Avaliação 21bets Casino

2.Royspins Casino

Apoio ao cliente excelente

3.Casinozer

Chat ao vivo 24/7

4.Spinaro Casino

Excelente gama de jogos

120 % até 600 €T&C do bónus

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Avaliação 21bets Casino

Avaliamos 21bets Casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança muito baixo,o que significa que é dos piores casinos para apostar. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. 21bets Casino está relacionado com outros casinos online abaixo listados e a sua classificação é positivamente influenciada por eles. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, 21bets Casino é um casino online pequeno no que diz respeito a receitas. Pertence a um grupo de casinos, contudo, este grupo é bem pequeno mesmo quando avaliado com um todo. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Nós encontramos uma reclamação relevante sobre este casino. Devido a esta reclamação, demos no total 1.530 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Existe também alguns Termos e Condições dos Bónus desonestos, que lhe podem causar problemas se decidir tirar vantagem das promoções ou bónus do casino. Por causa disto, nós aconselhamos a procurar um casino com regras justas ou pelo menos tenha uma especial atenção aos Termos e Condições do casino se decidir jogar nele.

Aviso: 21bets Casino tem um limite de ganhos líquidos diários de 5.000 €. Isto significa que não pode ganhar mais do que 5.000 € num dia, com o "ganho líquido" sendo calculado como a diferença entre os seus ganhos e o dinheiro que apostou. Se ganhar mais, não irá receber o dinheiro que excede o limite. Consideramos qualquer limite de ganhos extremamente injusto para os jogadores e por isso penalizamos os casinos que os implementam, a menos que estes limites sejam impostos por uma terceira parte, como por exemplo reguladores locais.

Aviso: 21bets Casino tem um limite global de ganhos igual a 50.000 €. Isto significa que a soma dos seus ganhos (sem considerar as perdas) não pode ser maior que 50.000 €. Se ganhar acima desse valor, não receberá o excedente. Consideramos qualquer limite de ganhos extremamente injusto para os jogadores e por isso penalizamos os casinos que os implementam, a menos que estes limites sejam impostos por uma terceira parte, como por exemplo reguladores locais.

21bets Casino tem apoio ao cliente, porém, classificamo-lo como lento ou mau. Isto significa que existem representantes disponíveis para ajuda-lo, mas as suas respostas tendem a ser lentas e não tão úteis como poderiam ser.

Como pode ver através da informação na nossa avaliação, 21bets Casino é um casino online com um Índice de Segurança muito baixo. Não recomendamos jogar aqui e aconselhamos fortemente para se manter afastado dele.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Métodos de pagamento

Mostrar todos (25)

Limites de levantamento

por mês

7.000 €

por dia

1.000 €

Jogos
Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Bingo

Apostas

Baccarat

Sem jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Português

Todas os idiomas (8)

Apoio ao cliente em português

Todas os idiomas (8)

Chat ao vivo em português

Todas os idiomas (8)

Fornecedores do jogo
Mostrar todos (108)
Fornecedores do jogo (108)

CAPTURAS DE ECRÃ DO CASINO

Positivos

Ampla coleção de jogos de vários provedores
Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

Apoio por chat ao vivo 24/7 indisponível
Os ganhos líquidos máximos por conta são limitados a € 50.000
A empresa foca-se mais nas apostas desportivas que no casino

Factos interessantes

Casino internacional pequeno

Autor & Avaliador: Lilo Simmons Última atualização: 05/10/2023 Algo incorreto ou em falta? Comunique

Bónus 21bets Casino

Procure todos os bónus oferecidos por 21bets Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de 21bets Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) 21bets Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Poucas avaliações

Classificado por 4 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Tanttura

Novato

• há 7 meses

Parece uma farsa!!

O site anuncia saques super-rápidos e acaba sendo um processo de confirmação muito difícil.
Eles pedem documentos realmente estranhos, uma foto sua com certidão de nascimento (quem se atreve a colocá-la em um site de cassino?? Nenhum cassino jamais pede isso!)

