Avaliação Saga Kingdom Casino

A jogadora da Noruega está disputando os valores que recebeu com a realização de um torneio. O cassino explicou que o material promocional do torneio continha um erro de digitação e, portanto, o valor anunciado estava incorreto. Tentamos pedir ao cassino para fornecer mais informações, mas eles afirmaram que sua decisão era clara e permaneceria inalterada. Sem informações do cassino, não pudemos investigar mais, então a reclamação foi encerrada como 'não resolvida'.

O jogador da Noruega foi bloqueado após solicitar uma retirada. Quando o cassino reabriu sua conta, o jogador foi informado que a retirada foi rejeitada pelo banco. O dinheiro foi devolvido à conta, mas infelizmente o jogador conseguiu perder todos os fundos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

YOGGI depositou dinheiro sem bônus e ganhou € 30 e solicitou uma retirada. O cassino enviou-lhe um e-mail informando que sua vitória foi anulada, já que não havia histórico dele jogando no sistema do cassino e o acusaram de trapacear ou hackear seu sistema. Depois de algum tempo, o casino devolveu os seus 30 € para a sua conta e quando jogou e verificou o seu histórico de jogo, permaneceu em zero. Não há atualizações disponíveis sobre esse problema.

Um jogador da Finlândia encontrou a sua conta no casino ComeOn encerrada e o seu saldo confiscado, sendo o motivo alegado uma alegada violação dos termos e condições. O jogador, no entanto, não ficou claro sobre a violação específica das regras. A última informação que recebemos do reclamante foi que o casino decidiu pagar o seu saldo enquanto a sua conta permanecia encerrada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador deixou de responder às nossas mensagens e perguntas. Posteriormente, com base na atualização recebida do jogador, reabrimos o caso e atualizamos o status para ‘resolvido’.

A conta do jogador foi encerrada sem maiores explicações. Marcamos a reclamação como resolvida depois que o cassino se ofereceu para pagar ao jogador, apesar de sua conta estar bloqueada. O jogador achou este resultado satisfatório.

O jogador da Finlândia teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. O reclamante confirmou que o cassino reconsiderou sua decisão anterior e os fundos contestados foram pagos aproximadamente 3 semanas após o cassino ter sido informado sobre a reclamação. A reclamação está resolvida.

O jogador finlandês teve seu saldo bloqueado e confiscado devido a acusações de fraude. A reclamação foi temporariamente encerrada porque o assunto estava sendo tratado pelo ADR e estávamos aguardando sua decisão final. Posteriormente, a reclamação foi reaberta para saber a decisão final e solução do ADR para o caso. Embora não tenhamos recebido a decisão final do ADR, e nem saibamos se estava a ser tratado por algum ADR, o jogador confirmou que os fundos contestados foram pagos com sucesso. A reclamação foi resolvida aproximadamente 6 meses após a reclamação ter sido submetida pela primeira vez no casino.guru.

O jogador da Noruega teve a sua conta na Mobilebet encerrada após um levantamento bem-sucedido, tendo o casino alegado uso indevido de um bónus e atividade fraudulenta. O jogador negou qualquer irregularidade e alegou que nunca usou um bônus. Ele havia solicitado a retirada de seus fundos restantes. No entanto, o jogador confirmou posteriormente que recebeu seus fundos quando sua conta foi encerrada. Ele expressou satisfação com o serviço da Mobilebet e solicitou o encerramento de sua reclamação. Assim, marcamos a reclamação como 'resolvida'.