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Betcoin.ag Casino - discussão geral

 por anapaul5023
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3.647 visualizações 34 respostas |
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Se desejar discutir algo relacionado com Betcoin.ag Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Registrei-me hoje 23/09/2024 com o usuário ninoska900 e coloquei 5,88 LTC, (400usd), depois que o dinheiro chegou na conta do jogo, eles desabilitaram minha conta e não consigo logar, quando tento logar recebo uma mensagem de que minha conta foi desativada perdendo todo meu dinheiro depositado, este cassino é uma farsa, não recomendo. Enviei muitos e-mails, falei no chat e eles não respondem quando digo que sou ninoska900. Eles param de responder.


Traduzido automaticamente:
ninoskagonzalez900

Well, it's a strange situation that after you deposited your account was immediately blocked without explanation. I would not have liked that and I would have been just as upset. Do you have any idea why this would happen? 

Anyway, I saw that your complaint is under review, so we'll wait until our team gets to you and try to help if we can. Be sure to let us know if you find out anything new as well.

por que esses gays bloqueiam minha conta sem motivo e me pedem para escrever para eles por e-mail? mas eles não respondem. como posso ligar para o assistente gay deles para responder minhas perguntas e devolver meu dinheiro

Traduzido automaticamente:
GODENKOR

May I ask how long you wait for the answer now?

Could you describe the issue you experience there, perhaps?

Este cassino ladrão também bloqueou minha conta depois de depositar dinheiro duas vezes. Na primeira vez, perdi 150usd, depois depositei mais 140usd e ganhei. Retirei meu saldo e fui bloqueado e todo meu dinheiro foi confiscado.

Eles nem deixam você sacar o que deposita, eles roubam tudo de você.


Tenha muito cuidado com esse cassino ladrão, não recomendo, eles acusam você de usar contas duplicadas, mas não respondem seus e-mails, nem lhe enviam nenhuma prova e o casinoguru os defende e apaga as avaliações ruins que você deixa.

Traduzido automaticamente:
mariaelivargas2024

Hello,

casinos usually confiscate winnings upon finding a rules breach. In such cases, it is also not possible to refund deposits. In your case, it seems like the multiple account problem.

You are, however, not quite right if you say we defend casinos; in reality, we defend fairness. Not every time is the player correct.

You very likely overlooked that your complaint can't be addressed due to sports betting. So no, we do not cover casinos; we just do not investigate sportsbook. I'm really sorry.


Aposto no cassino. E eles não mandam prova das contas múltiplas, só dizem isso e nada mais.


Como me defendo disso? Nunca usei contas múltiplas, mal conheço esse cassino.

Traduzido automaticamente:
mariaelivargas2024

Hello,

I was just describing what my colleagues find out during the complaint 👈. As far as I can tell, the casino representative even sent my colleagues the proofs. Well, not much to do, I guess. I mean, did you see this part, please?

"The casino contacted us outside of the complaint thread and provided proof the player opened multiple accounts in the casino. The complaint was closed rejected since we believe the player deliberately broke the casino rules and we couldn't provide further assistance."

Did you perhaps connect to public Wi-Fi, or does anyone from your closest friends or family play in the same casino?

O problema é que NINGUÉM responde meus e-mails dizendo: esse outro usuário "xxxx" pertence a você, é isso que venho solicitando há mais de 2 semanas, e eles agem desconhecendo.


Se eu supostamente usei várias contas como eles dizem, por que não dizem o nome dessas contas, é tão difícil dizer? Por que eles escondem isso, no final eles só me respondem,


ROUBAMOS SEU DINHEIRO PORQUE VOCÊ USOU UMA MULTI-CONTA. E eu respondo, me diga quais são as multi-contas porque eu nunca tive outra conta nesta casa de apostas


e ninguém responde, o que significa que tenho que continuar com essa resposta sem saber quais outras contas eu supostamente usei.


