há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com 21bets Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Infelizmente, isso acontece. Você foi solicitado a fornecer alguns documentos várias vezes? Isso é o que eu achei muito inconveniente.
sim eu já tinha enviado o que eles queriam quando me cadastrei no site deles em março, mas achei que ficou claro quando ninguém respondeu que estava faltando alguma coisa?? pelo menos é o que a maioria dos outros cassinos fazem, tenho que enviar duplicatas da maioria das coisas😩😡😡amanhã fará duas semanas que comecei a solicitar saques e depois pediram um documento desde então continuou, tipo a cada três dias😡😡 😡😡
Eu concordo, eu acho.
Uma vez que alguns documentos estejam faltando, o cassino deve informar o jogador. Como alternativa, se esses documentos forem carregados diretamente do site do cassino, o jogador deve verificar o status de cada documento de tempos em tempos. Depende de como a verificação funciona tecnicamente, certo?
Bem, eu nunca joguei lá, apenas disse que odeio ver jogadores forçados a fornecer os mesmos documentos repetidamente - em geral.
o casino faz de propósito... alguns casinos têm regras "os documentos são verificados com 48 horas úteis" e se enviaram documentos após 48 horas exigem outro... e no geral pode demorar mais de 2 semanas e pode está de acordo com os regulamentos. Não é justo... mas sempre há uma desculpa... KYC... eu tenho essa situação muitas vezes 🙂 Na Polônia, um cassino faz isso todas as vezes... e você não pode provar nada porque KYS é explicado... mas se isso acontecer com frequência e começar a ser oneroso, você pode exercer seus direitos. Como fazer isso? Enviou os mesmos documentos, mas mudou de nome e virou-os ou moveu para o site esquerdo ou direito... se eles aceitarem esses documentos, você pode provar que eles não têm motivos para rejeitá-los antecipadamente. Por que? porque estes são os mesmos documentos que você já enviou para eles 😉
foi muito inteligente🤣👌só quero minha vitória, fiquei tão feliz quando ganhei🤣mas esse sentimento não durou muito e ainda não consegui depois de 2 semanas😡😡
Como posso ver em sua reclamação, faltam dois dias para a equipe responder. Sei que já faz muito tempo, mas peço que aguardem mais um pouco. Eles estão fazendo o possível, mas, infelizmente, novas reclamações continuam se acumulando...
Dê-nos a chance de informá-los de que estamos de olho em sua situação por algum tempo. Funciona em alguns casos 🤞🤞🤞.
Salve a gratidão pelo tratador de reclamações e pela equipe de reclamações, por favor✨.
Tenha certeza de que eles sempre fazem o possível para convencer o cassino de que resolver todas as reclamações é a melhor solução - a mais gratificante a longo prazo - porque tendemos a inspirar todos os jogadores a procurar reclamações sempre que consideram experimentar um novo cassino. 🙂
Eu mantenho meus dedos cruzados para você! 🤞🤞🤞
então você não acha que vou ver meu dinheiro, obrigado por me dizer como isso funciona e me deixa chateado❤️ Eu vim para o seu site por acidente porque estava procurando por classificações 21bet e realmente não entendi o que estava recebendo eu mesmo🤣só queria a ajuda de alguém e fiquei tão feliz quando vi que você ajudou mesmo sendo da Suécia❤️🙏🏼
Sim, entenda se a classificação deles ficar baixa. Mas ainda assim, o proprietário dessa empresa é um grande detentor de licença de curaçao, famagousta bv. A reputação do titular da licença está no The like aqui, não no 21bets. Portanto, a solução seria entrar em contato com famagousta e discutir isso mais com eles, a respeito de um pagamento de meus fundos que estão seriamente atrasados. Quero dizer, licença de curaçao não é nada que deva ser usado ilegalmente
então você não acha que vou ver meu dinheiro, obrigado por me dizer como isso funciona e me deixa chateado❤️ Eu vim para o seu site por acidente porque estava procurando por classificações 21bet e realmente não entendi o que estava recebendo eu mesmo🤣só queria a ajuda de alguém e fiquei tão feliz quando vi que você ajudou mesmo sendo da Suécia❤️🙏🏼
so you don't think I'm going to see my money thanks for telling me how this works and makes me puch❤️ I came to your site by accident because I was looking for 21bet ratings and didn't really understand what I was getting myself into🤣just wanted help from someone and was so happy when I saw that you helped even though I'm from Sweden❤️🙏🏼
Saudações calorosas à Suécia!✨🙌✨
Foi uma boa coincidência você ter vindo ao nosso fórum naquela época. Na verdade, não importa de onde você é, fazemos o possível para apoiar jogadores de todo o mundo. 🙂 Como você já sabe, o mundo do jogo está cheio de armadilhas e as opções de ajuda às vezes são bastante limitadas. É nesse momento que entramos.
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