A Big Candy Casino - discussão geral (página 11)

Olá, também estou pensando no que lhe dizer. Pelo que vi, o cassino não tem um índice de segurança alto. Também analisei as reclamações e o cassino tem 4 pendentes, algumas já resolvidas e outras em que os jogadores não nos responderam.

No que diz respeito ao KYC, o cassino pode solicitá-lo no primeiro saque, mas não é obrigado a fazê-lo. Então, eu não me preocuparia muito com isso. Mas o que pode acontecer? E não seria raro que, enquanto você espera pelo seu dinheiro, eles de repente queiram os documentos. Mas acredito que se dissessem que não precisam deles, não fariam isso, mas você precisa estar preparado para tudo.

Um depósito de US$ 30 não é uma quantia pequena, mas não acho que seja muito e geralmente é usado para verificar o método de pagamento.

Então, não quero te dizer como decidir, a decisão vai depender de você. Você tem a experiência de outros jogadores aqui, acho que não deve ser ruim.

De qualquer forma, o cassino não tem licença, então você pode reclamar conosco ou com outros sites, mas isso não garante que o problema será resolvido se você não receber o dinheiro do cassino.

Então acho que você tem que considerar todos os prós e contras, e é isso que eu decidiria se fosse você.

Olá pessoal,

Estou jogando lá e sempre recebi o pagamento em 3 dias úteis.

Em relação ao processo de verificação, apenas australianos precisam enviar documentos de verificação, outros jogadores só precisam fazer um depósito de verificação.

Aconselho você a escrever um e-mail para pedir que eles permitam que você faça um saque depois de fazer seu depósito de verificação.

Conte-nos depois se você recebeu seu dinheiro.

Pedi 730 AUD ontem à noite, atualizarei também.

Ótimo, então me pergunto como será para você também. O cassino também não pediu nenhum documento? E você fez um depósito de US$ 30?

Ganhei em um depósito, normalmente jogo sem aceitar bônus lá.

Mas não podemos retirar porque ele pede documentos. Por isso, aconselho que ele escreva um e-mail, já que não precisa enviá-los, então eles resolvem manualmente.

Entendo, então aguardarei sua atualização e acredito firmemente que será positiva.🙂

Certo, enviei um e-mail solicitando o envio dos meus documentos mesmo assim. Mencionei especificamente os Termos e Condições, onde consta claramente que documento de identidade com foto e comprovante de endereço são obrigatórios antes de qualquer saque. Quero cumprir proativamente todos os requisitos possíveis para evitar que eles tenham qualquer motivo válido para rejeitar meu pagamento.

Olá fiz uma reclamação preenchi o formulário

Claro, então me conte o que eles escreveram para você e me dê uma atualização.

Estarei esperando.🙂

Olá,

Meu saque foi aprovado. Provavelmente receberei o pagamento na segunda-feira, já que é fim de semana.

Você trabalha aí? XD

Kkkk, não, posso te mostrar uma captura de tela se quiser. Eu jogo sempre sem bônus, então não tenho regras a seguir, e sempre fui pago.

Brincadeira. O que quero dizer é que havia muitos sinais de alerta no momento em que entrei em contato com o suporte, o que me deixou em dúvida.

Não se preocupe, sinceramente, eu me senti da mesma forma quando comecei a jogar lá. Não sei por que outras pessoas têm problemas e esperam semanas, mas, pessoalmente, sempre recebi o pagamento em 3 dias. 2 dias para ser aprovado e o pagamento no 3º dia.

Pelo menos algumas boas notícias, então quando o dinheiro chegar, me avise. Também tenho a impressão de que não será no fim de semana.

Qual método de pagamento você escolheu?🙂

Saquei com bitcoin porque transferência bancária não é aceita no meu país. Tudo bem, posso esperar até receber o pagamento. Obrigada, querida.

Obrigado pela informação, espero que tudo saia conforme você esperava.

Quando algo mudar eu estarei aqui.

Olá,

O dinheiro foi recebido há 10 minutos. Não sei por que outras pessoas tiveram problemas, mas eu sempre recebi pagamentos neste site.

Então estou muito feliz que tenha dado positivo.

Não sei por que os outros têm problemas, mas se tudo correr bem para você, pelo menos há alguma esperança de que os outros recebam o dinheiro mais cedo ou mais tarde.🙂

Tive que mudar meu nome de usuário porque acho que ele correspondia ao meu endereço de e-mail. Mas estou com vocês há anos. Preciso muito de ajuda e gostaria que todos vocês me ajudassem. Mais uma vez. 🙂 Vocês poderiam me orientar sobre como abrir uma nova reclamação?

Olá, claro. Acho que um link direto seria a melhor opção; aqui está:

https://casino.guru/complaints/create 👈

Talvez se você pudesse compartilhar alguns detalhes sobre o problema atual, um de nós poderia ajudar mais.

De qualquer forma, é maravilhoso ter você por perto, e nossos colegas terão prazer em analisar o problema. Espero que não seja algo muito sério.