*NOTA: Eles me PAGARAM, finalmente, CADA CENTAVO dos meus GANHOS. Espero que eles mantenham sua credibilidade pagando todos os outros clientes também. No que me diz respeito, o BetCoco é legítimo.
Minha experiência com este cassino começou muito bem.
Eu usei principalmente as apostas esportivas, que oferecem uma ampla oferta no que diz respeito às partidas ao vivo.
É claro que verifiquei minha conta antes de depositar fundos e usar o site, enviando meu ID (verso / frente) e um documento legal do governo para validar o endereço da minha casa e, depois que ambos foram aceitos e verificados, comecei a usar seus serviços.
Tudo correu bem até que comecei a pedir minha primeira retirada.
Depositei cerca de 600e e cheguei a quase 3k euros no meu saldo.
Meu primeiro pedido de saque foi de cerca de 2 keuros, que eles levaram mais de 12 dias sem confirmar o pedido.
Continuei perguntando no chat sobre o motivo de não pagar meus ganhos e depois de MUITAS tentativas eles me disseram que o saque máximo é de 1000e por dia. Se eu não tivesse enviado spam para eles com perguntas sobre meu saque, continuaria esperando por esse pagamento de 2 mil euros que nunca chega.
Depois, cancelei o saque e solicitei outros menores. Um saque de 700e e outro de 700e 4 dias depois. Ainda não há confirmação sobre nenhum desses pedidos de saque e duvido que algum dia receba meu dinheiro.
Por e-mail, eles continuam me garantindo que todos os ganhos serão pagos eventualmente, mas os pedidos de saque pendentes são muitos, então pode demorar um pouco até que eu realmente receba meu dinheiro. Eles também continuam pedindo minha paciência cada vez que os prazos que que eles originalmente definiram para os pagamentos fica aquém. "Por favor, espere até segunda-feira, porque nesse dia a maioria dos pedidos de retirada está sendo aprovada." e "Por favor, aguarde mais 3-4 dias e você receberá a confirmação da retirada." e outras besteiras.
Não caia na mesma armadilha em que eu caí.
Eles não parecem estar dispostos a pagar ganhos.
Vou mantê-lo atualizado sobre minha "adorável" experiência com eles, para evitar que outros apostadores sejam enganados como eu.
Cumprimentos
*NOTE: They PAID me ,at last ,EVERY CENT of my WINNINGS.Hopefully, they keep their credibility by paying all other clients aswell.As far as I am concerned, BetCoco is legit.
My experience with this casino started off pretty good.
I mainly used their sportsbook which provided a wide offer as far as in-play matches are concerned.
Of course I verified my account before depositing funds and using the site by sending my ID (back/front side) and a legal government document to validate my house address and after they both got accepted and verified I actually started using their services.
It all went smooth until I began asking for my first withdraw.
I deposited around 600e and made it to nearly 3k euros in my balance.
My first withdraw request was for about 2keuros which they took 12+ days without ever confirming the request.
I kept asking their chat about the reason behind not paying my winnings and after MANY attempts they told me that the maxwithdraw is 1000e per day.Had I not spamed them with questions regarding my withdraw , I would keep waiting on this 2k euros payout which would never arrive.
Afterwards I canceled that withdraw and requested smaller ones.One 700e withdraw and another 700e withdraw 4days after.Still no confirmation about either of these withdraw requests and I doubt I will ever get my money.
In email , they keep assuring me that all winnings will get paid eventually , but the pending withdraw requests are too many so it may take a while until I actually get my money.They also keep asking for my patience each time the time-frames that they had originally set for the payouts falls short."Please wait until Monday , because on that day the most withdraw requests are getting approved." and "Please give it another 3-4 days and you will get the withdraw confirmation." and other such bullshit.
Do not fall into the same trap that I fell in.
They don't seem to be willing to pay winnings.
I will keep you updated regarding my "lovely" experience with them , to save fellow bettors from getting scammed the way I did.
Regards