Olá de novo!
Para ser honesto, provavelmente é porque, com base em suas postagens subsequentes, não acredito que o cassino tenha feito algo completamente errado.
Como mencionei anteriormente, por exemplo:
"Eu diria que o cassino está certo quando diz que é você quem decide se quer ou não receber o bônus.
Por alguns momentos, fiquei convencido de que você disse que havia recebido o bônus automaticamente, mas sua resposta novamente ignora completamente esse ponto.
Se você pegou o bônus deliberadamente e não leu os termos, bem, é uma experiência ruim causada por sua ação desinformada. Se o bônus foi adicionado à sua conta automaticamente, é altamente injusto. No entanto, perguntei como isso ocorreu, e você deixou sem resposta. Portanto, tomei isso como uma opção resolvida.
Isso poderia ter a ver com o tom?
Eu também entendo que você acredita que o cassino cometeu um erro com a porcentagem, mas eles, por outro lado, parecem pensar que está tudo bem. Ou pelo menos é o que eu penso até agora. Eu consultaria as regras de bônus e, se eu pudesse encontrar a prova de que o cassino cometeu um erro, acho que é bom confrontá-los novamente. Se os termos de bônus estiverem ok, bem, eu tomaria isso como uma suposição errada da minha parte e consideraria se gosto da maneira como eles "premiam" clientes fiéis.
Parece quase que estamos retornando ao ponto em que você não pode sacar todo o dinheiro ganho, o que infelizmente é completamente normal para muitos bônus. Talvez eu não esteja entendendo as "consequências que podem surgir", no entanto.
Acredito que considerar cuidadosamente cada bônus é a melhor maneira de evitar ter a mesma experiência negativa novamente; os funcionários do cassino não podem fazer isso por você; os bônus devem corresponder às suas expectativas e estilo de jogo...
Pela minha experiência, é lamentável deixar você pensar que essa é uma situação incomum e que você deveria ficar desapontado, porque se as expectativas que você descreveu até agora permanecerem as mesmas, você está pronto para repetir esse erro.
Eu me importo que você entenda como os bônus funcionam, só para evitar a mesma decepção. Não dá para conseguir isso bancando o amigo legal e sempre concordante. Sinto muito.
Vamos conversar mais. Ficarei feliz se você corrigir o que eu, na sua opinião, não compreendi corretamente até agora.
Hi again!
To be honest, it is probably because, based on your subsequent posts, I do not believe the casino did anything wrong completely.
As I mentioned earlier, for example:
"I'd say the casino is quite right when they say it is you who decide whether you want to take the bonus.
For a few moments, I was convinced that you said you had been given the bonus automatically, yet your reply again misses that point completely."
If you took the bonus deliberately and did not read the terms, well, it is a bad experience caused by your uninformative action. If the bonus was added to your account automatically, it is highly unfair. Yet I asked you how it occurred, and you left it unaswered. Thus, I took it as a resolved option.
Could that possibly have to do with the tone?
I also understand you believe the casino made a mistake with the percentage, but they, on the other hand, seem to think all is well. Or at least this is what I think so far. I would consult the bonus rules, and if I could find the proof the casino made a mistake, I think it's good to confront them again. If the bonus terms are okay, well, I would take it as a wrong assumption from my side and would consider whether I like the way they "award" loyal customers.
It almost sounds like we are returning to the point where you can't withdraw all of the money won, which is sadly completely normal for many bonuses. Maybe I am not understanding the "consequences that may arise," though.
I think that carefully considering each bonus is the best way to avoid having the same negative experience again; casino employees cannot do that for you; bonuses should fit your expectations and play style...
From my experiences, it is unfortunate to let you think this is somehow uncommon situation and you should be disappointed because if your expectations you have described so far stay the same, you are quite ready to repeat that mistake.
I care for you to understand how bonuses work just to avoid the very same disappointment. Can't achieve that by playing the nice, always agreeing buddy. I'm sorry.
Let's talk more. I'll be glad if you correct what I in your opinion, have not comprehended correctly thus far.
Traduzido automaticamente:
