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Avaliação Videoslots Casino

avatarMatej N.
Última atualização 01/2026
Índice de Segurança
9.0
Avaliação dos utilizadoresOpiniões variadas
33 avaliações
avatarMatej N.
Última atualização 01/2026

Leia a avaliação sobre Videoslots Casino, reclamações e outros fatores. Descubra porque este casino é uma ótima escolha.

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Apoio ao cliente excelente

Prós e contras

  • Slots com jackpot progressivos populares
  • Limite de levantamento acima da média
  • Enorme seleção de jogos
  • Boa reputação desde a sua instalação em 2011
  • Mais de 60 fornecedores de jogos
  • Prémio Numerous Casinomeister
  • Muitos países bloqueados
  • Website com design antiquado

Jogos

Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 13 Indisponível: 2
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (210)
  • Big Time Gaming
  • NetEnt
  • Apricot (Microgaming)
  • Play'n GO
  • Nolimit City
  • Quickspin
  • Merkur Gaming

Métodos de pagamento

Mostrar todos (31)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • INSTADEBIT

Limites de transações

Limites de levantamento
Ilimitado para EUR
Limites dos prémios
Desconhecido

Opções de idioma

Website
Disponível em 7 idiomas
InglêsAlemãoEspanholItalianoDinamarquês 2 mais
Chat ao vivo
Disponível em 7 idiomas
InglêsAlemãoEspanholItalianoDinamarquês 2 mais
Apoio ao cliente:
Disponível em 7 idiomas
InglêsAlemãoEspanholItalianoDinamarquês 2 mais

Autoridades de Licenciamento

  • se
    Suécia (Spelinspektionen)
    Verificada
  • dk
    Dinamarca (Spillemyndigheden)
    Verificada
  • mt
    Malta (Malta Gaming Authority)
    Verificada
  • gb
    Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission)
    Verificada

Capturas de ecrã do casino

videoslots_casino_homepage_desktop
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Avaliação Videoslots Casino

O Videoslots Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.

A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. À medida que o Índice de Segurança aumenta, a probabilidade de encontrar problemas ao jogar ou fazer levantamentos diminui. O Videoslots Casino tem um Índice de Segurança extremamente alto de 9.0, tornando-o um dos casinos online mais seguros e justos da web, com base nos nossos critérios de avaliação. Continue a ler a nossa análise do Videoslots Casino para saber mais sobre este casino e determinar se ele é adequado para si.

Índice de Segurança do Videoslots Casino – justiça e segurança

Ao determinar o Índice de Segurança de um casino, seguimos uma metodologia complexa que leva em consideração as variáveis que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Incluem-se os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e vários outros fatores.

Na nossa análise do Videoslots Casino, lemos e avaliamos minuciosamente os Termos e Condições do Videoslots Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não gostamos e consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias poderiam ser exploradas para evitar o pagamento devidos aos jogadores. Levando em consideração a nossa descoberta, encorajamos a proceder com cautela caso opte por jogar neste cassino.

Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Videoslots Casino é um casino online muito grande. Tem uma quantidade muito baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho (ou não tem reclamações de jogadores registadas). Ao avaliar um casino, consideramos o número de reclamações em relação ao tamanho do casino, uma vez que os casinos maiores geralmente recebem um maior número de reclamações devido a uma maior base de jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Videoslots Casino. A presença de um casino em várias listas negras, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é um possível sinal de irregularidades em relação aos clientes. Os jogadores são encorajados a considerar esta informação ao decidir onde jogar.

No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Videoslots Casino alcançou um Índice de Segurança de 9.0, que é classificado como muito alto. Este casino pode ser considerado uma opção incrível para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.

Nota: De acordo com nossos registos, o Videoslots Casino está relacionado com 2 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do Videoslots Casino. Devido à ligação a outros casinos, este casino obteve um Índice de Segurança mais baixo do que teria isoladamente.

Termos e Condições do Videoslots Casino explorados

Sempre que analisamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Videoslots Casino um tanto injustos.

Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores submetidas contra o Videoslots Casino

A nossa avaliação dos casinos online baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, uma vez que nos fornecem dados valiosos sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao calcular o Índice de Segurança para cada casino, temos em consideração todas as reclamações que recebemos através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além de às reclamações que encontramos em outros locais credíveis.

