AllySpin Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com AllySpin Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Sou novo no AllySpin, consegui acumular uma grande quantia de dinheiro em apostas com dinheiro real, no dia 23/02 consegui sacar o máximo de saque diário (500Eur) e desde então não consigo fazer nenhum tipo de saque, recebo o erro: O limite de saque foi atingido. E desde essa data até hoje tenho entrado em contato com o Live Chat para me ajudar com meu caso, solicitei saques manuais ao departamento financeiro mas percebo que não há alteração porque os assessores só sabem me dizer: Escalamos seu caso para o departamento relevante, estou esperando pacientemente o e-mail de confirmação. Espero que vocês possam me ajudar a sacar o que me resta neste cassino, que é em torno de 1000Euro. Já até enviei 2 e-mails para o suporte que já estão com 10 dias e 6 dias, mas eles não respondem a nada.

Saudações,

Neste caso, você fez a coisa certa ao enviar uma reclamação . Nossa equipe tentará intervir com certeza se não houver ajuda do suporte do cassino.

Você já teve esse tipo de problema com este cassino ou é a primeira vez que você faz um saque?

Atualmente tenho uma reclamação aberta nesta página sobre o cassino. É a primeira vez que isso acontece comigo, antes eu só conseguia sacar 1900Pen uma vez, mas desde aquela data não consegui fazer nenhum saque. No sábado tentei a opção de sacar em Dogecoin pois me permitia sacar 50Pen, no domingo foi rejeitado, pobre em outra criptomoeda e também foi rejeitado. E é aqui que me questiono. O departamento financeiro tem tempo para rejeitar meus saques de apenas 50Pen, mas como eles não respondem aos meus e-mails que enviei semanas atrás, pois não respondem às solicitações de saque manual que solicitei por meio dos consultores. Atualmente tenho 4000Pen e só quero sacar o valor indicado. O problema de saque que eles não resolvem eu tenho desde 24/02

Saudações

Acredito que ele pode ser rejeitado automaticamente sempre que uma conta ainda não estiver totalmente verificada.🤷‍♀️

Mas não tenho certeza, é claro.

Ou pode haver alguns problemas técnicos.

De qualquer forma, vamos esperar para ver o que nossa equipe de reclamações poderá descobrir e, com sorte, tudo será resolvido em breve.

Este cassino é simplesmente inaceitável. Tive que registrar uma reclamação aqui para que finalmente encerrassem minha conta. Não tenho ideia de quantos e-mails enviei solicitando autoexclusão, todos foram ignorados, sem uma única resposta. No chat ao vivo, fui imediatamente rejeitado e o chat simplesmente fechou. Agora estou com o mesmo problema em outro cassino e percebi tarde demais que ele pertence à mesma pessoa que o Allyspin. O cassino se chama Larabet, mas infelizmente não consigo encontrá-lo aqui no Guru. Gostaria de registrar uma reclamação lá também, porque eles estão ignorando meus e-mails no formulário de autoexclusão da mesma forma.

Ei, isso parece muito perturbador, principalmente quando você está tentando encerrar sua conta e o cassino continua ignorando seus pedidos. Que bom que você conseguiu que a Allyspin finalmente agisse após registrar uma reclamação, mas definitivamente não é aceitável que você esteja enfrentando o mesmo problema novamente com a Larabet.

Mesmo que o Larabet ainda não esteja listado em nosso banco de dados, você ainda pode registrar uma reclamação através do nosso sistema. Basta escolher qualquer cassino da lista ao iniciar a reclamação e, na descrição, mencionar claramente que a reclamação é sobre o Larabet. Nossa equipe cuidará do resto e fará o possível para ajudar.

Você está fazendo a coisa certa ao se manifestar. Entre em contato conosco se precisar de ajuda com o processo!

Também não parece ser um cassino que permite saques. As reclamações continuam a crescer. Suporte ineficiente. Aplicativos de saque que não funcionam devido a erros misteriosos não funcionam. Há muitos elementos suspeitos. Talvez seja por serem um grande grupo de cassinos que eles têm a capacidade de pagar. O Guru também aprecia isso. Mas eles parecem não ter a vontade de pagar.

Olá

Antes de escrever aqui, depositei mais € 20 no Larabet Casino e joguei. Logo depois de escrever aqui, minha conta foi encerrada. Desde 29 de março, enviei pelo menos 10 ou 12 e-mails para o suporte, sempre a mesma coisa. Em cada e-mail, o motivo é vício em jogos de azar. Eles ignoraram todos. E é realmente estranho que estejam fechando a conta de repente agora, depois que escrevi aqui. Entre 29 de março e hoje, depositei mais € 150, dos quais tirei prints. Se eu não tivesse escrito aqui, eles teriam me deixado continuar depositando. Não sei onde posso encontrar o cassino na sua lista.

Olá,

Eu diria que não encontramos muitos jogadores reclamando deste cassino. Portanto, se você tiver dificuldades para receber pagamentos ou se deparar com problemas sérios, reclame oficialmente. 🙏

Se não me engano, grandes cassinos com altas receitas sempre foram considerados capazes de pagar — a menos que se prove que não eram capazes — um bom ponto.

Você não consegue encontrar o cassino na lista, pois ainda não o publicamos, mas vejo que você parece ter entendido o que escrevi para você e abriu a reclamação .

É triste que o cassino tenha demorado tanto tempo e que até agora você poderia ter depositado mais dinheiro.

Espero que possamos ajudar você e veremos no que dá.

OK

Quantas pessoas estão na fila para reclamar agora? Talvez não tenham sido tantas no passado, mas acho que aumentaram desde março. Talvez eu esteja nervoso porque já fui exposto a golpes em cassinos e confiscos. Desisti de fazer saques neste cassino e os usei até o fim.

Considero muitos atrasos de retirada suspeitos

seu ponto está correto

Estou esperando os pagamentos há 2 semanas, já fiz uma reclamação, mas ainda não recebi nenhuma ajuda... você pode me ajudar a receber meu dinheiro? https://casino.guru/allyspin-casino-player-is-experiencing-delayed-withdrawals

Olá,

Infelizmente, a situação não é o que você provavelmente esperava. Em primeiro lugar, o mediador de primeira resposta concentra-se em reunir todos os detalhes logo após a reclamação ser transferida para o mediador, que avalia a situação e define o caminho para a resolução. Damos a cada parte (você, o mediador e o representante do cassino) 7 dias para responder. Para ser honesto, leva bastante tempo para as reclamações chegarem à fase final. Se não me engano, já se passaram cinco dias desde que o representante do cassino mencionou que estava trabalhando nisso.

Por favor, seja paciente; o cassino está ciente da reclamação. Parece que o representante coopera; no entanto, somente o cassino pode providenciar o pagamento.

Aguenta firme 🙏

Estou esperando há 16 dias pelo meu saque

Também tenho uma reclamação aberta

Lamentamos que você ainda não tenha recebido. Agora que o prazo de 14 dias passou, nossa equipe intervirá no seu caso . Esperamos saber mais em breve.

Você mantém algum contato com o cassino?

Recebi um pagamento ontem...eles prometeram que eu receberia o restante em breve.

Também recebi o segundo pagamento hoje. 🙂