há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Bet Beard Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá, eu me registrei neste cassino e falei com um agente para ver os métodos de pagamento e retiradas. Um certo Michael me disse que pode ser depositado pelo Visa e retirado por transferência.
Deposito 100 euros e ganho outros 100, faço um saque de 100 e ele retorna que pede minha conta bancária e depois de um tempo me diz que não pode ser feito.
No menu do cassino, quando você clica em RETIRADA, ele sai pelo Visa, mas eles devolvem o dinheiro ao saldo, pois parece que eles têm problemas e por transferência agora me diz que não pode ser nenhum dos dois, então perdi tolamente 100 euros (menos mais do que foram apenas 100). Ele me aconselha a neteller ou skrill e eu digo a ele que antes ele me disse que se pudesse por transferência.
Tome nota porque parece que este casino não é muito claro. E digo isso porque acabei de registrar já sofri a primeira decepção
hello, I have registered with this casino and have spoken with an agent to see payment methods and withdrawals. A certain Michael tells me that it can be deposited by Visa and withdrawn by transfer.
I deposit 100 euros and earn another 100, I make a withdrawal of 100 and it returns that it asks for my bank account and after a while it tells me that it cannot be done.
In the casino menu when you click WITHDRAWALS it comes out by Visa but they return the money to the balance since it seems to be that they have problems and by transfer now it tells me that it can not be either, so I have foolishly lost 100 euros (less more than they have been only 100). He advises me to neteller or skrill and I tell him that before he told me that if he could by transfer.
Take note because it seems that this casino is not very clear. And I say it because just registering I have already suffered the first deception
hola :me he registrado en este casino y he hablado con un agente para ver metodos de pago y retiros. Me dice un tal Michael que se puede depositar por Visa y retirar por transferencia.
Deposito 100 euros y gano otros 100, hago un retiro de 100 y resyuta que me pide la cuenta de mi banco y al rato me dice que no se puede .
En el menu del casino cuando pinchas RETIROS sale por Visa pero te devuelven el dinero al saldo ya que parece ser que tienen problemas y por transferencia ahora me dice que tampoco se puede, por lo que he perdido tontamente 100 euros ( menos mas que han sido solo 100). Me aconseja neteller o skrill y le digo que antes me dijo que si se podia por transferencia.
Tomen nota porque parece ser que este casino no es mus claro. Y lo digo porque solo registrarme ya he sufrido el primer engaño
Alguns cassinos não permitem que você retire usando um visto. Já passei por isso antes. Quando eles dizem transferência bancária, normalmente significa que você deve fornecer a eles sua conta bancária Iban e código swift e, portanto, você deve usar o método de transferência bancária para não retirar o Visa. Eu espero que isso ajude
Some casinos don’t let you withdraw using visa I have experienced this before. When they say bank transfer it normally means you have to give them your bank account Iban and swift code and so you have to use the bank transfer method to withdraw not Visa. I hope this helps
Você encontrará seu código Iban e swift em seu extrato bancário
You will find your Iban and swift code on your bank statement
Sim,
Eu concordo com você.
Acho que, como todo cassino estava ligado a provedores de serviços terceirizados, como a equipe de atendimento ao cliente era terceirizada, eles apenas dizem o que lêem na tela.
Exemplo:
Se você está perguntando 2 + 2 =? Quantos..
Se o sistema diz 2 + 2 = 6, então eles dizem 6 apenas ...
Pessoalmente eles sabem, mas profissionais sempre dizem de acordo com nossas normas apenas ...
Cada casino tem uma maneira possível de retirar o método alternativo em vez do método de depósito.
Eles têm o direito de obter a aprovação do departamento e transferir para o método de preferência do cliente ... mas não o incentivam ...
Em geral, nosso saldo na conta do jogador, então a identidade dos jogadores será igual, então qual é o problema
Yes,
I aggre with you.
I think because every casino was tie up with the third party service providers like customer care team was thirdy party they only say what they read on screen.
Example:
If your are asking 2+2= ? How much..
If they system says 2+2=6 then they tell 6 only...
Personally they know but professional they always says as per our norms only...
Every casino has a possible way to withdraw alternative method insted of deposit method..
They have a right to take approval from the department and transfer to customer preffer method...but they don't encourage it...
In general our balance in player account then players identity will match then what's there problem
É exatamente assim. O casino pode enviar o dinheiro usando qualquer método que apoie, MAS
autoridades de licenciamento geralmente impõem a regra de que os saques precisam voltar ao método de depósito, é uma regra básica de combate à lavagem de dinheiro
em segundo lugar, quando você recua para o mesmo método, muitas vezes pode ser automatizado, mas sempre que houver um caso incomum, isso requer algum trabalho manual. O trabalho custa tempo e dinheiro. É por isso que os casinos enviam dinheiro para um método de levantamento diferente apenas quando o método normal falha.
