Olá, Elody.
Eu diria que o cassino está certo quando diz que é você quem decide se quer ou não receber o bônus.
Por alguns momentos, fiquei convencido de que você disse que havia recebido o bônus automaticamente, mas sua resposta novamente ignora completamente esse ponto.
Então, vou continuar com a atualização mais recente.
Se você conhecesse os termos, aposto que não ficaria tão surpreso ao saber que existe um limite de vitórias.
Então, estamos voltando ao começo, quando você provavelmente cometeu o erro de assumir que o bônus deve automaticamente ter uma vantagem para o jogador. Hoje em dia, no entanto, encontrar um bônus decente é bem chato.
Pegue do lado oposto da visão: Faz sentido para um cassino oferecer algo gratuito ou sobre seu depósito com a possibilidade de ganhar algo grandioso? Não, é por isso que quase todo bônus vem com um requisito de aposta e um valor máximo para saque.
Como você não sabia os fundamentos, decidiu jogar o jogo do jackpot. Você ficaria tão preocupado com as regulamentações do cassino mais tarde se soubesse que usar o bônus não lhe daria o jackpot?
Eu sei que é uma experiência deprimente. No entanto, suas rodadas de sorte dificilmente são culpa do cassino, desde que você tenha a liberdade de escolher se quer ou não aquele bônus.
Na minha opinião, provavelmente não estaríamos tendo essa discussão se você tivesse lido os termos.
"Além disso, os termos de bônus, que previam um faturamento de 40 vezes e um pagamento máximo de apenas 50 euros, são ilógicos e desvantajosos para clientes fiéis."
Por que você aceitou o bônus então?
Sabe, esperar que todos os bônus nos cassinos sejam os mesmos é uma ideia muito perigosa, e você enfrentou as consequências. Em vez de presumir as coisas, leia os termos e, se achar que algo não combina com seu estilo de jogo ou é simplesmente muito desvantajoso, não aceite.
"Alguns anos atrás, não havia limite máximo de retirada. O dinheiro do bônus só precisava ser apostado 40 vezes. Atualmente, nenhum bônus vale a pena usar."
Sinto muito, mas a situação continua a mesma. Todas as suas objeções teriam pouco significado se você simplesmente lesse os termos antes de aceitar o bônus 🙁 Comparar a história com os bônus atuais também só lhe trará problemas. Espero que tudo esteja mais óbvio agora.
Para resumir um pouco:
antes de aceitar uma oferta, sempre procure saber seus termos
se os termos não estiverem claros, pergunte ao suporte ou converse
se as condições forem muito restritivas, não aceite a oferta
Ao seguir esses passos simples, você terá grandes chances de não se decepcionar novamente.
Então, você pegou o bônus voluntariamente, ou ele foi automaticamente concedido a você, por favor? Se não se importa, eu gostaria de ter certeza sobre isso.
Hello, Elody.
I'd say the casino is quite right when they say it is you who decide whether you want to take the bonus.
For a few moments, I was convinced that you said you had been given the bonus automatically, yet your reply again misses that point completely.
So, I'll stick with the latest update.
If you knew the terms, I bet you won't be so surprised there is actually a win-cap.
So, we're getting back to the beginning, when you most likely made the mistake by assumming the bonus must automatically hold an advantage for the player. These days, however, finding a decent bonus is quite a chatch.
Take it from the opposite site of the view: Does it make sense for a casino to offer something free or atop your deposit with the possibility of hitting something grand? No, this is why almost every bonus comes with a wagering requirement and maximum withdrawable amount.
Since you did not know the fundamentals, you decided to play the jackpot game. Would you be as worried about casino regulations later on if you knew that using the bonus would not earn you the jackpot?
I know it is a depressing experience. However, your lucky spins are hardly the casino's fault as long as you had the freedom to choose whether or not you wanted that bonus.
In my opinion, we probably would not be having this discussion if you had read the terms.
"Furthermore, the bonus terms, which provided for a 40-fold turnover and only a maximum payout of 50 euros, are illogical and disadvantageous to loyal customers. "
Why did you take the bonus then?
You know, expecting all bonuses across the casinos to be the same is a very dangerous idea, and you faced the consequences. Instead of assuming things, read the terms, and if you think something does not suit your playstyle or is simply far to disadvantageous, do not take it.
"A few years ago there was no max withdrawal limit. The bonus money only had to be wagered 40 times. Currently, no bonus is worth using."
I'm sorry, but this is still the same situation. all your objections would have little meaning if you simply read the terms before accepting the bonus 🙁 Comparing history to nowadays bonuses will also only lead you to troubles. I hope all is now more obvious.
To summarize it a bit:
before you accept an offer, always find its terms
if the terms are unclear, ask the support or chat
if the conditions are far too restrictive, don't accept the offer
When you stick with these straightforward steps, you have a strong chance not to be disappointed again.
So, did you take the bonus willingly, or was it automatically awarded to you, please? If you don't mind, I would like to be certain about that.
Traduzido automaticamente:
