Avaliação Syndicate Casino

A jogadora australiana enfrenta repetidas recusas de seus documentos para verificação de conta, o que a impede de concluir uma solicitação de saque. Ela não pode fornecer um cartão físico usado para depósitos, pois era virtual e já foi desativado, e o cassino a acusa de adulterar seus documentos, apesar de ela ter apresentado um extrato bancário.

O jogador de Ontário enfrentou um problema persistente com sua conta no cassino, onde os ganhos obtidos com rodadas grátis não haviam sido creditados. Apesar das repetidas comunicações com a equipe de suporte, que alegou ter encaminhado o problema ao provedor do jogo, não houve solução. O jogador não respondeu a novas solicitações e pedidos de evidências da Equipe de Reclamações. Consequentemente, a reclamação foi encerrada por falta de cooperação, com a possibilidade de reabri-la no futuro, se necessário.

A jogadora de Malta estava aguardando um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. O problema foi resolvido depois que a jogadora confirmou que sua conta havia sido verificada com sucesso e o saque aprovado pelo cassino. Após essa confirmação, a reclamação foi marcada como resolvida.

O jogador de Ontário tinha um saque pendente, apesar de já ter verificado sua conta. Após vários contatos com o suporte, ele recebeu apenas pedidos para aguardar, o que o frustrou com a falta de comunicação clara sobre seus fundos. O problema foi resolvido quando ele recebeu o pagamento após entrar em contato com a Equipe de Reclamações, que facilitou a comunicação com o cassino. O jogador confirmou a resolução e expressou gratidão pela assistência prestada.

O jogador australiano estava aguardando um saque há duas semanas, com a solicitação presa no status "pendente" por uma semana, apesar de a verificação ter sido concluída. Ele só havia recebido respostas genéricas do suporte, sem nenhuma atualização clara. O problema foi resolvido após ele entrar em contato com o cassino diversas vezes, resultando no recebimento bem-sucedido do saque. A equipe de reclamações marcou a reclamação como "resolvida" e agradeceu a cooperação do jogador.

O jogador australiano estava aguardando há mais de uma semana a verificação de seu novo método de pagamento pelo cassino. Apesar de ter enviado repetidamente a documentação solicitada, cada envio foi rejeitado com a mesma explicação: o documento mostrava um depósito diferente do solicitado. Após cada rejeição, o jogador era instruído a aguardar mais 24 a 48 horas, sem receber orientações claras sobre como resolver o problema. O jogador estava extremamente frustrado e decepcionado com a falta de clareza, profissionalismo e eficiência no processo de verificação e simplesmente queria que seu método de pagamento fosse verificado para que pudesse acessar seus fundos. O problema permaneceu sem solução devido à falta de resposta do jogador às solicitações da Equipe de Reclamações, resultando no encerramento da reclamação.

O jogador da Nova Zelândia aguardava um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não havia sido recebido. A equipe de reclamações entrou em contato com o jogador a respeito do atraso, pedindo paciência enquanto o cassino processava o saque. No entanto, devido à falta de resposta do jogador após várias tentativas de contato, a reclamação foi encerrada. Posteriormente, o jogador confirmou que sua conta havia sido verificada e que ele havia recebido o saque, o que levou à marcação da reclamação como resolvida.

A jogadora australiana enfrentou atrasos significativos no processo de verificação da conta, pois seus documentos foram repetidamente rejeitados sem justificativas claras. Apesar de ser seu primeiro saque, de um valor pequeno, a constante troca de mensagens com o suporte a deixou frustrada e desconfiada das práticas do cassino. O problema foi resolvido após a verificação da conta e o recebimento dos fundos, o que ela acredita ter sido agilizado pelo fato de ter aberto uma reclamação junto à Equipe de Reclamações. Marcamos a reclamação como "resolvida" e agradecemos sua cooperação.

O jogador da Nova Zelândia esperou mais de uma semana para que seu saque fosse processado após concluir a verificação. Apesar das repetidas tentativas, todos os saques falharam, sem nenhuma atualização do suporte ao cliente, que insistiu que o problema havia sido encaminhado. Ele buscou uma resolução e uma comunicação clara sobre sua situação. O problema foi resolvido após ele registrar uma reclamação formal, resultando no recebimento final dos fundos. A resolução ocorreu após um problema técnico do cassino, que não havia sido comunicado de forma eficaz durante o processo.

O jogador da Irlanda enfrentou problemas para sacar €600 de sua conta do cassino, pois não havia opção de saque disponível. Apesar de seguir as instruções do suporte, como usar um dispositivo diferente e enviar uma gravação de tela, ele não recebeu resposta em mais de três dias. O cassino confirmou posteriormente que os saques para cartões estavam temporariamente indisponíveis, mas ofereceu métodos alternativos. O jogador criou uma conta Skrill com sucesso e fez uma solicitação de saque, que foi inicialmente rejeitada. Por fim, o jogador marcou a reclamação como resolvida após resolver os problemas com sucesso com o suporte do cassino.