Eles atrasam a aceitação de saques e rejeitam pedidos de saque. Os mesmos comprovantes deverão ser enviados novamente, mesmo que a conta tenha sido verificada uma semana antes. Após a reversão, você espera uma eternidade até que o saque seja aceito novamente!
Parece que eles não querem pagar você.
They delay accepting withdrawals and reject withdrawal requests. The same proofs must be sent again, even if the account was verified a week earlier. After rollback, you wait forever for the withdrawal to be accepted again!
It seems like they dont want to pay you.
Olá casss,
Saudações do WestCasino!
Os pedidos de saque são tratados em até 5 dias úteis.
Se sua conta não for verificada e você não enviar a documentação exigida no prazo devido, sua solicitação poderá ser cancelada pela equipe financeira. Processamos apenas solicitações de saque para contas verificadas.
Vejo que você recebeu um pedido de saque em 27 de março, que foi processado e pago em 03 de abril.
Eduardo
Hello cassss,
Greetings from WestCasino!
Withdrawal requests are handled within 5 business days.
If your account isn't verified and you don't submit the required documentation in the due time, then your request may be cancelled by the Finance team. We only process withdrawal requests for verified accounts.
I see that you had a withdrawal request placed on March 27, which was processed and paid on April 03.
Eduard