Astrozino Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Astrozino Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Ainda estou aguardando meu caso e espero que resolvam isso. Tão injusto. Só joguei apostas esportivas sem bônus, fiz mais de 20 depósitos, mas assim que ganhei, meu saldo desapareceu completamente. Só joguei apostas ao vivo.

Fique atento e avise a todos!

Ei, sinto muito por isso. O cassino comentou alguma coisa sobre a situação? Verifiquei o índice de segurança e, mesmo que não dissessem nada, não me surpreenderia. O cassino é provavelmente um dos piores que temos aqui, com muitos avisos nas avaliações. Você pesquisou alguma informação antes de vir jogar aqui?

Quando você diz que tem um caso aberto conosco e que se trata de apostas esportivas, lamento decepcioná-lo. Não lidamos com esses casos porque não temos especialistas e não podemos avaliar tais situações de forma justa, pois não lidamos com essa área.

No entanto, esses links podem te ajudar um pouco:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/enviar-uma-reclamação/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Por favor, dê uma olhada, mesmo que eu não saiba se você receberá seu dinheiro de volta do cassino, mas vale a pena tentar.

Tive exatamente a mesma experiência com Astrozino.

Minha conta foi totalmente verificada KYC.

Nunca aceitei nenhum bônus.

Fiz vários depósitos e só joguei apostas esportivas ao vivo.

Assim que ganhei (mais de € 3.200) e solicitei um saque, eles cancelaram e confiscaram todo o meu saldo.

A única resposta deles foi "a decisão é final", sem fornecer nenhuma prova de violação dos T&C.

Este cassino parece seguir um padrão: eles pegam o dinheiro dos jogadores quando eles ganham. Todos deveriam evitar o Astrozino!!

Já vi isso pelo que você escreveu e pela reclamação. Descrevi nosso processo e que provavelmente você não receberá nenhuma ajuda nossa.

Então tente se concentrar nos links que forneci e veja se é possível registrar uma reclamação lá.

É uma pena que o cassino não tenha explicado nada. Isso é absolutamente necessário em qualquer caso. Mas eu sei que eles geralmente só dizem algo geral aos jogadores, porque não podem revelar o que violaram para que não prestem atenção depois.

Sinto muito. 🙁

Fui enganado pelo cassino online Astrozino. Ganhei US$ 11.400 de forma justa e honesta. Para não pagar, eles me disseram que eu violei os termos e condições ao fornecer documentação falsa para verificação, que manipulei jogos e bônus e disfarcei minha identidade. Todas essas coisas são falsas. Nunca fiz isso nem sei como. Então, eles removeram imediatamente todos os meus ganhos. Eles basicamente roubaram o que foi ganho de forma justa, mas não responderam quando perguntei mil vezes para provar o que estavam alegando.

Olá, Lulu4321

Verifiquei a avaliação do cassino e, para ser sincero, cassinos com pontuações de reputação tão baixas conseguem inventar qualquer coisa. Sei que é difícil, mas evite esses sites; se surgir um problema, talvez ninguém consiga ajudar.

https://casino.guru/astrozino-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈

"Valor muito alto de ganhos retidos em reclamações de jogadores em relação ao tamanho do cassino"

Esses cassinos geralmente não se importam muito com sua reputação e muitas vezes não têm licença, o que limita muito as opções disponíveis.

Espero, no entanto, que eles respondam ao menos à sua reclamação.

Como faço para registrar uma reclamação contra a Astrozino

Olá... Fico feliz que você tenha conseguido registrar essa reclamação . Acabei de mover esta sua postagem para cá para que ela não se perca.

Também ficaremos de olho na reclamação.

Aconteceu comigo também. Tive 11.100 dólares confiscados sem ter feito nada de errado. Minha conta estava totalmente verificada. Eles já fizeram isso com muita gente, como li em diversas avaliações em vários lugares. Não consigo acreditar que ainda não foram fechados. Claramente são ladrões.

Por que ninguém está criticando o Astrozino?

Para ser completamente honesto e abrir uma grande exceção, minha vida não estará mais relacionada a apostas.

