Boa noite, fui roubado em 21.500 pelo zetcasino. Contatei um advogado e eles não respondem, mas agora vão mandar também um advogado de Curaçao. O que eles dizem para você?
Good evening, I was robbed of 21500 by zetcasino. I have contacted a lawyer and they don't answer, but now they will also send a lawyer from Curacao. What do they say to you?
Καλησπέρα εμένα μου έφαγαν 21500 από το zetcasino.Εχω βάλει δικηγόρο και δεν απαντάνε ,αλλά τώρα θα τους στείλει και δικηγόρος από το Curacao.εσενα τι σου λένε ?
They really are mobsters, the worst experience I've ever had. Bandits of the worst kind, highly trained and arrogant. Rabidi is a criminal organization that should be banned from the gaming world!!!
São mafiosos mesmo, pior experiência que já tive. Bandidos da pior espécie, altamente treinados e arrogantes. Rabidi é uma organização criminosa que deveria ser banida do mundo dos jogos!!!
Por favor, seja concreto e justo – último aviso!
Please keep it concrete and fair - last warning!
Eles me negam promoções, dizem que o bônus não está disponível para minha conta sem explicar depois que eu solicitei, o suporte ao vivo não ajuda e fecha o chat por conta própria se você for persistente (mesmo que persista uma vez). O KYC é muito lento, vários atendentes no suporte ao vivo e não se conversam, as retiradas são realmente uma briga épica.
Tentei ser educado nos primeiros estágios, mas não é possível ter paciência com eles, deve ser uma experiência sócio-psicológica para alienígenas.
A pior experiência possível. Minhas contas nos Cassinos Rabidi estão todas encerradas.
Alguns amigos me disseram que alguns cassinos não são confiáveis, eu provei da pior maneira possível. Lista negra de todos os tempos. Eu tinha experimentado alguns cassinos ruins e os do Rabidi ganharam o primeiro lugar.
Isso é tudo !!!
They deny promotions to me, they said bonus isn't available to my account without explain after I asked for, live support doesn't help and close chat by own if you are persistent (even if you persist once). KYC is too slow, various attendants on the live support and they don't talk one each other, withdraws are really an epic fight.
I tried to be educated at the first stages but isn't possible to be patient with them, it must be a social psychological experience for aliens.
The worst experience as possible. My accounts at Rabidi's Casinos are all closed.
Some friends said me some casinos aren't trusted, I proved the worst way possible. Blacklist of all the times. I had experienced some bad casinos and Rabidi's ones won first place.
That's all !!!
Compreendo o seu espanto, mas infelizmente o casino tem o direito de escolher os jogadores a quem não oferecerá os seus bónus. Não é uma sensação agradável, mas é assim que acontece e acredite, você não é o único.
No entanto, é perfeito que tenhamos uma escolha no mundo, por isso, se você acha que não é bom para você nesses cassinos, então, como você escreveu, feche suas contas e não jogue lá. Você vai poupar seus nervos e muitas emoções negativas.
I understand your wonderment, but unfortunately the casino has the right to choose the players to whom it will not offer its bonuses. It's not a nice feeling, but that's the way it goes and believe me you're not the only one.
However, it's perfect that we have a choice in the world, so if you feel that it's not good for you in these casinos, then just like you wrote, close your accounts and don't play there. You will save your nerves and a lot of negative emotions.
Olá, eles baniram você ou fizeram algo sobre o qual você não escreve mais? Tudo ok ?
Hi, did they ban you or do something that you don't write about anymore? Everything OK ?
Ciao, ti hanno bannato o fatto qualcosa che non scrivi più ? Tutto bene ?
Atenção a todos, o grupo também poderia se chamar Estolio Limited
muitos casinos do mesmo grupo podem ser encontrados sob a gestão de ambas as empresas.
Attention everyone, the group could also be called Estolio Limited
many casinos from the same group can be found under the management of both companies.
Attenzione a tutti il gruppo potrebbe anche chiamarsi Estolio Limited
molti casino dello stesso gruppo si possono trovare sotto la direzione di entrambe le società .
Pelo que ouvi, Jimmy_fin foi bloqueado no Casino Guru...
Mas ele ainda está lendo. Se precisar de alguma coisa dele, você também pode me perguntar...
As I heard, jimmy_fin was blocked from Casino Guru...
