Avaliação Betroom 24 Casino

2.Royspins Casino

Apoio ao cliente excelente

3.Casinozer

Chat ao vivo 24/7

4.Spinaro Casino

Excelente gama de jogos

100 % até 250 € e 25 rondas extra (0,1 €/ronda)T&C do bónus

Mostrar mais

Avaliação Betroom 24 Casino

Avaliamos Betroom 24 Casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança abaixo da média.Este casino tem algumas boas qualidades, mas também muitos pontos negativos devido aos quais é preferível jogar noutro lugar. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, Betroom 24 Casino é um casino online pequeno no que diz respeito a receitas. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Nós encontramos uma reclamação relevante sobre este casino. Devido a esta reclamação, demos no total 93 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Existe também alguns Termos e Condições dos Bónus desonestos, que lhe podem causar problemas se decidir tirar vantagem das promoções ou bónus do casino. Por causa disto, nós aconselhamos a procurar um casino com regras justas ou pelo menos tenha uma especial atenção aos Termos e Condições do casino se decidir jogar nele.

Como já mencionado, classificamos Betroom 24 Casino como um casino online com um Índice de Segurança abaixo da média. Isto significa que mesmo não sendo completamente mau, tem alguns pontos negativos devido aos quais é melhor procurar um casino online melhor para jogar.

Ler mais Ler menos

Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Métodos de pagamento

Mostrar todos (52)

Limites de levantamento

por mês

5.000 €

por semana

2.500 €

Jogos
Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Bingo

Apostas

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Todas os idiomas (4)

Apoio ao cliente apenas em inglês

Live chat em inglês

Fornecedores do jogo
Mostrar todos (83)
Fornecedores do jogo (83)

Positivos

Depósitos por criptomoedas são aceitos
Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

Opções limitadas de jogo responsável
O bate-papo ao vivo está disponível 24/7, mas não para todos os idiomas
Os limite de levantamento também é aplicável aos ganhos nos jackpots progressivos
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Factos interessantes

Casino internacional pequeno
A empresa concentra-se em cassinos e apostas esportivas

Autor & Avaliador: Ayberk Ayan Última atualização: 30/10/2023 Algo incorreto ou em falta? Comunique

Bónus Betroom 24 Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Betroom 24 Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Betroom 24 Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Betroom 24 Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Ótimo

Classificado por 50 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Jak0b

Novato

• há uma semana

Betroom24 se destaca no mundo dos cassinos. Eles são incrivelmente generosos com seus bônus e oferecem inúmeras chances de ganhar. E sem esquecer o atendimento, que está entre os melhores. Eles são rápidos, estão sempre disponíveis online e são super úteis. E como se isso não bastasse, o processo de retirada é extremamente rápido e demorou apenas alguns minutos para mim!

TopGun24

Novato

• há uma semana

Betroom24 é uma joia entre os cassinos online. Com uma vasta gama de jogos que abrangem slots, jogos de mesa e opções de dealer ao vivo, o tédio simplesmente não é uma opção. Mas não se trata apenas dos jogos; A Betroom24 oferece aos seus jogadores bônus e promoções generosos, garantindo que cada visita seja repleta de emoção e oportunidades. Além disso, o atendimento ao cliente é de primeira linha, fornecendo assistência rápida e útil sempre que necessário. Para uma experiência de jogo emocionante e gratificante, Betroom24 é o destino certo.

miguel1976

Novato

• há 3 semanas

Pessoalmente, gosto muito de jogar no Betroom24. Acho que eles têm uma boa seleção de jogos, mas não muitos, a ponto de ser opressor e muito difícil escolher um para jogar.

Boa seleção de jogos
Good selection of games
Suporte rápido
Quick support

mikkael

Novato

• há um mês

Suporte incrível, retirada rápida. Documentos aprovados em uma hora, pedido de saque que foi aprovado em menos de uma hora e o dinheiro estava na minha conta poucos minutos depois e isso foi no domingo.

liamxxx

Novato

• há um mês

Sou um jogador novo aqui no Betroom24 e só depositei duas vezes. Dito isto, até agora gosto muito deste lugar principalmente por causa do horário de retirada. Consegui ganhar uma boa quantia nas duas vezes e desisti. Demorou cerca de 30 minutos nas duas vezes, o que quase nunca aconteceu comigo. Também um design muito tranquilo e apenas emoções positivas em seu chat ao vivo. Cassino muito bom com uma grande biblioteca de jogos!

