Avaliação Art Casino

Name: Avaliação Art Casino
Item: Art Casino
Rating: 8.8

8.8/10Índice de Segurança Alto pelo Casino Guru

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Avaliação Art Casino

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

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Métodos de pagamento

Mostrar todos (32)

Limites de levantamento

por mês

10.000 $

por semana

2.500 $

Operador Modern World Entertainment B.V.

Estabelecidos 2022

Receitas anuais Estimadas

> 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores41Índice de SegurançaDiscussão16Métodos de pagamento32

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1.Funrize Casino

Escolha do Guru

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2.Tao Fortune Casino

Apoio ao cliente excelente

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3.Stake Casino

Possibilidade de jogar com cripto

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Avaliação Art Casino

Avaliamos Art Casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança alto,o que significa que é um ótimo casino para apostar. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. Porque Art Casino está relacionado com outros casinos online abaixo listados, a sua classificação é também influenciada por eles. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, Art Casino é um casino online pequeno no que diz respeito a receitas. Pertence a um grupo de casinos com receitas combinadas um pouco elevadas, porém apenas vamos classificar como um grupo de média dimensão apenas. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Nós não encontramos nenhuma reclamação diretamente relacionada com este casino, mas temos na nossa base de dados uma reclamação sobre um casino relacionado. Devido a esta reclamação, demos no total 0 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Baseado em toda a informação mencionada nesta avaliação, podemos dizer conclusivamente que Art Casino é um casino online muito bom. Pode esperar ser bem tratado e ter uma experiência agradável se escolher jogar aqui.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

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Métodos de pagamento

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Limites de levantamento

por mês

10.000 $

por semana

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Jogos

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Slots

Roleta

Blackjack

Apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Português

Todas os idiomas (6)

Apoio ao cliente em português

Todas os idiomas (6)

Chat ao vivo em português

Todas os idiomas (6)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (60)

Capturas de ecrã do casino

Positivos

Torneios disponíveis
Depósitos por criptomoedas são aceitos
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Autor: Zuzana Cirochova Última atualização: 29/10/2025 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Bónus Art Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Art Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Art Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Art Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Bom

Classificado por 41 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

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mayerbota80774

Prata

Letónia

• há 4 meses

My experience with this casino is good
Casino is legal you get your withdraw here is lot of games good bonus system
Nothing bad

Muitos jogos
Lot of games
Bom RPG
Good rpg
Cert Gcb.cw é um cassino realmente licenciado
Cert Gcb.cw is real licensed Casino

Pequena retirada lenta
Little slow withdrawal

Kebabrulle

Prata

Suécia

• há 6 meses

So many times they let me reopen my account, even tho it should be permanent banned and even tho i said i had gambling issues and stated this so many times - they still let me open an account and deposit and gamble.

Try to get via email is impossible, especially when they block you from to send emails to them.

A BIG WARNING FOR THIS CASINO AND THEIR OTHER BRANDS, SO AS WOLFY CASINO!

Não há nada de positivo a dizer!
No positive to say!

Ruim no geral.
Bad overall.
Suporte ruim.
Bad support.
Deixe você jogar mesmo se sua conta estiver fechada em suas marcas e, no passado, no mesmo cassino. (Arte).
Let you gamble even if you had your account closed on their brands and in the passt, on the same casino. (Art).

mmaliadamm

Bronze

Holanda

• há 9 meses

Art Casino is a solid pick for a quick thrill. I’m always impressed by the quality and variety available. Plus, the mobile-friendly design means I can easily jump in and out of my favorites, and their live chat support is a lifesaver since it’s open 24/7!

tmstms

Prata

Finlândia

• há um ano

Otherwise, it's a pretty okay casino, but it only grants cashback for the first few deposits after opening an account, even though the promotion page gives the impression that the cashback would be with every deposit.

retiradas rápidas
fast withdrawals
seleção de jogos
selection of games

chato pedir o cashback
nuisance to ask the cashback

benjamiin

Bronze

Canadá

• há um ano

Excellent casino, fast deposits and payouts, good returns on slots. Many different bonuses. I saw only good reviews

Ttayeb

Bronze

França

• há um ano

Over all good casino, nice bonuses and good support and also fast withdrawals.

