Os operadores terceiros apresentados nesta página são apresentados de forma não comercial, sem acordos de comissão em vigor.
21+. Problema com o jogo? Ligue 1-800-GAMBLER.
Nesta análise,o Sunpura Casino passou por um exame detalhado de seus pontos fortes e fracos determinados pela nossa equipa de avaliadores independentes de casinos online, utilizando a nossa metodologia de avaliação de casinos. Ao analisar as licenças, os Termos e Condições do casino, as reclamações atualizadas dos jogadores, os limites, o apoio ao cliente e outros vários elementos essenciais, a nossa equipa de avaliação identificou a segurança e a justiça do casino, avaliando se este se enquadra na categoria de seguro e legítimo ou prejudicial para os jogadores.
Com base nas suas descobertas, calculámos o Índice de Segurança do casino, que consiste na nossa pontuação que descreve a segurança e a imparcialidade dos casinos online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Sunpura Casino recebeu um Índice de Segurança acima da média com 6.9, o que significa que pode ser uma opção viável para alguns jogadores. No entanto, existem vários casinos que obtiveram uma classificação mais elevada em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Sunpura Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.
O Sunpura Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança
Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.
Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do Sunpura Casino como parte de nossa avaliação do Sunpura Casino. Não encontramos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal encorajador, uma vez que tais regras poderiam ser aplicadas contra os jogadores para defesa (ou aplicadas contra os jogadores como base para) reter os seus ganhos legítimos.
Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o Sunpura Casino parece ser um cassino online de tamanho médio. Este casino apresenta um valor de prémios negados alto através de reclamações de jogadores, tendo em conta o seu tamanho Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Sunpura Casino. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.
Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o Sunpura Casino obteve um Índice de Segurança de 6.9, representando um valor acima da média. Este casino é uma opção aceitável para alguns jogadores, no entanto, existem casinos melhores para aqueles que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.
Termos e Condições do Sunpura Casino explorados
Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Sunpura Casino.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o Sunpura Casino
Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .
Atualmente temos 4 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 1.048 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Sunpura Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.
Até agora, recebemos apenas 7 avaliações de jogadores referentes ao Sunpura Casino, e é por esse motivo que este casino ainda não possui uma pontuação de satisfação do utilizador. A pontuação é calculada apenas quando um casino acumula 10 ou mais avaliações. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.
Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.
Licenças e dados da empresa
O Sunpura Casino é detido pelo N1 Interactive Ltd e tem receitas estimadas superiores a $1,000,000 por ano. Isto estabelece este casino online como médio ou pequeno, dentro dos limites da nossa categorização.
O Sunpura Casino recebeu uma licença de jogos Malta emitida pela Malta Gaming Authority.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O Sunpura Casino suporta 12 opções de pagamento. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
5.000 EUR por semana
Sem limite de ganhos
15.000 EUR por mês
5.000 USD por semana
15.000 USD por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Sunpura Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Russo
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Sunpura Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Sunpura Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Sunpura Casino - Jogos de casino e slots
O Sunpura Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos.
São oferecidos jogos de casino de 41 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Games Inc., Swintt, BB Games, Boomerang Studios, AvatarUX, Retro Gaming, Gamomat, Blue Guru Games, Spearhead Studios, Games Lab, Electric Elephant, Four Leaf Gaming, Hacksaw Gaming, Amusnet, Print Studios, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play.
Sunpura Casino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente oSunpura Casino tem 7 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:
10 RONDAS GRÁTIS em Book of dead
100 % até 1.000 $ e 50 rondas extra
50 % até 200 $
75 % até 350 $ e 25 rondas extra
100 % até 750 $ e 50 rondas extra
50 % até 200 $
75 % até 350 $ e 25 rondas extra
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Jogos
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Slots
Roleta
Blackjack
Sem apostas
Vídeo poker
Bingo
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Sem poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
Sem apostas em eSports
Sem jogos crash
Tipos de jogos
Slots
Roleta
Blackjack
Sem apostas
Vídeo poker
Bingo
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Sem poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
Sem apostas em eSports
Sem jogos crash
Opções de idioma
Website em Inglês
Todas os idiomas
(3)
Todos os idiomas do website
InglêsAlemãoFinlandês
Apoio ao cliente em inglês
Todas os idiomas
(3)
Todos os idiomas no suporte ao cliente
InglêsAlemãoRusso
Chat ao vivo em inglês
Todas os idiomas
(3)
Todos os idiomas do Chat ao Vivo
InglêsAlemãoRusso
Fornecedores do jogo
Mostrar todos
(41)
Fornecedores do jogo (41)
Positivos
Várias moedas numa única conta
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
Design de site simples e limpo
Possui jogos com dealer ao vivo
Negativos
Muitos países restritos
Nem todos os fornecedores de jogos estão disponíveis para todos os países
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Sunpura Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 7 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Os jogos não correm mal, mas todo o resto é triste. A verificação é quase impossível! Passou na verificação em todos os cassinos sem problemas. Eles querem tanto, coisas que são impossíveis. E no final será eliminado, com um pagamento em aberto de 300 e 80€ de crédito.
