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b-Bets Casino - discussão geral

há um ano por kszysio
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2.104 visualizações 10 respostas |
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há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com b-Bets Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há um ano

Se este casino tem uma licença e está a enganar-me, o que é que esta licença dá, como posso tirar partido deste facto?

Traduzido automaticamente:
kszysio
há um ano

The only thing I can think of is that if our team closes the case and you are right, you can try to complain to the licensing authority.

However, we are still waiting for a response from the casino. I have seen what the casino wrote in your complaint and I am curious to see how they will deal with this and whether you will get your money in the near future. 

Do you have any other new information about this case and are you in contact with the casino ? 

há um ano

must disabled this casino of not answer for my problem

kszysio
há um ano

I think it is a good thing that players come across such experiences. And that's why it's important to have a casino here, so that everyone has an idea of how the casino works and how it approaches certain things. 

Anyway, I noticed, according to your complaint, that you wanted to wait and if nothing changes, then you will try other options.

Nevertheless, have you tried the complaint that Peter recommended ? 

há 10 meses

Você pode obter consulta/ajuda aqui sobre como resolver divergências com o b-Bets Casino. Em resumo. Depositei 900€ em b-Bets e o saldo é atualmente de 2300€. Quando tento sacar meu dinheiro, eles me informam que violei o acordo de reciclagem. Não recebi nenhuma reclamação deles sobre isso. No entanto, cumpri o requisito de reciclagem, mas no início as minhas contribuições eram aparentemente demasiado grandes.

Traduzido automaticamente:
OdeMan
há 10 meses

Hey, I assume you took the bonus and are referring to the wagering requirements that applied to it. I see you wrote that you successfully fulfilled them and won some of it. Is there a maximum cashout applied to this bonus ? What specifically did you violate, did the casino tell you ? 

Let me know so I can try to advise you.  

Jaro
há 10 meses

Fiz as credenciais do site de apostas b-Bets. Fiz as apostas oferecidas no site, com apostas que variam entre 10-200€. Tenho depósitos na minha conta b-Bets totalizando mais de 900€. Cerca de 2.300€ em dinheiro foram acumulados na conta do jogo.

Quando começamos a perguntar sobre a situação de possíveis saques, descobrimos que não reciclei o bônus de apostas da maneira certa. Reciclei os 100€ exigidos por aquele bónus de reciclagem + os 40€ de reciclagem necessária x 16 está feita (2240€) e o contador a seguir a essa reciclagem finalmente mostrou-me que consegui. Quando perguntei novamente sobre o saque, o atendimento ao cliente da b-Bets me informou que eu havia violado as condições do bônus ao fazer muitas apostas. O bônus de aposta está vinculado aos depósitos de forma bastante insidiosa e, em primeiro lugar, eu não estava particularmente interessado nele. O serviço de apoio ao cliente da b-Bets sugeriu-me que alterassem cerca de 2300 euros para 400 euros e eu poderia tentar reciclá-lo novamente de acordo com as regras.

Considero a proposta ultrajante e que a reciclagem de bónus engana completamente o cliente. Somos jogadores divertidos e para nós este é apenas um bom passatempo. Existe alguma chance de o dinheiro ser repatriado?

Obrigado pela sua resposta antecipada.


Cumprimentos,


Ingestão


Traduzido automaticamente:
OdeMan
há 10 meses

Thanks for more descriptive information on the situation. But first I would like to ask before I comment on the help, if your case is related to sports betting since you often talk about bets. I am asking because this is not an area we deal with here as we do not have the experts and sufficient insight.

However, as far as the bonus is concerned, the explanation that you have placed a lot of bets seems a bit strange to me. Is it also described in the Terms and Conditions ? 

Anyway, let me know if your case is sports related or not. 

I will wait for your answer.

há 9 meses

Este meu caso está relacionado com apostas desportivas

Traduzido automaticamente:
OdeMan
há 9 meses

Hi, since you said that your case is related to sports betting, as I mentioned, we at Casino Guru unfortunately don't deal with such situations as we don't have enough insight.

So I will offer you some sites where you can tell us about your issue and hopefully they will be able to help you. 

You can find them here: 

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

If you manage to sort it out, let us know. 

I'll keep my fingers crossed. 🤞

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