Atualmente temos 10 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 6 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 3.061 pontos negros a este casino, dos quais 2.120 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Videoslots Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações

No Casino Guru, os utilizadores têm a oportunidade de efetuar classificações e análises de casinos online, partilhar as suas opiniões, comentários ou experiências. Tendo em conta estes dados, é atribuída uma pontuação completa da satisfação do utilizador, que pode variar entre Terrível e Excelente.

A julgar pelas 33 avaliações de utilizador relativas ao Videoslots Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. Pode aceder às avaliações enviadas pelos utilizadores na seção desta página reservada a Avaliações de Utilizadores.

Nota: Como não é raro que alguns jogadores chateados deixem muitas avaliações prejudiciais para afetar a reputação de um casino, nem que alguns casinos publiquem avaliações falsas para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores. Tenha ainda em conta que as avaliações dos utilizadores podem não representar com precisão a qualidade do cassino. Esforçamo-nos para efetuar uma triagem e calcular uma pontuação de feedback do utilizador precisa. Porém, por estas razões, não levamos em conta o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.

Licenças e dados da empresa

O Videoslots Casino é detido pelo Videoslots Limited e tem receitas estimadas superiores a $100,000,000 por ano. Isto torna-o num casinos online com uma dimensão muito grande, de acordo com a nossa classificação.

O Videoslots Casino possui licenças de organizações licenciadoras dos seguintes países ou regiões: Dinamarca (Spillemyndigheden ), Malta (Malta Gaming Authority), Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission), Suécia (Spelinspektionen).

Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos

O Videoslots Casino suporta 31 opções de pagamento. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento Limites de ganhos
Ilimitado em EUR Sem limite de ganhos
Ilimitado em GBP
Ilimitado em SEK
Ilimitado em NOK
Ilimitado em CAD
Ilimitado em DKK
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Videoslots Casino na tabela abaixo.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim24/7
Espanhol Sim Sim Sim24/7
Alemão Sim Sim Sim24/7
Finlandês Sim Sim Sim24/7
Sueco Sim Sim Sim24/7
Italiano Sim Sim Sim24/7
Dinamarquês Sim Sim Sim24/7

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Videoslots Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. Com base no teste que realizamos, classificamos o apoio ao cliente do Videoslots Casino como profissional e rápido.

Jogos de casino e slots disponíveis no Videoslots Casino

O Videoslots Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Blackjack ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São oferecidos jogos de casino de 210 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Scientific Games (SG Digital), Playson, iSoftBet, Nextgen Gaming, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Endorphina, Bally's Corporation, Barcrest, Wazdan, PariPlay, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, Rabcat, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Williams Interactive, Realistic Games, Genesis Gaming, Booongo (BNG), Relax Gaming, Greentube, Gaming1, Bullshark Games, Jelly, Aspect Gaming, Boldplay, Bluberi Gaming, Playzido, S Gaming, Wizard games, BB Games, Boomerang Studios, FunFair, Trigger Button Studios, All For One Studios (ALL41), Darwin gaming, Armadillo Studios, Northern Lights Gaming, OnAir Entertainment, Pirates Gold Studios, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, Infinity Dragon Studios, Jade Rabbit Studio, Reel Play, Gameburger Studios, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Atlantic Digital, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Crucible Gaming, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Esa Gaming, Blue Guru Games, Golden Rock Studios, Spinberry, Coin Machine Gaming, Circular Arrow, 4ThePlayer, Ino Games, AceRun, Oros Gaming, Swintt, Felt Gaming, Win Fast, SpinOn, Alchemy Gaming, Skillzzgaming, Shuffle Master, BF Games, Spribe, Gamomat, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bet Digital, Foxium, AGS, SlotMill, Oryx Gaming, Games Inc., Leap Gaming, Barstruck, Fun Fiesta, Synot Games, Present Creative, Stakelogic, Gamevy, SpinPlay Games, Neko Games, Gold Coin Studios, Kalamba Games, Side City, Core Gaming, Aurify, Just For The Win, Seven Deuce gaming, Storm Gaming, Reel Time Gaming, Games Lab, Silverback Gaming, Triple Cherry, Dreamspin, Inspired Gaming, Magic Dreams, PearFiction Studios, Adoptit Publishing, FBM Digital Systems., Game360, Old Skool Studios, Half Pixel Studios, Concept Gaming, Indigo Magic, Trusty Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Betixon, NetGaming, Nailed it! Games, Touchstone Games, OneTouch, Revolver Gaming, Sega Sammy, Bitpunch, Pixiu Gaming, Wild Streak Gaming, Triple Edge Studios, PG Soft (Pocket Games Soft), Slammer Studios, Real Dealer Studios, Slingo, Black Pudding Games, MetaGU, HungryBear, Skywind Group, King Show Games, High Limit Studio, Peter & Sons, Kitsune Studios, Hammertime, Aurum Signature Studios, Design Works Gaming (DWG), Stormcraft Studios, Red7, AreaVegas, The Games Company, Gacha studios, Prospect Gaming, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, GONG Gaming Technologies, Fortune Factory Studios, Arcadem, CandleBets, Bang Bang Games, Bally Wulff, Bad Dingo, Buck Stakes Entertainment, D-Tech, Crazy Tooth Studio, Gaming Corps, Switch Studios, Blue Ring Studios, Plank Gaming, Hot Rise Games, Retro Gaming, Lucksome, Golden Hero, Apparat Gaming, STHLMGAMING, Snowborn Games, Rogue Gaming, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play.

