Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países
Capturas de ecrã do casino
Avaliação WinSpirit Casino
A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o WinSpirit Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.
Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O WinSpirit Casino tem um Índice de Segurança muito baixo de 3.2, o que idnica um desempenho muito fraco em termos de justiça e segurança com base nos nossos critérios de avaliação. Continue a ler a nossa análise sobre o WinSpirit Casino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.
Justiça e Segurança do WinSpirit Casino
Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do WinSpirit Casino, lemos detalhadamente e avaliamos os Termos e Condições do WinSpirit Casino . Não encontramos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal encorajador, uma vez que tais regras poderiam ser aplicadas contra os jogadores para defesa (ou aplicadas contra os jogadores como base para) reter os seus ganhos legítimos.
Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o WinSpirit Casino parece ser um cassino online de tamanho médio. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito alta de prémios contestados em reclamações de jogadores. Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o WinSpirit Casino. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.
Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o WinSpirit Casino obteve um Índice de Segurança muito baixo: 3.2. Sugerimos fortemente que os jogadores evitem este casino e optem por um com um Índice de Segurança mais elevado.
Nota: O WinSpirit Casino está vinculado a 1 outro casino online, com base nas informações que recolhemos. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do WinSpirit Casino.
Termos e Condições do WinSpirit Casino explorados
Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do WinSpirit Casino.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o WinSpirit Casino
A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.
Nós encontramos uma reclamação relevante sobre este casino. Devido a esta reclamação, demos no total 30.665 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
WinSpirit Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.
A julgar pelas 36 avaliações de utilizador relativas ao WinSpirit Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O WinSpirit Casino é detido pelo Complete Technologies N.V. e tem receitas estimadas superiores a $5,000,000 por ano. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho médio.
O WinSpirit Casino recebeu uma licença de jogos Curaçao emitida pela Curaçao Gaming Authority.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O WinSpirit Casino suporta 39 opções de pagamento. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
14.000 USD por semana
Sem limite de ganhos
60.000 USD por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. Pode encontrar os idiomas disponíveis no WinSpirit Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Português
24/7
Alemão
24/7
Italiano
24/7
Francês
24/7
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no WinSpirit Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O WinSpirit Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
WinSpirit Casino - Slots e jogos de casino
O WinSpirit Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 94 provedores de jogos. São eles: Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Igrosoft, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Smartbet, 1X2 Gaming, Tom Horn, Belatra Games, Relax Gaming, Dream Play, edict, Betgames, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Swintt, Wizard games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Apollo Games, Aviatrix, ElCasino (TVBET), Spribe, Gamomat, OneTouch, JDB Gaming, Galaxsys, TrueLab Games, Reevo, Kendoo, Betsolutions, Mascot Gaming, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Amusnet, Salsa Technology, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, TVBet, Zephyr Slots, Ela Games, 100HP Gaming, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Stakelogic, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, upgaming, Esa Gaming, Imagine Live, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, CT Interactive, Apparat Gaming, Games Global, Amarix, InOut, Winfinity, Thunderspin, Vibra Gaming, Clawbuster, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Spin Fury Gaming, XPG (xprogaming), LAMBDA gaming, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo WinSpirit Casino
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os2 bónus que se seguem associados ao WinSpirit Casino:
100 % até 200 € e 100 rondas extra
200 % até 200 €
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Complete Technologies N.V.
Operador
Complete Technologies N.V.
Estabelecidos
2022
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de WinSpirit Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Métricas chave
Termos e condições
Justos
Problemas detetados: 0
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino médioGrupo médio
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 6 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
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Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em WinSpirit Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 14
Indisponível: 1
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
Procure todos os bónus oferecidos por WinSpirit Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo WinSpirit Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Métodos de pagamento
Mostrar todos
(39)
Métodos de pagamento (39)
Limites de transações
Limites de levantamento
60.000 $
por mês
14.000 $
por semana
Limites dos prémios
Desconhecido
Moedas
Tradicional
Moedas FIAT tradicionais
EURUSDBRLAUDCADINRNZD
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
6 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês
1 mais
Todos os idiomas (6)
Português
Inglês
Alemão
Espanhol
Francês
Italiano
Chat ao vivo
Disponível em
6 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês
1 mais
Todos os idiomas (6)
Português
Inglês
Alemão
Espanhol
Francês
Italiano
Apoio ao cliente:
Disponível em
6 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês
1 mais
Todos os idiomas (6)
Português
Inglês
Alemão
Espanhol
Francês
Italiano
Avaliação do chat ao vivo
Bom
Tempo médio de resposta: 5m
Com base em 6 testes
Data e quem testou
Tempo de resposta
Avaliação
04/03/2026
Jannete H.
5m
Bom
05/06/2025
Jannete H.
Não foi avaliado
Bom
14/05/2025
Katarina D.
Não foi avaliado
Excelente
01/11/2024
Ayberk A.
Não foi avaliado
Bom
05/02/2024
Ayberk A.
Não foi avaliado
Bom
24/05/2023
Natalia B.
Não foi avaliado
Abaixo da média
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de WinSpirit Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) WinSpirit Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 36 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Teve alguma experiência neste casino?
Escrever avaliação
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há um mês
Até agora está tudo bem. Não tenho problema nenhum em receber o pagamento quando ganho. Sem enrolação. Sem atrasos. Sem drama.
Acabei de pagar. Era isso que eu esperava.
O único ponto negativo mesmo é que o saque máximo em bônus é de US$ 3.000. E às vezes eles têm bônus que exigem um depósito mínimo de US$ 750. Eu não vou depositar US$ 750 e apostar 30 vezes o valor do bônus para ganhar apenas US$ 2.250 a mais.
Ah, e também muitos jogos restritos ao usar um bônus.
E os torneios deles não valem a pena, pois o valor máximo de saque dos ganhos é muito baixo.
Mas enfim, estou satisfeito com este cassino. Se algo mudar, aviso vocês.
Well so far it is good. Pays me no problem when I win. No bs. No delays. No drama.
Just paid. This is what I expect.
Only negative really is max cashout is $3000 on bonuses. And sometimes they have bonuses where min deposit needs to be $750. I am not depositing $750 and wagering 30x the bonus to only be able to win $2250 more.
Oh and also alot of restricted games when using a bonus.
And their tournies arent worth playing as they is very low max cashout on the winnings.
But anyways I am happy with this casino. If anything changes ill let you know
saque rápido
fast withdraw
sem hesitar
no stalling
muitas ofertas de bônus
lots of bonus offers
O ganho máximo é de $3000 ao usar um bônus.
max win of $3000 when using a bonus
Alguns jogos são restritos quando se está em um bônus.
some restricted games when on a bonus
WinSpirit Casino
Caro LeMessican, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Valorizamos seus comentários positivos e garantimos que analisaremos cuidadosamente suas preocupações e trabalharemos para implementar melhorias. Tenha um ótimo dia!
Dear LeMessican, Thank you for sharing your feedback. We value your positive comments and assure you that we will carefully consider your concerns and work towards improvements. Have a wonderful day!
• há 4 meses
Como todo cassino, este tem seus pontos positivos e negativos. Entre os pontos positivos, destaco a rapidez nos pagamentos. Já os negativos são a confusão com os bônus e a raridade de bônus sem depósito, o que dá a impressão de que o cassino só quer ganhar dinheiro fácil. Além disso, ao tentar selecionar um bônus, ele acaba oferecendo outro inútil. Mas, como o cassino paga, sim, e paga rápido. Dou uma nota 3 de 5.
This like every casino has it's good things as well as bad things to things that I do like are the fast payouts the things I don't like is that the bonuses are confusing and they rarely offer any no deposit bonuses so it's just seems like a money grabber and then when you try and select your bonus it'll just select some other bonus that's useless but the casino does pay and it pays quickly I'll give you 3 out of five
Saque rápido
Fast withdraw
Bônus de fidelidade péssimo ou clientes que não se valorizam?
Terrible loayalty bonus or valuing customers
WinSpirit Casino
Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que você tenha sofrido. Garantimos que estamos empenhados em melhorar e assegurar que isso não volte a acontecer.
We truly regret any inconvenience you've experienced. Rest assured, we're committed to improving and ensuring this doesn't happen again.
• há 7 meses
Anúncios falsos me levaram a instalar o aplicativo no meu dispositivo e, ao me cadastrar, não percebi que os anúncios eram completamente enganosos e exigiriam um investimento financeiro considerável. Ao perceber isso, entrei em contato com o provedor de serviços pelo chat e o atendente recusou meu pedido de exclusão da conta. Não fiz nenhum depósito, não perdi dinheiro, então não estou reclamando por ter perdido dinheiro... esta avaliação serve para expressar que me sinto violado, agredido e que o consentimento não pode ser revogado. Estamos em 2025 e NÃO é uma resposta definitiva.
Fake ads got me to install the app on my device and in signing up did not realize that the ads were completely false and would require a substantial financial commitment. Upon realizing this I reached out to the service provider via their chat and the customer service rep refused my request to have my account deleted. I made no deposit, lost no money so this is not because I am bitter about losing money...this review is to convey that I feel like I have been violated, assaulted and that consent can not be revoked. This is 2025, and NO is a complete sentance.
