BetBoom Casino - discussão geral (página 2)

Você também entrou em contato com o provedor de pagamento sobre isso?

Às vezes, na verdade, não está no site do cassino.

Do you have any promo codes for Betboom? For the casino?

Tienen algún promocode para betboom? Para casino?

Já respondi em outro tópico. Então não vou me repetir.

É uma pena que o cassino não tenha um representante ativo no fórum, talvez você possa obter mais informações.😕

I registered with BetBoom, deposited 300 pesos, took the 100% bonus, and won 2,251.35 pesos. The money vanished immediately, although it does appear in my history—I've attached screenshots, logs, and chats with customer service.

Me registré en BetBoom, deposité trescientos pesos, tomé el bono del cien por ciento y gané dos mil doscientos cincuenta y uno con treinta y cinco pesos. El dinero se esfumó de inmediato, aunque sí aparece en mi historial-adjunto capturas, registros y chats con servicio al cliente.

Certo, então, pelo que você está dizendo, você ganhou o dinheiro, mas não o gastou, certo? Se você tem um histórico de jogo, acredito que podemos tentar ajudá-lo caso não consiga chegar a um acordo com o cassino.

Dei uma olhada no que eles escreveram, mas só mencionaram que você ganhou 71,64. É estranho, então eu provavelmente discutiria isso com nossa equipe, que analisará toda a situação.

O que você acha?

Se estiver interessado,você pode encontrar o link para o formulário de reclamação aqui .

I'm attaching evidence: transaction history, screenshots of my earnings—two thousand two hundred fifty-one pesos and thirty-five cents—and the chat with their representative, who refused to acknowledge the balance, claiming the image "isn't clear," even though I sent them several versions. I registered, deposited 300 pesos, received the bonus, and played; the money appeared, then disappeared.

adjunto evidencia: historial de transacciones, capturas de pantalla de mis ganancias -dos mil doscientos cincuenta y un pesos con treinta y cinco centavos- y el chat con su representante, quien se negó a reconocer el saldo alegando que «no se ve clara» la imagen, aun cuando le envié varias versiones. Me registré, deposité 300 pesos, recibí el bono y jugué; el dinero existió y luego desapareció.

Você pode me enviar os termos e condições do bônus com o qual você jogou?

Guarde as evidências, mas basicamente é a mesma coisa que você me escreveu ontem.

Dependendo do tipo de bônus, poderei lhe contar mais.

I'm going through the same situation on Betboom. I won $22,000 MXN and it won't let me withdraw due to "suspicious activity".

And I had already retired before

Estoy pasando por la misma situacion en betboom gane 22,000$ mxn y no me permite retirar por "actividad sospechosa"

Y ya habia retirado antes

Isso significa que sua conta foi totalmente verificada?

Eles forneceram mais detalhes sobre tudo isso?

Se desejar, nossa equipe de atendimento ao cliente pode tentar obter mais informações. Basta nos avisar caso esteja pensando em registrar uma reclamação.

It's fixed now, thanks.

Ya se soluciono grcs