Não acho que deva demorar tanto. No entanto, Tomáš está tentando ajudar da melhor forma possível, e estou pensando que se não fosse resolvido e você ganhasse mais dinheiro, não faria sentido porque você provavelmente ficaria esperando por isso de novo.
Portanto, prefiro esperar para ver como essa situação vai se desenrolar e depois decidir se você vai jogar aqui novamente.
ok obrigado
E por que está demorando tanto, afinal já faz quase 3 meses
Boa pergunta, que o cassino deve explicar agora quando Štefan os contatar. Vou ver o que eles nos dizem. 🙂
Então vamos esperar por isso.
👍
Olá, gostaria de perguntar: ganhei 60.000 no beta, que enviei para o Paysafecard porque tenho menos 30.000 na minha conta e não queria que o valor fosse descontado dos meus ganhos. Depositei com o PaySafecard no cassino Dedek e imediatamente coloquei o pagamento na minha carteira Neterapay, de onde enviei 20.000 para a conta do meu amigo. Quando saquei 20.000 para o Neterapay novamente, o cassino bloqueou meu saque e toda a minha conta no cassino Dedek devido a lavagem de dinheiro. Tenho todas as evidências de que ganhei o dinheiro — ganhos, depósitos, todas as transações. Obrigado pela dica.
Hi. This is really a weird situation, in my opinion, so let's summarize it.
You won at Betano and withdrew the money alright. Then you deposited to some other casino, and you didn't play with that money but sent it to some friend? Do I understand correctly?
Wasn't there any wagering requirement at the other casino?
To tell you the truth, it really looks weird, but perhaps our complaint team could help resolve all this.
You just need to file a complaint to the casino where your account got blocked and explain the situation really well.
What do you say? Will you go for it?
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