O serviço de atendimento ao cliente é cúmplice do estupro digital de dados pessoais.
Customer Service are complicit with Digital Rape of personal data
O serviço de atendimento ao cliente se esconde atrás do GDPR.
Customer service hides behind GDPR
WinSpirit Casino
Prezado(a), iamkrispy! Agradecemos seu feedback. Com base nas informações fornecidas em sua avaliação, não conseguimos identificar a conta em nosso sistema, o que significa que não podemos analisar a situação em detalhes neste momento. Desejamos muito ajudar, porém, as informações disponíveis não são suficientes para isso. Permanecemos abertos ao diálogo e teremos prazer em continuar a conversa caso você possa compartilhar informações adicionais relevantes. Nosso objetivo é tratar suas preocupações de forma responsável e precisa. Agradecemos a sua compreensão.
Dear, iamkrispy! Thank you for your feedback. Based on the information provided in your review, we are currently unable to identify an account in our system, which means we cannot review the situation in detail at this stage. We genuinely want to assist, however, the details available are not sufficient to do so. We remain open to communication and would be glad to continue the dialogue if additional relevant information can be shared here. Our intention is to address concerns responsibly and accurately. Thank you for your understanding.
• há 7 meses
Este site está muito confuso e isso me incomoda; precisa ser simplificado.
This site is very muck around it bothers me, needs to be simplified
atendimento ao cliente amigável,
friendly customer service,
bagunçar ao máximo
muckaround to the max
WinSpirit Casino
Agradecemos por compartilhar seu feedback. Valorizamos seus comentários positivos e garantimos que analisaremos cuidadosamente suas preocupações e trabalharemos para implementar melhorias.
Thank you for sharing your feedback. We value your positive comments and assure you that we will carefully consider your concerns and work towards improvements.
• há 7 meses
O problema com este cassino
Este cassino exige que você aposte três vezes o valor total da sua aposta antes de poder sacar — mesmo que você não utilize nenhum bônus.
A maioria dos cassinos exige apenas um rollover de 1x, que é a regra padrão contra lavagem de dinheiro estabelecida pelos órgãos reguladores. Ao impor um rollover de 3x e um saque mínimo de US$ 50, eles estão deliberadamente dificultando o saque para os jogadores. Parece exploratório.
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Exemplo 1: Depósito pequeno
Você deposita $20 e aposta $0,50 por rodada. • Na sua primeira rodada, você ganha $50, elevando seu saldo para $70. • Mas antes de poder levantar o seu dinheiro, você precisa apostar 3 vezes o valor total da sua aposta — ou seja, mais 60 dólares. • Com um RTP (Retorno ao Jogador) médio de apenas 91%, estatisticamente é provável que você perca a maior parte do seu dinheiro. • Se o seu saldo cair abaixo de US$ 50 enquanto você estiver tentando cumprir esse requisito de aposta, você não poderá fazer nenhum saque.
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Exemplo 2: Depósito maior
Você deposita $100 e aposta $1 por rodada. • Você ganhou um prêmio grande: $100, então seu saldo agora é de $200. • No entanto, você ainda precisa apostar US$ 300 antes de poder sacar. • Ao tentar atingir o requisito de $300, você quase certamente perderá a maior parte — senão todos — os seus ganhos.
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Resumindo: Não se trata de prevenir a lavagem de dinheiro — trata-se de dificultar tanto os saques que os jogadores desistam ou percam seus ganhos tentando se qualificar.
A resposta deles, caso uma conta esteja inativa, é falsa. Eu gastei quase mil dólares com eles nas últimas semanas antes disso, sem perceber que tinham essa regra.
The Problem with This Casino
This casino forces you to wager three times your total bet amount before you can withdraw — even if you don’t use any bonuses.
Most casinos only require a 1× playthrough, which is the standard anti-money-laundering rule set by governing bodies. By enforcing a 3× playthrough and a $50 minimum withdrawal, they’re deliberately making it harder for players to cash out. It feels exploitative.
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Example 1: Small Deposit
You deposit $20 and bet $0.50 per spin. • On your first spin, you win $50, bringing your balance to $70. • But before you can withdraw, you must wager 3× your total bet amount — that’s $60 more. • With an average game RTP (Return to Player) of only 91%, you’re statistically likely to lose most of it. • If your balance drops below $50 while trying to meet that playthrough, you can’t withdraw at all.
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Example 2: Bigger Deposit
You deposit $100 and bet $1 per spin. • You hit a big win: $100, so your balance is now $200. • However, you must still wager $300 before withdrawing. • While spinning through that $300 requirement, you’ll almost certainly lose most — if not all — of your winnings.
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Bottom line: This isn’t about preventing money laundering — it’s about making withdrawals so difficult that players give up or lose their winnings trying to qualify.
There reply in case of an account being dormant is fake I had spend close to a thousand dollars with them in the last few weeks prior to this untill unnoticed they had this regulation..
Saque rápido
Fast withdrawal
Condições de desistência terríveis
Terrible withdrawal terms
WinSpirit Casino
Prezada bajulação, Agradecemos seu feedback e agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar suas ideias. Existe uma regra em nosso site: 7.6.18. Qualquer depósito deve ser apostado 3 vezes (o Usuário deve apostar três vezes o valor do seu depósito) antes que um saque relacionado a esse depósito esteja disponível. Caso vários depósitos tenham sido feitos sem nenhuma atividade de jogo, o Usuário deverá apostar o valor total desses depósitos três vezes antes de poder efetuar um saque. Caso contrário, o Provedor tem o direito de recusar o saque antes que o jogador possa apostar. Essa é uma prática bastante comum no setor. No entanto, se você tiver dificuldades para sacar fundos, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Dear sycocity, We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your thoughts. There is a rule on our website: 7.6.18. Any deposit must be placed 3 times (the User must wager three times the amount of its deposit) before a withdrawal related to that deposit becomes available. In case several deposits have been made without any gaming activity, the User must place the total amount of these deposits three times before withdrawal. Otherwise, the Provider has the right to refuse the withdrawal before betting. This is a fairly common practice in the industry. However, if you experience difficulty withdrawing funds, please contact our support team.
• há 8 meses
É um site ok, igual a todos os outros sites de caça-níqueis. Precisa de algo diferente para se destacar dos demais.
It’s ok same old site just like every other pokies site it needs something different to stand out from the rest
Não há muita diferença em relação a outros aplicativos.
Not much difference to other apps
Sem bônus
No bonuses
A mesma coisa de sempre, nada de diferente.
Same old nothing different
WinSpirit Casino
Agradecemos sua avaliação honesta. Seu feedback é valioso e estamos empenhados em resolver suas preocupações. Obrigado por nos alertar sobre elas.
We appreciate your honest review. Your feedback is valuable, and we're committed to addressing your concerns. Thank you for bringing them to our attention.
• há 9 meses
Literalmente o pior cassino orgulhosamente regulamentado de Curaçao (livre para aplicar golpes sem se preocupar com nada). Um chatbot de IA faria um trabalho melhor do que a equipe de suporte deles. O cassino tem o pior sistema de bônus; um bônus sem depósito é tão raro quanto uma avaliação realmente positiva do cassino; ele literalmente tem a pior porcentagem de cashback entre centenas de milhares de cassinos. Você pergunta: "Como pode ficar pior do que isso?! Eles simplesmente mudaram o sistema de bônus e, como o agente de suporte me disse, "para que os jogadores possam subir de nível com mais facilidade". Vamos ver como funciona.
Sistema antigo: Para ganhar 1 CP, você deve apostar 1 EUR. Depositando 10 euros, você ganhará 10 CP. Novo sistema: para ganhar 1 XP, você precisa apostar 9 EUR. Depositando 10 euros, você ganhará 23 XP.
Consegue imaginar como é fácil subir de nível agora? É 9 VEZES MAIS DIFÍCIL SUBIR DE NÍVEL APOSTAS! Mas não é só isso? Se no sistema antigo você tinha uma porcentagem maior de cashback, no novo, é menor, porque a Winspirit se importa com os jogadores.
Quem administra este cassino merece o mesmo destino de Inalchuq, sendo executado com prata derretida sendo derramada em seus olhos e ouvidos.
Literally the worst casino proudly regulated in Curacao(free to scam without a care in the world). An AI chatbot would do a better job than their support team. The casino has the worst bonus system; a no-deposit bonus is as rare as a real positive review of the casino; it literally has the worst cashback percentage among hundreds of thousands of casinos. You ask How can it get worse than this?! They just changed the bonus system, and as the support agent told me, "so that players can level up more easily." Let's check how it works.
Old system: To earn 1 CP, you must bet 1 EUR. Depositing 10 euros will make you 10 CP New system: to earn 1 XP, you have to bet 9 EUR. Depositing 10 euros will make you 23 XP
Can you imagine how easy it is to level up now? IT IS 9 TIMES HARDER TO LEVEL UP BY WAGERING! But that's not all? If you had a higher percentage of cashback on the old system, well, on the new one, it's less because Winspirit cares about the players.