Videoslots Casino - Ofertas e códigos bónus

Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.

Atualmente oVideoslots Casino tem 5 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:

  • 100 % até £50
  • 100 % até 200 €
  • 100 % até 2.000 kr
  • 100 % até 1.000 kr.
  • 11 RONDAS EXTRA em Starburst

Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.

Informação da empresa

  • Proprietário Videoslots Limited
  • Estabelecidos 2011
  • Receitas anuais Estimadas > 100.000.000 €

Bónus Videoslots Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Videoslots Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Videoslots Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Videoslots Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas

Classificado por 33 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há 5 meses
Minha conta foi restringida de forma injustificada. Depois de quase 2 anos de espera, finalmente decidi entrar em contato com eles e, após longas e detalhadas discussões, ainda não reativaram minha conta. Não recebi nenhuma explicação plausível sobre o motivo. #GrandeDecepção!
O suporte ao cliente deles é fantástico! Todos os atendentes são profissionais, atenciosos, rápidos e eficientes.
  • O melhor cassino online
  • Restrição de conta injustificada
• há um ano
Eu joguei lá muito tempo no passado, todos os meus ganhos foram rápidos na minha carteira Skrill, o passe kyc também foi rápido, nunca tive problemas com o cassino Videoslots
  • Retirada extremamente rápida
  • O suporte ao vivo é ótimo
  • Os jogos também são justos, minha primeira grande vitória foi naquele cassino
  • Muitos torneios de corrida de slot
  • Grande variedade de máquinas caça-níqueis
  • KYC rápido
• há um ano
Jogo Videoslots há mais de 1 ano e até recentemente gostava deste cassino.
Sempre depositei por cartão Visa de débito e saquei por transferência bancária e sempre funcionou bem. Hoje, depois de depositar por cartão Visa de débito, só tenho a opção de saque por Visa (sem transferência bancária). Tentei várias vezes falar com o atendimento ao cliente pelo chat online e também solicitei uma ligação, mas não consegui entrar em contato com ninguém para obter ajuda.
Tentei sacar minha dívida de visto, mas meu saque foi negado. Eu sabia o motivo, já que os bancos da Nova Zelândia (principalmente o ANZ) não permitem isso em sites de cassinos online.
O Videoslots não ajudou em nada, joguei meu saque negado e depois fechei minha conta no Videoslots.
Uma experiência de atendimento ao cliente muito ruim e agora não há como os jogadores neozelandeses sacarem se depositarem com cartão. É decepcionante ser maltratado depois de ter apostado muito dinheiro neste cassino.
  • muitos jogos
  • Cancelamento
  • site com aparência antiga
  • atendimento ao cliente ruim
  • layout do site ruim
• há um ano
Adoro quase tudo, desde o layout bacana e a facilidade de navegação até a seleção de jogos, eles são bem escolhidos e o suporte é incrível! Eles também têm ótimas promoções e recompensas interessantes por todo lado.
• há um ano
Depósitos e retiradas rápidos, a página fica um pouco lenta, suporte rápido e ajuda imediata.
Meu favorito pessoal!💯
  • Suporte rápido
  • Afinações livres
  • Reforço de fim de semana
  • Toneladas de jogos
  • Reivindicação mínima de SEK 200
  • Um saque grátis/24 horas depois - SEK 25
  • Um pouco lento
• há um ano
Fora isso, gosto deste cassino, equipe simpática, serviço rápido e uma grande variedade de jogos
  • Mais bônus
• há um ano
Bons cassinos com boas seleções de jogos. Costumo jogar aqui, mas gostaria que o chat ao vivo fosse melhor e mais eficiente. Além disso, recomendei aos meus amigos que jogassem aqui e demoraram muito para concluir a verificação, o que não pareceu bom.
  • Bons jogos
  • Programa de lealdade
  • Retiradas relativamente rápidas
  • A verificação é longa
  • O chat ao vivo não é muito útil
• há um ano
Videoslots é um ótimo lugar para jogar. Eles têm retiradas rápidas. Tenha um ótimo programa de fidelidade. A única coisa negativa que tenho a dizer sobre este Casino é que o lado parece muito desatualizado em comparação com muitos outros Casinos. Eles têm muitas opções de slots.
  • Retiradas rápidas
  • Ótimas opções de slots
  • Programa de lealdade
  • Design desatualizado em comparação com outros cassinos
• há um ano
Um dos melhores cassinos do mercado. Já joguei em muitos cassinos, mas este é o melhor. Tive muita sorte aqui em termos de RTP. Além disso, é super fácil sacar após ganhar.
  • RTP alto
  • Verificação fácil
  • Suporte útil
• há 2 anos
Já joguei em muitos cassinos e este é de longe o maior número de pontos positivos e, na verdade, não tenho nada negativo a dizer! Recomendo jogar aqui! Também sou da Irlanda e posso registrar jogos aqui e fazer saques
