Segue uma análise bastante completa deste cassino.
Ganhei US$ 4.700. O saque máximo por dia é de cerca de US$ 1.500 e recebi o pagamento bem rápido, então fiquei muito feliz. Finalmente, mais um ótimo cassino para adicionar à minha lista.
Tentei processar meu próximo saque e ele foi bloqueado para verificação.
OK, sem problemas.
Foi aqui que as coisas estranhas e as táticas para ganhar tempo começaram.
Eles só me ofereceram duas opções de upload. Enviei uma selfie e a frente da minha carteira de habilitação, como solicitado.
Eles levaram pelo menos 30 horas para analisá-los.
A selfie foi rejeitada porque não gostaram da posição da minha mão no meu documento de identidade. Que estranho. Nunca ouvi falar disso.
Reenviei. Demorou mais umas 30 horas para ser aprovado.
Mas aí, depois de mais 30 horas de espera, pediram o verso da carteira de habilitação. Que tédio. Enviei. 30 horas depois. Rejeitada com a justificativa de "carteira de habilitação com fundo diferente".
Isso não fazia sentido. A frente da minha carteira de habilitação estava exatamente na mesma mesa onde estava o verso.
Reenviado. Rejeitado 30 horas depois. Motivo: "Os documentos não podem ter mais de 24 horas. Por favor, tire uma nova foto."
Táticas de protelação absurdas e óbvias foram usadas aqui. Rejeitar documentos em 24 horas é um argumento totalmente ridículo, rsrs.
Feito e reenviado.
Aprovado 30 horas depois.
Resumindo, a verificação leva pelo menos uma semana aqui, e isso é feito de propósito para tentar forçar o jogador a mexer no balanceamento por frustração ou simplesmente fazê-lo desistir e sair.
Minha opinião sobre eles mudou de um cassino excepcional de 5 estrelas, onde eu adoraria jogar, para agora 2,5 de 5, e realmente não tenho certeza se quero jogar lá novamente.
Quando um cassino faz esse tipo de coisa, perde instantaneamente a minha confiança. Se vocês estão fazendo coisas suspeitas assim, o que mais posso esperar de vocês?
Então, é... não tenho certeza se vou depositar dinheiro aqui novamente. Não gosto de ser enganado dessa forma.
O cassino vai responder dizendo que não estavam protelando, etc., etc., etc. Estou no ramo de jogos de azar online há 20 anos. Então, acredite em mim quando digo que isso foi uma manobra de protelação descarada e flagrante.
É uma pena que tenham agido assim. Estava animado para adicionar este cassino à minha lista dos 5 melhores para jogar.
Depois dessa experiência, perdi a confiança neles. Foi uma péssima decisão tratar os jogadores dessa forma.
Ganhei US$ 4.700. O saque máximo por dia é de cerca de US$ 1.500 e recebi o pagamento bem rápido, então fiquei muito feliz. Finalmente, mais um ótimo cassino para adicionar à minha lista.
Tentei processar meu próximo saque e ele foi bloqueado para verificação.
OK, sem problemas.
Foi aqui que as coisas estranhas e as táticas para ganhar tempo começaram.
Eles só me ofereceram duas opções de upload. Enviei uma selfie e a frente da minha carteira de habilitação, como solicitado.
Eles levaram pelo menos 30 horas para analisá-los.
A selfie foi rejeitada porque não gostaram da posição da minha mão no meu documento de identidade. Que estranho. Nunca ouvi falar disso.
Reenviei. Demorou mais umas 30 horas para ser aprovado.
Mas aí, depois de mais 30 horas de espera, pediram o verso da carteira de habilitação. Que tédio. Enviei. 30 horas depois. Rejeitada com a justificativa de "carteira de habilitação com fundo diferente".
Isso não fazia sentido. A frente da minha carteira de habilitação estava exatamente na mesma mesa onde estava o verso.
Reenviado. Rejeitado 30 horas depois. Motivo: "Os documentos não podem ter mais de 24 horas. Por favor, tire uma nova foto."
Táticas de protelação absurdas e óbvias foram usadas aqui. Rejeitar documentos em 24 horas é um argumento totalmente ridículo, rsrs.
Feito e reenviado.
Aprovado 30 horas depois.
Resumindo, a verificação leva pelo menos uma semana aqui, e isso é feito de propósito para tentar forçar o jogador a mexer no balanceamento por frustração ou simplesmente fazê-lo desistir e sair.
Minha opinião sobre eles mudou de um cassino excepcional de 5 estrelas, onde eu adoraria jogar, para agora 2,5 de 5, e realmente não tenho certeza se quero jogar lá novamente.
Quando um cassino faz esse tipo de coisa, perde instantaneamente a minha confiança. Se vocês estão fazendo coisas suspeitas assim, o que mais posso esperar de vocês?
Então, é... não tenho certeza se vou depositar dinheiro aqui novamente. Não gosto de ser enganado dessa forma.
O cassino vai responder dizendo que não estavam protelando, etc., etc., etc. Estou no ramo de jogos de azar online há 20 anos. Então, acredite em mim quando digo que isso foi uma manobra de protelação descarada e flagrante.
É uma pena que tenham agido assim. Estava animado para adicionar este cassino à minha lista dos 5 melhores para jogar.
Depois dessa experiência, perdi a confiança neles. Foi uma péssima decisão tratar os jogadores dessa forma.
- Os jogos estão em regime de RTP justo.
- Representante ativo no fórum
- Verificação extremamente lenta
- Táticas de protelação usadas para verificação