Whoever manages this casino deserves the same fate as Inalchuq, getting executed by molten silver being poured into his eyes and ears
WinSpirit Casino
Caro drgabber,
Lamentamos que você não esteja satisfeito com sua experiência. No entanto, parece que pode ter havido um mal-entendido em relação às regras. De acordo com nossos termos atuais: Depositar 10 euros renderá 10 CP – anteriormente, os depósitos não eram incluídos no acúmulo de progresso. O sistema antigo contabilizava apenas apostas selecionadas em Slots para o progresso. O novo sistema agora inclui apostas feitas em Slots, Apostas Ao Vivo e Esportivas, bem como depósitos. Fazemos o possível para garantir que todos os termos sejam comunicados de forma transparente e agradecemos seu feedback.
Caso tenha mais alguma dúvida, nossa equipe de suporte está sempre aqui para ajudar.
Dear drgabber,
We regret that you’re not satisfied with your experience. However, it seems there may have been a misunderstanding regarding the rules. As per our current terms: Depositing 10 euros will make you 10 CP – previously, deposits were not included in progress accumulation. The old system counted only selected Slot bets toward progress. The new system now includes bets placed in Slots, Live, and Sports Betting, as well as deposits.We do our best to ensure that all terms are communicated transparently, and we’re grateful for your feedback.
If you have any further questions, our support team is always here to help.
• há 9 meses
O layout e a seleção de jogos parecem bons, assim como o lado das apostas, mas isso não me ajuda quando tento sacar o dinheiro que ganhei com uma aposta bônus.
As palavras mágicas ditas pelo atendimento ao cliente são "faça um depósito primeiro".
É difícil confiar em um cassino quando ele imediatamente nega o dinheiro que você ganhou. Os cassinos têm uma enorme vantagem sobre os jogadores em termos de necessidade ou não dessas regras – eles não são nada amigáveis aos jogadores.
Agora devo confiar que depois de depositar 20e receberei meu dinheiro de volta...?
The layout and game selection looks nice, as does the betting side, but this doesn't help me when I try to withdraw the money I won with a bonus bet.
The magic words spoken by customer service are "make a deposit first".
It's just hard to trust a casino when it immediately denies you the money you've won. Casinos have a huge advantage over players in terms of whether they need these rules in the first place - they're not player-friendly at all.
Now I should trust that after depositing 20e I will get my money back...?
Ulkoasu ja pelivalikoima näyttää kivalta, kuin myös vedonlyöntipuoli,- tämä ei kuitenkaan auta minua kun yritän kotiuttaa bonusvedolla voittamiani rahoja.
Asiakaspalvelusta lausutaan taikasanat " tee ensin talletus".
On vain vaikea luottaa casinoon kun se heti kättelyssä kieltää voittamiesi rahojen kotiutuksen. Casinoilla on valtava etu suhteessa pelaajiin jo lähtökohtaisesti, tarvitsevatko he tälläisiä sääntöjä,- nämä eivät ainakaan ole millään lailla pelaaja ystävällisiä.
Nyt minun sitten pitäisi luottaa siihen että 20e talletuksen jälkeen saan omiani pois...?
Um visual alegre e uma seleção de jogos e apostas de alta qualidade.
A cheerful look and a high-quality game selection and betting side.
Pirteä ulkoasu ja laadukas pelivalikoima sekä vedonlyöntipuoli.
Dificuldade de repatriação.
Difficulty in repatriation.
Kotiuttamisen vaikeus.
WinSpirit Casino
Lamentamos saber sobre sua experiência e agradecemos por ter dedicado um tempo para compartilhar seu feedback.
Tenha certeza de que analisamos seu caso cuidadosamente e podemos confirmar que todas as ações foram tomadas em total conformidade com as regras e políticas do nosso site, especificamente conforme descrito na Regra 18.3. Para sacar os ganhos, o Usuário se compromete a depositar fundos em sua conta de jogo no Site pelo menos uma vez.
Caso você tenha mais alguma dúvida ou queira esclarecimentos adicionais, nossa equipe de suporte está disponível e pronta para ajudar.
We’re sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback.
Please rest assured that we have thoroughly reviewed your case and can confirm that all actions were taken in full accordance with our site’s rules and policies, specifically as outlined in Rule 18.3. In order to withdraw winnings, the User undertakes to deposit funds in their game account on the Website at least once
If you have any further questions or would like additional clarification, our support team is available and ready to assist.
• há um ano
O WinSpirit Casino ignora a autoexclusão ativa – fachada de proteção ao jogador apenas
Gostaria de compartilhar minha experiência com o WinSpirit Casino, especialmente no que diz respeito a lidar com problemas de jogo e o chamado "jogo responsável".
Em dezembro de 2024, encerrei permanentemente minha conta de jogador a meu pedido — devido ao meu comportamento no jogo. A WinSpirit confirmou isso na época, citando suas próprias medidas de proteção ao jogador. Até agora, tudo bem.
Mas em maio de 2025, consegui abrir uma conta novamente sem que o sistema me impedisse. Só depois de apontar isso é que recebi uma resposta dizendo que isso "na verdade" não deveria ter acontecido. O cassino escreve:
> "Estamos cientes de que sua primeira conta [...] foi encerrada permanentemente. [...] Infelizmente, uma nova conta foi criada em seu nome em 28 de maio de 2025. [...] Embora nosso sistema não tenha detectado a duplicação inicialmente, tenha certeza de que levamos a segurança de nossas contas e o jogo responsável muito a sério. Se o sistema tivesse detectado isso antes, o acesso não teria sido concedido."
Então, eles admitem abertamente que abrir uma segunda conta após um banimento viola seus próprios termos e condições – e ainda assim era possível. Segundo o WinSpirit, isso foi um erro do cassino. Mesmo assim, o cassino se recusa a reembolsar os fundos que perdi na segunda conta (aproximadamente € 200).
O pior: de acordo com as próprias declarações da empresa, o sistema ainda não consegue detectar contas de terceiros de forma confiável – o que significa que qualquer jogador banido pode fazer login novamente a qualquer momento. Este não é um incidente isolado, mas sim um problema estrutural – ou talvez até mesmo parte de um modelo de negócios pérfido que lucra especificamente com jogadores banidos anteriormente.
Conclusão: A WinSpirit admite abertamente que novas contas são possíveis apesar do banimento, mas se recusa a assumir responsabilidade ou emitir reembolsos. Para mim, isso é mais uma prova de que a proteção ao jogador em muitos cassinos de Curaçao só existe no papel – e jogadores problemáticos não são protegidos, mas sim deliberadamente explorados.
- A revisão será divulgada?
WinSpirit Casino ignores active self-exclusion – player protection only facade
I would like to share my experience with WinSpirit Casino, especially with regard to dealing with problem gambling and so-called "responsible gaming."
In December 2024, I permanently closed my player account at my own request – due to my gaming behavior. WinSpirit confirmed this at the time, citing its own player protection measures. So far, so good.
But in May 2025, I was able to open an account again without the system preventing me from doing so. Only after I pointed this out did I receive a response saying that this "actually" shouldn't have happened. The casino writes:
> "We are aware that your first account [...] has been permanently closed. [...] Unfortunately, a new account was created under your name on May 28, 2025. [...] Although our system did not initially detect the duplication, rest assured that we take the security of our accounts and responsible gaming very seriously. Had the system detected this earlier, access would not have been granted."
So, they openly admit that opening a second account after a ban violates their own terms and conditions – and yet it was still possible. According to WinSpirit, this was a mistake on the casino's part. Nevertheless, the casino refuses to refund the funds I lost on the second account (approximately €200).
The worst part: According to the company's own statements, the system is still unable to reliably detect third-party accounts – meaning that any banned player can log back in at any time. This isn't an isolated incident, but rather a structural problem – or perhaps even part of a perfidious business model that specifically profits from previously banned players.
Conclusion: WinSpirit openly admits that new accounts are possible despite the ban, but refuses to accept responsibility or issue refunds. For me, this is further proof that player protection at many Curaçao casinos only exists on paper – and problem players are not protected but deliberately exploited.
- Will the review be released?
WinSpirit Casino ignoriert aktiven Selbstausschluss – Spielerschutz nur Fassade
Ich möchte hier meine Erfahrung mit dem WinSpirit Casino teilen, insbesondere im Hinblick auf den Umgang mit problematischem Spielverhalten und dem sogenannten "verantwortungsvollen Spielen".
Im Dezember 2024 ließ ich mein Spielerkonto auf eigenen Wunsch dauerhaft schließen – aus Gründen des Spielverhaltens. WinSpirit bestätigte dies damals und bezog sich auf die eigenen Maßnahmen zum Spielerschutz. Soweit so gut.