giannis400

Adepto Júnior

• há um mês

Tinha desde o verão de 2022 para visitar o casino, entrei 2 vezes nos últimos dias e estou a chorar o meu dinheiro. Incidentes inacreditáveis, visitas a pelo menos 10 fornecedores conhecidos, quase todas as máquinas caça-níqueis travaram. Quando o terceiro scatter ia aparecer o jogo travou, os jogos não rodam bem, não há chance de fazer uma combinação como sabemos, o fluxo nos jogos não é tranquilo. Não vejo nada assim há 15 anos, a classificação do guru é justificada. Fique longe, mais chances você tem de ganhar o coringa

RTP ruim
bad rtp
Os jogos continuam travando
Games keep crashing

Freudstein

Aprendiz

• há 3 meses

Nome do jogador: Freudstein

Um cassino de primeira classe
A classificação do Casino Guru 3.7 é absolutamente incompreensível
Não joguei em um cassino melhor em 20 anos de experiência em cassino!!!

Uma atualização de reputação para pelo menos 8 do Casino Guru
seria desejável

Numerosos métodos de depósito e retirada
Numerous deposit and withdrawal methods
Zahlreiche Ein und Auszahlungsmethoden
Os melhores fornecedores
The best providers
Die besten Provider
Agentes de chat ao vivo rápidos, prestativos, amigáveis e competentes
Fast, helpful, friendly and competent live chat agents
Schnelle , hilfsbereite , freundlich und kompetente Live Chat Agenten
VPN permitida
VPN allowed
VPN erlaubt
Os ganhos são processados dentro de algumas horas e depois creditados na conta (pagamentos instantâneos)
Winnings are processed within a few hours and are then credited to the account (flash payouts)
Gewinne werden innerhalb weniger Stunden bearbeitet und sind dann auch auf dem Konto Gutgeschrieben (Blitzauszahlungen)
Verificação rápida
Fast verification
Schnelle Verifikation
Design de página muito bom e claro
Very good and clear page design
Sehr gut und übersichtliche Seitengestaltung
Sem apostas em rodadas grátis (pagamento máximo de 50 euros)
No Wagering Free Spins (Payout Max 50 Euro)
No Wagering Freispiele (Auszahlung Max 50 Euro)
Os jogos rodam de forma estável e limpa, sem erros internos
Games run stable and clean, no internal errors
Spiele laufen Stabil und sauber keine internen Fehler

Até agora não tive nenhuma experiência negativa
So far I haven't had any negative experiences
Bisher habe ich keine Negativen Erfahrungen

noaahh857

Novato

• há 3 meses

Betroom24 é o verdadeiro negócio, pessoal! Estou trabalhando com eles há mais de 3 anos e é simplesmente épico. Eles são os melhores no tratamento correto das apostas - obtendo uma porcentagem de retorno gritante! Os jogos são justos, sem graça.
Como jogador experiente, tive algumas sessões alucinantes aqui. Ficar com esses campeões por muito tempo, sem dúvida! Cassino mais recomendado de todos os tempos.

Jogos legítimos
Legit games
Bom RTP
Good RTP
Bons bônus
Good bonuses

Svitlanaa

Novato

• há 3 meses

Há muito o que apreciar no Betroom24. Para começar, o atendimento ao cliente em geral é excelente, eles são rápidos e atenciosos e nunca tive um problema sem solução. A variedade, qualidade e probabilidade de vitória de seus jogos é o que sempre me traz de volta.

Atendimento ao Cliente
Customer service
Programa VIP
VIP program
Compatível com VPN
VPN friendly

mpoumpou

Aprendiz Novato

• há 6 meses

Ótimos saques instantâneos de cassino. Consegui sacar 900 euros no total sem nenhum problema muitas opções de benefícios e o principal é vpn friendly então não há restrição ao jogo

Retiradas instantâneas
Instant withdrawals
Άμεσες αναληψεις

Hugo1996

Novato

• há 7 meses

Raramente ganho algo de imediato, mas é tudo uma questão de sorte :) No entanto, sempre recebo muitas emoções positivas no processo de jogo. Este casino oferece uma vasta selecção de jogos, existem todos os melhores fornecedores e o mais importante é que tudo é transparente. Os pagamentos são rápidos e existem vários métodos convenientes para retirar fundos. Em geral, recomendo este casino

Os pagamentos são rápidos
Payouts are quick
Bom RTP
Good RTP

Fionaa

Novato

• há 9 meses

Grande seleção de jogos, grande porcentagem de rakeback e cashback, muitas criptomoedas diferentes para depósitos e saques. O suporte é rápido. Passei pelo KYC em 1 dia.

kevinn

Novato

• há 10 meses

Assim, honestamente, é o melhor cassino, eles são tão generosos com bônus e nunca experimentei um atendimento ao cliente ruim.
A retirada é rápida..
Também adoro o sistema VIP deles.