That's exactly how it is. The casino can send the money using any method they support, BUT
licensing authorities generally enforce the rule that withdrawals need to go back to the deposit method, it's a basic anti money-laundering rule
secondly, when you withdraw back to the same method, it can often be automated, but whenever there's an unusual case, it requires some manual work. The work costs time and money. That's why casinos send money to a different withdrawal method only when the usual method fails.
Daniel,
A regra deve ser uma regra para todos os were ..
2 * 2 = 4 que é aceitação universal.
Se eu imprimir meu próprio livro de mesas com a regra 2 * 2 = 6 e culpar minhas regras e meu desejo ...
Isso não é aceitável.
Aposta de 50% na mesa também gosta disso ...
Estou entrando em contato com os cassinos abaixo,
1) Rizk,
2) Casino Europa,
3) panda real,
4) ENTRE,
5) Leo Vegas,
6) bet365,
7) aposta raj,
8) raja bet e outros 10 casinos não têm esta regra ...
Todos esses cassinos são diferentes, mas os provedores de jogos são iguais em todos os cassinos.
Mesmo se jogar com bônus também ..
Eles apenas disseram que as apostas sem lucro e sem prejuízo consideram apenas as apostas de uso indevido.
Como jogadores, esperamos um jogo justo e regras justas ...
Daniel,
Rule must be a rule on every were..
2*2=4 that's universal acceptance.
If I print my own tables book with 2*2=6 rule and blames my rules and my wish...
That's not acceptable.
50% bet over table also likes this...
I am contacting the the below casinos,
1)Rizk,
2) Europa casino,
3)royal panda,
4)BETWAY,
5)leo Vegas,
6)bet365,
7)raj bet,
8 )raja bet and anothe 10 casinos they don't have this rule...
One this all these casinos are different but there game providers are same at all casino's.
Even if play with bonus also..
They only said no profit and no loss bets only consider as a misuse bets..
As a player s we expect a fair gaming and fair rules...
Cada cassino tem suas próprias regras. É assim que funciona o mundo do jogo. Eles também têm regras diferentes com base no país de residência dos jogadores devido a diferentes regulamentos e leis.
Não queria passar por todos os cassinos, mas escolhi o LeoVegas como exemplo, porque trabalhei lá e me lembro exatamente como funcionavam os termos e condições dos bônus. Isso é o que você encontra lá:
"16 As apostas de risco mínimo não podem contribuir para os requisitos deste bônus de cassino ao vivo. Os jogadores que fazem apostas de risco mínimo podem ter esses bônus, prêmios em dinheiro e outros ganhos possíveis revogados pelo dealer. 'Apostas de risco mínimo' significa todas as apostas que cobrem mais mais de 65% das combinações possíveis. Alguns exemplos: No caso da Roleta: é considerada uma aposta de risco mínimo qualquer combinação que cubra mais de 24 números ... "
Termos gerais de bônus do cassino e do cassino ao vivo - https://www.leovegas.com/en-gb/promotions/terms
Como já disse antes, jogar essa estratégia com dinheiro de bônus fará com que seus ganhos sejam anulados em todos os cassinos que conheço.
Every casino has their own rules. That's how the world of gambling works. They also have different rules based on the players country of residence due to different regulations and law.
I didn't want to go through all the casinos, but I chose LeoVegas as an example, because I worked there and I exactly remember how the bonus terms and conditions worked. This is what you find there:
"16 Minimal risk wagering cannot contribute to the requirements of this live casino bonus. Players who make minimal risk wagering can have these bonuses, cash prizes and other possible winnings revoked by the dealer. 'Minimal risk wagering' means all those bets that cover more than 65% of the possible combinations. Some examples: In the case of Roulette: it is considered a minimal risk bet any combination covering more than 24 numbers..."
General Casino & Live Casino Bonus Terms - https://www.leovegas.com/en-gb/promotions/terms
As I already said before, playing this strategy with bonus money will cause your winnings to be voided in every casino I know.
cassino de primeira classe. você pode encontrar toneladas de jogos. o site parece ótimo. o cassino tem muitos métodos de pagamento. chat ao vivo é muito experiente e pode fazer as coisas. o cassino tem muitas promoções de depósito competitivas. na minha opinião, um dos casinos líderes no mercado.
top class casino. you can find tons of games. the site looks great. the casino has many payment methods. live chat is very knowledgeable and can get things done. the casino has loads of competitive deposit promotions. in my opinion, one of the leading casinos on the market.