Doch im Mai 2025 war es mir möglich, erneut ein Konto zu eröffnen, ohne dass das System es verhinderte. Erst nachdem ich darauf hingewiesen habe erhielt ich die Rückmeldung, dass dies "eigentlich" nicht hätte passieren dürfen. Wörtlich schreibt das Casino:
> „Wir sind uns dessen bewusst, dass Ihr erstes Konto [...] dauerhaft geschlossen wurde. [...] Leider wurde am 28. Mai 2025 ein neues Konto unter Ihrem Namen eingerichtet. [...] Obwohl unser System die Duplizierung zunächst nicht erkannt hat, können Sie sicher sein, dass wir die Sicherheit unserer Konten und verantwortungsvolles Spielen sehr ernst nehmen. Hätte das System dies früher erkannt, wäre der Zugang nicht gewährt worden."
Hier wird also ganz offen eingeräumt, dass die Eröffnung eines zweiten Kontos nach einer Sperre gegen die eigenen AGB verstößt – und trotzdem möglich war. Es handelt sich laut WinSpirit also um einen Fehler des Casinos. Dennoch weigert sich das Casino, mir die auf dem Zweitkonto verlorenen Gelder (ca. 200 €) zu erstatten.
Das Schlimmste daran: Laut eigener Aussage ist das System bis heute nicht in der Lage, Drittkonten zuverlässig zu erkennen – was bedeutet, dass sich jeder gesperrte Spieler jederzeit erneut anmelden kann. Das ist kein Einzelfall, sondern ein strukturelles Problem – oder vielleicht sogar Teil eines perfiden Geschäftsmodells, das sich gezielt an ehemals gesperrten Spielern bereichert.
Fazit: WinSpirit gibt offen zu, dass trotz Sperre neue Konten möglich sind, verweigert aber die Verantwortung und Rückerstattung. Für mich ist das ein weiterer Beweis dafür, dass Spielerschutz bei vielen Curaçao-Casinos nur auf dem Papier existiert – und problematische Spieler nicht geschützt, sondern gezielt ausgenutzt werden.
- Wird die Bewertung freigegeben?
WinSpirit Casino
Caro Marco123,
Lamentamos que você não esteja satisfeito com sua experiência. Analisamos seu caso cuidadosamente. Ao se cadastrar em nosso site, você concorda com nossos termos e condições, incluindo esta regra:
6.7. O Provedor não se responsabiliza caso o Usuário continue a depositar fundos em sua conta de jogo e a jogar usando contas não registradas anteriormente, ou se o Usuário criar uma nova conta com as mesmas informações inseridas no formulário de registro de forma diferente.
A conta reaberta da qual os depósitos foram feitos não foi verificada e você não enviou documentos de identificação. Portanto, a conta foi bloqueada de acordo com as regras do nosso site e as políticas de mercado geralmente aceitas.
Dear Marco123,
We regret that you’re not satisfied with your experience. We have carefully reviewed your case. Upon registering on our website, you agreed to our terms and conditions, including this rule:
6.7. The Provider bears no responsibility if the User continues to deposit funds into their game account and play using previously unregistered accounts, or if the User creates a new account with the same information entered in the registration form differently.
The reopened account from which the deposits were made was not verified, you did not upload documents for identification. Therefore, the account was blocked in accordance with our site rules and generally accepted market policies.
• há um ano
Com o Win Spirit, você sabe que receberá seu dinheiro. Os saques não são tão rápidos quanto em outros cassinos, mas também não é terrível. Poderia ser melhorado. RTP. Estou cada vez mais cansado de cassinos dizerem que os caça-níqueis têm geradores de números aleatórios. Sabemos disso. No entanto, cada licença permite definir o nível de RTP e o Winspirit escolhe o nível mais baixo. Fiquei muito decepcionado ao ver isso. O Win Spirit costumava ser sinônimo de justo, mas eles não oferecem bônus para clientes fiéis e as horríveis rodadas grátis em depósitos têm requisitos de aposta ridículos. Talvez eles tenham ganhado muito dinheiro e não se importem com os jogadores. Vou gastar muito menos aqui agora, pois eles não valorizam os jogadores.
With Win Spirit, you know you will get your money. Withdrawals aren't lightning fast like some other casinos, but it isn't terrible. Could be improved on. RTP. I am growing increasingly tired of casinos saying that the slots have random number generators. We know this. However, each license allows you to set the level of rtp and Winspirit chooses the lowest level. I was very disappointed to see this. Win Spirit used to be synonymous with fair but, they offer no bonuses to loyal clients and the horrible free spins on deposit have ridiculous wager requirements. Maybe they have made way too much money and dont care about players. I will spend a lot less here now as they dont value players.
Seleção de jogos
Game selection
Você receberá seu saque
You will get your withdrawal
Sem bônus
No bonuses
Nenhuma valorização do cliente
No customer appreciation
RTP abaixo da média
Below average RTP
O chat com o cliente não é muito útil
Customer chat is not very helpful
WinSpirit Casino
Caro gpac2024, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Valorizamos seus comentários positivos e garantimos que analisaremos cuidadosamente suas preocupações e trabalharemos para melhorar.
Dear gpac2024, Thank you for sharing your feedback. We value your positive comments and assure you that we will carefully consider your concerns and work towards improvements.
• há um ano
Jogar no cassino foi bom. Os bônus que vieram depois tinham depósitos muito altos e as rodadas grátis não deveriam exigir depósito. O suporte ao cliente entrará em contato com você rapidamente. Geralmente não com o resultado que você espera, mas eles respondem rapidamente.
Playing at the casino was good. The bonuses that followed after have too high of deposits and free spins should not require a deposit. Customers support will get back to you quickly . Not usually with the result you’re hoping for but they do answer quickly.
O bônus de boas-vindas foi bom. E os bônus que vieram logo depois também foram bons.
Welcome bonus was good . And bonuses that followed for short time after were good.
Depois de passar pelos primeiros bônus, todos os bônus subsequentes exigem depósitos maiores. Mesmo quando diz que é um presente de giros grátis para um depósito de 50 dólares. Não é grátis quando ainda preciso depositar.
Once you’ve got through the first few bonuses then ever bonus to follow requires larger deposits . Even when it says this is a gift of free spins for a 50 dollar deposit . Not free when I still have to deposit .
WinSpirit Casino
Agradecemos por compartilhar suas preocupações e experiências positivas com a WinSpirit. Seu feedback é inestimável e queremos garantir que abordaremos cuidadosamente as questões levantadas. Agradecemos sua honestidade e esperamos aprimorar sua experiência geral.
Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. We appreciate your honesty and look forward to enhancing your overall experience.
• há um ano
Infelizmente, não posso recomendar este cassino de forma alguma. Não há rodadas grátis nem ganhos. Os jogos sempre travam antes dos símbolos de rodadas grátis.
Unfortunately, I can't recommend this casino at all. No free spins or winnings. Games always freeze just before the free spin symbols.
Kann dieses Casino leider überhaupt nicht empfehlen. Nie Freispiele oder Gewinne. Spiele bleiben immer kurz vor den Freispielsymbolen hängen
Inicialmente você ainda ganha alguma coisa
Initially you still gain something
Anfänglich gewinnt man noch etwas
Pagamento rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Bons jogos
Good games
Gute Spiele
Após um certo depósito, você só tem perdas por meses
After a certain deposit, you only have losses for months
Nach einer Gewissen Einzahlung hat man nur noch Verluste über Monate
Atendimento ao cliente nunca disponível
Customer service never available
Kundenservice nie verfügbar
WinSpirit Casino
Agradecemos por compartilhar suas preocupações e experiências positivas com o WinSpirit. Seu feedback é inestimável e queremos garantir que abordaremos minuciosamente as preocupações que você levantou. Observe que, como um cassino licenciado, não temos o poder de influenciar o processo de jogo ou seus ganhos.
Permita-nos esclarecer que o sucesso em um cassino é sempre aleatório e nunca garantido. Nosso cassino está comprometido com a justiça e a transparência, possuindo uma licença válida e verificável em nosso site.
Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. Please note that, as a licensed casino, we do not possess the capability to influence the gaming process or your winnings.
Allow us to clarify that success in a casino is consistently random and never assured. Our casino is committed to fairness and transparency, holding a valid license that is verifiable on our website.
• há um ano
Olá, depositei duas vezes e recebi dois bônus, um de 100 e outro de 200%! A primeira surpresa foi que o valor mínimo de giro da aposta é de 0,50 euros e provedores como a Pragmatic estão bloqueados para a Suécia. Joguei um jogo chamado "Forest Spirit" (3 OAKS) onde só era necessário mais um símbolo (6 de 7 para rodadas grátis), o que geralmente acontece depois de um tempo, mas 120 euros foram embora com uma aposta de 0,20 euros sem que o símbolo aparecesse! O chat não foi muito cooperativo e o cassino inteiro recebeu 0 estrelas de um total de 10! Muitos anúncios desagradáveis na minha caixa de e-mail em apenas um dia! Nunca aposte dinheiro neste cassino!