  • Verificação rápida
  • Aprovação rápida de saques
  • Muitos jogos
  • Boas ferramentas de jogo responsável
  • Ótimo suporte ao vivo
• há 2 anos
Há algum tempo participei jogando caça-níqueis neste cassino porque as críticas são positivas. Infelizmente, nessa ocasião tive um erro técnico que certamente foi atribuível ao casino. Vou resumir: depositei uma quantia significativa de dinheiro para jogar e consegui jogar sem problemas. Quando fiquei sem dinheiro e fiz uma segunda recarga, ocorreu um erro. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles me disseram que resolveriam em breve, três ou quatro dias se passaram e não enviaram nenhum e-mail. Achei a falta de consideração por um cliente tão desagradável que decidi sacar meu dinheiro e desistir por alguns meses. Hoje voltei para dar uma segunda chance a eles e infelizmente aconteceu a mesma coisa novamente. Infelizmente, eles também me pediram novamente o mesmo pedido de desculpas e, consequentemente, decidi encerrar minha conta ou me excluir permanentemente antes de sacar meu dinheiro. Não consigo entender como eles têm notas tão boas ou talvez eu tenha tido azar com eles. A maioria dos casinos online onde jogo não causa problemas e funciona bem ou muito bem. Minha experiência com Vídeoslots tem sido terrível. Claro, tenho capturas de tela de tudo que acabei de mencionar aqui que demonstram a veracidade da minha experiência.
  • Gentileza no atendimento ao cliente.
  • O sistema deles tem um problema relacionado ao limite de renda e não resolveram, pelo menos comigo.
  • A falta de consideração para com um cliente que faz uma reclamação legal parece-me inaceitável.
• há 2 anos
Grande seleção de jogos, verificação rápida...retirada se você conseguir ganhar alguma coisa aqui, RTP extremamente baixo, eles mudaram muito desde a regulamentação em Ontário. Definitivamente, não recomendaria se você fosse um grande apostador, pois perderia todas as vezes.
  • Grande seleção de jogos
  • Apoiar
  • Verificação/Retirada Rápida
  • RTP extremamente baixo
  • Ganhe no máximo até 10x a sua aposta!
• há 2 anos
Estou esperando um mês pela verificação. Todos os documentos foram aprovados, mas ainda não pode jogar. Eles querem novos documentos o tempo todo, mesmo que aprovem. Não recomende a ninguém jogar neste cassino de merda. Não consigo sacar meu dinheiro. RTP ruim. Recebi uma resposta do chat ao vivo sem que eles escrevessem que é outro departamento que cuida de tudo. Eles não podem responder a uma merda. Bem, o pior e mais complicado cassino em que já joguei
  • Nenhuma resposta que possa ser resolvida no chat ao vivo
  • Demora uma eternidade para verificar
  • Longo tempo de espera para verificação
  • Ninguém no chat ao vivo para ajudar
• há 2 anos
Eles têm muitos jogos, mas infelizmente não posso jogá-los. Fiz uma conta na quinta-feira e para ativar minha conta precisava fazer um depósito. Eu depositei $ 50. Eu então tento jogar um jogo e estou impedido de jogar porque minha conta não foi verificada. Não é grande coisa, eu vou e carrego todos os meus documentos. Ainda estou esperando para ser verificado 4 dias depois. O atendimento ao cliente por chat é inútil e quando você envia um e-mail, eles não respondem.
  • muito jogo
  • Atendimento ao cliente terrível
  • Tempo de verificação longo
• há 2 anos
Ótimo cassino ganhei mais de 5 mil reais e eles me pagaram super rápido, bons bônus e ajudas aos jogadores , primeira vez que ganho e saco, nada a reclamar
  • saques rápidos
  • ganhei mais de 5 mil
  • bons bônus
  • o cassino te dá prêmios conforme vocÊ vai jogando
• há 2 anos
Havia um problema que eu não conseguia sacar, mesmo que fizesse um depósito no cassino aqui.
Isso não pôde ser retirado devido a um problema com o sistema do cassino.
Posso depositar com a carteira Vega, mas a retirada é um problema que não consigo sacar porque não funciona, mesmo que haja um item da carteira Vega.
Entrei em contato com eles repetidamente por um mês e me disseram que estava "consertado", mas era inútil. Criei um registro de depósito de uma forma diferente e retirei dinheiro, mas o problema foi deixado sem solução depois disso.
Se você não puder fazer isso, terá que remover o item, mas ele ainda estará funcionando como está.
Problemas de dinheiro estão ligados à confiança do cassino, então um cassino que o ignora é inescrupuloso.
• há 2 anos
Evite a todo custo. Apesar de enviar toda a documentação que eles pedem, eles rejeitam tudo... não consigo receber meus ganhos, mas o stess está afetando minha saúde, então estou desistindo. Fique bem longe...
  • Não vá a lugar nenhum perto
• há 3 anos
Videoslots é o cassino FCK trapaceiro!
A partir de 7 de março de 2023, foi assim que sua banda patética entrou para a história!!!