Recompensas VIP
VIP revards

julianmoncu

Novato

• há 10 meses

Já joguei em muitos cassinos, mas este é o melhor. Eu gosto de tudo ! A escolha de máquinas caça-níqueis é enorme e muito variada, ganhos frequentes, retirada rápida de ganhos, suporte não deixa você esperando muito, tudo para um passatempo agradável e uma boa oportunidade para aumentar seu lucro!

Ótimo site de apostas esportivas
Nice sports betting site
Beau site de paris sportifs
Todos os dias você recebe recompensas
Every day you receive rewards
Chaque jour, vous recevez des récompenses

slotroxx

Visitante

• há 11 meses

Até agora, consegui transferir rapidamente todos os meus saques.. eles têm muitos slots favoritos, também estou feliz com os bônus, a única coisa que sinto falta são os bônus de apostas esportivas. espero que adicionem logo

Saques rápidos
Fast withdrawals
Bons bônus de cassino
Good casino bonuses

Nenhum bônus de boas-vindas do esporte
No sport welcome bonus

damian_gul

Novato

• há 11 meses

Ótimo serviço de chat ao vivo que sempre me forneceu uma solução em vez de uma conclusão. Resposta rápida e quase imediata sempre, em vez de me deixar esperando o dia inteiro e, eventualmente, apenas desconectado.

Suporte ao vivo
Live support
Saques rápidos
Fast withdrawals
bônus de boas-vindas
Welcum bonus

Nenhum idioma PL disponível
No PL language avalible

RMacheev

Aprendiz Novato

• há 11 meses

Nenhum cassino justo! Termos de bônus injustos. Você só pode retirar 5 vezes o valor do depósito. Alcançou o status VIP e não se sente como um VIP.. Esperando horas ou dias por e-mail do gerente! RTP muito ruim! Não recomende ninguém para jogar aqui! A única coisa boa é o suporte! Mas não abrimos uma conta em um cassino para bater um papo legal, mas para nos divertir.

Suporte ao vivo
Live support
Live support
Métodos de Depósito
Deposit Methods
Einzahlungsmethoden

Não é divertido porque o RTP é muito baixo
No fun because RTP is very low
Kein Spaß vorhanden weil RTP sehr gering
Termos injustos de bônus
Unfair Bonus Terms
Unfaire Bonusbedingungen

stefko20020

Visitante

• há um ano

De longe o melhor casino online. Suas máquinas caça-níqueis realmente pagarão. Quanto ao suporte, é um dos melhores. O pagamento geralmente vem no mesmo dia ou no dia seguinte ao envio do saque, não tive problemas com a verificação, foi feito no mesmo dia em que enviei os documentos. Não faz muito tempo, eles adicionaram novamente o provedor Playngo, que é meu favorito. Então você definitivamente deveria conferir este cassino.

Verificação rápida
Fast verification
Todos os melhores provedores
All best providers
VPN permitido
VPN allowed

domoumario

Visitante

• há um ano

O Betroom24 é realmente incrível, melhor ainda agora quando eles colocam o sportbet e eu posso apostar nas partidas. Eu me diverti muito durante a copa do mundo. Os saques são muito rápidos e me tornaram um jogador VIP, então recebo recompensas semanais, o que é incrível.
Ótimo suporte de bate-papo ao vivo. Afirmativo.

kozeljn96

Novato

• há um ano

O cassino é ótimo. Uma variedade de slots e fabricantes é apenas uma bomba. Eu jogo muitos caça-níqueis. As rodadas grátis desaparecem e as rodadas de bônus. Os pagamentos nem sempre são imediatos, mas são derivados das regras escritas. Verifiquei tudo ok.
Gostei da ajuda online.