Retiradas rápidas
Fast withdrawals
Bons bônus
Good bonuses

métodos de pagamento são lentos
payment methods are slow

theanos

Bronze

Grécia

• há um ano

Customer service in this casino is next-level. No sarcasm there. Quick to respond and always helpful, they turn potential hassles into normal conversations and actually resolve problems. It's rare to find such dedicated support.

damiian

Bronze

Hungria

• há um ano

I love the fact that you can live chat any question you have to the casino and they are quick with a response. They have many different games and different types of games. I love slots and the payout percentage is better than my local hometown casinos. the website design is nice and the customer service is friendly.

Daniel55

Bronze

Alemanha

• há um ano

Sou novo neste casino e devo dizer que fiquei muito surpreendido. É um bom cassino. Os depósitos e retiradas funcionam sem problemas. Ótimas ofertas. VPN também é permitida, o que também é ótimo. Você pode jogar jogos que de outra forma não seria capaz de jogar. Em geral, é um casino muito bom e o valor RTP é justo na minha opinião. Outros cassinos poderiam seguir este livro. Portanto, minha conclusão é que o Art Casino é um cassino honesto e excelente!👍😃

Brun0

Bronze

Portugal

• há um ano

Art casino offers a huge selection of slots, the support is friendly and competent, good deposit bonus up to 1000€, extra free spins, tournaments with hot prices and fast payout, really so far everything top 👍🤷‍♂️😎keep it up people and thanks for everything ❤️❤️I like to gamble here, best regards Bruno

Grande seleção de slots
Huge selection of slots
O suporte é amigável
Support is friendly
Bom bônus de depósito
Good deposit bonus
Rodadas grátis extras
Extra free spins
Torneios com preços quentes
Tournaments with hot prices
Pagamento rápido
Fast payout

BorisO

Diamante

Suécia

• há um ano

Não sei como funcionam as condições dos bônus na Espanha, pois Rebecca diz que eles têm bônus "fantásticos", mas para a Suécia 35 vezes o próprio dinheiro + bônus não parece tão atraente! Por 20 euros + bónus de 100% tem que apostar 1400 euros para converter 20 euros de bónus ??? Nenhum casino ART tem condições super más e, de qualquer forma, não é um bom casino para mim!

Muitos jogos diferentes que (não funcionam na Suécia)
Many different games that (does not work in Sweden)
Många olika spel som (funkar ej i Sverige)

Alto requisito de aposta para bônus
High wagering requirement for bonus
Hög omsättningskrav för bonus

all-93

Bronze

Dinamarca

• há 2 anos

So I am not one to typically write reviews but I feel this casino deserves a great review. The bonuses offered daily are great, free spins, cash back daily. This is awesome especially on the days that aren't so lucky. Call it luck but this is one of the only places that I find I have more wins to balance out the losses. No long-term losing streaks which is great. The assortment of games is awesome. This has now become my favourite place to play. Anytime I have had a concern, live support is always available to help and resolve any issues that I am experiencing.

Inrel19

Diamante

Lituânia

• há 2 anos

The worst casino experience ever. This casino is a total scam, they will take away your winnings saying it's according to their Terms and Conditions, but it is not. They apply some conditions to their benefit and completely ignore other.
Save your hard earned money and avoid this place at all costs

Golpistas
Scammers
Não pague
Do not pay out
Atividade ilegal
Illegal activity
Não responda uma vez pego
Do not respond once caught

Art Casino

Hi there,

Thank you for your review although is not the one we are working hard to get. Absolutely there is no Illegal activities on our side. As a licensed casino we follow legislation strictly that we operate under.

Regards to your case there were many words said and it is pretty obvious for all parties that we act according to Terms & Conditions which was confirmed on many different levels.

Artcasino Team

Erikk

Bronze

Áustria

• há 2 anos

I like the theme very much. All the games you need and most of the payment methods too. Also crypto currencies are available, although not exactly my first choice. Helpful customer support has been a big plus as well.

