há 3 anos
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18bet Casino - discussão geral
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há 3 anos
Ola, fui literalmente roubada nesta casa 18BET.
Ganhei um bonus de 300 Reais e quando estava com 3000 na casa fui limitada, como precisava cumprir o rollover acho que de 5x o bonus, fui tentando cumprir limitada mesmo. Ai eles me impediram de fazer qualquer tipo de apostas colocando o limite maximo abaixo o limite de jogos. Por exemplo : a casa nao aceita jogos com menos de 6 Reais, porem fui limitado ao maximo de 5 reais. COM ESSA PRATICA VERGONHOSA, fui impedida de jogar e cumprir meu rollover. Cancelaram minha conta( CACASTEFY) E ficaram com meu dinheiro inclusive com meu deposito que depositei em confianca nesta casa podre.
há 3 anos
Hi, I'm sorry to hear about your negative experience. Unfortunately, you chose to play in a casino that has very bad reputation according to our review. Anyway, I believe I have possible explanation for what happened to you. Generally speaking, there's a max. bet allowed when you play with bonuses. The amount is usually around 5 eur or usd. I think they applied the same rule to you, but they overlook the fact you played with reais. 5 reais have much lower value than 5 eur and that's why the games didn't allow you to place such a low bet.
Of course, you can submit a complaint on our website and we'll try to help you, but I wouldn't have high expectations considering the casino's reputation.
há 2 anos
Cassino fraudulento. A classificação é completamente justificada. Nunca deposite aqui. Não há função de retirada neste cassino.
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
What about anyone available on chat or as a support operator?
I literally hate to ask you, but could you be more specific? 🙏
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