Leo84

Novato

• há um ano

Eu realmente gosto de jogar no Betroom24. É ótimo que a VPN seja permitida, os bônus e os jogos são excelentes.
Além disso, eles aceitam moedas fiduciárias e criptomoedas, então gosto muito de usá-lo devido à simplicidade que oferece.
Seus torneios diários são realmente excelentes na minha opinião.
Eu gosto deles o tempo todo.
As retiradas foram super rápidas

VPN permitido
VPN allowed
VPN erlaubt
retiradas rápidas
fast withdrawals
schnelle abhebungen
grande seleção de jogos
large selection of games
große auswahl an Spielen

alterburn

Aprendiz

• há um ano

Minha conta foi bloqueada sem explicação. Restam mais de 300 euros na conta.
Eles não me permitem fazer login na minha conta, o suporte técnico não responde aos meus e-mails, o chat no site da casa de apostas me bloqueou.
Passei na verificação, não violei as regras da casa de apostas, não usei o software para contornar a casa de apostas.
Atualização para betroom24 29.01.2023
De que golpe você está falando? Ações fraudulentas simplesmente aconteceram de sua parte. Fechar uma conta sem motivo e analisar a situação sem solicitar documentos e passar na verificação. Do que você está falando aqui, afinal? Pelo menos eles pagaram um depósito. Você se apropriou completamente dos fundos da minha conta e fechou o acesso a ela. Seu suporte técnico me bloqueou no chat e não responde cartas. Quem é o golpista aqui, senão você.

muitos esports
a lot of esports
existem depósitos em criptomoedas
there are cryptocurrency deposits

bloquearam contas sem explicação
they blocked accounts without explanation
o chat do site da casa de apostas me bloqueou
the chat on the bookmaker's website blocked me
o suporte técnico não responde aos e-mails
tech support does not respond to emails

Betroom 24 Casino

Olá,

Respeitamos todos os jogadores igualmente em nosso cassino, mas temos em mente que temos mecanismos de segurança para evitar qualquer tipo de atividade fraudulenta que possa vir à mente de jogadores com más intenções.

Equipe Betroom24

Boss78

Adepto Júnior

• há um ano

Cuidado pessoal, eu me registrei aqui e joguei depois que ganhei solicitei saque e eles não me pagaram mais de 3000 CAD

Jogos de vários provedores
Games from many providers

tudo aqui é negativo
everything here is negative

Betroom 24 Casino

Olá,

Obrigado pelo seu comentário, embora seja um absurdo total e estamos nos perguntando o que o leva a escrever tais coisas. Gostaríamos de convidá-lo a abrir uma reclamação se acreditar que lhe devemos alguma coisa.

Casino.Guru Estamos realmente surpresos que você permita que tais análises sejam publicadas, pois nada mais nos mostra como um cassino "ruim", embora nos esforcemos muito para fazer o oposto. Se houver alguma chance de remover esses comentários, agradeceríamos.

Equipe Betroom24

Adi59

Utilizador não registado

• há um ano

Ótimo novo cassino licenciado. Os termos e condições do bônus são muito claros e evitam que os jogadores cometam erros. Isso é muito diferente de outros cassinos. O suporte ao jogador no chat está em um nível muito alto, eles sempre ajudam e se você perguntar bem, eles oferecem um bônus grátis ou com boas condições. Recomendo a todos que tentem a sorte neste cassino.

Bônus sem aposta
Bonus no wager

Depósito a partir de $ 20
Deposit from $20

user

Utilizador não registado

• há um ano

Leve em consideração o fato de que se você depositar 100 euros com um bônus de boas-vindas "sem aposta" ativo, você só poderá sacar 5x o seu depósito. O resto do dinheiro que você ganha, eles simplesmente ficam com eles. Imagine ganhar 5.000 euros apenas para sacar 500!

Betroom 24 Casino

Olá,

Obrigado pelo seu comentário. Lembre-se de que o bônus de primeiro depósito vem sem requisitos de aposta, portanto, você não precisa apostar horas e horas para concluir sua aposta de bônus para poder fazer a retirada. Não temos os bônus da "velha escola" e nossos jogadores adoram nosso novo conceito de bônus.

