há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Betandplay Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
O cassino simplesmente fecha a conta sem aviso prévio, e o cliente não é informado. O dinheiro na conta é simplesmente retido. Nunca experimentei nada parecido em 20 anos de jogo... este lugar é uma vergonha.
O chat é incompetente...a gerência não responde.
Não é possível enviar uma reclamação aqui porque supostamente não preencho o captcha, mas ele não é exibido para mim.
The casino simply closes the account without prior notice, and the customer isn't informed. The money in the account is simply withheld. I've never experienced anything like this in 20 years of gambling...this place is a disgrace.
Chat is incompetent...management doesn't respond.
Submitting a complaint here is not possible because I allegedly do not fill out the captcha, but it is not displayed to me at all
das casino schliesst einfach ohne vorher etwas zu sagen das konto, der Kunde wird nicht informiert. Das geld auf dem Konto wurde einfach einbehalten. Sowas habe ich in 20 Jahren spielen noch nicht erlebt...eine Frechheit dieser Laden.
Chat ist unfähig....Management reagiert nicht.
Beschwerde hier einreichen geht nicht weil ich angeblich das captcha nicht ausfülle, es mir aber gar nicht angezeigt wird
Se você não conseguir enviar uma reclamação aqui, tente fazê-lo de outro navegador. Além disso, usar a janela anônima às vezes ajuda.
Espero que nossa equipe realmente consiga fazer algo com esse seu problema e ajudá-lo.
Eles lhe enviaram alguma explicação por e-mail sobre tudo isso?
If you are not able to submit a complaint here, please try to do so from another browser. Also, using the incognito window sometimes helps.
I hope that our team will really be able to do something with this issue of yours and help you out.
Have they sent any explanation by email to you regarding all that?
Não, no chat eles disseram que os colegas entrariam em contato... mas não o fizeram por 2 dias... por que eu deveria usar um navegador diferente, eles disseram que a gerência bloqueou minha conta, não importa qual navegador eu use... mas o dinheiro provavelmente será retido... esses são métodos da máfia
No, in the chat they said the colleagues will get in touch...but they haven't for 2 days......why should I use a different browser, they said the management has blocked my account, no matter which browser I use...but the money will probably be withheld...these are mafia methods
nein im chat sagte man die kollegen melden sich..haben Sie aber seit 2 tagen nicht......wieso soll ich einen anderen Browser benutzen, die haben gesagt das Management hat mein konto gesperrt, egal welchen browser ich da nehme.....das Geld wird aber wohl einbehalten....das sind Mafia Methoden
nada está acontecendo...por favor, tome uma atitude
nothing is happening...please take action
da kommt gar nichts..bitte werden Sie tätig
Desculpe, mas você me entendeu mal.
Se você não conseguir enviar sua reclamação em nosso site e ele sempre mostrar um erro que você mencionou antes, use um navegador diferente para acessar nosso site e envie sua reclamação.
Já aconteceu antes de os jogadores não conseguirem enviar o arquivo pelo Chrome, e quando eles mudavam para outro, estava tudo bem.
Você poderia tentar isso?
Não podemos tomar nenhuma atitude sem que você registre sua reclamação primeiro.
Sorry, but you have misunderstood me here.
If you are unable to submit your complaint on our website and it always shows an error you mentioned before, use a different browser to log to our website and submit your complaint then.
It happened before that players were unable to submit it from Chrome, and when they switched to another one, it was all good.
Could you try that perhaps?
We are unable to take any action without you filing your complaint first, you know.
Não consigo fazer nada, não importa qual navegador ele sempre quer captcha mas não exibe
I can't do anything, no matter which browser it always wants captcha but it doesn't display it
ich kann nichts machen egal welcher browser der will immer captcha blendet es aber nicht ein
Lamento ver outro usuário enfrentando o problema do captcha.
Você poderia gentilmente postar uma captura de tela para que a URL do site fique visível quando isso acontecer, por favor? Meus colegas estão tentando localizar o problema e isso os ajudaria muito. 🙏
I'm sorry to see another user facing the captcha problem.
Could you kindly post a screenshot so the website URL is visible once it happens, please? My colleagues are trying to locate the problem and this would help them greatly. 🙏
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação