Então deixo a decisão para você.
Se preferir apresentar uma reclamação, utilize este link , por favor.
O suporte ao vivo não funciona! Exceto por um "assim que houver tempo, nós cuidaremos disso" ou algo assim, não houve resposta até agora!?
Então o dinheiro foi literalmente roubado de mim ao vivo na frente dos meus olhos!
Eu estava jogando em um SLOT PRAGMÁTICO, apostei em 0,80....
Então, de cerca de 77 € de crédito restante... ele saltou para cerca de 8 € na faixa... Eu estava desatento, então notei isso em algum momento, com 5,20 € de crédito parei o SLOT !!
Eu olhei para a lista do histórico do jogo e fiz um SCREENSHOT, todos podem ver com seus próprios olhos que de repente pouco menos de € 70 desaparecem no ar!? O que se pode fazer em tal situação? 
a um tempo atrás sumiu parte do meu saldo, e no meu outro depósito aconteceu a mesma coisa, entrei em contato com o cassino que disse para esperar um mês, pois estava em manutenção, passou um mês, o cassino não está mais funcionando, entrei em contato curaçao via e-mail, onde me disseram que não é possível processá-lo porque não é mais regulamentado por eles, então é isso? perdi meus 942EUR?
Isso me parece fraude! 🙁
Aos meus olhos, sugerir um mês para a manutenção soa muito suspeito, queria que você tivesse vindo antes...
Neste ponto, o cassino não existe mais, o que me preocupa significativamente.
A única coisa que você não tentou até agora foi enviar uma reclamação. Não me atrevo a especular sobre o resultado, no entanto. Depois que o cassino é fechado, a administração não existe mais. Sinto muito, não parece bom.
https://casino.guru/complaints/create
Eu estava oferecendo a você uma reclamação gratuita através do Casino Guru Resolution Center.
Forte que te enviei o link verde. O que você parece estar procurando é uma reclamação enviada à autoridade de licenciamento, mas seu link leva apenas a um validador - um recurso que mostra se a licença do cassino ainda é válida.
Se me permite, esqueça a autoridade e clique ou toque neste link:
https://casino.guru/complaints/create
É a maneira mais fácil de obter o suporte. Tente isso, por favor.
Olá, acho que você não é o único com problemas no cassino. No entanto, notei que o cassino está fechado há algum tempo, então provavelmente será mais difícil obter uma resposta deles neste caso, e temo que será igualmente difícil resolver o seu problema.
De qualquer forma, a única coisa que posso sugerir nesta situação é fazer uma reclamação, embora não ache que terá muito sucesso.
Você acha que pode pelo menos tentar, mesmo que não tenha um final feliz?
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