chat, infelizmente não reembolsadas😒 e a segunda seria ser esse programa de fidelidade foi descontinuado !!
But I also have two minor points of criticism that I would like to point out: namely, after a race/tournament, I think over 30 free spins won were unfortunately denied or canceled after contact with chat, unfortunately not refunded😒 and the second would be that loyalty program has been discontinued !!
Ich habe aber auch zwei kleinere Kritikpunkte die ich anmerken möchte: und zwar sind mir mal nach einem Race/Turnier glaube über 30 gewonnene freispiele waren es leider verwehrt bzw. storniert nach Kontakt mit Chat leider nicht zurück erstattet bekommen😒 und der zweite wäre das das treueprogramm eingestellt wurde !!

StarGames Casino

Olá mud2777,

Muito obrigado pelo seu ótimo feedback. Nós realmente apreciamos isso e esperamos que você se divirta muito conosco nos próximos anos.

PS: tanto quanto posso ver, os colegas já o reembolsaram pelas 30 rodadas grátis. ;)
PS 2.: Infelizmente, teríamos que descontinuar o programa de fidelidade por questões regulatórias. No entanto, esperamos poder oferecer algo semelhante no futuro.

Atenciosamente,
A equipe StarGames

mecklenbrauck80

Novato

• há um ano

Infelizmente não posso dizer nada de bom.
Paguei e recebi 40 FS, depois de 19FS 3 livros nas rodadas grátis ganharam cerca de 96€ com uma tela cheia da qual também tirei uma captura de tela, depois o navegador trava e tudo desaparece .....
Nem meu lucro nem os FS restantes estavam lá, todos se foram.
Escrevi para o suporte, e-mail com screenshot enviado e nenhum movimento por mais de uma semana está sendo verificado, meu Deus quanto tempo você quer verificar me dê meu lucro e meu FS eu paguei por isso ah e ainda não recebo nenhum mails com bônus de depósito uma mensagem de que será atendido ou similar.
Estou realmente chateado e aconselharia qualquer pessoa a não jogar neste cassino até agora

Suporte ruim
Lousy support
Mieser Support
Os depósitos são rápidos, mas o cliente não é atendido
Deposits go quickly but the customer is not taken care of
Einzahlung gehen schnell aber um den Kunden wird sich nicht gekümmert

StarGames Casino

Olá mecklenbrauck80,

Obrigado por sua revisão. Depois de analisarmos e discutirmos seu caso internamente, aqui está nosso feedback:

- Suas rodadas grátis terminaram após a vitória porque você alcançou o ganho máximo dessas rodadas grátis com dinheiro real de acordo com nossos T&Cs. Quando for esse o caso, encerramos as rodadas grátis e creditamos a maior vitória. Foi exatamente o seu caso. Portanto, não houve falhas e nenhum ganho foi tirado de você.

- Demoramos a responder ao seu caso - temos que admitir isso, infelizmente. Pedimos desculpas a você pelo inconveniente. Discutimos isso internamente e tomamos as medidas necessárias para garantir que isso nunca aconteça novamente. Como regra, nosso serviço de atendimento ao cliente tenta resolver todos os problemas e preocupações em até 24 horas - infelizmente, não conseguimos fazer isso com você.

- Pelo seu tempo de espera mais longo, também creditamos 40 rodadas grátis como compensação.

Obrigado novamente por seus comentários e esperamos que, apesar de sua primeira experiência, você dê uma segunda chance ao StarGames.

Atenciosamente,
A equipe StarGames

Fiesto

Utilizador não registado

• há um ano

Conheço bem o jogo, seja em qualquer site da internet ou em fliperamas. Mas a taxa de vitórias no Stargames.de em termos de rodadas grátis é ridícula. Eu giro na aposta máxima e tenho um lucro máximo de € 30 por 10 rodadas grátis no Book of Ra como exemplo. Além do fato de que 3 livros caem em cerca de 75-100 spinners. Se você tiver rodadas grátis após várias tentativas, você receberá € 20. Em todos os fliperamas da vila, a vitória é maior com rodadas grátis. Extensões são quase impossíveis. Pelo menos eu não experimentei isso aqui.

Probabilidades injustas
Unfair odds
Unfaire Gewinnchancen
Tecnologia de atraso no seu melhor
Delaying technology at its finest
Hinhaltungstechnik vom Allerfeinsten
Grandes e grandes vitórias não são possíveis por causa de roubos
Grand and major wins not possible because of rip-offs
Grand- und Majorgewinne nicht Möglich da Abzocke

StarGames Casino

Olá Fiesta,

Obrigado por sua avaliação e sua crítica. Lamentamos que você não tenha tido uma experiência positiva com nossa plataforma.

Gostaríamos de mencionar e salientar que nosso gerador de números aleatórios decide as chances de ganhar, que é verificado diariamente por uma empresa terceirizada. Nem nossa empresa nem nossos clientes têm qualquer influência no resultado.

Ressaltamos também que a StarGames sempre se esforça para seguir os requisitos regulatórios. Por causa do tratado estadual de jogos de azar e por causa do imposto sobre jogos de azar, oferecemos jogos com um RTP médio de 90%. Portanto, pode ser que você tenha obtido menos vitórias conosco do que em um cassino que não segue as novas regras alemãs.

