há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Art Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Art Casino - discussão geral
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há 2 anos
Olá, existe algum endereço para o qual eu possa ir se me sentir enganado por este cassino? O site da autoridade reguladora diz que você não deve contatá-los. Existem endereços/números de telefone/organizações no site do provedor que você deve contatar se tiver uma disputa ou algo assim. Mas não consigo encontrar nenhum endereço no site deste cassino. Alguém tem um endereço de e-mail para o qual eu possa escrever se meus esforços com este cassino não forem bem-sucedidos em determinados problemas? Ou é aconselhável entrar em contato com o regulador?
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há 2 anos
Acho que você deve achar o recurso de reclamação bastante adequado. Tanto quanto posso ver, duas reclamações foram resolvidas com sucesso para você no passado, portanto, se precisar de ajuda novamente, envie outra:
https://casino.guru/complaints/create
O que você diz, soa bem para você?
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há 2 anos
Acho que você não pode me ajudar, a questão é que já disse duas vezes ao cassino que não quero mais jogar e quando encerrei minha conta, eles me atraíram com ofertas. Este cassino explora as pessoas e as leva ao vício do jogo. Este cassino não se preocupa com a proteção ou responsabilidade do jogador, ele só quer dinheiro. Além disso, os slots neste cassino são controlados e devem ser monitorados com mais cuidado. Eles deram ao cassino uma classificação muito boa, então por que devo registrar uma reclamação aqui? Não ajuda.
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há 2 anos
É um casino fresco, pelo que informamos:
"Revisamos exaustivamente o Art Casino e o marcamos como um novo cassino online. Ele não está operando há muito tempo, então é muito cedo para atribuirmos a classificação normal do Índice de Segurança que atribuímos aos cassinos estabelecidos."
Posso saber exatamente como esse cassino específico leva as pessoas ao vício do jogo? Infelizmente, as promoções de spam são bastante comuns. Concordo que um jogador vulnerável é tentado, mas, honestamente, olhe na TV hoje em dia... Você compraria um carro instantaneamente porque o anúncio diz que é sua chance de vida?
Permita-me outra pergunta, o que faz você pensar que os slots são controlados, por favor?
A forma como eles funcionam, é tecnicamente impossível:
https://de.casino.guru/wie-automaten-spiele-funktionieren-mathematik
As pessoas pretendem se lembrar das perdas, e isso as faz acreditar que tiveram um azar inacreditável, então os slots são moderados.
Eu entendo essas frustrações, mas acredite em mim quando digo que os cassinos são mais propensos a fornecer jogos falsos do que controlar slots genuínos.
Se você está fortemente convencido de que algo está errado, envie uma reclamação. Reclamar no fórum não muda nada.
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James82
há 2 anos
Bem, é uma pena quando o casino o limita assim. Está escrito em algum lugar nos termos e condições que isso pode ser feito ou você tentou perguntar ao suporte por que isso acontece?
Fora isso, o cassino é adequado para você? Você já teve algum outro problema além deste?
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há 2 anos
Olá, foi resolvido, houve uma falha no sistema, está tudo bem agora, devo dizer que o suporte ao cliente foi ótimo e, no geral, devo dizer que recomendo fortemente este cassino agora
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há 2 anos
Então é perfeito que tudo tenha sido finalmente resolvido em um período de tempo relativamente rápido. Você pode querer deixar sua postagem no fórum da próxima vez, porque então minha resposta perde um pouco de contexto, já que na verdade não estou respondendo basicamente a nada com minha primeira postagem.
De qualquer forma, desejo-lhe muitas mais vitórias e situações sem problemas neste casino. Boa sorte. ☘️
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há um ano
oi, procurando pessoas como você para lutar neste cassino
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há um ano
Olá,
Então parece que você, por algum motivo, deseja encontrar jogadores insatisfeitos com o Art Casino. Eu imagino que esteja relacionado à sua reclamação atual:
https://casino.guru/art-casino-player-s-funds-have-been-confiscated 👈
Se me permite expressar minha opinião, você deveria se concentrar na reclamação agora. Por exemplo, acho esta atualização um tanto confusa:
"Não joguei com dinheiro de bônus; depositei 20 dólares e recebi 20 rodadas grátis."
Que tal você se acalmar e dar um tempo para a reclamação progredir, e certificar-se de que suas atualizações sejam precisas e compreensíveis? Quando você diz que quer lutar contra um cassino, eu diria que você tem muito pouca ideia do que isso realmente significa. Mas sinta-se à vontade para compartilhar seu plano.
Além disso, como o nome sugere, contas anonimizadas nunca responderão. Só para você saber.