Muitos jogos
A lot of games
A maioria dos métodos de pagamento
Most of the payment methods
Moedas criptográficas estão disponíveis
Crypto currencies are available
Suporte ao cliente útil
Helpful customer support

Fapoker

Prata

Portugal

• há 2 anos

Ganhei no casino 3500€ e fecharam minha conta e não respondem nem diz o motivo.
E não me devolveram nem os valores depositados, o chat também não repondes quando passo I’d. Não façam depósitos eles não creditam levantamento fraude dos piores

Resposta

Pode dizer quais foram os motivos para ter ficado com dinheiro?
Qual parte ilegal que pratiquei com vosso casino?

Pode colocar as provas aqui, não pratiquei nada ilegal com artcasino, vocês que foram ladrões e ficaram com meu dinheiro.

They don't respond
Não respondem
They blocked the account with balance
Bloquearam a conta com saldo
If you lose, they let you deposit
Se perder eles deixam depositar
If you win, you don't take the money
Se ganhar não tira o dinheiro
Emails are useless
Os e-mail não serve para nada
Avoid fraud
Fujam fraude
There are two casinos from the same provider
São dois casinos do mesmo provedor

Art Casino

Hi there,

We would kindly ask Casino.guru to remove such review as has nothing to do with reality and it is totally inappropriate. As by the GDPR we can not reveal all details with particular player but there are really bad things on the side of player.

Artcasino Team

tamalamaland123

Ouro

Canadá

• há 2 anos

I was sent an email offering me available cashback if I reopened my account. I accepted knowing that cashback has no cap on winnings. I wound up winning over $2000 CAD and suddenly was informed they had made a mistake and instead of cashback it was meant to be a money bonus with a cap on winnings so they confiscated my winnings and wound up offering me $100 for compensation, which I refused. Pretty awful when a casino can simply say they made a mistake and take away your winnings. I would bear that in mind when playing here, which, of course, I can't reccomend that you do.

Anyone interested in the whole story check out the complaints section for this casino at askgamblers. It was quite a ride.

Eu me diverti ganhando, até que eles levaram tudo embora. Porque eles podem.
I had some fun winning, until they took it all away. Because they can.

Fiz uma oferta e encontrei um motivo para não honrar a oferta quando ganhei uma quantia substancial de dinheiro.
Made an offer and then found a reason to not honour the offer when I won a substantial amount of money.
Sem integridade.
No intergrity.

Art Casino

Hi there,

Thank you for your review although is not the one we are working hard to get.

Regards your case there were many words said and it is pretty obvious for all including parties what happened and why we react as we did.

Once again apologize for inconvenience.

Artcasino Team

Jeromelmbrt

Bronze

França

• há 2 anos

Este site me foi recomendado por um amigo. Eles cuidam bem de mim com bônus. Até fui promovido ao programa VIP. Cassino muito bom, com uma boa equipe de suporte e respostas rápidas. Eu fiz algumas grandes retiradas sem problemas, é por isso que gosto de estar aqui, eles não recusam seus ganhos.

Matthew86

Bronze

Canadá

• há 2 anos

My favorite casino with a good live support and cool bonuses. I really like their individual approach to me. I appreciate the variety of payment options, making it easy to deposit and withdraw funds. In my opinion, they also have the best promotions. I hope it stays that way.. :)

abordagem individual
individual approach
bom suporte ao vivo
good live support
variedade de opções de pagamento
variety of payment options
fácil de depositar e retirar fundos
easy to deposit and withdraw funds

Anonymized420

Prata

Alemanha

• há 2 anos

De longe o pior cassino de todos os tempos. Eu jogo aqui há vários meses e posso fazer uma revisão legítima. Nunca me diverti e me diverti neste cassino. Não ficas aqui muito tempo porque o RTP é péssimo e isso é permanente, pelo menos em todos os meses que joguei aqui e diligentemente, mas nunca paguei porque nunca houve nada para pagar.
Os bônus são uma raridade absoluta aqui, não consegui encontrar um programa de fidelidade em nenhum lugar do site, embora de acordo com o cassino deva haver um.
Bem, pelo menos € 10 em dinheiro de volta é oferecido para manter o cliente pedindo para ter sua conta encerrada permanentemente porque o cassino não é divertido. Eu recomendo cassinos justos, não recomendo este.

