CasaReclamaçõesfirevegas Casino - A retirada do jogador foi adiada.

firevegas Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: Can$5.555

firevegas Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 10/07/2024 | Caso encerrado : 06/08/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 meses
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O jogador de Ontário sofreu atrasos significativos nos pedidos de saque do Fire Vegas Casino, apesar de ter seguido todas as etapas de verificação desde 25 de junho de 2024. Múltiplas tentativas de saque, totalizando CA$ 5.554,85, permaneceram sem solução, com o desaparecimento de transações pendentes e comunicação inadequada da equipe de suporte. A reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador às nossas perguntas, impedindo uma investigação mais aprofundada.

Traduzido automaticamente:
Privado
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há 5 meses
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Solicitado pelo casino

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, a pedido do casino.

Privado
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há 5 meses
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há 5 meses
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há 5 meses
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Público
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há 4 meses
Tradução
Caro(a) kevinunion2002,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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