Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Vista GeralSegurança e justiçaBónusMétodos de pagamentoAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Zuzana C.
Autor
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
O TongoBet Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.
A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O TongoBet Casino obteve um Índice de Segurança de 7.0. Tendo em conta que é um casino online novo, a avaliação pode mudar após uma avaliação mais aprofundada e recolha de mais dados. Assim, por enquanto, marcamo-lo como um casino online Recente. Leia a nossa avaliação do TongoBet Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.
Índice de Segurança do TongoBet Casino – justiça e segurança
Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.
Na nossa análise do TongoBet Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do TongoBet Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos, mas, no geral, consideramos os T&Cs maioriatariamente justos. Uma regra injusta ou predatória tem o potencial de ser aplicada contra os jogadores para defender a retenção dos seus ganhos. Contudo,no caso deste casino, encontrámos apenas problemas menores.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o TongoBet Casino um casino online pequeno. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito baixa de prémios contestados em reclamações de jogadores (ou não recebeu qualquer reclamação). Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o TongoBet Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.
TongoBet Casino - Termos e Condições
Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do TongoBet Casino bastante justos.
Nota: Por favor, confira as nossas descobertas específicas ao examinar os T&Cs aqui.
Reclamações dos jogadores sobre o TongoBet Casino
As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
TongoBet Casino - feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.
Até agora, recebemos apenas 2 avaliações de jogadores referentes ao TongoBet Casino, e é por esse motivo que este casino ainda não possui uma pontuação de satisfação do utilizador. A pontuação é calculada apenas quando um casino acumula 5 ou mais avaliações. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.
Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
TongoBet Casino - Dados da empresa e licenças
O TongoBet Casino é propriedade do Tongo Alliance Ltd. e tem receitas anuais estimadas superiores a $1,000,000. Isto estabelece este casino online como um dos menores, dentro dos limites da nossa categorização.
O TongoBet Casino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Anjouan GamingComores.
Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento
O TongoBet Casino aceita depósitos através de 5 métodos de pagamento. São eles:
Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
5.000 EUR por semana
Sem limite de ganhos
5.000 CAD por semana
50.000 CAD por mês
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do TongoBet Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Francês
24/7
Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no TongoBet Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. Diríamos que o TongoBet Casino tem um apoio ao cliente médio com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
Jogos de casino e slots disponíveis no TongoBet Casino
O TongoBet Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos de 81 fornecedores de jogos de casino. São eles: TaDa Gaming, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Betsoft Gaming, Rival, Playson, Evoplay, Ezugi, Eyecon, GameArt, Leander Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Genesis Gaming, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, Betgames, Genii, GMW (Game Media Works), Fantasma Games, Digitain, Platipus, Formula Spin, Concept Gaming, Swintt, InBet Games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Spadegaming, Apollo Games, Elbet, OneTouch, JDB Gaming, Kiron Interactive, Galaxsys, Triple Profits Games (TPG), Spearhead Studios, RAW iGaming, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Spinoro, Zeus Play, PG Soft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Reel Play, Nucleus Gaming, Games Inc., VoltEnt, Worldmatch, BG Games, Live Games, Espresso Games, Max Win Gaming, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Caleta Gaming, Live Vegas, AvatarUX, Globalbet, F*Bastards, Tombala, Superlotto Games, Imagine Live, Gamzix, Kalamba Games, Popiplay, Noble, Thunderspin, Barbara Bang, Vibra Gaming, 7Mojos, 4ThePlayer, Netgame, Ruby Play, Asia Gaming, Orbital Gaming.
TongoBet Casino - Ofertas e códigos bónus
Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.
No entanto, lamentamos informar que atualmente não há qualquer oferta bónus do TongoBet Casino registados na nossa base de dados.
Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Tongo Alliance Ltd.
Operador
Tongo Alliance Ltd.
