O processo completo de verificação KYC foi concluído meses atrás. A solicitação repetida de uma grande variedade de documentos provavelmente está intimamente relacionada à solicitação de retirada. Além disso, a comunicação ocorre por meio de vários departamentos, que solicitam repetidamente os mesmos documentos em pedidos diferentes.
O cassino não dá uma razão clara para rejeitar documentos. Se um formato incorreto foi usado como desculpa para rejeição e eu atendi a essa solicitação, então me pediram um novo documento (por exemplo, comprovante de herança). (Eu nunca recebi uma herança na minha vida).
É sobre apostas esportivas.
The full KYC verification process was completed months ago. The repeated request for a wide variety of documents is probably closely related to the withdrawal request. In addition, communication takes place via several departments, which repeatedly request the same documents in different orders.
The casino does not give a clear reason for rejecting documents. If an incorrect format was used as an excuse for rejection and I complied with this request, I was then asked for a new document (e.g. proof of inheritance). (I have never received an inheritance in my life).
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Der vollständige KYC-Verifizierungsprozess war seit Monaten abgeschlossen. Die erneute Anforderung unterschiedlichster Dokumente hängt vermutlich stark mit dem Auszahlungsantrag zusammen.Zudem erfolgt die Kommunikation über mehrere Abteilungen, die in unterschiedlicher Reihenfolge immer wieder dieselben Dokumente anfordern.
Das Casino gibt keine klare Begründung zur Ablehnung von Dokumenten ab. Falls doch mal ein falsches Format als Vorwand zur Ablehnung gebracht wurde und ich dieser Forderung nachkommgekommen bin, wurde daraufhin wieder ein neues Dokument (z.B. Erbschaftsnachweis) gefordert. (Ich habe in meinem Leben kein Erbe erhalten).
Es geht um Sportwetten.
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