But he is still reading. If you need anything from him, you also can ask me...
estou escrevendo aqui depois de muitos dias. Depois de 3 meses e muitos e-mails, eles não respondem ao e-mail do meu advogado. Eles me bloquearam do chat ao vivo e eu escrevo outro e-mail no formulário de contato para me responder, caso contrário, sou o número 12 há dias. Quando perguntei se os Steamers têm outras regras, os jogadores disseram não (duas vezes). Os streamers jogam com 2 ou 3 pessoas da mesma conta e estão ao vivo. Tenho todas as aprovações e iremos ao tribunal. Também pedi o n. licença e ninguém me responde sobre isso. Todos esses cassinos de Rabidi talvez sejam fraudes, não entendo por que, depois de todas essas reclamações, o guru do cassino está do lado deles.
i am writing here after many days. After 3 months and many mails they dont answer to my lawyer's mail.They blocked me from live chat and i write an other mail to the contact form to reply me otherwise i am number 12 for days. When i asked them if the Steamers have other rules from the players said no (twice). Streamers play 2 or 3 persons from the same account and is live. I have all the approvals and we will go to the court .Also i asked for their n. license and noone reply me about it. All these casino from Rabidi maybe are scams, i dont understand why after all these complaints casino guru is from their side.
Ele disse que provavelmente estava sendo muito crítico. Entre outras coisas, ele perguntou por que o Casino Guru ainda listou a empresa tão bem com uma ótima classificação. Isso provavelmente não caiu bem. Houve algo como "aviso final" no fórum. Mas ele foi imediatamente bloqueado e não pode mais postar.
He said he was probably being too critical. Among other things, he asked why Casino Guru still listed the company so well with a great rating. That probably didn't go down well. There was something like "final warning" in the forum. But he was immediately blocked and can no longer post.
Er sagte, er wurde wohl zu kritisch. Er fragte unter anderem, weshalb Casino Guru immer noch die Firma so gut mit einer tollen Bewertung gelistet hat. Das kam wohl nicht gut an. Im Forum stand soetwas wie "letzte Warnung". Aber er wurde direkt gesperrt und kann nicht mehr posten.
Francamente, esse foi um palpite particularmente ruim.
Fomos ofendidos muitas vezes por sermos corruptos e cobrirmos cassinos. Geralmente vem de jogadores com reclamações injustificadas. Não temos problemas com críticas construtivas. Como você pode ver no fórum, sempre nos preocupamos em explicar nossos princípios diversas vezes antes de sermos forçados a agir. Não temos tempo para responder às mesmas acusações por jogador quase diariamente. Isso é insuportável.
Há uma grande diferença entre perguntar e acusar. Não podemos nos dar bem com todos, mas comportamentos odiosos ou desrespeitosos não serão tolerados, especialmente em nosso próprio fórum.
Eu diria que faz sentido.
Frankly, that was a particularly bad guess.
We have been offended many times for being corrupt and covering for casinos. It usually comes from players with unjustified complaints. We have no problem with constructive criticism. As you may see across the forum, we always care to explain our principles several times before we are forced to act. We don't have the time to respond to the same accusations per player almost daily. This is unbearable.
There is a big difference between asking and accusing. We can't get along with everyone, but hateful or disrespectful behavior won't be tolerated, especially on our own forum.
I'd say it makes sense.
Good afternoon, I think I'm another victim of rabidi nv casinos, I made a deposit, I made a withdrawal. Then I asked for account cancellation and the withdrawal was cancelled. Then they say that the withdrawal has to be manual, this on 16/01, in the chat they say that I have to send an email and that they forward it to the finance department. After a few days I received an email saying that the manual transfer was not made due to reasons that the iban was incorrect, to send proof. I sent the proof about 4 times and the chat always said that everything is fine and will be processed. Yesterday I received an email informing me that the withdrawal has to be to a skrill account, I made the deposit via mbway and I can make withdrawals via bank transfer. I made a skrill account, sent the data and the answer is that everything is ok and is being processed by the finance department.
Having said that, I think I've lost hope, it's €401, it's money, but when I look at people talking about 100,000 and above, I get worried.
They are blatantly stealing and no one does anything.
Boa tarde, acho que sou mais uma vitima dos casinos rabidi nv, fiz depósito, fiz levantamento. Depois pedi cancelamento de conta e o levantamento foi cancelado. Depois dizem que o levantamento tem de ser manual, isto no dia 16/01, no chat dizem que tenho de enviar email e que reencaminham para o departamento financeiro. Passado uns dias recebo um email a dizer que a transferência manual nao foi feita por razões de que o iban estava incorreto, para enviar um comprovativo.Enviei o comprovativo umas 4 vezes e o chat sempre a dizer que esta tudo bem e vai ser processado. Ontem recebo um email a informar que o levantamento tem que ser para uma conta skrill, fiz o depósito por mbway o que posso fazer levantamentos por transferência bancária. Fiz uma conta skrill, enviei os dados e a resposta é que está tudo ok e está a ser processado pelo departamento financeiro.
