há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com BetChain Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
BetChain Casino - discussão geral
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há 2 anos
Pessoal, ganhei até 3000 euros neste cassino, mas eles não verificaram minha conta, hesitaram até que eu joguei todo o lucro, mantenha suas mãos longe deste cassino, carreguei os documentos necessários, eles sempre inventaram algo novo e quando descrevi tudo no chat, bloquearam minha conta, não recomendaria o cassino a ninguém
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há 2 anos
Hello, it's a shame you gambled away your winnings. 🙁
This one has a very good reputation, hence I'd find it difficult to believe they prolonged KYC on purpose. Would you like to share more details, please?
há 2 anos
Why do you think they didn't verify your account? Have you provided everything they asked for?
há um ano
INACREDITÁVEL!!
Estou há DIAS tentando falar com alguém e NADA acontece!!!
Como um cassino fraudulento pode ter uma boa classificação?
NÃO PAGUE E NÃO SE INSCREVA!!!
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há um ano
I'm sorry to say that, but missing live chat doesn't mean the casino is a scam. It must be hard but try to stay calm and patient. During the verification process, cooperation is usually the easiest way. So, I hope they will get back to you soon.
Allow me to share here our point of view:
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
Editado pelo autor há um ano
há um ano
Radka isso é bobagem 😉
Se houvesse um pagamento, tudo bem precisaria de 14 dias.
MAX 48 horas 'com veri é especificado lá ....
Estou esperando MUITO mais!
Tente entrar em contato com alguém lá ^^ A coisa toda é impossível porque NINGUÉM respondeu nem uma vez
Quero dizer, que tipo de suporte é esse?
NÃO É SUPORTE, mas eu chamo suporte de outra coisa 😉
Ps: Vocês só podem trabalhar juntos se alguém atender!
Editado pelo autor há um ano
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há um ano
I think you should read my post again. 🙂
Then check your complaint - did you see the timer set to 12 days? I'm sorry, you have to wait, as I explained.
But, I agree with the P.S.!
Editado pelo autor há um ano
há um ano
Ok Radka, mas já posso dizer que eles não respondem😉
Não aqui, LCB sem resposta, PERGUNTAR sem resposta, etc.
Ps: Enviei o caso depois de esperar por dias, ou seja, o cronômetro deve voltar alguns dias...
Por que esperar 12 dias quando tudo aconteceu muito antes?
Editado pelo autor há um ano
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há um ano
Radka Eu desisto disso tudo me deixa doente!
Você é tão sortudo e todo mundo está feliz e então você é enganado.
Realmente não fica mais difícil, mas lidar com isso mais só me deixa doente.
Espero que um dia o carma a atinja!
Obrigado de qualquer maneira, tenho que lidar com isso agora que posso explicar para minha esposa, filhos, etc. que o dinheiro não será pago a mim.
Para mim, o tópico está fechado e, por favor, libere minha classificação
Editado pelo autor há um ano
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há um ano
Come on, don't give up that easily. When a casino tries to hold money from me I bother them as much as possible 😆 no matter what the amount is, don't give casinos easy money. For reference, there was one casino that took more than 3 months to pay me, just so you know it can take a really long time for something to be solved.
I see this casino falsely accused a player of creating multiple accounts and they voided his balance, they have history of making false accusations to void balances. If you were not playing with bonus funds they don't really have an excuse to hold your funds, also it's mentioned on the guru review that they forbid certain betting patterns, too many signs, sketchy to say the least, but don't give up, fight them as much as possible, they would be happy if you gave up that easily on your funds
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há um ano
Radka acho que não vai acontecer mais nada, sem resposta hoje 🙁
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há um ano
Ok Radka, mas já posso dizer que eles não respondem😉
Não aqui, LCB sem resposta, PERGUNTAR sem resposta, etc.
Ps: Enviei o caso depois de esperar por dias, ou seja, o cronômetro deve voltar alguns dias...
Por que esperar 12 dias quando tudo aconteceu muito antes?
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há um ano
Hello.
Uhm, I see so you already tried to get yourself some help. What can I say, I'm sorry it ended up so badly.
To your question, I checked your post in the complaint thread, and I am sure you forgot to mention any date. Even I have no clue when it all started. The team simply had no chance to set the usual timer.
If you are still interested, update the complaint properly, please.
há um ano
I also think you should fight a bit.
I would also recommend explaining when it all started, at least here on the forum. I'll update the complaint for you. Keep kicking!
há um ano
Como tudo começou é simples😉
Depositou € 30 e teve 2 acertos extremamente bons
1008€ e outro com 448€
A partir daí não teve mais apoio nem nada...
Eles agora estão tentando alcançar alguém de todos os lados sem chance. LCB, ASK, Casinoguru e Casinomeister já tentaram.
Pense que o cassino está morto e nada mais acontecerá lá
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há um ano
@ Radka está lentamente começando a acontecer que você sabe o que está acontecendo 😉
O próximo está aqui e não recebe seu dinheiro não vou postar o link da competição aqui...
Exatamente igual a mim
ESPERO que este cassino fraudulento seja colocado na lista negra imediatamente ou pelo menos um aviso seja enviado a todos!
Editado pelo autor há um ano
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há um ano
Radka o suporte ao vivo está online só para ajudar porque ninguém quer...
Eles dizem que o departamento de risco estará lá amanhã e, como sempre, não há cronograma.
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há um ano
At your review I see that they accept players from Australia, but not licensed in Australia. Is is safe to play? I have normal experience with the casino with the same description.
When the casino was established? Any no deposit bonuses to try Betchain?
há um ano
@ Radka está lentamente começando a acontecer que você sabe o que está acontecendo 😉
O próximo está aqui e não recebe seu dinheiro não vou postar o link da competição aqui...
Exatamente igual a mim
ESPERO que este cassino fraudulento seja colocado na lista negra imediatamente ou pelo menos um aviso seja enviado a todos!
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há um ano
I see your point, but there's another perspective: no one here will update the casino's rating untill players keep start submitting complaints proving the casino unfair. 🙁
Try to think about it this way. 🙏
So, thanks for doing the right thing.
Editado pelo autor há um ano
há um ano
At your review I see that they accept players from Australia, but not licensed in Australia. Is is safe to play? I have normal experience with the casino with the same description.
When the casino was established? Any no deposit bonuses to try Betchain?
há um ano
To be perfectly safe, you should only play in properly licensed casinos. That's the official version.
Bonuses are available here:
https://casino.guru/BetChain-Casino-review#tab=js-tab-bonuses
Only one no deposit, as I can see.
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