Quanto tempo levaria 1 semana antes do fechamento para enviar um e-mail miserável aos usuários húngaros dizendo quanto tempo acabou????
Você não gostou tanto dos húngaros, foi um trabalho nojento, foi patético o que você fez, não consigo nem sacar meu dinheiro, você roubou com o apertar de um botão!!
Vocês são mentirosos e ladrões, vão se arrepender disso!!!
VIDEOSLOTS ISSO É UM CASINO IDIOTA DE LADRÃO MENTIROSO
NINGUÉM JOGA AQUI

ISSO PODE ACONTECER COM VOCÊ TAMBÉM EM UM MOMENTO NO PRÓXIMO IRÁ BLOQUEAR SEU PAÍS!!

NÃO BRINQUE COM OS LADRÕES!!
  • Eles até roubaram meu dinheiro e muito menos me deram uma recompensa!
  • NINGUÉM deve jogar neste cassino ladrões não confiáveis!
  • ELES MENTEM, LEVAM SEU DINHEIRO
• há 3 anos
Tentei entrar hoje no videoslots.com e do nada recebi a seguinte mensagem:
"Infelizmente não aceitamos jogadores do seu país."
Não recebi nenhuma notificação anterior sobre isso e estou chocado agora que de um minuto para o outro fui banido do site. Não recebi nenhuma notificação sobre quaisquer alterações nos termos e condições.