Olá,
"Um dos principais cassinos do mercado" está oferecendo alguns favores para avaliações positivas dos usuários? 🙂
Você e vários outros jogadores da Polônia colocaram várias avaliações + classificações de 5 estrelas durante as últimas 24 horas, então eu me pergunto o que está acontecendo - alguma ação promocional legal? 😀
Hello,
Is "one of the leading casinos on the market" offering some favors for positive user reviews? 🙂
You and several other players from Poland placed various reviews + 5-star ratings during the last 24 hours, so I wonder what is happening - some cool promo action? 😀
Olá,
Mudei sua postagem para cá, para que você tenha uma chance melhor de obter uma resposta do representante do cassino aqui no fórum.
Infelizmente, não consegui outro tipo de contato.
Hello,
I moved your post here, so you have a better chance for a reply from the casino representative here on the forum.
Sadly, I could not find any other kind of contact.
Eu jogo apenas no Betbeard, é o melhor cassino que não está no gamstop. Meus saques são sempre processados em 5 minutos e recebo rodadas grátis para cada depósito que faço. Ele oferece uma ampla seleção de jogos de caça-níqueis e alguns dos melhores bônus do setor. Ele também tem uma ótima equipe de atendimento ao cliente que está sempre lá para me ajudar e carregar meus giros.
Eu costumava jogar em vários outros cassinos não gamstop, mas o Betbeard se destaca entre todos eles. Eu o recomendo fortemente para qualquer pessoa que esteja em busca de uma ótima experiência de cassino durante a exclusão do Gamstop.
I play only in Betbeard, it is the best casino not on gamstop. My withdrawals are always processed within 5 minutes and I get free spins for every deposit I make. It offers a wide selection of slot games and has some of the best bonuses in the industry. It also has a great customer service team that is always there to help me and load my spins.
I used to play various other non gamstop casinos, but Betbeard stands out amongst them all. I highly recommend it to anyone that is in search of a great casino experience while on Gamstop exclusion.
Que experiência agradável você compartilhou, mas tenho certeza que o cassino gostaria de uma versão mais oficial. 🙂
Que tal escrever uma avaliação real do usuário? Verifique este recurso aqui .
What a nice experience you shared, I'm sure the casino would appreciate a more official version though. 🙂
How about writing a real user review? Check this feature right here.
Aceita jogadores da Holanda por meio de depósitos da Kinguin, embora isso não seja permitido pela Autoridade de Jogo Holandesa e estritamente proibido pelo licenciante (Curaçao) de oferecer seus serviços a residentes holandeses. Solicitei o reembolso dos meus depósitos de 200 euros, mas nunca obtive resposta. Esperemos que a Autoridade de Jogo Holandesa esteja a investigar este assunto.
Does accept players from the Netherlands through deposits by Kinguin, while this is not allowed by the Dutch Gambling Authority, and strictly forbidden by the licensor (Curacao) to offer their services to Dutch residents. Requested for my deposits of 200 EUR to be refunded, never got a reply. Let's hope that the Dutch Gambling Authority is investigating this matter.
Então, você jogou lá e agora pede a devolução do depósito porque descobriu que o cassino não é licenciado para jogadores do seu país, estou correto?
Sinceramente, duvido que a DGA investigue esse assunto se o cassino estiver licenciado em outro lugar. O ponto é que você deve sempre jogar apenas em cassinos licenciados pela DGA porque, se surgirem problemas, esta jurisdição pode tomar medidas legais. Afinal, é o regulador. Isto não se aplica neste caso.
Você já recebeu uma resposta da Duch Gambling Authority dizendo que isso será investigado, por favor?
So, you played there and now you ask for the deposit to be returned because you find out that the casino isn't licensed for players from your country, am I correct?
I honestly doubt that the DGA will investigate this matter if the casino is licensed elsewhere. The point is that you should always play only in casinos licensed under DGA because if trouble arises, this jurisdiction can take legal steps. After all, it is the regulator. This does not apply in this case.
Have you already gotten a response from the Duch Gambling Authority saying that it will be investigated, please?
Betbeard é uma farsa. Abri uma conta com eles e recebi um bônus esportivo. Então, dois dias antes da data de expiração, loguei e não consegui fazer apostas. Fui ao chat ao vivo e eles não sabiam me dizer o motivo. Mais tarde naquele dia, percebi que estava limitado a € 1 por aposta e o problema era que, mesmo que fizesse apostas aleatórias de € 1 em cada evento esportivo durante dois dias, não seria capaz de atender aos requisitos de apostas porque o site não tinha eventos esportivos suficientes por dia e quando você tem um bônus, você só pode fazer uma aposta por evento. Pedi-lhes então que aumentassem temporariamente o limite para pelo menos € 5 por aposta (seus termos e condições permitem até € 50 por aposta se você tiver um bônus esportivo), mas eles disseram que o departamento de comerciantes disse que não havia limite. O agente no chat ao vivo disse literalmente que "não sabia" por que não consegui fazer mais de € 1 por aposta e os e-mails enviados ao suporte foram ignorados. (Tenho capturas de tela de todas as conversas no chat ao vivo).