Hello, deposited twice and received two bonuses, one with 100 and the other with 200%! The first surprise was that the minimum bet turnover amount is 0.50 Euro and providers such as Pragmatic are locked for Sweden. Played a game called "Forest Spirit" ( 3 OAKS) where only one more symbol was needed (6 out of 7 for freespin) which usually comes after a while, but 120 Euro went away with 0.20 Euro bet without the symbol coming! The chat was not very cooperative and the whole casino for 0 stars out of a possible 10! Loads of obnoxious advertisements in my e-mail box in just one day! Never bet money at this casino!
Hej, satte in två gånger och fick två bonusar, en med 100 och andra med 200% ! Första överraskning var att minsta satsning omsättningsbelopp är 0,50 Euro och provider som Pragmatic är låst för Sverige. Spelade en spel som heter "Forest Spirit" ( 3 OAKS) där behövdes bara en symbol till (6 av 7 för freespin) som brukar komma efter ett tag, men 120 euro gick bort med 0,20 Euro satsning utan att symbolen kom! Chatten var inte mycket samarbetsvillig och hela casino för 0 stjärnor av 10 möjliga! Massa onådiga reklam i min e-post låda bara på ett dag! Satsa aldrig pengar på detta casino!
Nada
Nothing
Ingenting
Maioria dos jogos bloqueados para jogadores da Suécia
Most games locked for Sweden players
Flesta spel låsta för Sverige spelare
Regras de bônus rígidas
Hard bonus rules
Hårda bonus regler
Muita publicidade desnecessária
Lots of unnecessary advertising
Massa onödiga reklam
RTP sob todas as críticas
RTP under all criticism
RTP under all kritik
Bate-papo inútil
Chat useless
Chatt värdelös
WinSpirit Casino
Caro BorisO,
Obrigado por fornecer seu feedback. Lamentamos sinceramente qualquer desafio que você tenha enfrentado. Os resultados são determinados por Random Number Generators (RNGs) certificados e independentes, sobre os quais não temos absolutamente nenhum controle. Esses RNGs garantem que cada resultado seja totalmente aleatório e imparcial, proporcionando justiça e paz de espírito a todos os nossos jogadores.
Deixe-nos esclarecer que o sucesso em um cassino é consistentemente aleatório e nunca garantido. Como um cassino totalmente licenciado, estamos comprometidos em manter regulamentos e diretrizes para fornecer jogo justo e transparência em todos os jogos. Temos uma licença válida que pode ser verificada em nosso site.
Dear BorisO,
Thank you for providing your feedback. We genuinely regret any challenges you've faced. The outcomes are determined by certified, independent Random Number Generators (RNGs), over which we have absolutely no control. These RNGs ensure that each result is entirely random and unbiased, delivering fairness and peace of mind to all our players.
Allow us to clarify that success in a casino is consistently random and never assured. As a fully licensed casino, we are committed to upholding regulations and guidelines to provide fair play and transparency in every game. We're holding a valid license that is verifiable on our website.
• há um ano
Recentemente, tive uma experiência frustrante com o WinSpirit Casino que me obrigou a deixar uma avaliação de uma estrela. O principal problema que se destacou durante meu tempo nesta plataforma de jogos online foram os prazos de retirada terríveis. Apesar de seguir os procedimentos adequados e enviar toda a documentação necessária, minha solicitação de retirada levou um tempo excessivamente longo para ser processada. Isso me deixou frustrado e desapontado, pois eu esperava uma experiência muito mais tranquila com base nas promessas feitas pelo cassino.
Somando-se à minha insatisfação estava a equipe de atendimento ao cliente notavelmente indiferente. Cada tentativa que fiz de entrar em contato para obter atualizações ou expressar minhas preocupações foi recebida com silêncio ou respostas vagas que careciam de qualquer informação substancial. Essa falta de comunicação ampliou minha frustração, deixando-me sentindo abandonado e não ouvido. Em um mundo onde o atendimento ao cliente é essencial para reter jogadores, a falha do WinSpirit Casino a esse respeito é simplesmente inaceitável. No geral, minha experiência foi extremamente negativa, e eu não recomendaria este cassino a ninguém que procurasse processos de retirada confiáveis e atendimento ao cliente de suporte.
I recently had a frustrating experience with WinSpirit Casino that compelled me to leave a one-star review. The primary issue that stood out during my time at this online gaming platform was the appalling withdrawal time frames. Despite following the proper procedures and submitting all necessary documentation, my withdrawal request took an unreasonably long time to process. It left me feeling frustrated and disappointed, as I had expected a much smoother experience based on the promises made by the casino.
Adding to my dissatisfaction was the remarkably unresponsive customer service team. Every attempt I made to reach out for updates or to express my concerns was met with silence or vague responses that lacked any substantial information. This lack of communication amplified my frustration, leaving me feeling stranded and unheard. In a world where customer service is integral to retaining players, WinSpirit Casino’s failure in this regard is simply unacceptable. Overall, my experience has been overwhelmingly negative, and I would not recommend this casino to anyone looking for reliable withdrawal processes and supportive customer service.
boa variedade de jogos
good range of games
atendimento ao cliente sem resposta
unresponsive customer service
prazos de retirada inaceitáveis - erros nas transferências.
withdrawal time frames unacceptable - errors with the transfers.
WinSpirit Casino
Caro David,
Lamentamos profundamente ouvir sobre sua experiência. Investigamos completamente o problema em relação aos seus saques. Se os detalhes que você forneceu estiverem corretos, os fundos devem ser creditados em sua conta dentro de 1 a 5 dias úteis após a aprovação. Esse prazo depende do tempo de processamento do seu banco.
Entendemos o quão importante é receber seu dinheiro prontamente, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado. Estamos monitorando ativamente a situação e ajudaremos você conforme necessário.
Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Dear davidl,
We deeply regret hearing about your experience. We have thoroughly investigated the issue regarding your withdrawals. If the details that you provided are correct, the funds should be credited to your account within 1-5 banking days after approval. This timeframe depends on your bank's processing time.
We understand how important it is to receive your money promptly, and we apologize for any inconvenience this situation may have caused. We are actively monitoring the situation and will help you as needed.
If you have any questions, please don't hesitate to contact our support team.
• há 2 anos
Winspirit é um ótimo cassino online com muitos caça-níqueis, mesas e muito mais. Experimente e veja se consegue ganhar muitos prêmios e jackpots.
Winspirit is a great online casino with plenty of pokies, tables and much more have a go and see if you can win big heaps of prizes and jackpots to be won
Montes de caça-níqueis
Heaps of pokies
Lentidão na retirada
Slow on withdrawal
WinSpirit Casino
Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. Estamos fazendo o nosso melhor para atender às expectativas dos nossos jogadores e é reconfortante perceber que nossos esforços são apreciados. Seu feedback nos ajuda a crescer e melhorar para você e todos os jogadores do WinSpirit.
Thank you so much for your kind words. We're doing our best to meet the expectations of our players, and it's heartwarming to realize that our efforts are appreciated. Your feedback helps us grow and improve for you and all WinSpirit players.
• há 2 anos
Estou muito satisfeito com a velocidade com os problemas, há bônus extremamente bons
I am very satisfied with the speed with problems there are extremely good bonuses
Bin sehr zu Frieden mit der Schnelligkeit bei Problemen es gibt extrem gute bonuse
Você pode depositar de forma fácil e rápida
You can deposit easily and quickly
Man kann leicht und schnell einzahlen
WinSpirit Casino
É um prazer ter você conosco! Continue aproveitando a emoção e que cada missão seja repleta de momentos inesquecíveis!
Excited to have you with us! Continue to enjoy the excitement and may each mission be filled with unforgettable moments!
Begeistert, dich bei uns zu haben! Genieße weiterhin die Spannung, und möge jeder Einsatz mit unvergesslichen Momenten gefüllt sein!
• há 2 anos
Não é um jogo ruim em que você realmente ganha, obrigado pelos caça-níqueis online, sempre prefira ir a este site para caça-níqueis online, sempre ganhando muito
Not a bad game to go on that you actually win on thank you for online pokies always rather go to this site for online pokies always winning big
Tão bom é o site para caça-níqueis online
So good rather is site for online pokies
Bônus não é tão bom
Bonus isn’t that good
Mais rodadas
More spins
Deveria ganhar mais rodadas grátis
Should get free spins more
Onde o dinheiro entra direto
What the money go in straight up
WinSpirit Casino
Caro titmarsh489, Obrigado por compartilhar suas preocupações e experiências positivas com o WinSpirit. Seu feedback é inestimável e queremos garantir que abordaremos minuciosamente as áreas de preocupação que você levantou. Agradecemos sua honestidade e esperamos melhorar sua experiência geral. Tenha um ótimo dia!
Dear titmarsh489, Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. We appreciate your honesty and look forward to enhancing your overall experience. Have a great day!
• há 2 anos
ATUALIZAÇÃO com base no feedback do cassino sobre o qual avisei especificamente:
Já mencionei várias vezes durante a correspondência por e-mail que o WINSPIRIT é o casino mais ridículo que existe, pois tenta desesperadamente e sem escrúpulos refutar os factos, embora qualquer leigo possa descobrir num curto espaço de tempo que se trata de afirmações falsas feitas por VENCEDOR! Conforme anunciado, publicarei todas essas evidências no fórum em "WinSpirit Casino - discussão geral" para que suas declarações sejam refutadas de forma definitiva e verificável!