VPN aprovado
VPN approved
VPN zugelassen
Bom suporte
Nice support
Netter Support

RTP absolutamente ruim
Absolutely bad RTP
Absolut schlechte RTP
Poucos bônus
Few bonuses
Wenig Bonis
Sem diversão sem entretenimento
No fun no entertainment
Kein Spaß keine Unterhaltung

Art Casino

Hi there,

Thank you for your review although is not the best one. Regards to Loyalty Program you can find it on the left side in Menu under Promos. Loyalty Program has 20 levels and each level brings you some benefit in form of free spins, money reward or cashback.

Regards to RTP we have % set to highest standards in nowadays casino industry. Usually players who are not lucky begin to doubt in fairness but at the end we all can not forget the fact that it goes for games of luck with risk involved.

Artcasino Team

stefanio209

Bronze

França

• há 2 anos

I found Artcasino on your site and I don't regret trying my luck at this casino. I have nothing bad to say and would recommend him to anyone who sees this comment. Promotions, VIP program, live chat everything works as it should. You're sure to find something you'll like on this page. I am very happy with the fast withdrawals. I don't play with bonuses myself, but for almost every deposit I am rewarded in the form of free spins or a cash prize.

Saques rápidos
Fast Withdrawals
Depósito/retirada de criptografia
Crpyto deposit/withdrawal

SunsetGaze

Diamante

Honduras

• há 3 anos

Many bonuses each week, quick KYC, responsible gambling tools and consistent withdrawals time. Would sound like the perfect casino, right? It's not, it has a major, colossal, enormous flaw that makes it impossible to use: sickening high wagering requirements ON CLEAN DEPOSITS, have you ever heard a casino that applies a 10 TIMES WAGERING for live casino players EXCLUDING BETS WITH A IMPLIED CHANCE HIGHER THAN 30%? I know the excuse for this is an anti-money laundering policy but it's not that, this requirement is exclusively for the casino's benefit, this requirement is calculated to guarantee you lose every deposit forcing you not only to gamble several times, but also placing bad RTP bets, a 1x, 2x, 3x are reasonable, a 10x? Not so much. Don't waste time in this casino or other run by VERSUS ODDS (Thor Casino, Mond Casino, etc), they are all the same, the good things they have doesn't make up to the guaranteed losses you will have with every deposit. 2/5 rating because it has good things, but making deposits here are a guaranteed loss, play there if you are a masochist.

Muitos bônus, alguns sem requisitos de apostas
Many bonuses, some without wagering requirements
KYC rápido
Quick KYC

Não é amigável com jogadores de cassino ao vivo. 10 vezes o requisito de aposta em cada depósito, as apostas com chance implícita superior a 30% excluídas para os requisitos de aposta contam.
Not friendly with live casino players. 10 times wagering requirement on every deposit, bets with implied chance higher than 30% excluded towards wagering requirements count.

Art Casino

Hi there,

Thank you for review.

Regards to required wager with clean deposits on particular games please note its written "WE MAY APPLY". Main reason is to prevent illegal activities next to money laundering and rarely effects any players without bad means.

Artcasino Team

Evamami1203

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

Uma grande seleção de jogos.
Paga facilmente, você não precisa esperar para sempre.
O chat ao vivo é sempre super rápido e amigável.
Você costuma receber bônus por depósitos, acho ótimo

Ótimo cassino altamente recomendado
Great casino highly recommended
Super casino sehr empfehlenswert

igorkoprena1980

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

Agora um dos meus casinos. O que mais me impressionou foi o programa VIP e os pagamentos extremamente rápidos. Também quero elogiar o suporte ao vivo. A opção de depósito crypro também é uma grande vantagem

programa vip
VIP program
VIP programm
suporte ao vivo
live support
Live-Support

Riley17

Bronze

Canadá

• há 3 anos

Good site to play smooth all games in lobby its fun here lots of bonus to get recomend this site to play!

bolask

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

Amazing casino, has a great first deposit bonus, and their loyalty program is just crazy good. I receive free spins and money rewards daily. They verified me very fast and all the withdrawals were instant.

gamblejoe52

Prata

Alemanha

• há 3 anos

Design agradável e um bom bônus de boas-vindas. Quase todos os provedores são oferecidos.
ATENÇÃO: Depois de converter o bônus com sucesso, é essencial continuar a aderir às "regras", caso contrário, todo o lucro será cancelado! Veja minha reclamação recente sobre isso. Entregou € 40.000 e depois confiscou € 7.000 por causa de três "erros" depois de entregá-lo, considero muito hostil ao cliente e fraudulento.