O nome é semelhante ao de outro cassino conhecido, então você pode facilmente se confundir! Eu não jogo mais aqui.
"Atendimento ao cliente por chat 24 horas por dia, 7 dias por semana" é apenas um bot

Processo de verificação estranho
Weird verification process
Outo vahvistusprosessi
Atendimento ao cliente lento
Slow customer service
Hidas asiakaspalvelu

tosekocev

Novato

• há 11 meses

Ganhei 78 000 euros aqui. Mas o limite de retirada é uma merda. E leva muito tempo para verificar, ainda estou esperando para ser verificado. No geral, um bom cassino, mas estou com medo, pois leva muito tempo e eles copiam e colam as respostas no bate-papo quando perguntados sobre qualquer coisa

Muitos jogos
Many games
O suporte é bom
Support are good
Muitos métodos de pagamento
Many payment methods

Idades para verificar
Ages to verify
Sem jogos de elk ou nolimit city
No elk or nolimit city games
Limite de retirada deve ser aumentado
Withdrawal limit must be raised
500 euros por dia de retirada
500 euro per day withdrawal
7000 retirada por mês
7000 withdrawal per month

T11gre

Aprendiz Júnior

• há um ano

jogou gonzos quest megaways. Aposta de 0,60€ em falta. mas todas as outras opções disponíveis. recebi um bônus, o jogo está tão lento que vi o valor do prêmio no meu caixa antes mesmo de as rodadas de bônus começarem. toda vez que você abre este jogo, ele entra no modo turbo se você não alterá-lo três vezes para o normal. site muito estranho e questionável. tentei discutir isso via chat, mas apenas um bot que nem me levou a um humano real. enviei um e-mail e a resposta deles nem estava relacionada à minha reclamação. vai facilmente para o top 3 nas piores experiências que tive.

depósito foi ok
deposit was okay

jogos atrasados
games lagging
questionável por causa de todas as peças que faltam e erros nos jogos
questionable because of all the missing pieces and errors in games
nenhum chat ao vivo disponível
no live chat available
e-mail suporta resposta
email supports answer

pier19753110

Novato

• há um ano

Pior de tudo, saques impossíveis, taxas de depósito, slots com pagamento estranho, mesmo para um depósito tive que esperar três dias para que meu crédito fosse lançado na conta, assistência muito lenta e apenas em inglês. Como se não bastasse sofri um golpe de 41,96, uma cobrança suspeita, temo que alguns deles tenham roubado meus dados .... fique longe desses chacais

Explicação do Índice de Segurança do 21bets Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de 21bets Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Muito baixo2.6/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino injustos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos ainda outros fatores, que tiveram um impacto negativo no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

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Avisos

Aviso:Regra injusta que impõe limite aos ganhos com base no valor total dos depósitos

Termos e condições injustos

Este casino limita o dinheiro que os jogadores podem ganhar ao jogar com dinheiro real (sem bónus).
Este casino proíbe algumas estratégias e padrões de apostas (mesmo ao jogar sem dinheiro bónus), embora não tenhamos testemunhado o uso desta regra contra os jogadores.

Outros fatores

Apoio ao cliente mau ou lento
Limite mínimo de vitória: Can$5.000 / dia (ganhos líquidos)
Limite de levantamento baixo: 7.000 € / mês

Reclamações sobre 21bets Casino e casinos relacionados (17)

17Todas0Abertas1Não resolvidas4Resolvidas12Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre 21bets Casino

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 100 €

O jogador não pode reembolsar uma conta encerrada.

O jogador belga fechou automaticamente a sua conta verificada com um depósito de 100 euros. No entanto, ele solicitou um reembolso para sua JettonWallet e não recebeu nenhuma resposta ou reembolso. A conta do jogador foi totalmente verificada no dia 1º de março, e ele solicitou o encerramento no dia 7 de março por autoproteção e falta de serviço. Ele pediu um reembolso em 8 de março, mas após uma resposta do cassino prometendo investigar o assunto, não houve mais comunicação. Solicitamos informações adicionais ao jogador para ajudar a resolver o problema, mas ele não respondeu. Consequentemente, não conseguimos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.