Eventualmente, o bônus expirou e eu perdi todo o bônus E o dinheiro real. Isto é uma fraude. Os cassinos têm o direito de limitar quando há grandes lucros ou abuso de bônus, mas não houve abuso e o lucro não foi grande e, além de tudo, eles negaram me limitar. Eu literalmente tentei fazer apostas aleatoriamente em todos os eventos esportivos naquele dia e todas as vezes o botão de aposta máxima iria para apenas € 1. O pior é que as regras do bônus proíbem que você faça mais de uma aposta por evento. Pedi para estender pelo menos o tempo de bônus antes do vencimento em uma ou duas semanas, mas eles disseram que não. Em seguida, reclamei no askgamblers, pois eles aceitam reclamações relacionadas a esportes, mas o betbeard nunca respondeu. Devo dizer novamente: este cassino é uma farsa. Centenas de euros sumiram assim. Ficar longe.
Betbeard is a scam. I opened an account with them and received a sports bonus. Then two days before the expiration date I logged in and couldn't place bets. I went to the live chat and they couldn't tell me why. Later that day I then realized that I was limited to €1 per bet and the problem was that even if I randomly placed bets of €1 on every single sports event for two days I wouldn't be able to meet the wagering requirements because the website didn't have enough sports events per day and when you have a bonus you can only place one bet per event. I then asked them to temporarily lift the limit to at least €5 a bet (their terms and conditions allow for upto €50 a bet if you have a sports bonus) but they said that the traders department said that there was no limit. The agent in the live chat literally said that he "didn't know" why I was unable to place more than €1 a bet and emails sent to support were ignored. (I have screenshots of every conversation in the live chat).
Eventually the bonus expired and I lost all the bonus AND real money. This is a scam. Casinos have a right to limit when there are huge profits or bonus abuse but there wasn't any abuse and the profit wasn't big, and in addition to all that they DENIED limiting me. I literally tried to place bets randomly on every single sports event that day and every single time the bet Max button would only go to €1. What's worse is that the rules of the bonus forbid you to place more than one bet per event. I asked to at least extend the bonus time before expiration by a week or two but they said no. I then complained at askgamblers since they accept sports related complaints but betbeard never responded. I have to say this again: this casino is a scam. Hundreds of euros gone just like that. Stay away.
Parece mais um problema técnico do lado do cassino do que uma farsa. De qualquer forma, a experiência do usuário é terrível como você descreveu.
It sounds more like some technical issue on the casino's side than a scam. Anyway, the user experience is terrible as you described it.
O problema aconteceu logo depois que eles passaram pela manutenção. Eu mesmo sugeri que poderia ter havido um problema técnico e eles disseram que não. O fato de que eles continuaram me iluminando, dizendo que "aposto que não há nada de errado" me convenceu de que isso era uma farsa. Eles até começaram a me ignorar no chat ao vivo, embora eu sempre fosse educado e razoável. Como um humilde usuário do site do guru do cassino, peço que reconsidere sua classificação "boa". Isso é terrível, seja uma farsa ou um erro técnico. Ainda hoje, pouco antes de responder aqui, loguei apenas para ver se o botão de aposta máxima ainda me limita a € 1, e a limitação (que eles negaram existir) ou erro técnico (que eles também negaram) ainda estava lá, semanas depois. Se houver um problema, eles o estão ignorando intencionalmente. Mais uma vez, peço que você olhe para o cassino e dê a eles uma classificação mais baixa, se possível. Se você quiser, posso apresentar provas de minha correspondência com eles. Eu sei que você não aceita reclamações relacionadas a esportes, então não vou registrar uma reclamação aqui, mas o mau comportamento deles é muito ruim para ignorar.
The issue happened just after they had gone through maintenance. I myself suggested that there may have been a technical issue and they said that there wasn't. The fact that they kept gaslighting me, saying that "just bet there's nothing wrong" convinced me that this was a scam. They even started ignoring me on the live chat even though I was always polite and reasonable. As a humble user of the casino guru website I'd urge you to reconsider their "good" rating. This is terrible whether it's a scam or a technical error. Even today just before responding here I logged in just to see if the bet Max button still limits me to €1, and the limitation (which they denied existed) or technical error (which they also denied) was still there, weeks later. If there's a problem then they are intentionally ignoring it. Again, I urge you to look into the casino and give them a lower ratinf if possible. If you want I could submit proof of my correspondence with them. I know that you don't take sports related complaints so I won't file a complaint here but but their bad behavior is too bad to ignore.
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