VPN pode ser usado
VPN can be used
VPN kann genutzt werden
Muitos slots são oferecidos
Many slots are offered
Viele Slots werden angeboten
Suporte ao vivo 24/7
24/7 live support
Live Support rund um die Uhr

Pagamentos não instantâneos conforme declarado
Payouts not instant as stated
Auszahlungen nicht instant wie angegeben
KYC leva muito tempo
KYC takes a long time
KYC dauert lange
Baixa boa vontade
Low goodwill
Geringe Kulanz
cliente hostil
customer unfriendly
Kundenunfreundlich

Art Casino

Hi GambleJoe,

Thank you for your comment.

Could you please provide us with your username so we can check how long did it take for KYC and payouts in your case? We definitely do things faster than you try to present it here so we will take a close look in your account.

Our deposit bonuses are very generous on one end and very transparent and clear on the other. Whether player decides to take any of deposit bonus we encourage every player to read and understand bonus T&C completely before claiming it. Only this way we can avoid any bad situation it might happen due to players unawareness of bonus T&C.

Artcasino Team

Medlofski

Prata

Suíça

• há 3 anos

Infelizmente, um bebedor de dinheiro como qualquer outro cassino com RTP = 0
400 euros não perderam nada em nenhum momento. Claro, com pequenas apostas de 0,50 a 1 euro, você nunca ganhou nada decente. A maior vitória foi 36x WOOOOOW. Fui banido para sempre! Nunca mais!

muita escolha (mas não utilizável dependendo do país)
a lot of choice (but not usable depending on the country)
viel Auswahl (Länderbedingt aber nicht brauchbar)
Como não ganhei nada, também não houve KYC.
Since I didn't win anything, there was no KYC either.
Da ich nichts gewonnen habe gab es auch kein KYC.

Muitos slots não são possíveis no meu país!
Many slots are not possible from my country!
Viel Slots sind aus meinem Land nicht möglich!
Você só perde! RTP 0
You only lose! RTP 0
Man verliert nur! RTP 0

Art Casino

Hi Medlofski,

Thank you for your comment.

Please note we allow players to use VPN software so you can access wide range of slot games from world best game providers. Regards to RTP we do have world best known game providers on one hand and very high RTP from all game providers.

Please do not forget you are playing games of luck so it might happen that you had some "bad" run with no decent winnings on your sessions.

Artcasino Team

Tanttu

Prata

Finlândia

• há 3 anos

O cassino pagou os ganhos, mas a opção de retirada é mastercard, mifinity e crypto.
Mudei para mifinity, e a experiência foi terrível. Mifinity não responde a e-mails/solicitações de suporte e a confirmação é muito lenta. Esteja preparado que você terá que esperar pelo seu dinheiro por várias semanas se você retirar via mifinity! Caso contrário, eu teria dado estrelas completas ao cassino, mas essa experiência caiu para duas estrelas

Art Casino

Hi Tanttu,

Thank you for your comment. We appreciate you wanted to give us full stars rating. Regards to Mifinity we could not intervene for your KYC process.

Looking forward to see you around.

Artcasino Team

thegambler

Utilizador não registado

Alemanha

• há 3 anos

Criei uma conta aqui e joguei.. Depositei um total de €250.. com um pouco de sorte, foram €1250. Eu então paguei € 250 com um chip sem verificação. Tudo correu muito bem. Estava nele no dia seguinte. Depois quis retirar os restantes 1000€ e não recebeu um email do casino. Então eu verifiquei e o dinheiro não foi pago e postado de volta na conta do jogador e, infelizmente, perdi tudo. Então não havia mais lucro. As compras de bônus também não tiveram sucesso. Eu me bloqueei lá.

