Bet24Star Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Bet24Star Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Em 31 de maio de 2023, minha conta foi suspensa. Tive 1 saque pendente de cerca de 800/900 EUR (solicitado em 20 de maio) e outro de cerca de 200/300 EUR em meu saldo. Logo após a suspensão, recebi este e-mail de support@bet24star.com:

"Olá,

Sua conta foi suspensa pelo departamento de Fraude, pois houve algumas suspeitas que precisam ser verificadas.

Entraremos em contato novamente assim que tivermos a resposta final.

Cumprimentos,

Bet24star"

Eram 31h05 e não recebi esta "resposta final" até agora, apesar de ter enviado muitos e-mails para eles.

Antes de ser suspenso, fazia tudo de acordo com os termos e condições deste casino. Tenho 100% de certeza porque durante o jogo e antes de fazer cada depósito e receber todos os bônus, sempre estive em contato com o consultor do cassino no chat e tenho solicitado tudo, como aposta máxima por rodada, requisitos de aposta e slots excluídos.

Do nada, no dia 13.07, fui informado pelo departamento financeiro (finance@bet24star.com) que "de acordo com os termos e condições, você é elegível para receber um pagamento de 100 EUR".

Estou enviando abaixo capturas de tela de toda a minha correspondência com eles.

Há muitas coisas que precisamos esclarecer no cassino, eu diria. Começando pelo resultado desta inspecção efectuada pelo departamento de fraude e terminando com a explicação relativa ao pagamento de 100 EUR. 🤔

Felizmente, você veio aqui e já aproveitou o recurso de reclamação gratuita que oferecemos aos jogadores necessitados. Esperançosamente, através deste recurso, toda a situação será esclarecida em breve.

Para isso, atualize a reclamação, use este link para começar.

Obrigado!

Estou grato pela sua vontade de ajudar. Minha reclamação foi atualizada.

Cumprimentos!

De nada. Você também poderia nos atualizar no fórum se ouvir alguma novidade do cassino? Acho que nós e outros jogadores gostaríamos disso, pois é uma experiência direta ao jogador. Em muitos casos, isto pode ser útil se alguém estiver a decidir se deposita o seu dinheiro num determinado casino.

Espero que seu caso seja resolvido em breve. Boa sorte. 🤞😉

Olá, jogo neste cassino há meses, nunca tive problemas, não entendo suas classificações, olho suas avaliações, elas datam de anos atrás e nem sabemos os motivos reais. Eu daria a este cassino uma nota 8 de 10. Você deveria rever suas avaliações

Vejo que sua avaliação é falsa. Os saques são de 150 euros a 1500 euros por semana. Por exemplo, tenho uma boa atividade, ganho 3000 euros por semana. Tenho amigos que jogam nela, vou dizer a eles para deixarem avaliações. E você verá, não sei quem faz as avaliações no seu lugar...

Olá, no que diz respeito aos limites, vi algo diferente no site do que na análise, então perguntei à nossa equipe sobre isso. A classificação é claramente baseada em mais do que apenas o limite de retirada e a aba Índice de Segurança, você pode ver por que o cassino tem um valor tão baixo. Só porque você tem uma atividade na página que o ajuda a retirar mais não significa que todos os jogadores podem fazer isso em geral, então é necessário não confundir seu próprio limite com o geral.

De qualquer forma, você fala como se tivesse dado uma classificação alta ao cassino, mas não disse nada muito específico, exceto o limite do que é bom para você no cassino.

Por exemplo, você teve algum saque lá? Você fez alguma coisa com o suporte? Você pode mostrar talvez algum histórico de saque e se você conseguiu dinheiro com sucesso, quanto tempo demorou?

Olá, estou falando da minha experiência, nunca tive problemas. E não vejo muitas pessoas criticando esse cassino. Cada um tem sua opinião, eu apenas tive uma boa experiência e alguns amigos também. Não preciso mostrar meus saques ou qualquer outra coisa, vou te dizer o que acho. os limites não são 600 euros....

bom dia

Perguntei sobre o limite e, de acordo com a última reclamação que temos contra o cassino, o chat informou ao jogador que se ele não depositasse € 500 ou mais, seu limite era o que era e, portanto, baixo e é por isso que exibimos na página o que temos. São informações do cassino, então são bem interessantes. Aparentemente, você tem que jogar mais e ser VIP para ter um limite maior.

Não estou dizendo que você não pode ter uma boa experiência aqui, claro, estou apenas dizendo que você não disse nada específico. Você também não respondeu a uma das minhas perguntas, então eu ou outros jogadores podemos formar sua própria opinião. Devo acrescentar que o cassino não lida com reclamações e não tem licença, então se algo surgir, desejo-lhe sorte para resolver.

Tenha um bom dia também.😉

Acho que você marca o que lhe convém nos cassinos com os quais você tem afiliação. Eu sei como você trabalha, não me fale sobre proteção ao jogador. Eu jogo e jogo em cassinos com licença de Curaçao ou outra. Não há ninguém quando há problemas, então pare seu cinema, com licença ou não, é a mesma merda

Eu realmente não entendo como meu post normal onde eu perguntava sobre limites e finalmente colocava algumas perguntas acabou sendo isso. Eu acho que quando você tem dificuldade em responder diretamente e se esconde atrás de andar por aí, há algo nisso. Eu só queria saber mais para que os jogadores pudessem tirar um pouco do lado positivo disso porque com o índice de segurança do jeito que está aqui, faz sentido que nós ou outros queiram saber mais sobre o lado bom.

Mas vejo que a única coisa que você fez aqui foi ficar dando uns amassos. 🙂

Não, não estou procrastinando, é você que não entendeu, todos os cassinos têm vícios, exceto que você, dependendo das relações que tem com tal e tal ou dos acordos que tem com eles, você os esconde, nós sabemos muito bem. Entre você e eu, eu sei como trabalhar você... não diga o contrário, é negócio. Fim de papo. Você faz bem o seu trabalho como afiliado.

É claro que temos que ter dinheiro de alguma coisa, por que esconderíamos isso, várias vezes no fórum apareceu como somos financiados. Então vou deixar esse debate com vocês porque vejo que mesmo depois de algumas postagens não cheguei a nada concreto e cada um poderá tirar sua própria conclusão sobre isso. Espero que se por acaso algum jogador lhe fizer algumas perguntas sobre este cassino você também comece a acusá-lo e evite qualquer tipo de confronto normal.