há um ano
Hi, may I know what specific problem you have with withdrawals in this casino ? How long have you been unable to withdraw money ? Give us more information so we can try to help you.
Atlantis Slots Casino - discussão geral (página 2)
há um ano
Olá 👋 Fiz o pagamento na terça e as 72 horas já terminaram na sexta mas o pagamento não foi aprovado e mesmo tendo escrito um e-mail não obtive resposta 😕 meu botão de chat ao vivo não está mais disponível 😔 isso não' não significa nada de bom, presumo que eles não vão me pagar o dinheiro 💸 🤔 a primeira vez que escrevi para lá e para cá depois de 72 horas recebi meu dinheiro, mas desta vez eles estão evitando contato no chat ao vivo, muito estranho. isso é simplesmente ultrajante, você está jogando fora seu dinheiro lá e quando você faz o que ganhou, você tem que implorar para receber pelo menos parte do seu dinheiro 💸...
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há um ano
Hmm, does not sound very convenient... Have you ever withdrawn from the casino, or is this your first attempt?
Let's give it a few more working days, it's too early to give up hope.✨🤞
há um ano
Olá 👋 não, não retirei, sempre estive ativo e tive um primeiro pagamento, mas também escrevi para frente e para trás, mas fui aprovado no final, mas com o segundo pagamento não consigo nem entrar em contato com o chat ao vivo. Hoje deixaram visível o botão da live mas ninguém tem tempo tem de deixar mensagem 😕
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há um ano
Ok, I'm quite confused now. To me, it sounds like you have successfully withdrawn just once, yet after a tough fight, despite that, you also said, "No, I didn't withdraw".
I would normally suggest submitting a complaint, but at this point, it's important to mention that we allow casinos 14 full days:
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
I am curious to learn more about your history with this casino, so please tell me more.
há um ano
Olá Radka, muito obrigado pelas informações e respostas, ontem finalmente consegui entrar em contato com você no chat ao vivo. Ela disse que o pagamento só seria aprovado hoje ou amanhã, por que você diz 72 horas e não será processado, demora o dobro, é por princípio que estou chateado...Vou esperar por 2 dias. LG
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há um ano
Olá, recebi um e-mail informando que o pagamento será aprovado em 3-5. O dinheiro estará na minha conta em 3-5...você precisa ter muita paciência com este Casino.lg
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há um ano
Hello Melocan!
I imagine asking the support for what causes the delay would be a waste of time, yet the most important part sounds promising! I agree it should be smoother, however.
On the other hand, this forum is full of far worse scenarios 😀. For now, I'm wondering are you going to find yourself another casino to play in?
Anyway, make sure to let us now as soon as you are paid in full!
há um ano
Olá, chegou o dinheiro, não vou jogar mais, faça uma pausa. Obrigado gentilmente
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há um ano
Great, awesome, and marvelous all at once! 🙌✨😊
I'm glad the withdrawal finally made it through!
Honestly, taking a break is probably a good way to recover from this experience. So meanwhile, take good care and see you around later!👍
há 8 meses
Olá, Atlantis Slots Casino não fecha minha conta, embora eu tenha verificado minha conta, mas não quero mais jogar, muitas vezes escrevi no chat e enviei e-mails, mas eles ainda não fecham minha conta, o que posso fazer agora
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há 8 meses
Hey, did the casino tell you any reason why they have a problem with closing your account when you say you are trying to do it via live chat and emails ? I think such requests should always be taken seriously. How long have you been waiting for a reply ?
If you think you need help because the casino has been ignoring you for a while, you can file a complaint here and our team will try to help you.
Do you think you will try this way or wait a little bit longer to hear from them ?
Melocan
há 8 meses
Só recebo respostas como esta 😔 e consigo fazer login sempre, mas minha conta não é encerrada novamente
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Melocan
há 8 meses
I can't say, it would be best if the casino would answer. But like I said, I don't think they should take it lightly. However, if the casino said they'd get back to you, I'd try to give them a little more time. If nothing changes and your account is not closed then I would file a complaint.
há 8 meses
OK, obrigado..
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há 8 meses
Escrevi para eles novamente e obtive ajuda via chat. Bloquearam minha conta, graças a Deus
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há 8 meses
Hey! I'm so glad to hear that.
Taking another break?
há 7 meses
if you use this site then stop NOW
i have been using for a while, even though the withdrawals are limited very low and its hard to work through the bonus,
however today i have had my 4000 euros withdrawal blocked, my chat keeps getting closed down.
i even used a vpn to access the chat so they did not know that it was me and it worked fine until i told them who i was and then it was closed again.
no response from mutiple emails and looks like they are going to rob me of my 4000. which is an absolute disgrace. they enticed me back after i closed my account a few months ago and clearly are not stable
há 7 meses
I found this warning on our website:
Could this be the reason for blocking you, perhaps?🤔
I can see that our team is currently trying to solve a few complaints with this casino, as you can see. If you feel that you would like some help from our complaint team, please do not hesitate and file a complaint here. You can easily do so by using this link.
Let us know if you need any assistance with that, please.
há 7 meses
Olá, estou tendo problemas com pagamentos no atlantis slot casino, não é o primeiro saque que faço e até agora está muito bom. No dia 24/04 solicitei o pagamento de 1200 euros e no dia 08/05 nada foi pago... Enviei vários emails de contacto porque desactivam o chat e quase nunca respondem aos emails e quando o fazem é sempre para responder que lembram o departamento financeiro, mas nada acontece. No dia 05/08 cancelo o levantamento e solicito-o por 1500 euros e ainda hoje já não respondem aos emails e o chat está desativado. Eles me responderam apenas uma vez por e-mail informando que seria pago na segunda-feira, mas infelizmente era quarta-feira e não houve rastreamento ou resposta. Estou pensando que esses são realmente golpistas.
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