Betandplay Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Betandplay Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

O cassino simplesmente fecha a conta sem aviso prévio, e o cliente não é informado. O dinheiro na conta é simplesmente retido. Nunca experimentei nada parecido em 20 anos de jogo... este lugar é uma vergonha.

O chat é incompetente...a gerência não responde.

Não é possível enviar uma reclamação aqui porque supostamente não preencho o captcha, mas ele não é exibido para mim.

Se você não conseguir enviar uma reclamação aqui, tente fazê-lo de outro navegador. Além disso, usar a janela anônima às vezes ajuda.

Espero que nossa equipe realmente consiga fazer algo com esse seu problema e ajudá-lo.

Eles lhe enviaram alguma explicação por e-mail sobre tudo isso?

Não, no chat eles disseram que os colegas entrariam em contato... mas não o fizeram por 2 dias... por que eu deveria usar um navegador diferente, eles disseram que a gerência bloqueou minha conta, não importa qual navegador eu use... mas o dinheiro provavelmente será retido... esses são métodos da máfia

nada está acontecendo...por favor, tome uma atitude

Desculpe, mas você me entendeu mal.

Se você não conseguir enviar sua reclamação em nosso site e ele sempre mostrar um erro que você mencionou antes, use um navegador diferente para acessar nosso site e envie sua reclamação.

Já aconteceu antes de os jogadores não conseguirem enviar o arquivo pelo Chrome, e quando eles mudavam para outro, estava tudo bem.

Você poderia tentar isso?

Não podemos tomar nenhuma atitude sem que você registre sua reclamação primeiro.

Não consigo fazer nada, não importa qual navegador ele sempre quer captcha mas não exibe

Lamento ver outro usuário enfrentando o problema do captcha.

Você poderia gentilmente postar uma captura de tela para que a URL do site fique visível quando isso acontecer, por favor? Meus colegas estão tentando localizar o problema e isso os ajudaria muito. 🙏

Estava me perguntando se alguém fez um saque para o NAB. Gostaria de saber quanto tempo o saque levou para cair na sua conta bancária.

Há quanto tempo você está esperando o seu?

Olá, obrigado por descrever a situação.

O cassino também lhe informou por que você ainda não recebeu o dinheiro? Há quanto tempo você está esperando? Precisava fazer algo, como verificar?

Olá, tenho uma pergunta 🙂

Joguei na Bet and Play e ganhei um pouco, mas estou com o seguinte problema: usei um Paysafecard para depositar, que resgatei. Verifiquei minha identidade com todos os tipos de verificação, e meu saque sempre foi rejeitado. Até agora, eu só tinha a interface do usuário do Paysafe, mas nenhuma conta, então não consegui obter um "extrato da conta" do Paysafe. Minha pergunta é: como posso verificar minha conta agora, já que eles estão exigindo isso, e eu gostaria de sacar o dinheiro.

Atenciosamente e obrigado pelas suas respostas

Olá, já passei por esse problema antes e às vezes é muito difícil explicá-lo ao cassino.

Você tentou perguntar se há alguma alternativa para verificar o depósito ou se não há nada que possa ser feito se você não tiver uma conta lá?

Se você não conseguiu chegar a lugar nenhum com eles e nada ajudou, recomendo que você abra uma reclamação , que acabei de ver que você já abriu, e então nossa equipe tentará ajudá-lo.

Eu tentaria fazer o possível para chegar a um acordo com eles primeiro, mas se eles pedirem algo que você não pode entregar, estaremos à disposição.

O que você diz?

Isso parece ótimo, muito obrigado!

Isso seria ótimo, sim, infelizmente o cassino está fechando

Nossa, que reviravolta! Você recebeu uma notificação oficial sobre o fechamento?

Não 😂 era um ditado alemão, o cassino está bloqueando

Então não há nenhuma menção oficial sobre isso em lugar nenhum?🙂

Não, não houve nenhum anúncio oficial