Ansioso para vê-lo por aí!Betroom24 Team

space

Novato

• há um ano

Um dos melhores sites de cassino online que vi até agora, gosto muito de jogar lá. É fácil de navegar e simples de encontrar o que deseja. Eles têm todos os jogos que você precisa.

retirada rápida
fast withdrawal
compatível com criptografia
crypto friendly

Rrosen8

Visitante

• há um ano

Ótimo Cassino! Design incrível e fácil de encontrar tudo na área de trabalho, mas também no celular. Grande seleção de slots, e o sportsbook é incrível. Suporte rápido e pagamentos fáceis!

marlon88

Utilizador não registado

• há um ano

Bom cassino fácil, bons jogos, bons caça-níqueis, saque rápido, depósitos instantâneos e tudo

Muitos jogos
Many games

Senhorita Playngo
Miss Playngo

dolphermur

Visitante

• há um ano

Os jogos são incríveis e todas as transações correram bem para mim. Já jogo com eles há algum tempo e posso dizer sim para todos os jogadores novos e antigos. Você obtém alguns benefícios todos os dias. Recentemente, eles adicionaram uma casa de apostas aqui. Eu gosto neste cassino e recomendo a todos.

Mohogod

Visitante

• há um ano

Minha avaliação é 1 em 5

Fiz o primeiro depósito de 50 euros, perdi meu saldo, depois fiz um depósito de 25 euros e ganhei. Feito saque do meu saldo

Opção de retirada: SkrillWithdrawal
Valor: 46,57 EUR

Após aproximadamente 6 horas, recebi um e-mail

Olá Ivana,

Observe que sua conta está em análise de segurança e está desativada no momento.
Enquanto a Revisão de segurança estiver em andamento, forneça a próxima documentação para verificação da conta

- uma foto de alta qualidade do seu passaporte
- uma foto selfie segurando seu passaporte em suas mãos
- um documento como comprovante de residência (extrato bancário, qualquer conta de luz - deve estar em seu nome e não ter mais de 2 (dois) meses)
- uma captura de tela da sua conta Skrill com seus dados pessoais claramente visíveis (seção de informações da conta com seu nome, endereço...)
- Comprovante de Financiamento (Relatório de Transações Skrill com todas as transações visíveis nos últimos 30 dias)

Obrigado pela sua compreensão e cooperação com antecedência.

Sinceramente,
Equipe de Segurança Betroom24

Enviei todos os documentos solicitados, após revisão da equipe de segurança recebi outro e-mail

Olá Ivana,

obrigado por sua documentação enviada. Ainda exigimos a seguinte documentação ausente:

- foto de alta qualidade da frente e verso do cartão de crédito terminando *4417 (mastercard)
(Os primeiros e últimos quatro dígitos precisam estar visíveis, os oito números do meio podem ser mascarados)

- foto de alta qualidade da frente e verso do cartão de crédito terminando *0186 (visto)
(Os primeiros e últimos quatro dígitos precisam estar visíveis, os oito números do meio podem ser mascarados)

Obrigado gentilmente por sua cooperação com antecedência.

Atenciosamente,
Equipe de Segurança Betroom24

Enviei capturas de tela do VISA (virtual) e MASTERCARD (virtual) solicitados e recebi o próximo e-mail

Olá,

Observe que não podemos aceitar capturas de tela de seus cartões virtuais como documento oficial para fins de KYC.

Por favor, envie-nos fotos de alta qualidade (não capturas de tela) dos cartões de crédito mencionados (frente e verso) no lado da forma física com seu nome e sobrenome escritos nele. Além disso, exigiremos Selfie Photo com seu cartão Mastercard e Visa.

Entre em contato com o emissor do seu cartão de crédito para obter informações adicionais. É necessário que tenhamos as fotos mencionadas para que sua conta possa ser verificada.

Equipe de Segurança Betroom24

Não consigo fornecer fotos de alta qualidade, pois os cartões não existem em formato físico, os cartões são emitidos no aplicativo para smartphone. Portanto, não consigo cumprir os requisitos do Betroom24

O resultado:
Conta em análise de segurança e atualmente desativada
O cassino não saca 46,57 EUR

Senhoras e senhores, pensem duas vezes antes de fazer um depósito neste cassino.

Este é um cassino de bilhete único, desenvolvido apenas para depósito, não para retirada.

My rating is 1 out of 5

I made first deposit 50 EUR , lost my balance, after that I made a deposit 25 EUR and won. Made withdraw of my balance

Withdraw option: SkrillWithdrawal
Amount: 46.57 EUR

After approximately 6 hours i received an email

Hello Ivanna,

Please note your account is under security review and is currently deactivated.
While Security Review is in progress, please provide us with next documentation for account verification

- a high quality photo of your Passport
- a selfie photo holding your Passport in your hands
- a document as a proof of residence (bank statement, any utility bill - should be under your name and not more than two (2) months old)
- a screenshot of your Skrill account with your personal details clearly visible (account info section with your name, address...)
- Proof of Funding (Skrill Transaction Report with all transactions visible in past 30 days)

Thank you for your understanding and cooperation in advance.