Além disso, também irei expor suas maquinações em torno das avaliações falsas, pois se falarmos aqui de avaliações "honestas", voltamos ao tema do ridículo (aliás, eles dão as guloseimas ANTES da avaliação...)! "Estranho" que eles só façam isso onde ninguém verifica/questiona essas avaliações, enquanto aqui no Casino-Guru eles estão batendo em uma parede de tijolos porque sabem exatamente o que CG pensa dessas avaliações falsas!
A este respeito, só podemos dar enormes elogios ao Casino-Guru repetidas vezes!!!
Está comprovado que o WINSPIRIT opera ILEGALMENTE na Áustria e na Alemanha porque eles não têm uma licença válida (no AUT existe um monopólio de jogo e no GER você tem que aparecer na "lista branca", o que o WINSPIRIT comprovadamente não faz)! Na Áustria isso não é um problema, porque aqui você pode facilmente recuperar todas as perdas através dos tribunais, mas gostaria de alertar todos os jogadores alemães, porque eles também estão cometendo um crime como o WINSPIRIT e só recentemente outro jogador foi condenado em tribunal. .. Não se deixe enganar por nenhuma afirmação feita pela WINSPIRIT, mas não deixe de se informar com a ajuda do Google.
Além desta fraude, a WINSPIRIT compra críticas positivas nas diversas plataformas com diversas guloseimas para os jogadores e o pior é que a WINSPIRIT acha estas maquinações duvidosas absolutamente OK... Acho que esta atitude e a sua ilegalidade em alguns países diz muito sobre o "caráter" do WINSPIRIT!
Eu mesmo irei processar o WINSPIRIT e quem estiver interessado nos detalhes pode ler sobre isso aqui no fórum!
INFORMAÇÕES para WINSPIRIT: Não se atreva a negar minhas menções em sua eventual resposta, porque se o fizer, publicarei imediatamente todas as evidências!
UPDATE based on feedback from the casino that I specifically warned about:
I have already mentioned several times in the course of email correspondence that WINSPIRIT is the most ridiculous casino there is, as it desperately and unscrupulously tries to refute facts, although any layman can find out within a very short time that these are false claims made by WINSPIRIT! As announced, I will publish all this evidence in the forum under "WinSpirit Casino - general discussion" so that their statements are definitively and verifiably refuted!
In addition, I will also expose their machinations around the fake reviews, because if you talk about "honest" reviews here, we are back to the topic of ridiculousness (by the way, they give the goodies BEFORE the review...)! "Strange" that they only do it where nobody checks/questions these reviews, while here on Casino-Guru they are hitting a brick wall because they know exactly what CG thinks of such fake reviews!
In this regard, one can only give Casino-Guru huge praise again and again!!!
WINSPIRIT is proven to operate ILLEGALLY in Austria and Germany because they do not have a valid license (in AUT there is a gambling monopoly and in GER you have to appear on the "whitelist", which WINSPIRIT demonstrably does not do)! In Austria it is not a problem, because here you can easily recoup all losses through the courts, but I would like to warn all German players, because they are also committing a criminal offense like WINSPIRIT and only recently another player was convicted in court... Do not be fooled by any statements made by WINSPIRIT, but be sure to inform yourself with the help of Google.
In addition to this fraud, WINSPIRIT buys positive reviews on the various platforms with various goodies for the players and the worst thing about it is that WINSPIRIT finds these dubious machinations absolutely OK... I think that this attitude and its illegality in some countries says a lot about the "character" of WINSPIRIT!
I myself will sue WINSPIRIT and anyone interested in the details can read about it here in the forum!
INFO to WINSPIRIT: Don't you dare deny my mentions in your eventual response, because if you do, I will immediately publish all evidence!
UPDATE aufgrund des Feedbacks des Casinos, vor dem ich ausdrücklich gewarnt habe:
Ich habe schon im Zuge der E-Mail-Korrespondenz mehrmals erwähnt, dass WINSPIRIT das lächerlichste Casino ist, das es gibt, da es Fakten krampfhaft und skrupellos widerlegen will, obwohl jeder Laie innerhalb von kürzester Zeit herausfinden kann, dass es sich um falsche Behauptungen von WINSPIRIT handelt! Wie angekündigt, werde ich all diese Nachweise im Forum unter "WinSpirit Casino - generelle Diskussion" veröffentlichen, damit ihre Aussagen endgültig und nachweislich widerlegt werden!
Zusätzlich werde ich auch ihre Machenschaften rund um die Fake-Bewertungen aufdecken, denn wenn man hier von "ehrlichen" Bewertungen spricht, sind wir wieder beim Thema lächerlich (übrigens gewähren sie die Goodies VOR der Bewertung...)! "Komisch", dass sie es nur dort tun, wo diese Bewertungen niemand kontrolliert/hinterfragt, während sie hier auf Casino-Guru auf Granit beissen, weil sie genau wissen, was CG von solchen Fake-Bewertungen hält!
Diesbezüglich kann man Casino-Guru nur immer wieder ein riesengroßes Lob aussprechen!!!
WINSPIRIT operiert in Österreich und Deutschland nachweislich ILLEGAL, da sie keine gültige Lizenz besitzen (in AUT herrscht ein Glücksspielmonopol und in GER muss man auf der "Whitelist" aufscheinen, was WINSPIRIT nachweislich nicht tut)! In Österreich ist es kein Problem, denn hier kann man sich alle Verluste problemlos auf dem Gerichtsweg zurückholen, aber alle deutsche Spieler möchte ich hiermit eindringlich warnen, da sich diese ebenfalls wie WINSPIRIT strafbar machen und es erst vor kurzem wieder zu einer Verurteilung eines Spielers vor Gericht kam... Lassen Sie sich keinesfalls von etwaigen Aussagen von WINSPIRIT täuschen, sondern informieren Sie sich mit Hilfe von Google unbedingt selbst.
Zusätzlich zu diesem Betrug, erkauft sich WINSPIRIT positive Bewertungen auf den diversen Plattformen mit diversen Goodies an die Spieler und das Schlimmste daran ist, dass WINSPIRIT diese unseriösen Machenschaften absolut ok findet... Ich denke, dass diese Einstellung und deren Illegalität in einigen Ländern sehr viel über den "Charakter" von WINSPIRIT aussagt!
Ich selbst, werde WINSPIRIT verklagen und wen diesbezügliche Details interessieren, kann dies gerne hier im Forum nachlesen!
INFO an WINSPIRIT: Wagen Sie es nicht, meine Erwähnungen in Ihrer etwaigen Reaktion abzustreiten, denn sollte dies geschehen, werde ich sofort alle Nachweise veröffentlichen!
ILEGAL na Áustria e na Alemanha!
ILLEGAL in Austria and Germany!
ILLEGAL in Österreich und Deutschland!
Compre avaliações falsas!
Buy fake reviews!
Erkauft sich Fake-Bewertungen!
WinSpirit Casino
Prezado Juiz,
Gostaríamos de agradecer muito pelo seu feedback.
Nosso objetivo é discutir de forma abrangente todas as preocupações que você levanta. Nós nos esforçamos continuamente para otimizar e desenvolver nossos serviços. É por isso que recompensamos os nossos jogadores que deixam comentários honestos em plataformas profissionais (exceto gurus de casino). Tenha em atenção, no entanto, que, como parte da nossa campanha, será atribuído um bónus por cada avaliação honesta, mesmo que seja negativa.
Nossa posição e conformidade:
Operações Internacionais: WinSpirit opera sob uma licença internacional de Curaçao, o que nos permite oferecer nossos serviços em todo o mundo. Ao fazê-lo, respeitamos e seguimos o quadro jurídico aplicável nos países em que operamos. Responsabilidade do usuário: De acordo com nossos Termos e Condições, é responsabilidade de cada usuário garantir que cumpra as leis de jogos de azar de seu respectivo país. Ao se registrar e utilizar nossa plataforma, os usuários concordam com estes termos e condições.
Atenciosamente, Equipe Win Spirit
Dear Justice,
We would like to thank you very much for your feedback.
It is our aim to comprehensively discuss all of the concerns you raise. We continually strive to optimize and develop our services. That's why we reward our players who leave honest reviews on professional platforms (except casino gurus). Please note, however, that as part of our campaign, a bonus will be awarded for every honest review, even if it is negative.
Our position and compliance:
International Operations: WinSpirit operates under an international license from Curaçao, which allows us to offer our services worldwide. In doing so, we respect and follow the applicable legal framework in the countries in which we operate. User Responsibility: According to our Terms and Conditions, it is the responsibility of each user to ensure that they comply with the gambling laws of their respective country. By registering and using our platform, users agree to these terms and conditions.
Best regards, WinSpirit team
Sehr geehrte(r) Justice,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.