Posto isto acho que já perdi a esperança, sao 401€, é dinheiro, mas quando olho para pessoas a falar em 100000 para cima, fico preocupado.
Eles estão a roubar mesmo á descarada e ninguém faz nada.
Good afternoon, I think I'm another victim of rabidi nv casinos, I made a deposit, I made a withdrawal. Then I asked for account cancellation and the withdrawal was cancelled. Then they say that the withdrawal has to be manual, this on 16/01, in the chat they say that I have to send an email and that they forward it to the finance department. After a few days I received an email saying that the manual transfer was not made due to reasons that the iban was incorrect, to send proof. I sent the proof about 4 times and the chat always said that everything is fine and will be processed. Yesterday I received an email informing me that the withdrawal has to be to a skrill account, I made the deposit via mbway and I can make withdrawals via bank transfer. I made a skrill account, sent the data and the answer is that everything is ok and is being processed by the finance department.
Having said that, I think I've lost hope, it's €401, it's money, but when I look at people talking about 100,000 and above, I get worried.
They are blatantly stealing and no one does anything.
Boa tarde, acho que sou mais uma vitima dos casinos rabidi nv, fiz depósito, fiz levantamento. Depois pedi cancelamento de conta e o levantamento foi cancelado. Depois dizem que o levantamento tem de ser manual, isto no dia 16/01, no chat dizem que tenho de enviar email e que reencaminham para o departamento financeiro. Passado uns dias recebo um email a dizer que a transferência manual nao foi feita por razões de que o iban estava incorreto, para enviar um comprovativo.Enviei o comprovativo umas 4 vezes e o chat sempre a dizer que esta tudo bem e vai ser processado. Ontem recebo um email a informar que o levantamento tem que ser para uma conta skrill, fiz o depósito por mbway o que posso fazer levantamentos por transferência bancária. Fiz uma conta skrill, enviei os dados e a resposta é que está tudo ok e está a ser processado pelo departamento financeiro.
Posto isto acho que já perdi a esperança, sao 401€, é dinheiro, mas quando olho para pessoas a falar em 100000 para cima, fico preocupado.
Eles estão a roubar mesmo á descarada e ninguém faz nada.
Olá. Obrigado por compartilhar sua experiência. Ficaríamos muito gratos se você nos atualizasse sempre que algo novo surgisse, com certeza. E se precisar de ajuda, com esse problema, estamos aqui, junto com nossa equipe de reclamações, prontos para intervir. Informe-nos se precisar de nossa intervenção, por favor.
Hello. Thank you for sharing your experience. It would be highly appreciated if you would update us whenever anything new comes up, for sure. And if you need any help, with this issue, we are here, together with our complaint team, ready to step in. Let us know if you need us to intervene, please.
I need help. The casino is www.1joker8.com
Eu preciso de ajuda. O casino é o www.1joker8.com
Olá, Neste caso, recomendo fortemente o envio de uma reclamação. Não há taxas envolvidas, então você só precisa investir seu tempo, o que é um bom negócio, se você me perguntar.
Leia este guia para se informar.
O próprio formulário de reclamação está disponível aqui 👈
Não hesite em perguntar se você prefere saber mais ou está interessado em mais detalhes.
OK?
Hello, In this case, I strongly recommend submitting a complaint. No fees are involved, so you only have to invest your time, which is a good deal, if you ask me.
Go through this guide to get a head-up.
The complaint form itself is available here 👈
Please don't hesitate to ask if you prefer to learn more or are interested in more details.
Ok?
After 23 days of complaints, verifications and requests for documents sent, my payment arrived via skrill, I ask all players not to play at this casino, as only after having turned to a lawyer with a letter summoning the case against rabidi nv and against this casino, they made the payment, but without any justification.
Após 23 dias de reclamações, verificações e pedidos de documentos enviados, chegou o meu pagamento via skrill, peço a todos os jogadores que não joguem neste casino, pois só após ter recorrido a advogado com carta de intimação de processo contra a rabidi nv e contra este casino, eles fizeram o pagamento, mas sem justificação nenhuma.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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