CasaFórumCasinos7Signs Casino - discussão geral

7Signs Casino - discussão geral

7.676 visualizações 35 respostas |
há 3 anos
|
1 2
Adicionar post
há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com 7Signs Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 3 anos

The casino is deceiving 7 signs. I won the amount of money more than 3000 euros, they refused to pay me and blocked my account. When I wrote to them, the chat operator answered that you did not pass the verification check, you violated paragraph 9.1. Although I did not violate anything, all the documents submitted to them for verification were reliable. When I asked on what basis I didn’t pass verification, no one answered me. They only write the same thing and you didn’t pass verification. This is the first time I come across such a casino that if you don’t pass verification, your account is blocked.

SERZ15
há 3 anos

Hello,

It's sad that the casino failed to explain what was wrong. Sometimes, the reason is kind of a security matter, and the casino is not interested to provide its services to the player anymore. It stands still that in order to get the winnings, the player must pass the verification though. I'm not going to speculate what went wrong, instead if you feel that you need help because you are not aware of anything unusual and you played and behaved according to terms and rules, the complaint is your best shot now.

Please provide Nick with everything you've got from the casino, and be prepared that it will probably take some time to advance. 🙏


há 3 anos

I have an account opened in more than one casino. I never had such problems if I didn’t go through verification right away, the casino re-sent a request for the necessary documents. But no one ever blocked the account. I couldn’t break anything. Yes, I sent Niku everything that came to my mail.

SERZ15
há 3 anos

Without asking the casino, I guess it's just an open space for imagination, now it's time to find out more about that issue. Let's see what the complaint brings us.

há 2 anos

Eu registrei uma reclamação

a reclamação foi rejeitada

O cassino me acusa de ter depositado dinheiro de um amigo


Confirmei extratos bancários que mostram que eu tinha dinheiro em minha conta bancária para depositar

e expliquei a eles que esse amigo me deve dinheiro e provei a eles que o amigo me devolve o dinheiro

É por isso que a minha conta foi bloqueada e os meus 1000€ foram retidos


O Casino Guru não me deu outra opção, eles acreditaram no cassino e encerraram minha reclamação

Apresentei várias provas onde é claro que estou 100% certo, mas eles ignoram a minha reclamação


eles não querem reabrir minha reclamação

Se este caso for esclarecido sobre os meus direitos, pedirei desculpas a este casino e ao Casino Guru. Até então vou esperar e ver




Traduzido automaticamente:
Sabrina61
há 2 anos

I'm sorry to see you in this unpleasant situation. If I may provide a piece of advice, never ever use anyone else's payment option. According to the complaint, however, the main complication lies elsewhere.

Quoting from the complaint:

"Dear Sabrina61, I was in contact with a casino representative and was shown evidence that you used funds from a previously closed account belonging to a different person to deposit at one of the casinos. This is prohibited as per the casino's terms of service and therefore we will be unable to help you further in this matter. Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future."


This is something you should never do again. Do you agree this is far from ordinary behavior a casual player would express? Especially from the casino's point of view?


Editado
há 2 anos

Se nesse momento eu tiver 300€ na minha conta e receber 100€ da pessoa e depositar 50 mais 50 em casinos


Como você sabe agora que dinheiro eu usei?

Isto não faz sentido

é muito fácil calcular


Também posso dizer que o chat ao vivo é o maior golpista e mentiroso


Carreguei várias evidências que atestam isso, paguei hoje, paguei amanhã, está tudo bem, nós misturamos, por favor confirme sua conta, por favor verifique, por favor escreva um e-mail, não posso ajudá-lo mais , simplesmente banido desta empresa

triste, o guru do cassino, depois de tantos comentários ruins da classificação dos clientes, ainda dá uma recepção tão boa à empresa


ajuda ajuda

Eu não aconselharia ninguém a jogar aqui nesta administração

eles só terão problemas

Tive minha pior experiência com esta administração


eles nunca responderão se houver algum problema com retirada ou verificação


talvez com muita sorte se eles registrarem uma reclamação no Casino Guru

as chances são de 95% a 5%

não cabe ao Casino Guru cabe à companhia desses cassinos



Traduzido automaticamente:
há 2 anos

QUERO DEVOLVER TODOS OS MEUS DEPÓSITOS QUE PAGUEI À EMPRESA

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

COMO VOCÊ SABE QUE ESTA É A PESSOA BLOQUEADA VOCÊ TEM EVIDÊNCIA DISSO

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Se nesse momento eu tiver 300€ na minha conta e receber 100€ da pessoa e depositar 50 mais 50 em casinos


Como você sabe agora que dinheiro eu usei?

