Facebook Casino fingindo Slots777 (página 2)

Ok então, e o que você deveria depositar era um depósito de verificação? Acho estranho que você tenha que fazer isso duas vezes para sacar.

Quando olho para a captura de tela da "tarefa de retirada", é que você tem que depositar os 300 e 1000? A melhor coisa a fazer seria enviar uma mensagem de texto para alguém do cassino e não para um bot, porque você provavelmente não chegará muito longe lá.

Tente também explicar a situação com mais detalhes na sua reclamação , caso contrário Dominika não poderá ajudá-lo.

Você consegue lidar com isso?

Sim, eu posso lidar

Vou fazer uma captura de tela do meu depósito

esse é meu depósito de 1600, mas recebo 150 pesos.

Tentarei uma última vez. Se eu perguntar algo na minha resposta, seria bom responder.

Então leia novamente o que escrevi ontem e tente. Você ainda não escreveu nada na reclamação também. As letras verdes novamente na minha resposta anterior o levarão direto para ela. Se você não descrever a situação e explicar o que aconteceu, Dominika não poderá ajudá-lo com o que você escreveu até agora.

Obrigado.

Recentemente joguei slots 777 com $50 de jogo grátis e ganhei mais de $30.000. Mandei uma mensagem para a pessoa no Facebook silent storm que criou minha conta e eles disseram que eu tinha 48 horas para depositar $99 para poder sacar meu jackpot. Isso é suspeito, certo?

Se você ajudar por que tantas perguntas? Você não tem mais perguntas.

Provavelmente porque a cooperação é essencial se você quer que o Casino Guru o ajude. Você está familiarizado com o funcionamento da nossa "ajuda"? Deixe-me explicar:

" Etapa 3 : Escrevemos uma descrição da reclamação para o nosso sistema e fazemos perguntas adicionais ao jogador para entender tudo bem.

Etapa 4 : Com base em tudo o que sabemos, tentamos aconselhar o jogador para ver se a situação pode ser resolvida facilmente, sem entrar em contato com o cassino."

Neste momento, estamos tentando entender se isso é algo para a Equipe de Reclamações. Por favor, responda a isto:

Você não tentou verificar os Termos e Condições para ver se há um saque máximo para esse tipo de coisa? Ou até mesmo perguntou no chat? Eu não acharia o depósito tão estranho se fosse um depósito de verificação, mas eu verificaria isso também antes de colocar dinheiro.

Se você não nos ajudar a determinar quais limites tiveram impacto em seu jogo e se o depósito é necessário para verificação da opção de pagamento, não poderemos ajudar muito. O que é bastante comum.

Aguardaremos sua resposta.

Sim, no Cash Slots 777, um cassino do Facebook me expulsou da conta porque saquei 80 dólares! Ainda tenho 60 no jogo e eles não me deixam saber minha senha, ela mudou magicamente!

Para dizer a verdade, não tenho certeza se nossa equipe de reclamações conseguirá entrar em contato com esse tipo de cassino e ajudar com esse caso, mas você certamente deve tentar e enviar sua reclamação para que possamos pelo menos tentar.

Use este link para fazer isso, por favor, e escolha a opção de que o cassino não esteja na lista, pois não o temos em nosso banco de dados.

Você receberá uma resposta de um de nossos solucionadores sobre o que pode ser feito em seguida.

Olá, tive um problema com outro cassino, não este, mas enviei um e-mail no mês passado, minha conta foi verificada e reenviei meus documentos de identidade para cumprir os termos e condições, então não tive problemas. Fiquei frustrado, o chat ao vivo foi muito prestativo e atencioso, mas o departamento operacional não estava cumprindo os Termos e Condições de revisão pendente por 24 a 48 horas. Então, fiz uma reclamação oficial ao departamento de reclamações do cassino, complaints.biz , e recebi uma resposta deles dizendo que investigariam o problema e que entrariam em contato comigo em 7 dias. Também enviei uma reclamação para a eCogra Disputes, e a equipe deles enviou um e-mail em 24 horas. Eles me responderam na tarde seguinte com um emoji de rosto triste, dizendo que o Jackpot nem sequer havia respondido à reclamação na página. Em seguida, me enviaram um link para enviar uma avaliação negativa para eles verem. Me deparei com sua publicação sobre o cassino estar na lista negra este ano e 329 jogadores escreveram que não receberam seus ganhos. Elas foram ganhas de forma justa e completa, sem apostas. Bem como os termos e condições da espera.

Então, a equipe do departamento operacional deveria fazer parte deste cassino, para ser colocada na lista negra com avaliações negativas por não processar revisões de identidade e ganhos pendentes antes, por não pagar meus ganhos no prazo solicitado por mim. Ou pelos próprios Termos e Condições de suas políticas, por me enganarem injusta e desrespeitosamente e me roubarem meus ganhos e nem mesmo entrarem em contato ou se comunicarem comigo desde o dia 23. Não recebi nenhum e-mail do centro de suporte ao jogador. Nem mesmo a equipe oficial de reclamações está recebendo uma resposta para o envio de uma reclamação. Isso é muito errado da parte desses membros da equipe que trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana, acabei de ouvir, então não entendo por que está demorando tanto para abrir minha conta ou eles estão apenas sendo tendenciosos e apenas brincando.

Como escrever uma reclamação para uma empresa de jogos de azar?

Primeiro, é fundamental pesquisar os termos e condições para ter certeza de que você não violou nenhuma condição associada ao seu jogo.

Depois de ter certeza de que sua reclamação é válida, documente tudo, pois sem documentação, os cassinos online muitas vezes tentarão ignorar sua reclamação.

Explique claramente qual é sua reclamação e inclua os termos e condições caso a reclamação seja decorrente de uma oferta ou bônus específico que o cassino lhe deu.

Pode ser que haja muito dinheiro em jogo na sua denúncia, mas não perca a calma. Atenha-se aos fatos e comprove com as evidências que você capturou.

Avise-os que você falará com um provedor de Resolução Alternativa de Disputas se não receber uma resposta à sua reclamação.

Não tenho certeza do motivo pelo qual você escreveu para este usuário, mas consulte minha resposta aqui .

Sim, infelizmente, situações como essa acontecem com frequência em algumas plataformas. É sempre melhor verificar as avaliações e a reputação do serviço antes de depositar. Você já tentou entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente para esclarecer o problema?

Seria interessante usar o botão "responder" se você estiver respondendo a alguém específico. Isso certamente ajudará os outros a entender exatamente a quem sua resposta se destina.

Minha pergunta é: você já jogou em um cassino como este?