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CasaReclamaçõesfirevegas Casino - A retirada do jogador foi adiada.

firevegas Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: C$5.555

firevegas Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média

Resumo do caso

gbTraduçãopt

O jogador de Ontário sofreu atrasos significativos nos pedidos de saque do Fire Vegas Casino, apesar de ter seguido todas as etapas de verificação desde 25 de junho de 2024. Múltiplas tentativas de saque, totalizando CA$ 5.554,85, permaneceram sem solução, com o desaparecimento de transações pendentes e comunicação inadequada da equipe de suporte. A reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador às nossas perguntas, impedindo uma investigação mais aprofundada.

Traduzido automaticamente:
Discussão
Privado
X
bronze
kevinunion2002
Bronze
ca
Privado
há um ano
gbTraduçãopt
Solicitado pelo casino

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, a pedido do casino.

Privado
X
admin
Tomas
Complaint Specialist
Privado
há um ano
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kevinunion2002
Bronze
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Privado
há um ano
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kevinunion2002
Bronze
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há um ano
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X
admin
Tomas
Complaint Specialist
Privado
há um ano
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Privado
X
admin
Peter
Complaint Specialist
Privado
há um ano
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X
bronze
kevinunion2002
Bronze
ca
Privado
há um ano
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Privado
X
admin
Peter
Complaint Specialist
Privado
há um ano
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Solicitado pelo casino

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Privado
firevegas Casino
Representante do casino
Privado
há um ano
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Público
X
admin
Peter
Complaint Specialist
Público
há um ano
gbTraduçãopt
Caro(a) kevinunion2002,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
X
admin
Peter
Complaint Specialist
Público
há um ano
gbTraduçãopt

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
firevegas Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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