Eu desisti completamente das apostas há alguns meses e nunca mais apostarei. Tenho essa sensação, mas, honestamente, apostar geralmente termina em perda; ninguém no mundo ganha com isso.

Eu sei que eles parecem difíceis! Eu estive na sua situação há alguns meses e posso dizer que você literalmente não tem chance nenhuma contra eles. Eu lutei, mas não recebi ajuda de ninguém!

@Casinoguru perdeu um ponto importante em todo o meu caso: eles poderiam ter evitado isso de alguma forma para que mais jogadores não acabassem na mesma situação que eu. Mas veja bem, você está na mesma situação que eu, perdeu todo o seu dinheiro. Isso aconteceu com vários jogadores e vai acontecer com mais novos também. A Astrozino é a maior empresa de golpes que existe. Minha conta foi verificada e tinha saldo há alguns dias, mas finalmente meu saldo aumentou e achei que era hora de solicitar meus saques. 24 horas depois, recebi um longo e-mail informando que meu dinheiro estava zerado e que restavam apenas 105 euros na minha conta, e então eles desapareceram.

Reclamaram da VPN, reclamaram da falsificação da minha documentação.

Sinceramente, se você quer brigar, vá em frente, mas não vai ganhar. Recorri a vários sites de apostas como o CasinoGuru, alguns tentaram me ajudar, mas nenhum conseguiu.

Meu melhor conselho é desistir, parar de apostar e, em vez disso, perseguir seus objetivos na vida.

É inacreditável que eles ainda consigam fazer isso impunemente!!!

Tentei todas as vias possíveis. Eles não responderam, então o CasinoGuru encerrou o caso e tudo o que receberam foi uma avaliação negativa. Isso é muito mais do que isso. Eles estão roubando. Recebi as mesmas desculpas que você para confiscarem meus ganhos. Também me disseram que a decisão deles é final. Minha pergunta é: como é possível que, com tantas reclamações, eles ainda estejam operando e ninguém os feche? Cheguei a registrar uma reclamação junto à entidade que emitiu a licença, mas não obtive resposta. Enquanto isso, eles continuam roubando e saindo impunes. Obrigado pelo seu conselho.

Não quero me lembrar de muita coisa, simplesmente parei de apostar. Mas não me lembro do nome da licença deles, tem muitas brechas, o que significa que eles podem fazer o que bem entenderem com os jogadores e sair impunes. A licença de jogos deles é uma das piores. Grandes empresas têm licenças de jogos sérias e é mais difícil enganar os jogadores e roubar seu dinheiro. O melhor a fazer é aceitar a perda e seguir em frente. Infelizmente, eles me prejudicaram também!

Infelizmente, eles continuam impunes e ninguém vai fechar o Astrozino. Mais jogadores vão se juntar a eles e, literalmente, acabar com todos os novos jogadores.

Eu deixei essas de lado, mas acredite, a câmera existe e elas estarão lá um dia.

Boa sorte com tudo

Olá, a licença atual é:

Certificamos que o site astrozino14.com é operado pela Famagousta BV, uma empresa constituída sob as leis de Curaçao, com o número de registro 152449, e licenciada pela Autoridade de Jogos de Curaçao para oferecer jogos de azar sob a licença número OGL/2023/155/0098, em conformidade com a Lei Nacional de Jogos de Azar (Landsverordening op de kansspelen, PB 2024, nº 157).

A licença foi concedida em 04/06/2025 e seu status atual é Ativo.

O cassino é tão ruim, no entanto, que eu diria que eles não se importam muito com avaliações ou licenças, como o seu caso infelizmente demonstra. 🙁

Olá,

Se você deseja registrar uma reclamação contra uma casa de apostas esportivas, recomendo procurar sites especializados em avaliações de casas de apostas. Para ser justo, acredito que o único que vale a pena tentar é o Ask Gamblers.

Vou compartilhar alguns links com você, mas os jogadores relataram que nenhum deles ajudou:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.askgamblers.com/betting-complaints

Meu único objetivo é ajudar; a decisão é sua, claro. 🙏

Independentemente de poderem ou não ajudar diretamente, obter conselhos de defensores focados no jogador costuma valer a pena.