Se você tiver alguma dúvida sobre a conta do jogo ou em geral, sempre poderá entrar em contato conosco no endereço de e-mail hilfe@stargames.de.

Atenciosamente,
A equipe StarGames

Anonymized436

Aprendiz Sénior

• há 2 anos

Os ganhos não são pagos a € 100? Verificar?

StarGames Casino

Olá Wibrak,

Obrigado por suas perguntas e sua avaliação.

Claro, os ganhos são pagos em StarGames.de, incluindo ganhos bem acima de 100 euros. No entanto, por motivos de licenciamento, temos que verificar os documentos dos nossos jogadores ao fazer um pagamento.

Você cancelou seu pagamento antes de nossos cheques, depois de algumas horas, apostou o dinheiro em vários jogos e então bloqueou sua conta de jogador. Assim, nenhum pagamento poderia ocorrer.

Esperamos que a explicação acima tenha sido útil. Se você tiver mais perguntas, envie-nos um e-mail para hilfe@stargames.de

Atenciosamente,
A equipe StarGames

Antonio_Ten

Novato

• há 2 anos

DEDOS DESTE CASINO!
DEDOS DESTE CASINO!

Conta de jogador neste Casino Stargames, meu nome é Antonio_Ten.

Agora vou escrever meus comentários oficiais sobre você e eles não serão bons para você.

Ontem ganhei 700 euros de 5 euros e queria sacar através da minha conta. Este foi meu primeiro pagamento!

No entanto, Stargames não paga ganhos porque eles acham que eu não consegui verificar minha conta de jogador. Apesar de ter enviado tudo, carteira de motorista de DE, recibo de pagamento, extrato bancário, cartão de banco!

Em outros cassinos a carteira de motorista é aceita sem exceção, mas não no Stargames !!!

Aconselho-o com urgência a ficar longe ... assim que você ganhar alguma coisa aí, os problemas com a verificação ...

Uma vez e nunca mais ..... Stargames

Os ganhos não são pagos.
Winnings are not paid out.
Gewinne werden nicht ausgezahlt.
Faça problemas de verificação de conta
Make account verification issues
Machen Probleme bei der Kontoverifizierung

StarGames Casino

Olá Antonio_Ten,

Obrigado por seu feedback e classificação.

Podemos por este meio confirmar que a sua conta de jogador no StarGames foi totalmente verificada algumas horas após a sua classificação aqui no Casino Guru a 18 de Agosto de 2021.

Pedimos desculpas pelo transtorno e também gostaríamos de mencionar que otimizamos ainda mais nossos processos internos após sua avaliação.

Obrigado e cumprimentos,
A equipe StarGames

Explicação do Índice de Segurança do StarGames Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de StarGames Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.9/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Avisos

Termos e condições injustos

Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um período de tempo mais prolongado (24 a 36 meses).

Reclamações sobre StarGames Casino e casinos relacionados (3)

3Todas0Abertas1Não resolvidas0Resolvidas2Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre StarGames Casino

Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 899 €

Conta do jogador bloqueada após vários pedidos de saque.

O jogador alemão, que já havia feito vários depósitos e saques com sucesso, teve sua conta na Stargames bloqueada após solicitar vários pagamentos. Ele atendeu a todos os pedidos de verificação, mas sua conta permaneceu inacessível. O jogador alegou que não recebeu todo o valor de saque solicitado, no entanto, o cassino forneceu evidências mostrando que todos os pedidos de saque bem-sucedidos foram pagos e os valores restantes eram de pedidos que o próprio jogador havia cancelado. Apesar da explicação do casino, o jogador insistiu que ainda lhe devia dinheiro. Ampliamos o tempo para a resposta do jogador, mas ele não forneceu mais nenhuma informação ou evidência para apoiar sua afirmação. Portanto, a denúncia foi rejeitada por falta de provas por parte do jogador.

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Submetido: 10/12/2023

Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 60 €

O jogador enfrenta problemas técnicos que resultam em perda de equilíbrio.

O jogador alemão enfrentou um problema técnico ao jogar Book of Ra Magic, que resultou na interrupção do jogo e numa eventual perda de cerca de € 60. Pedimos ao jogador que fornecesse evidências de apoio, como histórico do jogo ou capturas de tela relevantes, para investigar melhor o problema. No entanto, apesar de prolongar o tempo de resposta em 7 dias, o jogador não respondeu. Consequentemente, tivemos que rejeitar a reclamação por falta de informações suficientes para prosseguir com o caso.

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Submetido: 03/12/2023

Não resolvido O nosso veredicto

Caso incerto, bom regulador

Montante em disputa: 239 €

Ganhos cancelados sem qualquer explicação.

O jogador solicitou a retirada de seus ganhos, mas após o processo de verificação, o cassino bloqueou sua conta pelo motivo da violação dos T & C. O Casino respondeu a esta queixa, mas não forneceu nenhuma explicação objetiva.

Saiba maisLer menos

Ler mais em: askgamblers.com Submetido: 11/2016