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há 9 meses
Olá, não consigo encerrar minha conta permanentemente neste cassino. Se eu fizer esse bloqueio idiota de 24 horas, ele diz que receberei um e-mail com instruções sobre como encerrar minha conta permanentemente. Mas nunca recebo esse e-mail! Posso simplesmente fazer login novamente após 24 horas. O endereço de e-mail Não existe. Já escrevi dois e-mails e pedi para essa escória fechar minha conta permanentemente. Depois de dois dias, recebo uma mensagem dizendo que o endereço de e-mail do destinatário não existe e meus e-mails não puderam ser enviados. Quero fechar minha conta permanentemente neste cassino fraudulento, mas isso é impossível.
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há 9 meses
Provavelmente isso justifica incomodar um pouco o conselho de administração?
Oficial(is)
1
Função Diretor estatutário
Descrição do título Diretor-gerente
Nome Christopher van Rosberg
Data de nascimento 10 de fevereiro de 1983
Local de nascimento Willemstad
País de nascimento Curaçao
Nacionalidade holandesa
2
Função Diretor estatutário
Descrição do título Diretor-gerente
Nome Lorenza Godett
Data de nascimento 5 de setembro de 1971
Local de nascimento Luperon
País de nascimento República Dominicana
Nacionalidade holandesa
3
Função Diretor estatutário
Descrição do título Diretor-gerente
Nome Analissa M. Eustatius Heiland
Data de nascimento 3 de fevereiro de 1977
Local de nascimento Willemstad
País de nascimento Curaçao
Nacionalidade holandesa
4
Função Detentor de procuração
Descrição do título Procurador Geral
Nome Corvin Alexander Nagtegaal
Data de nascimento 27 de novembro de 1992
Local de nascimento Willemstad
País de nascimento Curaçao
Nacionalidade holandesa
Existem várias maneiras de descobrir seus números de telefone e e-mail, de forma barata e rápida. Os diretores vão odiar, acredite, eles são legalmente responsáveis.
Também informe a comissão de jogos de azar. Eles têm um formulário no site deles. Informe que este cassino não está exibindo sua licença na página. Você também pode informar os provedores de serviços de pagamento sobre esse fato.
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há 9 meses
Olá, não consigo encerrar minha conta permanentemente neste cassino. Se eu fizer esse bloqueio idiota de 24 horas, ele diz que receberei um e-mail com instruções sobre como encerrar minha conta permanentemente. Mas nunca recebo esse e-mail! Posso simplesmente fazer login novamente após 24 horas. O endereço de e-mail Não existe. Já escrevi dois e-mails e pedi para essa escória fechar minha conta permanentemente. Depois de dois dias, recebo uma mensagem dizendo que o endereço de e-mail do destinatário não existe e meus e-mails não puderam ser enviados. Quero fechar minha conta permanentemente neste cassino fraudulento, mas isso é impossível.
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há 9 meses
Isso deve ser muito frustrante, com certeza.
Talvez nossa equipe de reclamações possa ajudar. Registre uma reclamação aqui e explique tudo bem. Esperamos conseguir agilizar o processo. 🙏
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há 9 meses
Provavelmente isso justifica incomodar um pouco o conselho de administração?
Oficial(is)
1
Função Diretor estatutário
Descrição do título Diretor-gerente
Nome Christopher van Rosberg
Data de nascimento 10 de fevereiro de 1983
Local de nascimento Willemstad
País de nascimento Curaçao
Nacionalidade holandesa
2
Função Diretor estatutário
Descrição do título Diretor-gerente
Nome Lorenza Godett
Data de nascimento 5 de setembro de 1971
Local de nascimento Luperon
País de nascimento República Dominicana
Nacionalidade holandesa
3
Função Diretor estatutário
Descrição do título Diretor-gerente
Nome Analissa M. Eustatius Heiland
Data de nascimento 3 de fevereiro de 1977
Local de nascimento Willemstad
País de nascimento Curaçao
Nacionalidade holandesa
4
Função Detentor de procuração
Descrição do título Procurador Geral
Nome Corvin Alexander Nagtegaal
Data de nascimento 27 de novembro de 1992
Local de nascimento Willemstad
País de nascimento Curaçao
Nacionalidade holandesa
Existem várias maneiras de descobrir seus números de telefone e e-mail, de forma barata e rápida. Os diretores vão odiar, acredite, eles são legalmente responsáveis.
Também informe a comissão de jogos de azar. Eles têm um formulário no site deles. Informe que este cassino não está exibindo sua licença na página. Você também pode informar os provedores de serviços de pagamento sobre esse fato.
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há 9 meses
Essas informações estão disponíveis online para todos? Ou como você as encontrou, se não se importa que eu pergunte? 🤔
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há 6 meses
O cassino tem todos os tipos de jogos e os pagamentos são processados muito rapidamente. Até agora, nenhum problema 👍🏼
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há 6 meses
Poderia me dar mais detalhes sobre os saques e quanto tempo eles levam? Quais jogos e provedores você usa com mais frequência por aqui?
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