Es liegt in unserem Bestreben, sämtliche von Ihnen angesprochenen Anliegen umfassend zu erörtern. Wir sind kontinuierlich bemüht, unsere Dienstleistungen zu optimieren und weiterzuentwickeln. Deshalb belohnen wir unsere Spieler, die ehrliche Bewertungen auf professionellen Plattformen hinterlassen haben (mit Ausnahme von Casino-Gurus). Bitte beachten Sie jedoch, dass im Rahmen unserer Aktion für jede ehrliche Bewertung ein Bonus gewährt wird, auch wenn diese negativ ausfällt.
Unsere Position und Einhaltung der Bestimmungen:
Internationaler Betrieb: WinSpirit agiert unter einer internationalen Lizenz aus Curaçao, was uns ermöglicht, unsere Dienste weltweit anzubieten. Dabei respektieren und befolgen wir die geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen in den Ländern, in denen wir tätig sind. Verantwortung des Benutzers: Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen obliegt es jedem Nutzer, sicherzustellen, dass er die Glücksspielgesetze seines jeweiligen Landes einhält. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Plattform stimmen die Nutzer diesen Bedingungen zu.
Mit freundlichen Grüßen, WinSpirit-Team
• há 2 anos
golpe que depositei. Havia um bônus que eu poderia receber, mas cancelei e não recebi nenhum dinheiro na minha conta. Eles levaram todo o meu dinheiro acima de US$ 2.000. nada a ver com bônus e meu saldo passou a 0, muito menos meu depósito original. Eles levaram tudo! Não ganhei nenhum bônus. Então não sei por que eles falariam todo o meu dinheiro. O que está acontecendo. Retirei antes de cancelar meus bônus. FRAUDE
scam I deposited. There was a bonus I could get, but canceled it, I didn't get any of my money in my account. They took all of my money over $2000. nothing to do with bonuses and my balance became 0, let alone my original deposit. They took everything! I didn't get any bonus. So not sure why they would talk all my money. What is going on. I've withdrawn before cancelling my bonuses. SCAM
É uma farsa, eles levaram todo o meu dinheiro
It is a scam, they took all my money
WinSpirit Casino
Prezado Sandrambarr,
Lamentamos profundamente saber de sua experiência. Observe que você cancelou o bônus sem apostá-lo. Assim, devido ao cancelamento do bônus, os fundos foram deduzidos do seu saldo de bônus.
É uma prática comum na indústria garantir uma jogabilidade equitativa e evitar o abuso de bônus. Devido aos nossos Termos e Condições, os fundos do bônus não podem ser transferidos até que os requisitos de aposta sejam atendidos.
Dear sandrambarr,
We deeply regret hearing about your experience. Please note that you canceled the bonus without wagering it. Thus, due to the cancellation of the bonus, funds were deducted from your bonus balance.
It is a common practice in the industry to ensure equitable gameplay and prevent bonus abuse. Due to our Terms and Conditions, bonus funds cannot be transferred until the wagering requirements have been met.
• há 2 anos
WTF, Winspirit.com Quase decidi levar meu negócio para outro lugar! Acredito que os sites de cópia estão roubando seu dinheiro! é um buraco negro de experiência. Tentei entrar em contato para obter suporte algumas vezes com minhas preocupações. os jogos congelam! os pagamentos são muito inferiores aos do site oficial .com! apenas mastiga a moeda com força! Algo está acontecendo! às vezes é uma tela de espírito vencedor dentro de uma tela. do espírito vencedor. Os URLs terminam com .com.en ou xyz ou 1, mas nunca mais apenas .com. Quando consigo entrar no site é ótimo. Vale a pena apostar nos pagamentos. Eu teria doado milhares de dólares. em sites de versões fraudulentas! Estou prestes a jogar a toalha!!!!! o que está acontecendo! ?! chow sun doa nem está em algumas versões do site ou as coisas aristocráticas não combinam. Sites de golpes e quando falo com o atendimento ao cliente eles não respondem direito. superei isso e é uma pena dizer
WTF, Winspirit.com I have nearly decided to take my business elsewhere! I believe copy sites are stealing your money! it's a black hole of an experience. I have tried to reach out to support a few times with my concerns. games freeze! payouts are much lower than the .com official site! it just chews the coin hard! Something is going on! sometimes its a screen of winspirit within a screen. of winspirit. URLs end with .com.en or xyz or 1 but never just .com anymore. When I can get onto the site it's great. Payments are worth gambling on. I would have donated thousands of dollars. on scam version sites! I am about to throw in the towel!!!!! what's going on! ?! chow sun doa isn't even on some site versions or Aristocratic things don't add up. Scams sites and when I talk with Customer service they don't answer straight. over it and its a shame to say
seleção de jogos
game selection
versões de pontos turísticos são fraudes
versions of sights are scams
WinSpirit Casino
Caro 7v55s2ddz2,
Lamentamos saber de sua experiência. Observe que, como cassino licenciado, não temos capacidade de influenciar o processo do jogo ou seus ganhos. As condições nos nossos domínios oficiais são as mesmas. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de informações adicionais, sinta-se à vontade para perguntar à nossa equipe de suporte. Agradecemos sua contribuição e estamos sempre trabalhando para aprimorar sua experiência com o WinSpirit.
Dear 7v55s2ddz2,
We are sorry to hear about your experience. Please note that as a licensed casino we have no ability to influence the game process or your winnings. The conditions in our official domains are the same. If you have any further questions or require additional information, feel free to ask our support team. We appreciate your input and are always working to enhance your WinSpirit experience.
• há 2 anos
Olá, estou muito dividido entre o fato de o cassino ser bom e ter jogos realmente bons, mas os bônus são injustos porque os depósitos de 10 dólares somam, mas não no que diz respeito a você e isso acredito que não esteja certo Fora isso e a falta de bônus é tudo o que acho que precisa ser resolvido. Também não gosto que às vezes o site trave.
Hi I'm pretty torn between the fact that the casino is good and has really good games but the bonus are unfair because 10 dollar deposits add up but not as far as yous are concerned and that I believe is not right Other than that and the lack of bonus's is all that I think needs addressing. Also I do not like that sometimes site hangs.
Sim
Yeah
WinSpirit Casino
Caro bundabob74,
Obrigado por compartilhar suas preocupações e experiências positivas com o WinSpirit. Seu feedback é inestimável e queremos garantir que abordaremos minuciosamente as áreas de preocupação que você levantou. Agradecemos sua honestidade e esperamos melhorar sua experiência geral.
Dear bundabob74,
Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. We appreciate your honesty and look forward to enhancing your overall experience.
• há 2 anos
O layout do site leva um pouco mais de tempo para se acostumar do que outros sites de slots de cassino.
The site layout takes a little more getting used to than other casino slot sites.
Mais vantagens promocionais
More promotional perks
Layout do site
Site layout
WinSpirit Casino
Prezado TEDDY1610,
Agradecemos seu feedback e agradecemos por reservar um tempo para compartilhar suas idéias. Sua opinião nos ajuda a buscar a melhoria contínua. Desejo-lhe sorte e muitas grandes vitórias!
Dear TEDDY1610,
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your thoughts. Your opinion helps us strive for continuous improvement. Wishing you luck and many big wins!
• há 2 anos
Olá, tive uma experiência ruim com este cassino online porque não consegui sacar dinheiro. Isso aconteceu muitas vezes no dia 17 de novembro e ontem, 5 de janeiro, sempre com os mesmos problemas de verificação. Mesmo que eu tenha passado por tudo o que eles pedem, fotos de fotos de identidade e cartão do banco, eu sabia que eles demoram para pagar, então você pode mudar de ideia, desistir e colocar o dinheiro de volta no jogo, mas não ser pago, é uma história diferente, então espero as pessoas lerão esta crítica e não jogarão neste cassino porque não são pagas
Hi I had bad experience with this online casino because I was not able to withdraw money this happened many time on November 17 th and yesterday January 5 th always with the same verifications issues. Even if I went through everything they ask photos of pictures Id and bank card I knew that they take their time to pay you so you may change your mind give up and putting back the money into gambling but not being paid it’s different story so I hope people’s will read this review and don’t play with this casino because they don’t be paid
Desonesto e criminoso
Dishonest and criminal
WinSpirit Casino
Caro Machimachane,
Lamentamos saber de sua experiência. Atualmente, gostaríamos de informar que o processo de verificação não foi concluído e, como resultado, você não pode sacar fundos da sua conta. De acordo com a nossa política de combate à lavagem de dinheiro e de prevenção de fraudes, para sacar fundos, cada cartão utilizado para o depósito deve ser verificado.
Se você tiver alguma dúvida adicional relacionada à verificação, entre em contato com nosso serviço de suporte.
Dear machimachane,
We're sorry to hear about your experience. Currently, we'd like to inform you that the verification process hasn't been completed, and as a result, you're unable to withdraw funds from your account. According to our anti-money laundering policy and fraud prevention policy, to withdraw funds, each card used for the deposit must be verified.
If you have any additional questions related to verification, please contact our support service.
