Avaliação Vegadream Casino

Um jogador do Brasil tem uma retirada pendente que foi adiada por vários dias. Mesmo que a verificação KYC esteja em ordem e eles tenham recebido saques anteriormente em um dia, a equipe de suporte continua pedindo mais tempo.

O jogador da Alemanha teve € 247 transferidos de Skrill de volta para Vegadream devido a uma política contra depósitos de terceiros. Apesar de Skrill confirmar a transferência de volta para Vegadream, o cassino não acusou o recebimento do dinheiro por mais de três semanas. O jogador parou de responder às nossas perguntas e comentários, então tivemos que rejeitar a reclamação.

Um jogador da Alemanha depositou dinheiro em sua conta de cassino com uma transferência imediata. Apesar do dinheiro ter sido deduzido de sua conta bancária, ele não refletiu em sua conta do cassino. Apesar de enviar o recibo do banco ao cassino em várias ocasiões mostrando claramente o débito, não houve resolução. A reclamação foi resolvida quando o dinheiro do jogador foi creditado.

O jogador da Alemanha foi acusado de quebrar os T&Cs ao jogar um jogo restrito enquanto completava as apostas de bônus. A reclamação foi encerrada como 'não resolvida' porque o cassino não respondeu e não cooperou na resolução da reclamação. Não houve progresso mesmo duas semanas depois que o cassino foi notificado sobre a reclamação do jogador.

A conta do jogador foi bloqueada sem qualquer explicação. O cassino não respondeu às nossas tentativas de contatá-los sobre este caso. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como 'não resolvida'.

O jogador do Bremen solicitou a desistência antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador de Baden-Württemberg solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Alemanha solicitou a desistência duas semanas antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. Como não recebemos nenhuma resposta do cassino, fomos forçados a encerrar esta reclamação como 'não resolvida'. Reabrimos esta reclamação a pedido do jogador. O jogador confirmou o recebimento do pagamento.

O jogador da Renânia do Norte-Vestfália solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Renânia-Palatinado solicitou a desistência menos de duas semanas antes de apresentar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Renânia do Norte-Vestfália enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. Após a nossa intervenção, conseguimos ajudar o jogador a obter os seus ganhos. O jogador confirmou que recebeu os fundos no final. A reclamação do Jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador da Alemanha foi acusado de emitir estornos. O cassino nunca respondeu à reclamação, mas o jogador nos informou mais tarde que seu saldo perdido foi reembolsado. Consideramos o problema resolvido.

O jogador da Renânia do Norte-Vestfália solicitou a desistência antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Suécia enviou uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Finlândia fez apostas em um jogo restrito enquanto jogava com um bônus. O cassino confiscou seus ganhos. Como acreditamos que jogos restritos devem ser bloqueados por padrão, portanto, situações como essa devem ser evitadas e, neste caso, o jogador não obteve nenhuma vantagem, acreditamos que devem ser pagos integralmente. O cassino se recusou a cumprir nossa decisão. a reclamação foi, portanto, encerrada como 'Não resolvida'.

O jogador da Alemanha está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Holanda foi acusado de jogar jogos restritos enquanto tinha um bônus ativo. Mesmo que as circunstâncias do problema legitimassem a reclamação do jogador, infelizmente acabamos rejeitando-a já que o cassino agiu de acordo com suas regras. Estamos convencidos de que os cassinos devem aplicar os jogos restritos para jogos de bônus automaticamente em um nível de software, no entanto, devido à natureza desse bônus especial, temos que aceitar as regras como estão escritas.

O jogador da Alemanha foi acusado de violar os T&Cs de bônus ao jogar um jogo restrito enquanto tinha um bônus ativo. Mesmo que as circunstâncias do problema legitimassem a reclamação do jogador, infelizmente acabamos rejeitando-a já que o cassino agiu de acordo com suas regras. Estamos convencidos de que os cassinos devem aplicar os jogos restritos para jogos de bônus automaticamente em um nível de software, no entanto, devido à natureza desse bônus especial, temos que aceitar as regras como estão escritas.

O jogador da Alemanha está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. Infelizmente, o jogador perdeu todos os ganhos antes que pudéssemos ajudar, portanto, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador da Alemanha está enfrentando problemas com saques devido à verificação em andamento. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Alemanha solicitou uma retirada há 2 semanas, mas está pendente desde então. Parece que a verificação incompleta pode ser o problema. O jogador confirmou que a retirada foi processada com sucesso.

O jogador da Alemanha se autoexcluiu do cassino de propriedade da mesma empresa, mas foi autorizado a abrir uma conta e jogar neste cassino irmão. A reclamação foi encerrada como não resolvida, pois o cassino não respondeu.

O jogador da Alemanha foi acusado de quebrar os T&Cs ao jogar jogos restritos enquanto completava as apostas de bônus. Acabamos fechando a reclamação como 'não resolvida' porque o cassino não respondeu.

O jogador da Alemanha está lutando para passar no processo de verificação. Depois de fornecer todos os documentos necessários, o casino bloqueou o acesso à conta. O jogador recebeu o pagamento e a reclamação foi resolvida com sucesso.

O jogador da Suíça solicitou um limite de derrota. Infelizmente, sua investigação foi aplicada de forma inadequada. O casino não respondeu a esta reclamação. O jogado decidiu contactar o regulador do casino e a reclamação é encerrada como 'não resolvida' até recebermos uma atualização sobre o resultado do processo.

O jogador da Alemanha foi acusado de violar os termos do bônus ao fazer uma única aposta maior do que a permitida. Portanto, seus ganhos foram confiscados. A reclamação foi encerrada como não resolvida porque o casino não nos respondeu mais.