Sincerely,
Betroom24 Security Team

I sent all requested documents, after security team review i received another email

Hi Ivanna,

thank you for your uploaded documentation. We still require following missing documentation:

- high quality photo of front and back side of creditcard ending *4417 (mastercard)
(First and last four digits need to be visible, middle eight numbers can be masked)

- high quality photo of front and back side of creditcard ending *0186 (visa)
(First and last four digits need to be visible, middle eight numbers can be masked)

Thank you kindly for your cooperation in advance.

Best regards,
Betroom24 Security Team

I have sent screenshots of requested VISA (virtual) and MASTERCARD (virtual) and received next email

Hi there,

Please note we can not accept screenshots of your virtual cards as an official document for KYC purposes.

Please send us high quality photo (not screenshots) of mentioned credit cards (Front and Back) in physical form side with your name and surname written on it. In addition we will require Selfie Photo with your Mastercard and Visa card.

Please contact your credit card issuer for additional information. It is necessary for us to have mentioned photos so your account can be verified.

Betroom24 Security Team

I am unable to provide high quality photos since cards do not exist in physical form cards are issued in smartphone app. So I am unable to fulfill Betroom24 requirements

The result:
Account under security review and is currently deactivated
Casino do not withdraw 46.57 EUR

Ladies and Gentleman please think twice before making a deposit to this casino.

This is a one-way ticket casino, developed only for deposit, not for withdrawal.

muitos métodos de pagamento
many payment methods
muitos provedores
many providers

não retire 46.57EUR após fornecer passaporte, selfie, comprovante de residência, detalhes da conta skrill, comprovante de financiamento, captura de tela dos meus cartões virtuais
do not withdraw 46.57EUR after providing Passport , selfie, proof of residence, skrill account details, proof of funding, screenshot of my virtual cards
O Betroom24 afirma que o tempo médio de retirada é de 4 horas, no entanto, na realidade, este cassino não retira dinheiro.
Betroom24 states that average withdrawal time is 4 hours, however in reality this casino does not withdraw money at all.

Betroom 24 Casino

Olá,

Sven aqui em nome do Betroom24.

Observe que seu nome de usuário está sob análise de segurança. Se você acha que culparíamos nosso cassino por retirar seu depósito sem ter certeza de que você violou certos T&C gerais, nós gentilmente lhe oferecemos para abrir uma reclamação aqui no casino.guru e podemos chegar a uma conclusão com o seu caso.

Respeitamos nossos jogadores e estamos ansiosos para atender aos mais altos padrões no ambiente competitivo de cassino online de hoje em dia.

Por outro lado, não permitimos aos jogadores qualquer manipulação na "casa".

Peço gentilmente ao Casino.Guru para remover esse comentário, pois dá uma crítica muito ruim no Betroom24.

Sven
Equipe Betroom24

Explicação do Índice de Segurança do Betroom 24 Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Betroom 24 Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Abaixo da média5.6/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino injustos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor mediano de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Termos e condições injustos

Este casino proíbe algumas estratégias e padrões de apostas ao jogar com dinheiro bónus, mas nunca testemunhámos o uso desta regra contra os jogadores.

Outros fatores

Limite de levantamento baixo: 5.000 € / mês

Reclamações sobre Betroom 24 Casino e casinos relacionados (12)

12Todas0Abertas1Não resolvidas3Resolvidas8Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Betroom 24 Casino

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 2.399 €

Conta do jogador suspensa devido a problema de origem do depósito.

O jogador alemão teve a sua conta suspensa por não conseguir comprovar a titularidade dos fundos depositados através dos vouchers Neosurf. A conta suspensa continha um saldo de 2.400 euros. Apesar de ter oferecido o MyNeosurf verificado pelo KYC e imagens como prova, a conta permaneceu suspensa. Os e-mails do jogador foram ignorados. Após uma investigação, determinamos que a incapacidade do jogador em fornecer prova de compra dos vouchers Neosurf, juntamente com as alegações de atividades fraudulentas do casino, não nos deixaram outras opções para ajudar. Além disso, o atraso significativo na reclamação do jogador e problemas anteriores relacionados com a utilização de vouchers Neosurf para ações fraudulentas, levaram-nos a rejeitar a reclamação.

