há 3 anos

Oi, posso saber qual problema específico você tem com saques neste cassino? Há quanto tempo você não consegue sacar dinheiro? Dê-nos mais informações para que possamos tentar ajudá-lo.
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Oi, posso saber qual problema específico você tem com saques neste cassino? Há quanto tempo você não consegue sacar dinheiro? Dê-nos mais informações para que possamos tentar ajudá-lo.
Olá 👋 Fiz o pagamento na terça e as 72 horas já terminaram na sexta mas o pagamento não foi aprovado e mesmo tendo escrito um e-mail não obtive resposta 😕 meu botão de chat ao vivo não está mais disponível 😔 isso não' não significa nada de bom, presumo que eles não vão me pagar o dinheiro 💸 🤔 a primeira vez que escrevi para lá e para cá depois de 72 horas recebi meu dinheiro, mas desta vez eles estão evitando contato no chat ao vivo, muito estranho. isso é simplesmente ultrajante, você está jogando fora seu dinheiro lá e quando você faz o que ganhou, você tem que implorar para receber pelo menos parte do seu dinheiro 💸...
Hmm, não parece muito conveniente... Você já fez saques no cassino ou esta é sua primeira tentativa?
Vamos esperar mais alguns dias úteis, é muito cedo para perder as esperanças.✨🤞
Olá 👋 não, não retirei, sempre estive ativo e tive um primeiro pagamento, mas também escrevi para frente e para trás, mas fui aprovado no final, mas com o segundo pagamento não consigo nem entrar em contato com o chat ao vivo. Hoje deixaram visível o botão da live mas ninguém tem tempo tem de deixar mensagem 😕
Ok, estou bastante confuso agora. Para mim, parece que você desistiu com sucesso apenas uma vez, mas depois de uma luta dura, apesar disso, você também disse: "Não, eu não desisti".
Normalmente, eu sugeriria enviar uma reclamação, mas neste momento é importante mencionar que permitimos aos cassinos 14 dias inteiros:
"Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogo verificado, o seu saque aprovado pelo cassino e você ainda não recebeu seus ganhos em 14 dias desde a solicitação do saque, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudá-lo."
Estou curioso para saber mais sobre sua história com este cassino, então conte-me mais.
Olá Radka, muito obrigado pelas informações e respostas, ontem finalmente consegui entrar em contato com você no chat ao vivo. Ela disse que o pagamento só seria aprovado hoje ou amanhã, por que você diz 72 horas e não será processado, demora o dobro, é por princípio que estou chateado...Vou esperar por 2 dias. LG
Olá Melocán!
Imagino que pedir apoio sobre a causa do atraso seria uma perda de tempo, mas a parte mais importante parece promissora! Concordo que deveria ser mais suave, no entanto.
Por outro lado, este fórum está cheio de cenários muito piores 😀. Por enquanto, estou me perguntando: você vai encontrar outro cassino para jogar?
De qualquer forma, avise-nos agora assim que receber o pagamento integral!
Ótimo, incrível e maravilhoso ao mesmo tempo! 🙌✨😊
Estou feliz que a retirada finalmente tenha sido concretizada!
Honestamente, fazer uma pausa é provavelmente uma boa maneira de se recuperar dessa experiência. Enquanto isso, cuide-se bem e até mais tarde!👍
Ei, o cassino lhe contou algum motivo pelo qual eles têm problemas ao fechar sua conta quando você diz que está tentando fazer isso por meio de chat ao vivo e e-mails? Acho que tais pedidos devem sempre ser levados a sério. Há quanto tempo você está esperando uma resposta?
Se você acha que precisa de ajuda porque o cassino o ignora há algum tempo, você pode registraruma reclamação aqui e nossa equipe tentará ajudá-lo.
Você acha que tentará dessa forma ou esperará um pouco mais para ouvi-los?
Não posso dizer, seria melhor se o casino respondesse. Mas, como eu disse, não acho que eles devam encarar isso levianamente. No entanto, se o cassino dissesse que entraria em contato com você, tentaria dar-lhes um pouco mais de tempo. Se nada mudar e sua conta não for encerrada, eu registraria uma reclamação.
se você usa este site, pare AGORA
eu uso há algum tempo, embora os saques sejam limitados e muito baixos e seja difícil trabalhar com o bônus,
porém hoje tive meu saque de 4.000 euros bloqueado, meu chat continua sendo fechado.
até usei uma vpn para acessar o chat para que eles não soubessem que era eu e funcionou bem até que eu disse quem eu era e depois foi fechado novamente.
nenhuma resposta de vários e-mails e parece que eles vão roubar meus 4.000. o que é uma vergonha absoluta. eles me atraíram de volta depois que fechei minha conta há alguns meses e claramente não estão estáveis
Encontrei este aviso em nosso site:

Esse poderia ser o motivo do bloqueio de você, talvez?
Vejo que a nossa equipa está actualmente a tentar resolver algumasreclamações com este casino, como pode ver. Se você acha que gostaria de ajuda de nossa equipe de reclamações, não hesite e registre uma reclamação aqui. Você pode fazer isso facilmente usando este link .
Deixe-nos saber se você precisar de ajuda com isso, por favor.
Olá, estou tendo problemas com pagamentos no atlantis slot casino, não é o primeiro saque que faço e até agora está muito bom. No dia 24/04 solicitei o pagamento de 1200 euros e no dia 08/05 nada foi pago... Enviei vários emails de contacto porque desactivam o chat e quase nunca respondem aos emails e quando o fazem é sempre para responder que lembram o departamento financeiro, mas nada acontece. No dia 05/08 cancelo o levantamento e solicito-o por 1500 euros e ainda hoje já não respondem aos emails e o chat está desativado. Eles me responderam apenas uma vez por e-mail informando que seria pago na segunda-feira, mas infelizmente era quarta-feira e não houve rastreamento ou resposta. Estou pensando que esses são realmente golpistas.
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