Isto não faz sentido

é muito fácil calcular


Também posso dizer que o chat ao vivo é o maior golpista e mentiroso


Carreguei várias evidências que atestam isso, paguei hoje, paguei amanhã, está tudo bem, nós misturamos, por favor confirme sua conta, por favor verifique, por favor escreva um e-mail, não posso ajudá-lo mais , simplesmente banido desta empresa

triste, o guru do cassino, depois de tantos comentários ruins da classificação dos clientes, ainda dá uma recepção tão boa à empresa


ajuda ajuda

Eu não aconselharia ninguém a jogar aqui nesta administração

eles só terão problemas

Tive minha pior experiência com esta administração


eles nunca responderão se houver algum problema com retirada ou verificação


talvez com muita sorte se eles registrarem uma reclamação no Casino Guru

as chances são de 95% a 5%

não cabe ao Casino Guru cabe à companhia desses cassinos



Traduzido automaticamente:
há 2 anos

I understand you feel you are still right to claim your explanation covers all questions. But you should focus on the main point: You breached the casino's terms and conditions in a way that is absolutely nonacceptable:

"I was shown evidence that you used funds from a previously closed account belonging to a different person to deposit at one of the casinos"

Thus the rest like "How do you now know what money I used?" does not actually matter.

Have you seen this?

file

Check out the terms 9 - 9,1, please.

há 2 anos

COMO VOCÊ SABE QUE ESTA É A PESSOA BLOQUEADA VOCÊ TEM EVIDÊNCIA DISSO

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

As stated in the complaint: We have been shown that evidence.

há 2 anos

QUERO DEVOLVER TODOS OS MEUS DEPÓSITOS QUE PAGUEI À EMPRESA

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

I know you want to, but do you feel entitled to be right - when it comes to refunds of your deposits?

This is a question of fairness, not wishes, I'm afraid. 🙁

há um ano

Olá, alguém conseguiu sacar dinheiro deste cassino?

Traduzido automaticamente:
MRN93
há um ano

For more information, you can always browse the user reviews for each casino. Here is the link for this one.

To be informed, reading complaints could help many times. For this casino, we have 14 of them here.

I hope it'll help somehow.

Is there anything we could do to be of any help? Do you experience some kind of issue, perhaps?

há 9 meses

Olá,


Alerto contra este provedor. Os pagamentos devem ser efetuados em, no máximo, três dias úteis. Após três dias úteis, fui informado de que o departamento financeiro estava extremamente ocupado e que meu saque seria adiado. Após mais dois dias, fui informado de que um ticket havia sido aberto com o departamento financeiro e que meu saque teria prioridade. Estou esperando desde então. A equipe de atendimento ao cliente está mentindo para seus clientes e os enganando do início ao fim. Não posso recomendar este cassino.

Traduzido automaticamente:
bfriedrichssu
há 9 meses

Hey.

I understand how frustrating that must be.

May I ask if verification is also needed there or not?

It is unfortunate that our complaint team is unable to intervene earlier but needs to wait for the 14-day timeframe to pass, so hopefully it will really be resolved until then. 🤞

Romi
há 9 meses

Não, registrado via Fundid e nenhuma verificação necessária

Traduzido automaticamente:
bfriedrichssu
há 9 meses

Did you get any updates from the casino, perhaps?

Romi
há 9 meses

Não, meu pagamento está atrasado. Pagamento efetuado em 16 de abril.

Traduzido automaticamente:
1 2

Adicionar post

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião

Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais

Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.