• há 2 anos
Este é um ótimo lugar para começar o espírito de sorte em sua vida e em sua vida. Os jogos estão cheios de bônus e rodadas
This is a great place to begin the lucky spirt in your life and waller. The games are filled with bonuses and spins
Ótimos recursos de bônus
Great bonus features
WinSpirit Casino
Estamos gratos pelo seu feedback emocionante. Que suas aventuras de jogo com WinSpirit sejam brilhantes e cheias de emoção!
We’re grateful for your heartwarming feedback. May your gaming adventures with WinSpirit be sparkling and full of excitement!
• há 2 anos
Eu só preciso de ajuda, pois há outros que vão descobrir isso, mas eu preenchi uma queixa contra o espírito de vitória na delegacia, pois obtive um lucro de 1170 e alguém fez uma aposta aproximada de 70 dólares na minha frente e naquele exato momento Liguei para meu gerente vip pessoal, mas seu horário de trabalho havia terminado e isso aconteceu na segunda vez, o valor da primeira vez era muito pequeno e o gerente vip me ajudou muito e ele me reembolsou, mas desta vez pedi ao suporte que excluísse minha conta, eu pedi a eles, mas eles não fiz se minha conta foi hackeada ou bloqueada, mas como outra pessoa pode estar jogando com minha conta no exato momento em que eu estava logado e quando saí, todo o meu saldo ficou zerado e eles até mudaram meu e-mail e o que aconteceu depois eu tenho tudo as capturas de tela eu estava reclamando que minha conta foi desativada e não consigo fazer login, eles disseram que quando você criou essa conta o e-mail era diferente e eu mando capturas de tela que envio meu depósito deste e-mail e tenho mensagens em meu e-mail e você sabe quando eu estava reclamando sobre minha conta congelada ou desativada e não consigo fazer login naquele exato momento, uma aposta foi feita na minha conta e eu estava conversando com o suporte da minha conta de amigo que minha conta está desativada e quando os confrontei, eles disseram que nenhum agente falou eu da conta do meu amigo por tais problemas e mesmo quando eu forneço a eles todos os meus dados em tudo isso, perdi meu dia inteiro, minha noite de ano novo e meus fundos e o que eles me disseram, sabemos sua posição e não podemos ajudá-lo e é por isso que preenchi uma reclamação e assim que o site e todos os membros forem rastreados, enviarei um aviso legal para cada um deles, especialmente Anna, Brian e Hailey, pois eles disseram que eu não conversei com esses caras da minha conta de amigo, mentirosos fraude…. E você pesquisou tão bem e eu encontrei na web então mencionei o nome do autor, então se os policiais precisarem de alguma informação eles ligarão para o autor, obrigado fraude, golpista, mentiroso, trapaceiro…..
I just need some help as there are others who’ll find that but I filled a complaint against win spirit in the police station as i made a profit of 1170 and someone placed a 70 dollars of approx bet in front of me and that very moment I called my personal vip manager but his working hours were finished and this happened second time first time amount was too damn small and vip manager helped me a lot and he refunded me but this time asked the support that delete my account i urged them but they didn’t if my account was hacked or jammed but how can other person playing with my account at the very moment when I was logged in and when I left my whole balance got zero and they even changed my mail and what happened next I have all the screenshots I was complaining that my account deactivated and unable to login they said when you created that account the email was different and I send them screenshots that I send my deposit from this mail and I have messages in my mail and you know what when I was complaining them about my account freezed or deactivated and I can’t login at that very time a bet placed from my account and I was talking with support from my friend account that my account is deactivated and when I confronted them they said no agent talked me from my friend’s account for such issues and even when I provide them all my details in all of this I lost my whole day my new year evening and my funds and what they said to me we know your position and we can’t help you and that’s why I fillled a complaint and as soon website’s and it’s all member tracked down I’ll send a legal notice to each one of them especially Anna , Brian and Hailey as they said I had no conversation with these guys from my friend account liars fraud…. And you researched so well and I found it on web so I mentioned the name of the author so if cops need any information they’ll call the author thanks fraud scammer liars cheater…..
WinSpirit Casino
Prezado dheerajsharma98ca,
Lamentamos sinceramente saber dos desafios que você enfrentou. Analisamos minuciosamente os detalhes do seu caso. É fundamental enfatizar que não oferecemos consultoria sobre assuntos relacionados a contas, a menos que você seja o titular legal da conta.
Além disso, nenhum login incomum foi detectado em sua conta. Adicionalmente, conforme regra 7.1.11. "O Provedor não se responsabiliza por qualquer dano à conta do Usuário causado pelo uso não autorizado de sua senha por outra pessoa, bem como pelo acesso não autorizado à conta do Usuário. Quaisquer transações onde o nome de usuário e a senha tenham sido inseridos serão consideradas válidas".
Atualmente, sua conta está bloqueada com base em sua solicitação. Agradecemos sua contribuição e estamos sempre trabalhando para aprimorar sua experiência com o WinSpirit. Se você tiver mais dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Dear dheerajsharma98ca,
We are genuinely sorry to learn about the challenges you have faced. We have thoroughly reviewed the details of your case. It is crucial to emphasize that we do not offer advice on account-related matters unless you are the legal account holder.
Furthermore, no unusual logins were detected on your account. Additionally, as per the rule 7.1.11. "The Provider bears no responsibility for any damage to the User’s account caused by unauthorized use of their password by another person, as well as for unauthorized access to the User’s account. Any transactions where the username and password have been entered will be regarded as valid".
Currently, your account is blocked based on your request. We appreciate your input and are always working to enhance your WinSpirit experience. If you have any further questions, please reach out to our support team.
• há 2 anos
Transição suave e aplica-se o que promete. Com um bom estrutura de bônus contínua como você imaginaria que fosse
Smooth transition and it applies what it promises. With a good ongoing bonus structure how you would imagine it to be
Bom
Good
Nada até agora
None so far
WinSpirit Casino
Estamos muito satisfeitos em saber que você achou o WinSpirit divertido e agradável. Fique tranquilo, continuaremos trabalhando duro para tornar sua experiência ainda melhor!
We’re delighted to know that you found WinSpirit entertaining and enjoyable. Rest assured, we will continue working hard to make your experience even better!
• há 2 anos
Já joguei em muitos cassinos online e o winspirit é de longe o melhor cassino online que já joguei! Muitos jogos excelentes junto com apostas ao vivo e muito mais. Eles têm o saque mais rápido e os melhores pagamentos!! Quanto aos códigos promocionais e torneios extras, apenas acrescenta a cereja do bolo!! Continue com a diversão perversa!!
Now I've played alot of online casinos and winspirit is By far the best online casino I've ever played m! Lots of great games along with live bets and so much more. They have the quickest withdraw and the best payouts!! As for the extra promo codes and tournaments just adds the cherry on top!! Keep the wicked fun going!!
WinSpirit Casino
Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. Estamos fazendo o nosso melhor para atender às expectativas dos nossos jogadores e é reconfortante perceber que nossos esforços são apreciados. Obrigado mais uma vez e tenha um dia maravilhoso!
Thank you so much for your kind words. We're doing our best to meet the expectations of our players, and it's heartwarming to realize that our efforts are appreciated. Thank you once again, and have a wonderful day!
• há 2 anos
Grande seleção de slots Navegação fácil Um ponto positivo no atendimento ao cliente
Huge selection of slots Easy navigation A plus customer service
Bons jogos
Good games
Chat ao vivo muito bom
Very good livechat
Nada
Nothing
WinSpirit Casino
Obrigado por uma avaliação tão calorosa e positiva. Esperamos que sua futura experiência com o WinSpirit lhe traga ainda mais satisfação e momentos agradáveis. Desejo-lhe sorte e muitas grandes vitórias!
Thank you for such a warm and positive review. We hope your future experience with WinSpirit will bring you even more satisfaction and enjoyable moments. Wishing you luck and many big wins!
• há 2 anos
Cassino extremamente bom Grande seleção de slots Navegação fácil Um ponto positivo no atendimento ao cliente
Extremely good casino Huge selection of slots Easy navigation A plus customer service
Faixa
Range
Caça-níqueis
Slots
Bônus
Bonus
Nenhum
None
WinSpirit Casino
Obrigado pelo seu feedback, Kunt! Estamos muito satisfeitos em saber que você achou o WinSpirit divertido e agradável. Fique tranquilo, continuaremos trabalhando duro para tornar sua experiência ainda melhor.
Thanks for your feedback, Kunt! We’re delighted to know that you found WinSpirit entertaining and enjoyable. Rest assured, we will continue working hard to make your experience even better.
• há 2 anos
Melhor cassino online, serviço 100%, depósitos rápidos e fáceis, retiradas super fáceis, grande variedade de jogos, boa variedade de bônus, muitos torneios
Best casino online ,service 100%,Deposits quick easy,withdrawals super easy ,great range of games,good variety of bonuses,tournaments galore
Ótimo atendimento ao cliente
Great customer service
Carregamento rápido
Quick loading
WinSpirit Casino
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