Imediatamente fiz uma reclamação e recebi a seguinte resposta:
"Jake (slots de vídeo)

6 de março de 2023, 19:32 GMT+1

Olá Gabriela,
Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Videoslots.
Observe que não oferecemos mais nossos serviços em sua região, portanto, você não pode mais jogar conosco.
Você receberá uma explicação detalhada sobre isso nos próximos dias.
Desculpe pela decepção causada. "

Acho extremamente injusto que o cassino tenha encerrado minha conta sem aviso prévio. Tive a sorte de ter sacado meu dinheiro no dia anterior, então perdi apenas alguns euros. Na Hungria, o jogo online é legal, portanto não há razão para que essa ação imediata ocorra em um horário aleatório em uma data aleatória. Acho ultrajante que eles me bloqueiem sem a chance de sacar quaisquer fundos possíveis e, mediante consulta, me informem que terei uma explicação nos próximos dias.
Acho que essa conduta é injusta e mostra uma atitude desrespeitosa com os jogadores.
• há 3 anos
a classificação de revisão para videoslots é muito alta, eu jogo aqui há alguns anos e tudo estava ótimo até que eles fizeram alterações nos T&C's. Quanto à resolução de um problema, o bate-papo é limitado e pode levar semanas porque não há supervisor disponível para substituir e deve ser transferido para outro departamento. em junho, fui impedido de fazer login depois de uma vitória decente, decidi me autoexcluir para fazer uma pausa e, pensando que eles teriam que encaminhar meus fundos para o meu banco de acordo com seus termos, está acontecendo 8 meses sozinho a exclusão acabou e ainda recusa o acesso sempre terminando com a mesma resposta "você receberá um e-mail do suporte quando eles tiverem uma atualização" mais como nunca.
  • plataforma decente com muitos jogos
• há 3 anos
Você atrapalha tudo. Impossível fazer uma retirada. Uma fraude
• há 3 anos
Este cassino não me permite sacar meu dinheiro. Tentei várias vezes com meu cartão e conta bancária. que o cassino aprovou instantaneamente, mas não recebi em minha conta, e depois eles foram negados. 16 dias depois ainda não consigo retirar, tudo verificado perfeitamente desde o dia 1. Os operadores arrastam os pés dizendo para ter paciência que é um problema com o provedor adyen, sem dar datas ou soluções. É incrível que um cassino com uma licença espanhola supostamente trapaceie o dinheiro dos clientes, como li no TrustPilot isso acontece com centenas de clientes que nunca recebem seu dinheiro ou o bloqueiam diretamente.

Muito perigoso, um cassino que opera com o regulamento espanhol do jogo e não permite saques. Sim, permite depositar e você nunca verá um aviso desses fatos, até tentar sacar o dinheiro.
  • Péssimo atendimento ao cliente, incompetente e contraditório
  • Não permite retirar dinheiro, mas permite depositar
  • Opera na Espanha, mas infringem a lei ao reter o dinheiro de seus clientes
• há 3 anos
Depois de jogar um bônus no slot Book of Ra e ganhar mais de € 50, continuei a jogar algumas rodadas e, como mágica, os € 50 se foram. Para eles, eu não jogo há 5 minutos e eles não veem nenhum ganho ... enquanto eu nunca parei por 5 minutos ... o resultado é que eles roubaram meus ganhos ... site ruim teria que ser relatado
  • Sem problema
  • Não se inscreva
• há 3 anos
Este cassino é uma *****, especialmente por causa do bônus de boas-vindas, que eles não lhe dão a menos que você complete a aposta, o que está além de toda lógica, você deve apostar seu depósito 40 vezes antes de ganhar os mesmos 100 usd que você depositou .. Não jogue aqui e pare de dar pontuações perfeitas a esses sites ruins, pare de receber incentivos para dar boas classificações em sites ruins.
• há 3 anos
Embora por um tempo eu joguei neste cassino e não tive problemas, em maio fiz alguns depósitos que não foram creditados e demorei 12 dias para vê-los na minha conta de jogador, depois disso voltei a jogar sem problemas, mas em setembro fiz um levantamento, que o sistema obrigou a dividir entre os diferentes meios de pagamento utilizados, no total o sistema gerou 3 levantamentos no valor de 1873€ que o casino aprovou instantaneamente mas não recebi na minha conta, ainda
Hoje, 27 dias depois, ainda não recebi o dinheiro, embora entenda que acabarei recebendo porque é um cassino com licença espanhola. Não recomendo de forma alguma jogar neste cassino, pois essas situações criam muita insegurança e impotência e não são muito ágeis em resolvê-las.
  • Antes de saques imediatos
  • Netent e Just for the win
  • Pouca variedade de slots
  • Serviço de resolução de problemas muito ineficaz e lento
• há 3 anos
Eu recentemente me registrei aqui e paguei em 3-4 vezes.
A visão geral foi legal, a seleção de slots foi boa e um pagamento já estava na minha conta bancária 45 minutos após a solicitação.