Primeiro pagamento sem verificação
First payout without verification
Erste Auszahlung ohne Verifizierung

No começo algo ganhou então perdeu
In the beginning something gained then lost
Am Anfang etwas gewonnen dann verloren
Boa sorte por um momento e depois apenas azar
Good luck for a moment and then just bad luck
Kurz Glück und danach nur noch Pech

Art Casino

Hi Gambler,

Thank you for your comment. Please note it might happen that credit card withdrawal bounced back to players balance due to many reasons. We can check your account what went wrong if you provide us with your username.

Looking forward to see you around,

Artcasino Team

Chris187

Prata

Alemanha

• há 3 anos

Já jogo aqui neste cassino há algum tempo e gostaria de avisar quem quiser se inscrever aqui. O RTP dos slots em comparação com outros cassinos é catastrófico. Cada slot está completamente vazio. O atendimento ao cliente é muito lento e as retiradas demoram muito. ArtCasino e Mondcasino são exatamente iguais. Só ganhei 600€ de um depósito de 10.000€. As coisas não estão bem aqui.

Tenha cuidado, eles permitem que você ganhe alguns no início, então quando você paga seu dinheiro, o operador do cassino reduz seu RTP! E você não vai ganhar mais! Não jogue aqui!!

O depósito é fixo
Deposit goes fixed
Einzahlung gehen fix
não consigo pensar em nada
I can't think of anything
Mir fällt nichts ein

Licença de Curaçao
Curaçao license
Curaçao Lizenz
O pagamento demora muito
Payout takes too long
Auszahlung dauert zu lange
Jogos de jackpot têm RTP catastrófico
Jackpot games have catastrophic RTP
Jackpot Spiele haben Katastrophale RTP
Atendimento ao cliente hostil
Customer service unfriendly
Kundenservice unfreundlich
Após depósito de 10k 20 rodadas grátis
After 10k deposit 20 free spins
Nach 10k Einzahlung 20 Freespins

Art Casino

Hi Chris,

Thank you for your comment.

We have checked your account and unfortunately we noticed there was no deposit made from your side on Artcasino. Also Regards to withdrawals on your account you do not have any as you do not have even one deposit yet.

Why did you come up with comment "After 10k Deposit 20 Free Spins" as negative thing we don't know but it is funny and without credibility for sure. Perhaps you have changed our casino for some other as your comment does not really have any connection with us?

Artcasino Team

Explicação do Índice de Segurança do Art Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Art Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.8/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto positivo no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Reclamações sobre Art Casino e casinos relacionados

(14)

14Todas2Abertas0Não resolvidas4Resolvidas8Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Art Casino

Estado Atual Aguardando resposta do Casino Guru 4d 21h 7m 48s

A conta do jogador foi encerrada injustamente.

O jogador brasileiro enfrenta um encerramento injusto de sua conta no ArtCasino após solicitar um saque de R$ 150, único valor permitido apesar de possuir um saldo total de R$ 600. Ele busca esclarecimentos sobre o encerramento da conta e o pagamento de seus ganhos restantes, alegando não ter violado os termos e condições.

Saiba maisLer menos

Abertas Submetido: 20/02/2026

Estado Atual Aguardando resposta do jogador 0d 20h 7m 2s

O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.

O jogador do Chipre solicitou um levantamento menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado.

Abertas Submetido: 04/02/2026

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A retirada do jogador foi rejeitada.

O jogador do Chile perguntou sobre a rejeição de seu saque e esclareceu que seu bônus era de apenas 0,66 centavos. Ele enfatizou que não fez nenhuma aposta superior a um dólar após receber o bônus e afirmou que jogou seu depósito antes de tentar sacar. A Equipe de Reclamações observou que os termos do cassino declaravam um limite máximo de aposta durante o jogo de bônus, que o jogador pode ter violado. Devido à falta de resposta do jogador às solicitações de mais informações, a reclamação foi rejeitada.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 03/03/2025

Montante em disputa: 160 $

O nosso veredicto O jogador parou de responder

Os fundos do jogador foram confiscados.

O jogador dos EUA enfrentou um problema com o cassino após tentar sacar $ 680, sem saber do limite de saque de $ 100. O cassino cancelou o saque e confiscou os fundos, afirmando que não era possível devolver o dinheiro. A Equipe de Reclamações tentou ajudar solicitando bônus detalhados e histórico de jogo para verificar as alegações do jogador, mas não recebeu nenhuma resposta adequada. Consequentemente, o caso foi rejeitado devido à falta de comunicação, embora o jogador pudesse reabrir a reclamação no futuro se decidisse se envolver novamente.