Saiba maisLer menos

Submetido: 12/11/2023

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 210 €

O jogador foi acusado de abrir várias contas.

O jogador da Alemanha depositou 200 euros no Betroom24 no dia 9 de junho e ganhou 210 euros. No entanto, o cassino suspendeu sua conta, alegando violação dos termos relacionados a várias contas. O jogador contesta esta afirmação, afirmando que possui apenas uma conta com mais de 2 anos. Acabamos rejeitando a reclamação, pois o cassino forneceu evidências relevantes para apoiar suas reivindicações de contas duplicadas.

Saiba maisLer menos

Submetido: 10/06/2023

Não resolvido O nosso veredicto

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 510 €

O jogador foi acusado de abrir várias contas.

O jogador da Alemanha foi acusado de abrir várias contas. Acabamos rejeitando a reclamação, pois o cassino forneceu evidências relevantes para apoiar suas reivindicações.

Submetido: 10/06/2023

Contra o jogo justo

Pontos negros: 93

Montante em disputa: 350 €

Os ganhos de bônus do jogador foram confiscados.

O jogador da Grécia teve seus ganhos anulados devido a uma regra que exige um depósito prévio nos últimos sete dias antes de resgatar qualquer oferta promocional. Acabamos encerrando a reclamação como 'não resolvida' porque consideramos a decisão do cassino contrária ao jogo justo.

Saiba maisLer menos

Submetido: 05/03/2023

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 300 €

A conta do jogador foi bloqueada.

A conta do jogador foi bloqueada sem qualquer explicação. O cassino explicou que a conta do jogador foi bloqueada devido ao atraso nas rodadas ao jogar com um bônus. Depois de receber evidências do cassino, concluímos que o cassino estava certo.

Saiba maisLer menos

Submetido: 29/09/2022

Outros

Montante em disputa: 904 $

A conta do jogador foi bloqueada.

O jogador da Rússia teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. Rejeitamos esta reclamação por estar relacionada a apostas esportivas.

Submetido: 10/08/2022

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 30.000 kr

A retirada do jogador está atrasada.

A retirada do jogador está atrasada por 2 dias. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

Submetido: 14/07/2022

Resolvido O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 250 €

O jogador está solicitando um reembolso.

O jogador da Alemanha está perguntando sobre um reembolso, já que os limites de depósito, solicitados em cassinos irmãos, não foram aplicados. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Saiba maisLer menos

Submetido: 17/02/2022

Caso encerrado

Montante em disputa: 1.950 €

Os ganhos do jogador foram anulados.

O jogador da Alemanha apresentou uma reclamação sobre a anulação de seus ganhos pelo Betroom 24 Casino, citando uma violação dos termos do bônus. O cassino alegou que o jogador reivindicava consistentemente bônus de depósito, o que considerava um abuso de bônus. O jogador argumentou que fez vários depósitos sem ganhar nada e questionou a justiça das práticas do casino. O casino manteve a sua posição, afirmando que os seus termos eram claros e que o jogador os violou. Apesar das tentativas de mediação da nossa equipa, o casino recusou-se a pagar os ganhos do jogador. Rotulamos a reclamação como 'não resolvida' devido à decisão do cassino ser contra o nosso Fair Gambling Codex. Posteriormente, o casino forneceu provas de que o jogador concordou com uma oferta, o que nos levou a considerar o problema resolvido.

Saiba maisLer menos

Submetido: 09/01/2022

Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante em disputa: 3.250 €

Os ganhos de bônus do jogador foram anulados.

O jogador dinamarquês foi acusado de violar os termos do bônus ao comprar recursos do jogo. O casino Betroom24 insistiu que o jogador violou os seus termos e condições, mesmo depois de o jogador ter cumprido os requisitos de aposta e solicitado um levantamento. O jogador argumentou que os termos do casino não eram claros e injustos. Apesar dos esforços da nossa equipa para mediar a situação e sugerir uma resolução justa, o casino manteve a sua posição e recusou-se a pagar os ganhos do jogador. Eventualmente, o cassino e o jogador chegaram a um acordo mútuo e o caso foi encerrado.

Saiba maisLer menos

Submetido: 23/11/2021