Games don't run badly, but everything else is just sad. Verification is almost impossible! Passed verification on every casino without any problems. They want so much, things that are impossible. And at the end you will be deleted, with an open payout of 300 and 80 € credit.
Spiele laufen nicht schlecht,aber alles andere ist nur traurig. Verifizierung ist fast unmöglich ! Auf jedem Casino ohne Probleme Verifizierung geschafft. Da wollen die soviel,Sachen die unmöglich sind. Und zum Abschluss wird man gelöscht,mit einer offen Auszahlung von 300 und 80€ Guthaben.
Como eu sabia disso! Eu tirei meu limite e joguei fora os € 900. Hoje, de repente, vejo que o departamento financeiro leu minhas mensagens ➡️ leia o recibo! Eu tenho que ser honesto, eu sabia disso! Eles querem que você jogue fora o dinheiro e o deixe louco com o chat ao vivo com copiar e colar sempre o mesmo! Eu imediatamente bloqueei minha conta! MÃOS FORA DO CASINO!
Uma bochecha absoluta! Além do fato de que muitas críticas vêm deles mesmos, este cassino é mais do que uma mentira! Eu tenho que admitir que os primeiros 3 monstros funcionaram muito bem! Então houve um pagamento maior e eles pediram novos documentos! Embora eu tivesse um gerente vip e ele me bloqueasse também! Eles queriam todos os tipos de documentos que iam até a privacidade de alguém! Histórico bancário de contas particulares e corporativas, 3 novas selfies e os agentes contam histórias diferentes! Constantemente falado e significava uma transferência imediata que deveria chegar em minutos, já que os pagamentos anteriores deveriam levar 5 dias úteis ?! Então, após 1 semana, foi dito que cabia ao meu banco! Então eles disseram que a culpa é da operadora de pagamento! Portanto, uma coisa tão desonesta raramente aconteceu comigo! Mãos fora! Já fui à polícia e vou apresentar queixa à Polícia Cibernética na próxima terça-feira! Fiquei sozinho no chat por mais de 4 horas hoje e 3 vezes o pagamento foi confirmado por 3 agentes diferentes, mas cancelado novamente e novos documentos foram solicitados repetidamente! Mesmo que eu pague todos os dias e já tenha sido verificado 2 vezes!
UPDATE 07/01/2023
Still no reply or email!
UPDATE 03/01/2023 (1 day later)
How I knew it! I took out my limit and gambled away the €900. Today I suddenly see that the finance department has read my messages ➡️ read receipt! I have to be honest, I knew it! They want you to gamble away the money and drive you crazy with the live chat with copy & paste always the same! I immediately blocked my account! HANDS OFF THE CASINO!
An absolute cheek! Apart from the fact that many reviews come from themselves, this casino is more than a lie! I have to admit the first 3 monsters worked out great! Then there was a larger payout and they asked for new documents! Although I had a vip manager and then he blocked me too! They wanted all sorts of documents that went far into someone's privacy! Bank history of private & company accounts, 3 new selfies and the agents tell you different stories! Constantly talked out and meant an immediate transfer that should arrive after minutes as the payouts before should take 5 working days?! Then after 1 week it was said it was up to my bank! Then they said the payment operator is to blame! So such a dishonest thing has rarely happened to me! Hands off! I've already been to the police and will be filing a complaint with the Cyber Police next Tuesday! I was alone in the chat for more than 4 hours today and 3 times the payment was confirmed by 3 different agents but canceled again and new documents were required again and again! Even though I paid in every day and have long since been verified 2 times!
UPDATE 07/01/2023
Noch immer keine Antwort oder Email bekommen!
UPDATE 03/01/2023 (1 Tag später)
Wie ich es gewusst habe! Ich habe mein Limit rausgenommen und die 900€ verpielt. Heute sehe ich aufeinmal, dass die Finanzsbteilung meine Nachrichten gelesen hst ➡️ Lesebestätigung! Ich muss ehrlich sagen ich wusste es! Sie wollen, dass man das Geld verspielt und bringen dich mit dem Livechat zur Weissglut mit Copy & Paste immer das selbe! Ich habe daraufhin direkt mein Konto gesperrt! FINGER WEG VON DEM CASINO!