Nunca joguei nessa casa, e nunca conectei em nenhum wifi, minha conta durou 3 dias até eles fecharem, o estranho é que depositei 1 dia no sábado e estava tudo normal, depois depositei numa terça e foi aí que ganhei, eles vão e me bloqueiam


Ainda bem que não continuei depositando mais dinheiro, senão eles continuariam me roubando. A raiva e o desamparo que isso dá, é que eu estava jogando e depositando em uma casa que nunca me pagaria nada, e eles roubaram todo o meu dinheiro, no total eu depositei tipo 400usd


E ainda estou esperando o nome das outras contas, espero tê-las, pois estou entrando com um processo contra essa casa de apostas, pois tenho certeza de que nunca me registrei aqui antes.

Traduzido automaticamente:
mariaelivargas2024

I'm sorry you have to experience this.

If I may be honest with you, I do not think the other account name will help you change things. Once the casino makes the decision, they usually do not feel the need to explain the details to players who, in their eyes, broke the rules. Sad but true. 🙁

Also, are you sure you want to finance a lawsuit for $498?

Kindly inform yourself of what it takes to start the process first and how long it takes to get somewhere. I would say you have never tried something like this, is that so?


Claro que preciso saber o nome das outras contas, para poder criar um vídeo no YouTube com meu filho que tem muitos seguidores e acompanhar toda a diversão desta casa de apostas.


E eu vou continuar com o processo, mesmo que eu gaste 1000 USD, não quero que outras pessoas passem pela mesma coisa que eu, e se depender de mim, que fechem esse cassino cheio de ladrões.


Agora não entendo por que você excluiu minha avaliação que publiquei neste site. Você encobre esses atos ilegais?

Além disso, me registrei naquele site por recomendação desta página e vejo que eles cobrem tudo, até censuram as reclamações que deixo, e minha reclamação é real e vocês sabem disso e ainda assim vocês a censuram e apagam minha avaliação o tempo todo.



Por favor, você pode me dizer por que eles promovem esta página e excluem as avaliações que eu deixo?

Traduzido automaticamente:
mariaelivargas2024

Well,

That's one way to put it. So you're actually saying that despite the other accounts belonging to someone else, you wish to share their details publicly to achieve something. Aside from GDPR, this is specifically a good reason for not giving you the details. Would you give it a thought, please?

I believe you are fully convinced the casino is to blame. I'm sorry you did not pay attention to my questions or tips. Given the nature of your approach, I'm convinced the time will come later for you to recognize the meaning of my words.

In any case, since the complaint was closed as unjustified and proved you had more than one account, which is against the rules, it makes sense not to publish your review, which is only a way of accusing the casino of being a fraud and stealing money. According to the complaint, you broke the rules and voiding your winnings was an expected response to that. I already told the casino it has no reason to refund players anything under such circumstances.

To put it very simply, based on the complaint: you made the mistake, not the casino.

Kindly think about the situation; do not act hastily.



Editado

Não cometi nenhum erro, já disse mil vezes que NÃO TENHO OUTRA CONTA E NEM JAMAIS ME REGISTREI EM OUTRAS CONTAS NO MESMO CASSINO, você entendeu?


E se segundo você, foi como eles dizem, por que não me mandam os nomes das outras contas que usei? Por que não fazem isso?

claramente porque eles estão inventando tudo isso.


e vocês protegem esse golpe, além de confiscar meus ganhos, vocês também roubam o dinheiro que depositei que foi cerca de 400USD, vocês roubam tanto meus ganhos quanto o dinheiro que depositei.


Claramente o casinoguru não é mais confiável, eles excluíram a avaliação que fiz sobre o betcoin.ag para proteger suas boas classificações e, portanto, muitos outros usuários como eu cairão nesse golpe.


Espero que você e eles ganhem muito dinheiro com esses golpes.

Traduzido automaticamente:

Registrei-me hoje 23/09/2024 com o usuário ninoska900 e coloquei 5,88 LTC, (400usd), depois que o dinheiro chegou na conta do jogo, eles desabilitaram minha conta e não consigo logar, quando tento logar recebo uma mensagem de que minha conta foi desativada perdendo todo meu dinheiro depositado, este cassino é uma farsa, não recomendo. Enviei muitos e-mails, falei no chat e eles não respondem quando digo que sou ninoska900. Eles param de responder.


Traduzido automaticamente:

Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo que com você, roubaram todo o meu dinheiro desta casa de apostas, vejo que não sou o único afetado.


Mas o casinoguru endossa esses roubos e continua recomendando o betcoin.ag como um site confiável.