A única coisa negativa que encontrei foi que você não poderia fazer giros rápidos com o Pragmatic, por exemplo, mas o cronômetro sempre diminui 5 segundos após cada giro.
No entanto, fiquei muito positivamente surpreso com o cassino, embora tivesse lido as boas críticas de antemão.
• há 3 anos
Melhor cassino de todos os tempos!
A única coisa ruim é que a UE (EØS) às vezes tenta impedir que os países envolvidos parem de jogar com VIDEOSLOTS.
Tenha paciência. VideoSlots SEMPRE corrigem todos os problemas. (Às vezes pode levar algum tempo para abrir depósitos e saques através de outro provedor).
Eu tenho jogado da Noruega no VIDEOSLOTS por anos e eles SEMPRE corrigem todos os problemas.
Por alguma razão, recebi uma reclamação deles sobre minha renda.
Não posso enviar a transcrição completa porque sou artista independente e não posso dar os nomes dos meus clientes.
Vamos ver como isso funciona.
Tenha um bom tempo em VIDEOSLOTS! 💗✌️
• há 3 anos
Meu inglês é ruim, espero poder explicar de forma clara. Eu tento sacar uma pequena quantia em dinheiro em 26 de junho. Não foi permitido. Então eu converso com o atendimento ao cliente, porque eles me enviaram um e-mail sobre verificação de fonte de riqueza. Então, enviei rapidamente todos os documentos de que precisam. Depois de cerca de uma semana eu recebo um e-mail sobre todas as coisas são verificadas. Então eu faço 4 saques. (No começo eles não me permitem retirar, então eu continuo jogando ganhar cerca de 27000DKK. Mas eu sei que se eu continuar jogando, vou perder todos Eu peço para eles bloquearem o jogo. ) Depois de algumas horas, peço que meu saque ainda esteja pendente. Eles me disseram que têm um problema técnico. Depois de dois dias mantendo a mesma pergunta. Eles disseram porque eu preciso de mais documentos identificados, então eles cancelaram minha retirada e não me permitiram retirar. Até agora estou esperando mais de 3 semanas. Eles ainda não me deram mais informações, apenas me deixem esperando. eu sofro. E no dia 6 de julho minha conta foi fechada. Eu nunca mais jogaria video slots. Eu não sei como fazer. Nunca me senti tão mal antes, mesmo eu perco muito dinheiro. Como eles podem simplesmente manter o dinheiro.
• há 3 anos
Eu fiz renda em várias ocasiões e eles não adicionaram ao meu saldo. Eu reclamei e eles me disseram que era um problema com o provedor de pagamento que eles resolveriam em alguns dias. Um mês se passou e nada foi resolvido. Solicitei uma retirada e recebi um e-mail com a confirmação e aceitação da retirada e o dinheiro não apareceu na minha conta. Reclamei e pedem-me um extracto da minha conta onde se possa ver que não a registaram... Disse-lhes que comprovassem com um recibo que pagaram e recusaram. Já desisti desde que desisti de reclamar, deixem que fiquem com o dinheiro. Péssimo atendimento ao cliente, péssimo serviço de pagamento, péssimo atendimento de renda... não recomendo a ninguém
  • nada mesmo
  • Tudo em geral
• há 3 anos
Um cassino como deveria ser: muitos caça-níqueis, bate-papo agradável e sem problemas para sacar seus ganhos. É divertido jogar aqui
  • muitos slots diferentes
  • Atendimento ao cliente competente
  • Pagamento rápido sem complicações
  • Você simplesmente não consegue encontrar nada negativo sobre este cassino

Explicação do Índice de Segurança do Videoslots Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Videoslots Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Muito alto9.0/10
Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs deste casino ligeiramente injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

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Importante: O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um período de tempo mais prolongado (24 a 36 meses).
Termos e condições injustos
  • A detecção de algumas técnicas básicas de apostas pode resultar em ganhos confiscados
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
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  • O cassino anula os saldos das contas de jogos após menos de quatro anos de inatividade da conta
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
    Ler mais
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101Todas1Abertas12Não resolvidas30Resolvidas58Rejeitadas

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