Joguei bastante neste cassino "norueguês" e verifiquei minha identidade em 2020. Fiz uma retirada de 7000 NOK há pouco mais de uma semana e estou sendo inundado com solicitações de documentos bancários de que eles precisam. Eles pediram especificamente para extratos do meu banco. Forneci o que eles queriam, mas eles compõem todos esses novos requisitos e estou farto. Ontem à noite fui informado de que minha captura de tela (no iPhone) com as informações necessárias não era suficiente porque não estava datada. Eles próprios disseram que era isso que eles queriam e meu documento cumpriu todos os seus requisitos (nome visível, nome do banco visível etc etc.) Eles não especificaram que precisava ser datado (as capturas de tela mostravam transferências feitas na data de ontem, mas isso não foi suficiente).
Fiz então uma transferência para a conta para que a data de hoje ficasse visível.
Isso não estava certo, eles precisavam que eu tirasse uma captura de tela do meu computador para que a data no computador ficasse visível. A essa altura senti cheiro de besteira, porque todos sabemos que mudar a data em um computador é fácil. Uma foto do meu PC é uma prova de data menos confiável do que minha captura de tela fornecida. Mas eu obedeci.
Hoje eles insistem que precisam que eu envie um PDF do meu extrato bancário, mas eu já disse a eles que isso não é possível pois tenho um banco que não fornece PDFs dos extratos bancários, mesmo que fosse possível eu obter é inútil. Eu sei que eles pediriam outra coisa quando fornecidos.
Este é o procedimento operacional padrão para cassinos fraudulentos. Quando você ganha, eles vão pedir e pedir mais e mais documentos até que você pare de pedir ou volte e perca o dinheiro.
Não, obrigado - 1 estrela para Folkeriket, porque tudo o resto de lado: Qual é o sentido de jogar se você não é pago.
I have played at this "Norwegian" casino quite a lot and had verified my identity back in 2020. I made a withdrawal of 7000 NOK little over a week ago and I am beeing flooded with requests for bankdocuments that they need. They have specifically asked for statements from my bank. I have supplied what they wanted, but they make up all these new requirements and I am fed up. Last night I was informed that my screenshot (on iPhone) with the required info on was not sufficient because it was not dated. They had said themselves that this is what they wanted and my document fullfilled all their requirements ( name visible, bank name visible etc etc.) They did not specify that it needed to be dated ( the screenshots showed transfers beeing made on yesterdays date, but this was not sufficient).
I then made a transfer into the account so that todays date was visible.
This was not ok, they needed me to take a screenshot of my computer so that the date on the computer was visible. At this point I smelled bullshit, because we all know that changing the date on a computer is easy. A photo of my PC is less credible proof of date than my supplied screenshot. But I complied.
Today they insist that they need me to send a PDF of my bank statement,but I have already told them that this is not possible as I have a bank that does not supply PDFs of bank statements, Even if it was possible for me to get it it is pointless. I know that they would then ask for something else when supplied.
This is standard operating procedure for scam casinos. When you win they will ask and ask for more and more documents until you either quit asking or come back and loose the money.
No thanks - 1 star for Folkeriket, because all else aside: What is the point of playing if you don`t get paid.