Estabelecidos
2025
Receitas anuais Estimadas
< 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de TongoBet Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino pequeno
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas dos últimos 4 anos.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Comores (Anjouan Gaming)ALSI-202509077-FI2
Verificada
Termos e condições injustos
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
Procure todos os bónus oferecidos por TongoBet Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Métodos de Pagamento TongoBet Casino
Moedas
EUR,
USD,
CAD
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de TongoBet Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) TongoBet Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 2 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Fiz um depósito via Interac que levou 24 horas para ficar disponível para jogar. Depois, cumpri com sucesso os requisitos do bônus para poder sacar $400 CAD, e de repente o Interac não estava mais disponível para depósitos ou saques. O suporte ao cliente nunca esteve disponível via chat, mas por e-mail me garantiram que estavam trabalhando no problema. Isso foi há mais de uma semana. Em um dado momento, me disseram que o provedor de pagamentos Interac estava em manutenção, o que também causou atrasos. No entanto, quando enviei a eles uma captura de tela da minha troca de e-mails diretamente com o provedor de pagamentos, afirmando claramente que não havia nenhuma manutenção em andamento que pudesse interferir no processamento de um saque, fui rapidamente transferido para outro departamento, que continua fazendo promessas que não se concretizam.
Durante toda a semana, me pediram documentos de verificação que só hoje foram verificados. Todas as minhas comunicações com este cassino foram documentadas, pois cheguei à conclusão de que eles não têm interesse em pagar meu saque e não são um cassino confiável. Eu não recomendaria jogar aqui. De jeito nenhum.
I made a deposit via Interac that took 24 hours to be available for play. I then successfully played through the bonus terms to be able to cash out $400 CAD, and suddenly Interac was no longer available anymore for deposit or withdrawal. Customer support has never been available at any time via chat, but via email they assured me they were working on the problem. That was over a week ago. At one point I was told the Interac payment provider was undergoing maintenance which also caused delays, however when I sent them a screenshot of my email exchange directly with the payment provider stating clearly there was no maintence going on that would interfere with them processing a withdrawal, I was quickly transferred to a different department, who continues to make promises that amount to nothing.
Throughout the week I've been asked for verification documents that only today were verified. All my communications with this casino have been documented because I've come to the conclusion they have no interest in paying my withdrawal and are not a reputable casino. I would not recommend playing here. At all.
TongoBet Casino
Prezado(a) tamalamaland123,
Lamentamos saber que sua experiência com a Tongobet tem sido tão frustrante.
Para maior clareza, gostaríamos de informar que o problema que afetou a opção de saque via Interac não se restringiu à sua conta. Esse método de pagamento ficou temporariamente indisponível devido a um problema técnico mais amplo, que está sendo analisado por nossa equipe.
Sua verificação já foi concluída com sucesso. A questão pendente diz respeito à disponibilidade do método de saque em si, e estamos trabalhando para resolvê-la o mais rápido possível para que o saque possa ser processado pelo mesmo método de pagamento assim que o problema for corrigido.
Pedimos sinceras desculpas pelos atrasos e pelos transtornos causados pelos problemas de disponibilidade do suporte que você enfrentou.
Atenciosamente, Equipe Tongobet
Dear tamalamaland123,
We are sorry to hear that your experience with Tongobet has been so frustrating.
For clarity, we would like to state that the issue affecting the Interac withdrawal option was not related only to your account. This payment method became temporarily unavailable due to a broader technical issue, and this is currently under review on our side.
Your verification has already been completed successfully. The remaining matter concerns the availability of the withdrawal method itself, and we are working to resolve it as quickly as possible so that the withdrawal may proceed through the same payment method once the issue is corrected.
We also sincerely apologize for the delays and for the inconvenience caused by the support availability issues you experienced.
O site era muito ágil. O suporte ao cliente começou a me ajudar mesmo antes do meu cadastro. Os pagamentos com criptomoedas funcionam muito bem. O bônus de boas-vindas foi fácil de obter. Gostei de todo o processo.
It was a very responsive website. Customer support started helping me even before registering. Crypto payments work very well. The Welcome bonus was easy to get. I enjoyed the whole process
Saques rápidos
Fast Withdrawals
Ótimos bônus
Great Bonuses
Página web responsiva
Responsive webpage
Excelente suporte ao cliente
Great Customer Support
Os cartões VISA e MasterCard não estão funcionando.
VISA, MastreCard are not working
Discussão
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