Eine absolute Frechheit! Abgesehen, dass viele Bewertungen von ihnen selbst kommen ist dieses Casino mehr als verlogen! Ich muss zugeben die ersten 3 Monste hat alles super geklappt! Dann kam es zu einer größeren Auszahlung und die haben neue Dokumente verlangt! Obwohl ich einen Vip Manager hatte und der mich dann auch blockiert hat! Sie wollten alle möglichen Dokumente die weit in die Privatsphäre eines Menschen gehen! Bankverlauf von Privat & Firmenkonto, 3 mal neues Selfie und die Agenten erzählen dir verschiedene Stories! Dauernd rausgeredet und meinten eine Sofortüberweisung die nach Minuten eintreffen sollte wie die Auszahlungen zuvor 5 Werktage dauern sollte?! Dann nach 1 Woche hieß es es liegt an meiner Bank! Dann haben sie gemeint der Zahlungsbetreiber ist schuld! Also sowas verlogenes ist mir selten gekommen! Finger weg! Ich war schon bei der Polizei und werde am kommenden Dienstag bei der Cyber Polizei eine Klage einreichen! Über 4 Stunden war ich heute alleine im Chat und 3 mal wurde die Auszahlung von 3 verschiedenen Agenten bestätigt aber wieder storniert und immer wieder neue Dokumente verlangt! Obwohl ich jeden Tag einbezahlt habe und längst 2 mal verifiziert wurde!
Atendimento ao cliente enganoso
Deceptive customer service
Verlogener Kundenservice
Os pagamentos serão cancelados por você
Payouts will be canceled by you
Auszahlungen werden von Ihnen storniert
Exija documentos que não tenham nada a ver com o cassino
Demand documents that have nothing to do with the casino
Verlangen Dokumente die nichts mit dem Casino zu tun haben
Eu poderia acrescentar muito a esta lista, mas vou economizar tempo
I could add a lot to this list, but I'll save the time
Ich könnte diese Liste etliches hinzufügen aber die Zeit spare ich mir
Cassino absolutamente impecável. Contato de bate-papo muito amigável e útil. Durante o chat, minha conta foi verificada facilmente.
Então (29.07.21) depositado pela 2ª vez com um bônus. Condições atendidas e pagamento solicitado via Trustly. O pagamento foi recebido 40 minutos depois.
Agora, o ponto crucial: por que este cassino, que até avisa sobre um erro potencialmente sério ao abrir os slots proibidos com créditos de bônus, e se recusa a usá-lo, é avaliado aqui pelo guru do cassino com uns tolos 5,9 pontos. Ao mesmo tempo, um barraco sujo como o Casino Empire continua a ser avaliado com 6 pontos, apesar das brincadeiras repetitivas com os clientes (ver reclamações aqui). Para mim, pessoalmente, isso é incompreensível, querida equipe de gurus.
Absolutely impeccable casino. Very friendly and helpful chat contact. During the chat, my account was verified easily.
Then (29.07.21) deposited for the 2nd time with a bonus. Conditions met and payment requested via Trustly. Payment received 40 minutes later.
Now the crucial point: Why this casino, which even warns of a potentially serious error when opening the forbidden slots with bonus credits, and refuses to use it, is rated here by the casino guru with a silly 5.9 points. At the same time, a dirty shack like Casino Empire continues to be rated with 6 points, in spite of the repetitive messing around with customers (see complaints here). For me personally, this is incomprehensible, dear guru team.
Absolut einwandfreies Casino. Sehr freundlicher und hilfreicher Chatkontakt. Während des Chats wurde mein Account unkompliziert verifiziert.
Anschließend (29.07.21) zum 2. Mal mit Bonus eingezahlt. Bedingungen erfüllt und Auszahlung via Trustly angefordert. Zahlungseingang 40 Minuten später.
Jetzt der entscheidende Punkt: Warum dieses Casino, welches sogar per Hinweis beim öffnen der bei Bonus-Guthaben verbotenen Slots, vor einem vielleicht gravierenden Fehler warnt und die Nutzung verweigert, wird hier vom Casino Guru mit albernen 5,9 Punkten bewertet. Parallel dazu wird eine Drecksbude wie Casino Empire, trotz sich ständig wiederholender Verarsche der Kunden (siehe Beschwerden hier), weiterhin mit 6 Punkten bewertet. Das ist für mich persönlich nicht nachvollziehbar, wertes Guru-Team.
Pagamento muito rápido
Very quick payout
Sehr schnelle Auszahlung
Grande seleção de slots
Huge slot selection
Gewaltige Slotauswahl
Quando o bônus está ativo, os slots não autorizados são bloqueados (acho isso ótimo)
When the bonus is active, unauthorized slots are blocked (I think that's great)
Bei aktivem Bonus werden nicht erlaubte Slots blockiert (Finde ich großartig)
Bate-papo absolutamente amigável, divertido e útil
Absolutely friendly, fun and helpful chat
Absolut freundlicher, lustiger und hilfsbereiter Chat
Até agora, definitivamente nada
So far, definitely nothing
Bisher definitiv gar nichts
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Sunpura Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Sunpura Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Acima da média6.9/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
Infelizmente, para cumprir os regulamentos locais, não podemos apresentar a avaliação deste casino para si. No entanto, pode escolher entre os melhores casinos online disponíveis abaixo.