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Encerradas Submetido: 07/02/2025

Montante em disputa: 680 $

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador está descontente com o RTP e a falta de bônus.

O jogador sueco expressou decepção com o casino devido a perdas significativas durante várias semanas sem receber quaisquer bónus substanciais. Tínhamos explicado que não poderíamos construir um caso apenas com base nesta descrição, uma vez que a natureza dos jogos de casino envolvia tanto vitórias como derrotas. Sugerimos ao jogador que lesse nosso artigo sobre Payout Ratio (RTP) para melhor compreensão. Também solicitamos mais informações para auxiliar no caso, mas o jogador não respondeu. Como resultado, tivemos que rejeitar a reclamação por falta de provas e não resposta do jogador.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 17/03/2024

Montante em disputa: 25.000 kr

O nosso veredicto Caso encerrado

O jogador contesta a aplicação injusta da política de rodadas grátis.

O jogador da Lituânia contestou a aplicação de uma política de rodadas grátis por um cassino online. Ele vinha obtendo sucesso em seus jogos e fez diversos pedidos de saque. No entanto, o casino perdeu os seus ganhos acima de 50 EUR, que era o montante máximo de levantamento das rodadas grátis. O jogador argumentou que usou fundos em dinheiro real, e não dinheiro de bônus, para ganhar e, portanto, seus fundos não deveriam ter sido confiscados. Examinámos os termos e condições do casino e discutimos tanto com o jogador como com o casino. Apesar das longas discussões, o casino recusou-se a pagar ao jogador os seus ganhos, argumentando que os ganhos foram limitados devido à política de rodadas grátis. Marcamos a reclamação como não resolvida. Após reabertura da reclamação a pedido do casino, a equipa recebeu provas de que o jogador concordou com uma oferta feita pelo casino, levando à resolução do problema.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 18/10/2023

Montante em disputa: 2.699 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador suspeita de manipulação do jogo ou RTP.

O jogador da Lituânia suspeitava que o RTP ou o próprio jogo tinha sido manipulado num determinado casino, pois apesar de um RTP elevado e de milhares de rodadas, ele ganhou significativamente abaixo das suas expectativas em várias sessões de jogo. Havíamos informado ao jogador que, sem qualquer evidência concreta de práticas desleais, não poderíamos prosseguir com a reclamação. Solicitamos informações adicionais, como seu histórico completo de jogo, mas o jogador não respondeu. Devido à falta de resposta e informações, não foi possível investigar mais detalhadamente e tivemos que rejeitar a reclamação.

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Encerradas Submetido: 28/09/2023

Montante em disputa: 920 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O dinheiro do jogador foi confiscado e a conta bloqueada.

O jogador português fez vários depósitos e autoexcluiu-se várias vezes, mas recebeu e-mails do casino oferecendo cashback para os motivar a regressar. Acabaram por fazer depósitos, ganharam 3.500 euros e solicitaram levantamentos. No entanto, depois de um dia, a sua conta foi bloqueada permanentemente e o seu dinheiro foi confiscado. O cassino não respondeu aos seus e-mails e solicitações de bate-papo. O jogador foi encaminhado para uma autoridade de jogo porque não quis discutir a reclamação connosco. Aguardamos agora a decisão do regulador.

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Encerradas Submetido: 13/06/2023

Montante em disputa: 3.500 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

O jogador está solicitando o reembolso do depósito.

O jogador da Alemanha está solicitando o reembolso do depósito criticando as ferramentas de jogo responsável no cassino. Após reunir as informações disponíveis, rejeitamos o caso como injustificado.

Encerradas Submetido: 09/05/2023

Montante em disputa: 1.000 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

O jogador está solicitando o reembolso do dinheiro perdido.

O jogador está solicitando um reembolso de seu dinheiro perdido, pois ele deveria ser autoexcluído. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não era elegível para um reembolso.

Encerradas Submetido: 07/02/2023

Montante em disputa: 635 €

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