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777onfire Casino - discussão geral

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há 2 anos
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há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com 777onfire Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 2 anos
jpptgb

Fiz um depósito com o Bônus de Primeiro Depósito de 100% e Bônus de 50 Rodadas Grátis, mas por algum motivo desconhecido, quando virei o slot, fui impedido de jogar. Disseram-me que excedi a quantia que planejei usar e não consegui mais jogar. Entrei em contato com o suporte e eles disseram que conseguiram resolver o problema, mas acabei não conseguindo jogar repetidas vezes.


Nesse caso, há um limite de tempo para as 50 rodadas grátis e, se não quiser jogar, peço o reembolso, mas não recebo uma resposta rápida.

Se você ainda tiver dinheiro, mas não puder jogar, gostaria de receber um reembolso o mais rápido possível. file

Traduzido automaticamente:
IIIS
há 2 anos
gbpt

Ei, parece uma situação bem complicada.

Enfim, quando você diz que escreveu para o suporte e eles disseram que conseguiram resolver, mas você ainda não conseguiu jogar, você escreveu para eles novamente e perguntou qual é o problema? O seu bônus de primeiro depósito ainda está ativo ou já expirou?

De qualquer forma, acho que você tomou a decisão certa ao registrar uma reclamação conosco e nossa equipe tentará ajudá-lo a resolver o problema. Atualize-me se descobrir algo novo e puder jogar seu bônus normalmente ou se tiver recebido um reembolso.

Dedos cruzados. 🤞

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
jpptgb

Já enviei vários e-mails, mas não recebi nenhuma resposta do suporte.


Entrei e tentei várias vezes para ver se conseguia jogar, mas ainda não consigo.

As 50 rodadas grátis expiraram.

O bônus de primeiro depósito ainda tem 5 dias para expirar.


Traduzido automaticamente:
IIIS
há 2 anos
gbpt

Bem, em primeiro lugar, pensei que você simplesmente atingiu os limites de jogo definidos, o que é, aliás, uma ótima ferramenta para manter o jogo seguro. Mas agora não tenho tanta certeza.

De acordo com a denúncia , você nunca estabeleceu tais limites; entendi direito, por favor?

De uma forma ou de outra, odeio ver tanta falta de apoio. Você acha que há alguma outra opção que você possa tentar entrar em contato com eles?

Editado
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
jpptgb

Sim, não há restrições,

Depois disso, verifiquei e nada foi definido.


Existem outras maneiras de entrar em contato conosco, mas não conheço nenhum outro método no momento.


Traduzido automaticamente:
IIIS
há 2 anos
gbpt

Isso é confuso e sinto muito que você tenha que passar por isso. Tais situações nos ensinam que um bom canal de comunicação é o mais importante. Apesar de qualquer pessoa fora do sistema do cassino estar disposta a ajudá-lo, não podemos fazer isso sem o apoio deles.

E quanto aos seus canais de mídia social? Eles executam algo útil?

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

@cassino.guru


Na sua apresentação dos bónus deste casino apenas apresenta os bónus "high roller", onde o depósito mínimo é de 200 euros. Eles também têm bônus de boas-vindas regulares, a partir de 20 euros:


file

Traduzido automaticamente:
SCATT3R
há 2 anos
gbpt

Obrigado pelo seu interesse, mas desta vez tenho que corrigi-lo um pouco. Na verdade, temos esses bônus incluídos em nossa análise completa deste cassino. Confira aqui 👈, por favor. 😉

Você já experimentou algum deles, gostaria de compartilhar sua experiência, talvez?

Traduzido automaticamente:
há um ano
deptgb

Olá, estou com o 777onfire há algum tempo e estou com um problema atual. O suporte não responde aos e-mails desde quinta-feira passada, nem há ninguém disponível no chat. Alguém pode me dizer o que está acontecendo?

Traduzido automaticamente:
mariabottoni1993
há um ano
gbpt

Olá, então o que você queria resolver com o suporte, por favor? Quando você abre o chat ao vivo, ninguém consegue falar com você ou o ícone do chat ao vivo nem está lá? Não tenho ideia do que pode estar acontecendo, então é melhor começar descrevendo o problema.

Traduzido automaticamente:
há um ano
deptgb

Também estou esperando uma resposta há umas boas 2 semanas, para um pagamento


Até agora sempre funcionou muito bem, desta vez nem um pouco

Traduzido automaticamente:
há um ano
deptgb

Então, para mim, tudo está inalterado. Não recebi nenhuma reação desde que publiquei este post. Não há nenhum chat ao vivo para ser visto. É uma pena, eu estava realmente feliz com o 777onfire. Mas tudo bem.

Traduzido automaticamente:
há um ano
deptgb

Você fez alguma coisa a respeito?

Traduzido automaticamente:
há um ano
deptgb

Entrei em contato com o Casino Guru. Eles também não conseguiram resolver o problema para mim. Enviei pelo menos 15 e-mails para 777onfire, sem resposta há 2 meses. Antes disso, tudo corria bem, nunca tive problemas, sempre havia alguém no chat ao vivo. Não sei o que fazer agora.

Traduzido automaticamente:
há um ano
deptgb

Até agora, já paguei algo 5 vezes e sempre ocorreu tudo bem; por transferência bancária, às vezes ele estava na minha conta no mesmo dia.

O suporte do 777onfire não responde de forma alguma, mas bem, se for parecido com você, não tenho esperança alguma.

Pena, até agora sempre fiquei muito satisfeito.

Traduzido automaticamente:
há um ano
deptgb

Também estou esperando uma resposta há umas boas 2 semanas, para um pagamento


Até agora sempre funcionou muito bem, desta vez nem um pouco

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Olá, o cassino não lhe disse nada, por que você ainda não tem ganhos? Você jogou com um bônus? Se você já recebeu saques antes, quanto tempo demorou?

Traduzido automaticamente:
Jaroslav
há um ano
deptgb

Não recebo resposta do cassino

não o dinheiro é totalmente grátis, porque eu só jogo sem bônus

os últimos pagamentos foram na minha conta no mesmo dia

Traduzido automaticamente:
Jonsi17
há um ano
gbpt

Então eu tentaria ser um pouco paciente e ver o que você pode fazer. Damos aos cassinos 14 dias para pagar o jogador e se nada mudar, tentaremos ajudá-lo. Quando um cassino não responde, é difícil e eles definitivamente devem informar seus jogadores quando há dinheiro envolvido.

Mas às vezes também é preciso paciência dos jogadores e houve muitos casos em que eles ficaram preocupados desnecessariamente porque acabaram recebendo o dinheiro.

Então você acha que pode esperar para ver se algo vai mudar?

Traduzido automaticamente:
há um ano
deptgb

Sim, eu esperaria para ver o que acontece

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