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Submetido: 11/03/2024

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 200 €

A conta do jogador foi encerrada após o depósito.

O jogador holandês enfrentou um problema em que a sua conta foi encerrada apenas dois minutos após depositar 200 EUR. Apesar de ter contactado várias vezes o suporte do casino para obter um reembolso, não obteve resposta. Depois de confirmar que ele havia enviado documentos de verificação e que sua conta havia sido verificada, decidimos conceder ao cassino mais 12 dias para processar seu reembolso. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às nossas mensagens e perguntas adicionais, tivemos que rejeitar a reclamação. A investigação não pôde ser continuada ou não foi possível fornecer uma solução potencial devido a esta falta de comunicação.

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Submetido: 27/02/2024

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 160 €

O jogador conseguiu abrir uma conta.

O jogador da Alemanha autoexcluiu-se do Jupi Casino devido ao vício do jogo e solicitou o encerramento da conta em todos os casinos irmãos/parceiros. No entanto, ela conseguiu registar-se e depositar 160 euros no 21bets, um casino irmão do Jupi, que posteriormente perdeu. Apesar da sua alegação de que a sua autoexclusão deveria ter sido aplicada a todos os casinos parceiros, clarificámos que a autoexclusão num casino não se aplicava automaticamente aos casinos associados. Explicamos que ambos os cassinos operavam sob uma licença de Curaçao, que não impunha autoexclusões de grupo. O pedido de reembolso do jogador foi negado pelo casino e apoiámos esta decisão, uma vez que não houve violação de quaisquer regras por parte do casino.

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Submetido: 23/02/2024

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 4.816 €

Ganhos do jogador confiscados após autoexclusão.

O jogador da Nova Zelândia teve 4.816 euros retirados da sua conta pela 21Bets após autoexclusão. O casino alegadamente acusou o jogador de violar 24 termos sem fornecer uma explicação detalhada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Submetido: 23/09/2023

Resolvido O nosso veredicto

Outros

Montante em disputa: 360 €

A conta do jogador foi bloqueada.

O jogador da Noruega está tentando resolver uma disputa há vários meses, mas não recebeu nenhuma resposta. Em abril, o Casino confiscou 360 euros da conta do jogador sem especificar o motivo ou dar qualquer explicação. Rejeitamos esta reclamação por estar relacionada a apostas esportivas.

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Submetido: 03/06/2023

Caso encerrado

Montante em disputa: 1.000 €

A tentativa do jogador de se autoexcluir do cassino foi negligenciada.

O jogador da Suécia fechou todos os cassinos da Famagousta BV, mas ainda conseguiu depositar em dois de seus cassinos semanas depois. O jogador solicitou um reembolso, citando seu pedido explícito de banimento permanente de todos os cassinos sob a mesma licença. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

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Submetido: 29/05/2023

O jogador parou de responder

Montante em disputa: A$1.000

O jogador está insatisfeito com a natureza dos documentos necessários para verificação.

O jogador da Austrália enviou uma carteira de motorista para fins de verificação. O cassino rejeitou o documento e pediu ao jogador que apresentasse uma cópia de seu passaporte. O jogador parou de responder às nossas perguntas e comentários, por isso tivemos que rejeitar a reclamação.

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Submetido: 28/05/2023

Não resolvido O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 900.000 kr

O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

O jogador da Suécia está enfrentando dificuldades para concluir a verificação da conta após uma grande vitória. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.

Submetido: 08/05/2023

Sem reação, regulador passivo

Pontos negros: 1530

Montante em disputa: 4.500 €

O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.

O jogador da Suécia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. Casino não deu nenhuma resposta a esta reclamação.

Submetido: 03/05/2023

Outros

Montante em disputa: 3.700 €

Os ganhos do jogador foram limitados.

O jogador da Suécia teve seus ganhos reduzidos como se fossem acumulados de um Bônus de Depósito. Rejeitamos esta reclamação de acordo com o pedido explícito do jogador.

Submetido: 09/04/2023