Eles certamente recebem dinheiro deles. Não tenho dúvidas sobre isso.

Traduzido automaticamente:

Não cometi nenhum erro, já disse mil vezes que NÃO TENHO OUTRA CONTA E NEM JAMAIS ME REGISTREI EM OUTRAS CONTAS NO MESMO CASSINO, você entendeu?


E se segundo você, foi como eles dizem, por que não me mandam os nomes das outras contas que usei? Por que não fazem isso?

claramente porque eles estão inventando tudo isso.


e vocês protegem esse golpe, além de confiscar meus ganhos, vocês também roubam o dinheiro que depositei que foi cerca de 400USD, vocês roubam tanto meus ganhos quanto o dinheiro que depositei.


Claramente o casinoguru não é mais confiável, eles excluíram a avaliação que fiz sobre o betcoin.ag para proteger suas boas classificações e, portanto, muitos outros usuários como eu cairão nesse golpe.


Espero que você e eles ganhem muito dinheiro com esses golpes.

Traduzido automaticamente:

I can understand that. I also understand the complaint proved othervise. I'm sorry. I was trying to help you get over this.


Stay well.

Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo que com você, roubaram todo o meu dinheiro desta casa de apostas, vejo que não sou o único afetado.


Mas o casinoguru endossa esses roubos e continua recomendando o betcoin.ag como um site confiável.

Eles certamente recebem dinheiro deles. Não tenho dúvidas sobre isso.

Traduzido automaticamente:

Dear user, if you can't accept your complaint was as unjustified, I have some sort of understanding for that, but such accusations won't be tolerated.

I'm sorry we could not help you, but your anger is unjust. Honestly, it is nothing more than stupid revenge; can't you see that? Casinos really don't have to "steal" a few bucks from players. if a casino wishes to secure unfair profit, the mechanism is completely different. Kindly give it a thought first.

I wish I could give this site zero stars. It's a pure scam.


I made my first deposit of $100 on March 17, 2025, played, and won $300. However, when I tried to withdraw, my request was rejected. A few hours later, I checked my account, and my balance was suddenly $0. I logged out and tried to log back in, but received a "server error" message.


When I reached out to customer support, they told me to email for login issues. I have yet to receive a response.


Today, I tried logging in again, and now it says "This account is disabled." I contacted customer support over 6 hours ago, but still no reply.


Regarding the bet I placed, I was on the Padova vs US Pergolettese match, betting on over 2.5 goals in the last minutes when the score was 1-1. Padova, fighting for automatic promotion, couldn’t afford to drop any points, especially with title contenders Vicenza winning. I expected them to go all-out attack for that 2nd goal. They ended up winning 2-1 away from home, and with Pergolettese down to 10 men, it felt like a solid bet.


After emailing them about my account being locked, I got a reply that made absolutely no sense and was incredibly unprofessional. Here's the response:

Betcoin Support:


Please list all sites that you placed this bet on. Not being honest would look very bad for you.


Wed 3/19/2025 10:30 PM

You:

Hello, what do you mean by this question?

Wed 3/19/2025 10:33 PM


Betcoin Support:

You bet this market on many sites. Go ahead and list them all here.

Wed 3/19/2025 10:46 PM

You

Betcoin

Wed 3/19/2025 10:48 PM

Betcoin Support:

We will reply within 60 days with the result of your investigation for match-fixing and fraud. If we determine you were lying, it will be obvious that you were doing so to cover up your abusive play and all funds will be withheld. There is no need for you to contact us again during this 60-day period, unless you decide to be honest with us.


If you want to experience the same frustration and disappointment, go ahead and deposit money into this scam site. But do yourself a favor and stay away!


Date of experience: March 19, 2025

salaz

This doesn't sound well at all to me.

Why would they accuse you of something like this?

Unfortunately, our complaint team doesn't solve issues related to sports betting, as we don't have any departments dealing with it, but perhaps one of these sides could help:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Maybe even try to contact the Curaçao (GCB) itself.

Update us regarding this situation whenever there is something new, for sure.

I deposited 400 USDT few days ago and now my account is disabled. Their support never replies to my messages. What a fraud, whoever is reading this just don't repeat my mistake and stay away.

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